Alberca techada
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Opiniones de The Aberdeen Altens Hotel

4 out of 5
The Aberdeen Altens Hotel
Souterhead Road, Aberdeen, Scotland

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 505 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 356 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 86 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo bien
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 11 oct. 2023
Gracias por tu comentario Agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las camas eran muy Grandes.Se estava bien en el. hotel. y. eran muy amables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 8 oct. 2019
We thank you for your review

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general esta bastante bien, un poco lejos del centro pero quizás se agradece y se soluciona con un coche
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio, Bufet completo y buenos servicios, pero alejado de la ciudad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Aberdeen Altens Hotel, el 31 oct. 2018
Le agradecemos su evaluación.

10/10 Excelente

Ruben, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buenas instalaciones y personal atento. Mi esea día fue de un solo dia.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Aberdeen Altens Hotel, el 29 jul. 2018
Le agradecemos mucho sus encantadores comentarios y esperamos volver a verlo pronto.

10/10 Excelente

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutamente recomendable
Calidad precio magnífico. Los empleados muy amables,eficientes,competentes. La localización muy bien, hay una parada de bus muy cerca, el número 3 para en Unión street en el centro de Aberdeen. Las camas son fantásticas, el descanso está asegurado.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Xisva, Mallorca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muchas comodidades y habitaciones amplias
El hotel tiene muchas comodides El personal amable Habitaciones cómodas y amplias Piscina y jacuzzi estupendos y el buffet del desayuno de calidad Lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción, buena habitación, buen desayuno, buen precio. El único inconveniente es que está lejos del centro, lo que no es un problema si tienes coche. Excelente relación calidad / precio
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was wonderful and our room was clean.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

KENNETH

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Staff were downright condescending. The carpark is a bomb sight.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Reginald, Crook

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Several years ago the Hotel had a nice lounge bar where you could wander in after work or a long journey, sit in a comfortable environment having a drink while reading the paper or catching up on a few e-mails or social media. You then had the option of a bar meal or going through to the restaurant for dinner. The two areas have now been combined into one utilitarian space reminiscent of a fast food place. It's not warm and welcoming at all. Wandering in isn't an option since you table has to be booked in advance. The tables are basic and unset. There's not even salt and pepper on them. The prices have gone up and up. £6 a pint for Tennants Lager and £17 for a small fish with chips. You don't even get a table cloth. One thing I always liked about this hotel was that it had lots of free parking which was better than paying for parking in town. Sadly the free parking is no more. The rooms are clean and the water is always hot. Tea and coffee making facilities are very welcome though a small fridge for the perishables you may have for your onward journey would be nice.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 25 abr. 2024
Thank you for your review Reginald. We appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Valleri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 15 abr. 2024
We thank you for your great review Valleri.

10/10 Excelente

Colin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Lived in Aberbeen when the hotel was being built. It’s still in very good order.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 8 abr. 2024
Thank you for your review Colin. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Lesley June

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable rooms with good facilities. The swimming pool and restaurant excellent.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 8 abr. 2024
Thank you for your review Lesley. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

8/10 Bueno

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was pleasant and had a really good restaurant. The downside was because we had booked through Expedia and not direct with the hotel we had to pay for parking.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 28 mar. 2024
Thank you for your review Annette. We appreciate your feedback. Hope to welcome you back to the hotel again soon.

8/10 Bueno

Joanna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ideal for business visit
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 27 mar. 2024
We thank you for your review Joanna. Hope to see you at the hotel again soon.

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice comfortable stay. But bedroom a bit chilly for sitting in
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 19 feb. 2024
We thank you for your review Sandra.

10/10 Excelente

Liam

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 21 mar. 2024
Thank you for your great review Liam. We hope to see you at the hotel again soon.

10/10 Excelente

shaun

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 13 feb. 2024
Thank you for your great review Shaun. We appreciate your feedback. Hope to welcome you back to the hotel again soon.

8/10 Bueno

Alihussein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 9 noches en enero de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 8 feb. 2024
We thank you for your review Alihussein

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room quiet and comfortable. Very happy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 5 feb. 2024
Thank you for your review Susan. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Hesham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 10 ene. 2024
Thank you so much for your review Hesham. So happy you loved us.

6/10 Aceptable

Diane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
The room was cold when we arrived. The heating took a long time to make to room feel comfortable. It was a pleasant nights sleep. In the morning the heating and lighting failed to work. Resorted to using the table lamp while having a shower. When we told reception there was no maintenance person working on a Sunday . Also would have liked to use the swimming pool but it was closed . Breakfast was very nice so much choice .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 10 ene. 2024
Thank you for your review Diane. We appreciate your feedback and will look at the issues you have raised. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 4 ene. 2024
Thank you so much for your great review.

10/10 Excelente

Lainey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 4 ene. 2024
We thank you for your review Lainey

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Xmas party. Brilliant night and ideal venue. Great service from the hotel staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 11 dic. 2023
We thank you so much for your review. Happy to read you enjoyed your night with us.

8/10 Bueno

Claudine

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 27 dic. 2023
We thank you for your review Claudine.

8/10 Bueno

stephen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Toilet could be replaced, think theres some plumbing issues. No plugs beside the bed. No proper light for room, only lamps with out of sync switches next to them. No tea or coffee tray in the room. Small pillows.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 30 nov. 2023
Thank you for your review Stephen. We appreciate your feedback. All our rooms have tea/coffee facilities in them. We wish you had made us aware of your issues during your stay, so we could have resolved them. Hoping to welcome you back to the hotel again.

8/10 Bueno

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Staff brilliant. Certain maintenance needs done in rooms. And facilities offered as part of stay unavailable as not working. Breakfast hotplates dont seem to keep food above decent heat as everything only seemed lukewarm. Only thing guaranteed to be hot was fried or poached eggs
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 28 nov. 2023
Thank you for your review Thomas. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again.

6/10 Aceptable

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything fine but unfortunately let down by a cold breakfast, I suppose that’s what can happen if it’s a buffet breakfast.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 28 nov. 2023
Thank you for your review Paul. We will investigate why the buffet breakfast was cold, as this is not normal. Thank you for making us aware and sorry for any inconvenience caused.

2/10 Terrible

Kevin

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 17 nov. 2023
Thank you for your review Kevin. We are sorry to see you did not enjoy your stay with us. If you are able to offer us any feedback on why you scored the hotel so low it would be very much appreciated.

8/10 Bueno

Steve

Functional
Comfortable, not pretty from outside, nowhere near anything, but comfortable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 13 nov. 2023
Thank you for your review. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
impossible to sleep
hotel very hot impossible to get room cool, beds are like rock hard lots of road noise and boy racers at night, have stayed here on business a few times but this has really changed and not for the better.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 10 nov. 2023
Thank you for your review. We are sorry you did enjoy your stay with us on this occasion. We do hope you stay with us again in the future.

6/10 Aceptable

Pete

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very long walk to the room, room was a little tired, bed being on wheels means sitting up in bed is a challenge with out falling down the back. Found the bed quite uncomfortable. Window didn’t shut properly due to a broken handle so the loud road outside was a constant irritant. Check in staff refused cash as a payment. Small tv in the room but working on most channels. Shower was either roasting or cold. Just a typical old budget hotel in need of a refurb.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 8 nov. 2023
Thank you for your review Pete. We appreciate your feedback. We are sorry you had issues with your stay, had you made us aware at the time a lot of these issues could have been easily resolved. Hoping we can welcome you back to the hotel again.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 6 nov. 2023
We thank you for your review James.

8/10 Bueno

Yvonne

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 30 oct. 2023
Thank you for your review Yvonne. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again.

10/10 Excelente

Neil

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 30 oct. 2023
Thank you for your review Neil. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

6/10 Aceptable

Colette

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Would not hurry back
The hotel itself is very dated. Drafty rooms , with single pane windows. Only heat option is the ceiling mounted until which sounds like an aeroplane. Not a comfortable sleep at all. The pool area was not the cleanest, I would describe as grubby. Dinner was nice but definitely overpriced- staff were absolutely lovely. Breakfast was “ok” but again way overpriced.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 26 oct. 2023
Thank you for your review Colette. We appreciate your feedback. We are sorry you did not fully enjoy your stay with us. We will look into the issues you have raised. Hoping we can welcome you back to the hotel again.

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 26 oct. 2023
We thank you so much for your great review Stephen. Hope you see you again soon.

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 23 oct. 2023
We thank you for your review Catherine.

6/10 Aceptable

Krisshala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 30 oct. 2023
Thank you for your review Krisshala.

6/10 Aceptable

Tom

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Decent but pricy
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 10 oct. 2023
We thank you for your review Tom.

10/10 Excelente

Linsey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 10 oct. 2023
We thank you for your review Linsey.

4/10 Malo

Kim

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 9 oct. 2023
Thank you for your review Kim. We are sad to see you score the hotel so low. Any additional feedback directly would really be appreciated.

8/10 Bueno

Bryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 9 oct. 2023
We thank you for your review Bryan

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 9 oct. 2023
Thank you for your review Susan.

8/10 Bueno

Natalie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The last time we stayed here a member of staff entred out room without warning, around 8am. We complained and they said it was because we did not have a do not disturb sign on our door. This time there were no do not disturb signs in our room or on any other doors. We called reception to ask for one which they said would be brought up. Eventually we went to reception as one did not arrive at our room. We received a do not disturb sign and kept it on our door the remainder of our stay. We went out in the evening and when we arrived back to our room someone had been in and opened a window making the room cold for our young child. Frustrating staff keep entering our room when they shouldn't.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 2 oct. 2023
Thank you for your review Natalie. We appreciate your feedback. We will investigate why our staff would be entering your room during your stay with us. Hoping to welcome you back to the hotel again.

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent night sleep excellent service
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 25 sept. 2023
Thank you for your great review Jonathan. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

10/10 Excelente

Derek

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Another great stay
Stayed here many times, Great hotel, handy and convenient for my needs , great value for money,
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 22 sept. 2023
Thank you for your review Derek. We appreciate your feedback. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.

8/10 Bueno

John

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de The Aberdeen Altens Hotel, el 11 sept. 2023
Thank you for your review John. Hoping to welcome you back to the hotel again soon.