Alberca techada, acceso de 16:00 a 22:00, y camastros
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Opiniones de Art Hotel Aachen

3 out of 5
Art Hotel Aachen
Adenauerallee 209, Aachen

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 104 de 318 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 318 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 318 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 318 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 318 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
Good and comfortable hotel, with a good breakfast, nice staff and free parking. It is a bit far from shops and the city center. The TV in the room could be updated. Overall, we had a good stay and we would stay here again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Relacion calidad-precio bastante mala
Resulta algo caro para el servicio recibido y la calidad de las instalaciones. En la reserva no estaba claro si el desayuno estaba incluido, y finalmente no lo estaba, lo que aún empeora más la relación calidad.precio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

ALICIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para parada de una noche.
Buen hotel. En la zona no hay restaurantes, pero hay otro hotel de la cadena con buen restaurante, que queda a corta distancia a pie, en un lindo barrio y muy acogedor. Amplio estacionamiento. Habitación con balcón al jardín. Buen desayuno.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Sybille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ondrej

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient place to stay, can get very busy quickly... book in advance (parking limited)
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gute Busverbindung, netter Wellnesbereich, gutes Frühstück
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Susan

Le gustó: Servicio y personal
Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Das Frühstück war gut. Die Zimmer sind leider teils sehr alt und nur okay wenn man dort nur schläft Wenn man länger bleibt, unbedingt schauen welche Kategorie man nimmt. Laut wegen Waschstraße und Türen knallen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

車で来てコスパ優先で寝るだけと思うならいいかも。
アーヘン郊外にある三つ星ホテルですが、泊まった部屋は期待と異なり、狭い上に備品もテレビ（画質もかなり悪い）くらいしか無く、一つ星クラスと言えるものでした。 一方で朝食は三つ星の平均並なので、寝るだけと割り切りました。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Halil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Fatza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout était parfait la dame julia était très accueillante elle parle tres bien le français sauf que jai réservé une chambre pour 3 personnes et en arrivant il n'y avait que des chambres pour 2 donc j'étais obligé de louer une autre chambre simple en plus sinon le reste cest parfait
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bengü

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Luzviminda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Annika

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Preis / Leistung absolut Spitze
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Hotel ist zentral gelegen und die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist optimal. Das Frühstück ist gut und reichlich. Das Personal ist sehr hilfsbereit, sehr freundlich und lässt keinen Wunsch offen. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Ich komme sehr gerne wieder!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Vanessa

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pas un 3,5 etoile
Cet hotel n est pas un 3,5 etoiles Le parking est très petit, impossible de trouver une place. Il faut se garer dans la rue plus loin. Il n’y a plus de restauration après 20 heures. La chambre était petite et vieillotte. Et on ne m’a pas proposé le spa, alors que j’avais le droit à une entrée pour deux. Je n u retournerais pas et ne le conseille
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jens

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Die Zimmer waren schön groß und sauber. Das Bett Mega bequem. Gab nichts zu meckern.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible - Stay Away
Terrible, please STAY AWAY. I arrived, walked into the lobby and saw two persons behind the reception and no clients around. I stood in front of the reception for about 15 minutes before anyone acknowledged my presence. When they stopped playing on their phones they finally greeted me, with a fake smile and immediately began screaming at us "Wear a face mask right now, NOW, or LEAVE!" Once I began speaking English their fake smile went away and you can hear in their voice that they were not happy to force themselves to speak English, the language of the world. I asked if there's an issue with COVID and they said YES, told us TWO of their staff members TESTED POSITIVE FOR COVID a few days ago. We were asked for 4 forms of ID, including Passport, Drivers License, and 2 credit cards (not sure why), and a copy of my rental car registration (again - not sure why). The 2 rooms we ordered were not what was advertised. We ordered 2 Twin beds (or 2 Double Bed) per room but were given 1 Twin bed ONLY. When confronted, we were told "you'll take what we give you, and if you don't like it YOU CAN LEAVE". Once inside, the rooms, furniture, Television, Bath Room were old and outdated. The hot water did NOT work so we couldn't take a shower! The room heater made terrible noise, so much that we couldn't sleep half the night. The bed sheets were DIRTY, blood stains and some kind of protein stains! The pool was CLOSED, Breakfast was NOT replenished, and laundry machines broken. STAY AWAY!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hans

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small, cosy hotel with a good service. Outside of the hustle of city centre.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Monika

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das Zimmer war in Ordnung. Spinnweben wurden leider auch auf Nachfrage nicht entfernt. Essen war in ordnung, Personal sehr freundlich. Wenige kostenlose Parkplätze, leider keine Kennzeichnungen.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marlies

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service, easy transport into town.
We stayed here twice in two week on our way and way back from Germany. We stayed in 6 different hotels and this was definitely the best. Staff were nice and helpful, it was the only hotel to offer a restaurant in the evening. Great breakfast buffet. Free parking, free WiFi. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Stefan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Elmi

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war renoviert. Bushaltestellen gut zu erreichen. City mit Dom aber auch zu Fuß, mit einem längeren Spaziergang verbunden, zu erreichen. Beim Frühstück war alles vorhanden, schöner Frühstücksraum. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Côme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel, un accueil en français comme précisé qui permet une compréhension totale. Une chambre irréprochable, ne pas se fier aux photos ( pour les chambres en lit simple ), la mienne était beaucoup plus moderne. Petit déjeuner très bien.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Nawid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal und sehr gutes Frühstück.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Ulf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra hotel till rimligt pris
Bra hotel med bra rum och personal. Riktigt bra frukost! Bra och lite avskiljd parkering. Tydliga regler om tystnad. Lite långt till city, men det finns taxi och en promenad skadar inte
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Near bus stop to the city. Sorry didn't try the spa. Breakfast great, but expensive
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Mathieu

Viaje de negocios
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Gerard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Petra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nachts viel Lärm im Flur;
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Snjeev

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The room allocated to us was the worst hotel room I have ever seen. We didn't stay and had to find others room in city. The two staff on duties were however very very helpful and helped us find a different property.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Timo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Daan

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Manfred

Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Harry

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft war gut ausgestattet und sauber. Das Personal war freundlich.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Johannes

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Chantal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Art Hotel Aachen, el 25 ene. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

8/10 Bueno

Darby

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Art Hotel Aachen, el 25 ene. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

6/10 Aceptable

Wolfgang

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1x und nicht wieder
Frühstück 5 Sterne Zimmer Zumutung, klein mit Schräge, Matratze durchgelegen, Mini Bad mit Duschvorhang, Einrichtung wie in den 50er Jahren
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Rezeption, el 6 ene. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Lob zu unserem Frühstücks.Bezüglich des Zimmers hätten wir uns über eine Information vor Ort gefreut, so hätten wir Ihnen gerne einen Zimmertausch angeboten.

8/10 Bueno

Arnoud

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Locatie was ideaal, net buiten de milieuzone, dus bereikbaar met de auto zonder dat je een sticker nodig hebt. Kamer zag er netjes en verzorgd uit. Minpuntje was de douche, die alleen was voorzien van een douchegordijn. Dus wees voorbereid op een waterballet in de badkamer. Wel een goede straal trouwens. De kussens waren ook wel aan vervanging toe.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Rezeption, el 6 ene. 2023
beste gast,hartelijk dank voor uw recensie.We zijn al bezig om de douchegordijnen te vervangen door cabines.In principe kunt u altijd contact opnemen met de receptie om eventueel een kamer te ruilen.

8/10 Bueno

Karsten

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir haben hier einen Kurzurlaub verbracht um uns Aachen anzuschauen. Wie in meiner Bewertung zu sehen: * Das Personal war super Freundlich und Hilfsbereit. * Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Kleiner Wehrmutstropfen war, das der Pool extra kostet und auch nicht für "Frühschwimmer" verfügbar ist. Trotzdem war es eine schöne Location.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022