Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel La Cascada

3 out of 5
Hotel La Cascada
1942 Blvd. José María Chávez, Aguascalientes, AGS

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 19 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 19 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 19 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 19 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 19 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Federico

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Había cucarachas, nos dieron otra habitación a la que contrate, no hay plancha, muy basica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 11 may. 2024
Hola tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar.

8/10 Bueno

Arely

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La limpieza y cambios cuando nos dieron la habitación no había sido realizada , marcamos y la limpiaron pero no esperas eso al llegar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 11 may. 2024
Hola tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar.

10/10 Excelente

Esther

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The hotel was so dusty everywhere
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 29 abr. 2024
Gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar

10/10 Excelente

diana laura

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Raul

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Había cucarachas en la habitación ; la persona de recepción ; una mujer ; muy geniosa ; además no dejaban suficiente shampoo y jabón para bañarse ; uno de los días NO hicieron limpieza del cuarto porque se tenían que ir más de limpieza LO único hermoso DENNISE en la atención de la cafetería
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 29 abr. 2024
Gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar

8/10 Bueno

PABLO F

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 27 mar. 2024
Gracias por tu visita, te esperamos pronto.

4/10 Malo

ROCIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad necesita mucho mantenimiento, ya que las instalaciones en el baño ponen en riesgo a los huéspedes
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 8 feb. 2024
Lamentamos el incidente en el baño, se le dio la atención correcta al huésped en todo momento y decidimos no generar cargos por el daño del hotel, nuestras instalaciones están en mantenimiento contante y ninguna habitación que tenga algún peligro para nuestros huéspedes esta abierta para ser ocupada.

10/10 Excelente

Leobardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ecxelente hotel me gustó todo muy bien muy buena atención de todos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 28 ene. 2024
Gracias por tu visita, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno para lo necesario
El lugar cumple con lo necesario para hospedarse, pero tiene problemas con el agua caliente en invierno ya que hay que tirar demasiada agua al drenaje para que fluya. De ahi en adelante es apto para lo que se requiere.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estadía buen precio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

8/10 Bueno

José de Jesus Cerda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Faltaba el seguro de la puerta
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

8/10 Bueno

Rodolfo Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Un hotel con cuartos amplios, dónde el precio es muy competitivo en relación al costo beneficio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

8/10 Bueno

Rodolfo Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El precio es muy competitivo y aunque hay aspectos a mejorar , el costo beneficio es muy positivo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

10/10 Excelente

ernesto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 24 nov. 2023
Gracias por tu calificación, te esperamos pronto de regreso.

10/10 Excelente

Fabian de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia cómoda
Práctico para llegar desde la zona sur, camas cómodas, buena atención. Sólo hubo un detalle al usar el servicio de desayuno incluído (confusión en la reservación) pero se arregló después de un tiempo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 7 nov. 2023
Hola Fabian, muchas gracias por tu estancia y por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para mejorar, te esperamos pronto

8/10 Bueno

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was fairly quiet the place was clean except for the smell of cigarettes and perfume together there are not too many places to eat unless you want to drive, parking spaces were big and the had a security at the main entrance i like that.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Friendly environment, good food
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel La Cascada, el 10 ene. 2024
Hola gracias por tu estancias, tomaremos en cuanto tus comentarios para mejorar, te esperamos pronto.