{"id":282,"date":"2014-10-15T19:33:19","date_gmt":"2014-10-15T19:33:19","guid":{"rendered":"\/stories\/sin-desconectarse-los-viajeros-del-mundo-buscan-conexion-24-7-por-su-ansiedad-y-dependencia-hacia-los-dispositivos-moviles\/"},"modified":"2014-10-15T19:33:19","modified_gmt":"2014-10-15T19:33:19","slug":"sin-desconectarse-los-viajeros-del-mundo-buscan-conexion-24-7-por-su-ansiedad-y-dependencia-hacia-los-dispositivos-moviles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.expedia.mx\/stories\/sin-desconectarse-los-viajeros-del-mundo-buscan-conexion-24-7-por-su-ansiedad-y-dependencia-hacia-los-dispositivos-moviles\/","title":{"rendered":"SIN DESCONECTARSE: LOS VIAJEROS DEL MUNDO BUSCAN CONEXI\u00d3N 24\/7 POR SU ANSIEDAD Y DEPENDENCIA HACIA LOS DISPOSITIVOS M\u00d3VILES"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>El <strong>Reporte de Movilidad Expedia.mx 2014<\/strong> revel\u00f3 el gran apego que los viajeros modernos tienen respecto a sus dispositivos m\u00f3viles \u2013incluyendo <em>smartphones<\/em>, tabletas, <em>e-readers<\/em>, computadoras port\u00e1tiles y relojes inteligentes.<\/li>\n<li>36% de los encuestados utiliza m\u00e1s sus dispositivos m\u00f3viles al viajar que en su vida diaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>M\u00e9xico, D.F., 02 de octubre de 2014.-<\/strong> <a href=\"http:\/\/www.expedia.mx\/\">Expedia.mx<\/a>, sitio local de una de las Agencias de Viajes con servicio completo m\u00e1s grandes del mundo, present\u00f3 los resultados de su <strong>Reporte de Movilidad Expedia.mx 2014*,<\/strong> que tiene como objetivo analizar el comportamiento y preferencias que los viajeros tienen hacia sus dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, la conectividad se ha convertido en algo elemental para realizar diversas transacciones. Los viajeros ya no s\u00f3lo investigan y reservan sus viajes a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles y <a href=\"http:\/\/www.expedia.mx\/app\">aplicaciones<\/a>, sino que tambi\u00e9n los utilizan para complementarlos con alimentos y paquetes, quejarse o felicitar a los proveedores y capturar cada detalle de su experiencia.<\/p>\n<p>Por eso, Expedia.mx decidi\u00f3 investigar los h\u00e1bitos de los viajeros mexicanos, al momento de conectarse a Internet a trav\u00e9s de alg\u00fan dispositivo m\u00f3vil, cuando realizan viajes de negocios o de placer, para comprender c\u00f3mo utilizan la tecnolog\u00eda durante su viaje. De esta forma se pueden entender sus necesidades y ofrecer servicios que las satisfagan.<\/p>\n<p><strong>Estar conectado siempre: sentido de \u201cseguridad\u201d<\/strong><\/p>\n<p>El <strong>Reporte de Movilidad Expedia.mx 2014 <\/strong>revel\u00f3 que a nivel mundial el 96% de los viajeros entrevistados no s\u00f3lo posee y usa al menos un dispositivo m\u00f3vil, sino que tambi\u00e9n lo considera parte esencial de su vida diaria.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, 94% mencion\u00f3 que siempre lleva consigo al menos un dispositivo m\u00f3vil cuando realiza viajes de placer y 97% cuando se encuentra en un viaje de trabajo. En ambos casos, los <em>smartphones<\/em> resultaron ser los preferidos y de hecho, el 36% dijo que usa m\u00e1s sus dispositivos m\u00f3viles cuando viajan, que durante su vida diaria en casa. Esto particularmente en India (65%), Tailandia (48%) y M\u00e9xico (48%). Sin embargo, s\u00f3lo el 35% dijo adquirir un plan de datos internacional mientras se encuentra fuera de su red local.<\/p>\n<p>Asimismo, 16% a nivel mundial lleva consigo un cable de corriente todo el tiempo para poder recargar la pila de su celular en cualquier momento. El 47% dijo que esperar\u00eda hasta llegar a su hotel, 15% lleva una funda recargable o pila adicional, y s\u00f3lo el 1% pagar\u00eda para utilizar una estaci\u00f3n p\u00fablica de recarga o un kiosko de corriente.<\/p>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Los hallazgos en M\u00e9xico:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>72% de los mexicanos ha investigado o pagado un hotel una o dos veces en los \u00faltimos seis meses usando un<\/li>\n<li>69% ha investigado o pagado un hotel una o dos veces en los \u00faltimos seis meses usando una tableta.<\/li>\n<li>92% siempre reserva su hotel y sus actividades antes de llegar a su destino de viaje.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Otro dato interesante es la ansiedad que produce la posibilidad de perder el dispositivo m\u00f3vil versus perder el equipaje. Para los viajeros procedentes de Estados Unidos, Noruega, Suecia, India, Corea del Sur, Singapur, Malasia y Tailandia, el primer escenario les causar\u00eda m\u00e1s ansiedad que el segundo, esto debido a que podr\u00edan perder toda su informaci\u00f3n personal (58%), no hay manera de ponerse en contacto con el hogar (41%) y es caro reemplazar estos dispositivos (37%).<\/p>\n<p><strong>\u00bfMe das tu clave Wi-Fi?<\/strong><\/p>\n<p>Para los viajeros el acceso a una red Wi-Fi es cada vez m\u00e1s una prioridad. 57% se\u00f1ala que la disponibilidad y precio del Wi-Fi tiene impacto en su decisi\u00f3n de compra al momento de seleccionar un vuelo y hotel.<\/p>\n<p>Al momento de preguntar a los participantes sus preferencias sobre las amenidades del hotel relacionadas con la movilidad, los viajeros de placer se\u00f1alaron el Wi-Fi en cortes\u00eda como su primera opci\u00f3n, seguido de acceso de alta velocidad a Internet, conectividad mediante cable en su habitaci\u00f3n y un centro de negocios con computadoras e impresoras.<\/p>\n<p>Por su parte, los viajeros de negocio consideraron a\u00fan m\u00e1s importante el Wi-Fi en cortes\u00eda, con 86% de los participantes indicando lo anterior como la amenidad m\u00e1s importante que un hotel les puede ofrecer.<\/p>\n<p><strong>La importancia de los dispositivos m\u00f3viles<\/strong><\/p>\n<p>Alrededor del mundo, los usuarios utilizan sus dispositivos para m\u00faltiples funciones al viajar, entre las que destacan:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviar correos electr\u00f3nicos y\/o mensajes, 60%<\/li>\n<li>Tomar fotos y\/o video, 50%<\/li>\n<li>Usar mapas y\/o navegaci\u00f3n, 46%<\/li>\n<li>Acceder a redes sociales, 45%<\/li>\n<li>Comprobar el clima, 38%<\/li>\n<li>Utilidades (alarma, calculadora), 33%<\/li>\n<li>Entretenimiento, 24%<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero los dispositivos m\u00f3viles no s\u00f3lo resultan \u00fatiles durante el viaje, sino durante la planeaci\u00f3n del mismo. Mientras que las <em>laptops<\/em> y computadoras de escritorio son los m\u00e1s utilizados para reservar un viaje, a nivel mundial los viajeros de negocios han utilizado su <em>smartphone<\/em> para:<\/p>\n<ul>\n<li>Planear un viaje, 79%<\/li>\n<li>Definir itinerarios, 38%,<\/li>\n<li>Investigar posibles destinos, 23%<\/li>\n<li>Recibir alertas de vuelos, 28%<\/li>\n<li>Hacer check-in via web, 26%<\/li>\n<li>Comprar hoteles, 26%<\/li>\n<\/ul>\n<p>Resulta importante se\u00f1alar que para los viajeros de negocio, los dispositivos m\u00f3viles son cada vez m\u00e1s necesarios, no s\u00f3lo para su trabajo, sino tambi\u00e9n porque hacen m\u00e1s sencillos y productivos sus viajes.<\/p>\n<p>Del mismo modo, el 76% de los viajeros de placer ha utilizado su <em>smartphone<\/em> para planear su viaje. De hecho, a nivel mundial el 28% que posee un dispositivo m\u00f3vil ha utilizado un <em>smartphone<\/em> o tableta al reservar un hotel. Los porcentajes m\u00e1s altos est\u00e1n entre los tailandeses (54%), los hind\u00faes (54%) y los mexicanos (43%).<\/p>\n<p><strong>Movilidad s\u00ed, pero con una conducta adecuada<\/strong><\/p>\n<p>Aunque el uso de los dispositivos m\u00f3viles es visto como algo cotidiano, existen algunas conductas en el uso de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil que son mal vistas.<\/p>\n<p>Por ejemplo, a nivel mundial 53% de los viajeros se muestran m\u00e1s ofendidos cuando un compa\u00f1ero de viaje hace llamadas con el altavoz, 46% cuando reproduce m\u00fasica y\/o videos o juegos sin auriculares, 41% cuando toma fotos y\/o videos de personas que no conoce y 36% cuando realiza llamadas telef\u00f3nicas mientras cena en un restaurante y\/o cafeter\u00eda.<\/p>\n<p>*El <strong>Reporte de Movilidad Expedia.mx 2014<\/strong> fue realizado del 25 de agosto al 17 de septiembre del presente a\u00f1o por la agencia Northstar, mediante una encuesta online aplicada a 8,552 personas empleadas mayores de 18 a\u00f1os, en 24 diferentes pa\u00edses de Norteam\u00e9rica, Europa, Sudam\u00e9rica y Asia Pac\u00edfico.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Acerca de Expedia.mx<\/strong><\/p>\n<p>Expedia.mx da a los mexicanos el poder de crear sus viajes ofreciendo una gran variedad de opciones, la \u00faltima tecnolog\u00eda y una amplia selecci\u00f3n de paquetes\u00a0 de vacaciones, vuelos, hoteles, renta de autos, reservaciones de actividades, atracciones y servicios en los destinos que elijan. Los clientes de Expedia.mx cuentan con soporte telef\u00f3nico las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o llamando al 01800 5630600<\/p>\n<p>\u00a9 2014 Expedia, Inc. Todos los derechos reservados. Expedia, Expedia.com, el logo del avi\u00f3n y Expedia.mx son marcas o marcas registradas de Expedia Inc. en Estados Unidos y\/o en otros pa\u00edses. Otros logos y productos, as\u00ed nombres de compa\u00f1\u00edas mencionados en este documento podr\u00edan ser propiedad de sus respectivos due\u00f1os. CST: 2029030-50<\/p>\n<p><strong>Contacto de prensa:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Fernanda Aguilar| Porter Novelli Tel: + (52 55) 5010-3283 | Fernanda.aguilar@porternovelli.com<\/strong><\/p>\n<p><strong>www.porternovelli.com<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Reporte de Movilidad Expedia.mx 2014 revel\u00f3 el gran apego que los viajeros modernos tienen respecto a sus dispositivos m\u00f3viles \u2013incluyendo smartphones, tabletas, e-readers, computadoras port\u00e1tiles y relojes inteligentes. 36% de los encuestados utiliza m\u00e1s sus dispositivos m\u00f3viles al viajar que en su vida diaria. \u00a0M\u00e9xico, D.F., 02 de octubre de 2014.- Expedia.mx, sitio local&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.expedia.mx\/stories\/sin-desconectarse-los-viajeros-del-mundo-buscan-conexion-24-7-por-su-ansiedad-y-dependencia-hacia-los-dispositivos-moviles\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">SIN DESCONECTARSE: LOS VIAJEROS DEL MUNDO 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