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Encanto Acapulco

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de fotos de Encanto Acapulco

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Ocean Suite Bahia | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
Exterior
Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano | Vista desde la habitación
Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano | Terraza o patio
Opiniones
9.2

Magnífica

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • SpaSpaSpa
  • Tina de hidromasajeTina de hidromasajeTina de hidromasaje
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis

Descubre la zona

Sección del mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887
  • Atracciones popularesLa Diana CazadoraA 10 min en auto
  • Atracciones popularesParque PapagayoA 12 min en auto
  • AeropuertoAcapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez)A 14 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya CaletillaA 39 min en auto

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
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Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
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Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Ocean Suite Bahia

Ocean Suite Bahia | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Ocean Suite Bahia

Aspectos destacados

Terraza o patio
Tina de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, alberca privada, vista al océano

Habitación Deluxe, 1 habitación, alberca privada, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, alberca privada, vista al océano

Aspectos destacados

Patio amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista a la playa

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista a la playa | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Confort, 2 camas matrimoniales, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Banyan Tree Cabo Marques

Acapulco
Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, (562)
Banyan Tree Cabo Marques

Información de la zona

Acapulco

Qué hay cerca

  • Parque acuático El Rollo - A 8 min en auto
  • La Diana Cazadora - A 10 min en auto
  • Parque Papagayo - A 12 min en auto
  • Acantilado La Quebrada - A 15 min en auto
  • Playa Caletilla - A 39 min en auto

Restaurantes

  • Sí Señor Acapulco - A 8 min en auto
  • Zibu - A 4 min en auto
  • Playa / Beach - A 7 min en auto
  • La Huerta - A 7 min en auto
  • Muna - A 4 min en auto

Información de la propiedad

Encanto Acapulco

En Encanto Acapulco, encontrarás bar en la alberca, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Además de contar con servicios como terraza y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Valet parking gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de niñera (con cargo), elevador y salas de tratamientos de spa
  • Los clientes dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Encanto Acapulco ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas para niños, servicios de streaming y canales de televisión premium

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días con cargo: de USD 55 a 500 para adultos y de USD 28 a 250 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Origen
  • RestauranteTerraza

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de niñera o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (95 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2009
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel higiénico
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Encanto Acapulco Complejo turístico
Encanto Acapulco Acapulco de Juárez
Encanto Acapulco Complejo turístico Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Encanto Acapulco?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Encanto Acapulco acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Encanto Acapulco?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿Encanto Acapulco ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).

Opiniones de Encanto Acapulco

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 329 de 466 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 87 de 466 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 466 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 466 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 466 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Paco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

jose manuel

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Andres

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ramsés

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis Gerardo Díaz

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Pablo David

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente Servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Noelia Ruiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar tranquilo para relajarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eloisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Se hospedó 2 noches en julio de 2023