Habitación estándar con 2 camas individuales | Escritorio, insonorización, wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones de Hôtel L'ESCALE d'Alès

2 out of 5
Hôtel L'ESCALE d'Alès
5 Avenue Andre Malraux, Ales, Gard

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 207 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 207 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 207 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 207 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 207 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lacour

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel très sympathique et à l'écoute. Accueillant, très bon petit déjeuner. Propre, pour un deux étoiles je trouve qu'il est très bien. Cela fait la 2ème fois que nous y allons et nous y retournerons.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 8 abr. 2024
Bonjour Fabrice,Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour vous ais satisfait, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous.Bien cordialementLa réception

8/10 Bueno

Pascal

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 8 abr. 2024
Bonjour PascalMerci beaucoup pour votre retourA bientôt dans notre hôtel. Cordialement

6/10 Aceptable

jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Enduro
2 jours pour assister à la course d'enduro Alestreme
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mailys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

BLANC

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Bernard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Bertrand

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout était parfait. Merci.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 15 ene. 2024
Bonjour BetrandMerci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

6/10 Aceptable

Alex

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Peu reposant
Très mauvaise isolation phonique
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 15 ene. 2024
Bonjour, AlexCe fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement.

8/10 Bueno

dabia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
dommage que la chambre n'est pas été chauffé au préalable surtout que la température extérieur était de 4 degrés
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 15 ene. 2024
Bonjour DabiaMerci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bueno

Gutierrez

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 15 ene. 2024
Bonjour GutierrezMerci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

6/10 Aceptable

Hervé

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 15 ene. 2024
Bonjour, HervéCe fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne journée.Cordialement.

10/10 Excelente

Claire

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 17 ago. 2023
Bonjour Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

10/10 Excelente

Arnaud

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 17 ago. 2023
Bonjour Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

10/10 Excelente

DURAND

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 6 jul. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bueno

MARIANNE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 6 jul. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bueno

Stéphane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre propre. Rien à redire.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 8 jun. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bueno

marc

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
L,hotel est situé sur un rond point, un peu bruyant, il ne faut pas ouvrir la fenêtre, mais le confort est là. Restaurants accessibles à pieds. Bon séjour
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 28 abr. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

10/10 Excelente

Joelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 11 jun. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel L'ESCALE D'Alès, el 11 jun. 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Bueno

Nadine

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

françoise

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Martine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

martine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Patrick

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

LAURENT

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Shelley , el 6 ago. 2022
Bonjour, Merci de votre note qui nous encourage à continuer nos efforts. C'etait un plaisir pour nous de vous accueilir et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Toute l'équipe de l'Escale

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mieux que rien
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Shelley , el 6 ago. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre venue recent. Nous sommes ravis que vous avez etait satisfait de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

8/10 Bueno

Nadia

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

MARIE

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Frederic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel et confort simple, pdj bien, accueil agréable et souriant. Bien dans l'ensemble, merci.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Segaud

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Sylvie

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Florence

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

SABRINA

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

philippe

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A eviter
Les chambres soit en remise en fonction de la clim avec des bestioles sur l oreiller manque de poubelle dans certaines chambres trop sommaires trop petites au prix de 49 € trop chere les murs du carton on entend tout
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

fischer

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ulrich

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Anne

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

bardinal

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prux. Accueil sympathique ras
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de Shelley , el 26 abr. 2022
Bonjour, Nous vous remercie chaleureusement pour votre retour positive sur votre séjour récent. Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable moment, c'etait un plaisir pour nous de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir,

6/10 Aceptable

lionel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
à revoir
Je crains les odeurs de cigarette et le bruit des portes qui claque
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Shelley , el 2 mar. 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour récent dans l'établissement. Nous sommes navrés que vous avez été déranger par quelques clients qui ne respecte le réglement intérieur et qui persiste à fumer dans les chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Shelley

8/10 Bueno

pierre

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Shelley , el 2 mar. 2022
Bonjour Monsieur! Merci pour votre joli retour sur votre séjour dans notre établissement. C'etait un plaisir pour nous de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir!

6/10 Aceptable

Rosemarie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Accueil très correct. Client accompagné avec courtoisie. Établissement ayant besoin d’un très sérieux rafraîchissement.... chambres vétustes. Supprimer moquette trop abîmée par clients.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Shelley , el 17 nov. 2021
Bonjour Rosemarie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. En effet, gérant depuis seulement un an, nous sommes consciente que les chambres on besoin d'etre mise au goût du jour et nous avons déjà commencé les travaux. N'hésitez pas, lors de votre prochaine séjour de nous demander une de nos nouvelle chambres. Nous sommes ravi que vous avez etait contente de notre accueil. Nous mettons un point d'honneur sur ce point. Esperant avoir la joie de vous accueillir à nouveau, Shelley

8/10 Bueno

Marie helene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Séjour très agréable
Hôtel très propre , tarif correct , literie confortable ,petit déjeuner complet et personnel au top
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Shelley , el 17 nov. 2021
Bonjour Marie-Hèlene, Nous vous remercions chaleureusment de votre note genereux. Nous essayons chaque jour d'améliorer nos services et préstations, et votre retour nous encourage! Au plaisir de vous revoir, Shelley

10/10 Excelente

genevieve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon séjour
très propre
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Shelley , el 17 nov. 2021
Bonjour Genevieve, Merci infiniment pour votre 10/10! Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour chez nous et éspere avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau! A trés bientôt! Shelley

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accueille très agreable et bon rapport qualité/prix
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Shelley, el 17 nov. 2021
Bonjour Paul, Les retours comme les votres sont le plus belle recompense d'un travail en continue afin d'ameliorer notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Espérant avoir la joir de vous accueillir à nouveau, Shelley

4/10 Malo

Thuilliers

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Accueil rien à dire par contre nous avions demandé une chambre au calme cela n’a pas été le cas bien devant avec un bruit infernal des voitures , je l’ai mentionné le matin à la personne qui gère le petit déjeuner personne très agréable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Shelley, el 17 nov. 2021
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et nous sommes ravis que vous avez apprecié notre accueil. En ce qui concerne le bruit nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir attribué une chambre de l'autre coté de l'hotel ou effectivement vous auriez été moins derangé par les voitures. Nous n'hésiterons pas de transmettre votre retour à Nirina qui vous à servi au petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir, Shelley

10/10 Excelente

patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

yannick

mitigé
debut super avec tony très agréable très accueillante trés prevenant vu les condition de notre voyage.malheureusement on a dechanté dés le reveille pas le temps de prendre un café qu'une dame nous a sauté dessus pour savoir comment on payé le petit dejeune et elle est allé de suite cherché le boitier de CB alors quon etait la pour 2 jour et pas pour le plaisir.. Et apres la femme de menage me fait la remarque que jai laissé la fenetre ouverte dans la chambre pour me sortir que quand elle nous a vu partir elle en a profité pour rentré. Cest bien la premiere fois que je vois ca pour un long sejour qu'on entre dans la chambre sans nous demandé notre accord. bien dommage car il a du potentiel.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Dada

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
L’accueil du personnel est excellent juste la chambre au niveau de la salle de bain pas propre bac de douche bouché l’eau passe difficilement trop d’humidité
Se hospedó 1 noche en julio de 2021