Exterior

Opiniones de Hilton At Resorts World Bimini

4.5 out of 5
Hilton At Resorts World Bimini
50 nautical mi. off the coast of S. FL, Alice Town

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 173 de 461 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 461 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 461 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 461 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 461 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

YASSEL

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de RW, el 19 abr. 2024
Thank you for your review. We hope to see you again soon!

2/10 Terrible

IVIANA

No le gustó: Servicio y personal
Demasiado costoso para el servicio que ofrecen, poca opciones de comida, personal con actitud ruda. No entrenimiento. En los alrededores igual, pocas opciones para comer o entretenimiento. Viajo bastante y definitivamente no volvere a visitar Bimini.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Resorts World Bimini, el 4 ene. 2024
Thank you for taking the time to leave your review. It's unfortunate that you didn't have the stay you imagined. Our dining outlets hours of operations are listed on our website. We'll share your note with our operations team.

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 12 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Yaliusky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don’t like the bars close early.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 3 oct. 2023
Thank you so much for your feedback. We will share this with our food and beverage team! We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente , cerca de todo, muy limpia y el persoanl muy educado y amable
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de RWBCustomerService, el 1 may. 2023
Muchas gracias por tomar el tiempo para dejarnos un review, esperamos que vuelvan muy pronto!

8/10 Bueno

Lucy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alquilan su playa los fines de semana a los cruceros que llegan y no está permitido el acceso a los alojados en el hotel, no me gusto
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de RWBCustomerService, el 28 abr. 2023
Hola! Nosotros tenemos una playa publica que esta abierta siempre al publico. Igualmente tenemos las fechas en nuestra pagina web cuando la playa privada (Bimini Beach) esta cerrado dado a un cruisero en particular, Virgin Voyages.Espero que nos des otra oportunidad en el futuro! Muchas gracias por tomar el tiempo para escribir sobre tu experience, si tienes algo en adicion favor de mandar un email a guestrelations@rwbimini.com.

2/10 Terrible

Gloria

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Is the only hotel in the Island Unfortunately… 6 hrs waiting time to receive the room in the hotel, no good restaurants outside the hotel.. and the staff very rude.. first and last time in BIMINI!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hilton Bimini, el 11 abr. 2023
Good Morning Gloria,I do apologize that you feel this way. We would like to speak with you to get a better understating of your stay with us. If possible can you contact the hotel directly so that we can speak about your experience. Looking forward to hearing from you.

8/10 Bueno

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

jose

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO BIEN
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La playa del hotel se encuentra a unos 850 metros de distancia. Si bien las instalaciones estaban bien, en uno de los días llame dos veces al servicio de limpieza de habitación y a pesar de ello, no fueron!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Francis sterophy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está muy bien localizado, es confortable, el personal es amable y servicial. Para los huéspedes no es agradable que lleguen personas en grupos grandes para usar las instalaciones por un día
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Imandra

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

MICHEL E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Realmente comodo y acogedor cerca de todo y bastante divertido en la noche
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Guest Services, el 8 jun. 2021
Thank you so much for taking the time to share your positive thoughts about your stay – now hurry up and come back for more #BiminiBliss!

8/10 Bueno

paola

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
servicio
bien, pero el hotel puede mejorar su servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 31 dic. 2019
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus pensamientos positivos sobre su estadía, ahora apúrate y regrese para obtener más #BiminiBliss!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Guest Services, el 14 ago. 2019
Thank you, so much, for taking the time to share your positive thoughts about your stay – now hurry up and come back for more #BiminiBliss!

8/10 Bueno

ALY, Venezuela

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal en el desayuno muy amable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Decepción...pensamos que por ser hilton tendrían un estandard pero lamentablemente no fue así, nadie habla español, no hacen un esfuerzo por satisfacer al cliente, la actitud es la de personal que ya tiene la propina incluida y no espera nada a cambio por un buen trato, que no le importa o no saben ser atentos, no vuelvo ni lo recomiendo. Pd: nos dieron una habitación con las paredes de los sanitarios y duchas de vidrio transparente...imposible convivir con niños pequeños en esas condiciones, no es un lugar para familias, es para parejas y gente sola
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Guest Services, el 3 may. 2019
Muchas gracias por los comentarios extremadamente valiosos. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Tenga en cuenta que hemos enviado sus comentarios al departamento correspondiente para su acción y corrección. Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lo apreciamos mucho.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 16 abr. 2019
Thank you, so much, for taking the time to share your positive thoughts about your stay – now hurry up and come back for more #BiminiBliss!

8/10 Bueno

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy buen hotel, limpio, comodo, buenos servicios, tranquilo, una sola noche y disfrutamos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 5 mar. 2019
Thank you, so much, for taking the time to share your positive thoughts about your stay – now hurry up and come back for more #BiminiBliss!

6/10 Aceptable

sheila

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El hotel muy bueno. Aduana muy lenta La recepción muy mala hasta las 4 pm el cuarto y los alimentos carísimos! La gente en gral ruda y sin interés de atender. El lugar es un paraíso. Definitivamente mínimo 2 días.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Nice hotel
Good experience, the guy in the frit desks was mean
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, buena comida, buena atención. Pasamos tres días muy agradables con una vista espectacular!
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fenomenal con buen tiempo
El hotel es fantástico y las playas y piscinas espectaculares. El personal es muy amable. No tiene guardería ni ofrecen servicio de cuidados de niños, solo te intentan poner en contacto con personal local que pudiera estar disponible. En días de lluvia no hay atracciones alternativas para niños.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

4/10 Malo

Ariel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
la Isla paradisíaca Si pueden pagar un poco más recomiendo el Resort frente al mar tiene un complejo de casas privadas, el hotel un desastre la atención del personal
Respuesta de Jeremie , el 25 abr. 2018
Thank you for your kind words. Look forward to seeing you in the future

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hilton Bimini
Muy buen hotel, nuevo y funcional. El staff es muy amable. Comida y bebidas extremadamente caros
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Thank you for your feedback !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno en general,como los restoranes son muy caros, es mas conveniente ir a comer al pueblo.

10/10 Excelente

Neftali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me fue excelente realmente fue una muy buena experiencia!!

10/10 Excelente

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Carla, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel muy acogedor y lindo y la habitación esta muy cómoda y amplia , excelente

4/10 Malo

henri

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 16 abr. 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We strive to provide an excellent experience for all of our guests who come to our property. We hope you will visit us again.

4/10 Malo

Danielle

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I read that the Hilton properties make up the majority of North Bimini, and you feel that here. It is virtually the only place to stay and while the hotel is nice you feel trapped. Also, you share the beach daily with either cruise guests or day trippers and you are not even allowed on the beach during some of the cruise dates. The food is mediocre, I recommend going to downtown for affordable fresh conch or seafood. And for the days that you are not allowed on the Hilton beach go to Radio beach (you will need to rent a golf cart). The rooms are okay, my shower didnt work right and we got a smaller room than I thought, but it was clean and the air conditioning worked well which is nice. My biggest gripe is that the pools, which are gorgeous, are FREEZING. There are 2 pools at the beach club, one rooftop and a lagoon pool, every single one was really cold. We went to the Big Game area one day so we could just swim in a pool that was even slightly heated. Finally, the best view is to be had by walking on the area surrounding the roof top deck - I highly recommend it.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 9 abr. 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We are very proud to be a part of the island of Bimini, it's breathtaking views, crystal blue waters, decadent dining options and much more. We have listed on our website all of our outlet hours of operation and the days that Bimini Beach is closed for a private event. You have access to Paradise Beach when Bimini Beach is closed for a private event. We have 3 pools - Oasis Lagoon, Bimini Beach and our adults only pool, Monkey Business. We're thrilled to hear that you enjoyed our rooftop area - the views are breathtaking and truly unforgettable.

10/10 Excelente

Andre

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 23 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave your review. Thrilled to hear that you enjoyed your time in paradise. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Alvin

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 2 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave your review! We're thrilled to hear you had a great time at our property. We can't wait to have you back at the property.

2/10 Terrible

Stephen

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst hotel stay ever!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 7 mar. 2024
We appreciate you taking the time to leave your review. We strive to make all of our guests stay the best it can be. We'd greatly appreciate if you can elaborate more on your recent stay.

2/10 Terrible

Stephen

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is by far the worst hotel I have stayed in for many years. The food is very bland with a gas station flair. The pools are extremely loud with Boomda Boomda rap music. Asking the bartender to turn the level down is a non starter as “It is only one level man”. The pools are not heated, they actually feel to be chilled. Not one single hotel employee went out of their way to provide any level of service above the very bare minimum. Not recommended for people that travel for a living.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 28 feb. 2024
Thank you for taking the time to leave your review. We have shared your thoughts with our senior management team. We strive to provide the best service to all of our guests during their stay. We hope that you will consider visiting us again.

4/10 Malo

glen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
A/C in room was extremely cold at times Extremely warm at times could not adjust temp in room. Also half of the lights did not work. Safe malfunctioned twice in 2 days. Most of staff was not very friendly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Resorts World Bimini, el 19 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to leave your review. We have shared your review with our senior management team. Do note for your next stay to contact the front desk if you are having any issues in your room. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Darah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 3 ene. 2024
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Kate

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was wonderful! In the off season I’d recommend more restaurants be open OR have a larger menu for the ones that are open because we had to eat at the same place several nights. I’d also recommend a hot tub for adults. Otherwise it was a wonderful stay!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 12 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you enjoyed your stay and will take your suggestions into consideration. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Jorge L

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Resorts World Bimini, el 4 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave us your rating. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Nick

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
pros: The hotel has a nice appearance and decent rooms. Beautiful location. really nice roof pool con’s: No room service I had no hot water and nearly zero water pressure in the shower for two days and no one really cared. Restaurant food was lower quality
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 20 nov. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are saddened that you did not have a good experience at our hotel. We want to assure you this is not the service we pride ourselves on and will take your concerns into consideration.

4/10 Malo

Lillian, Lancaster

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
So we arrived on Wednesday, November 15. It was raining when we left Ft. Lauderdale which is fine. We arrived at the hotel (after taking a ferry and taxi. Crazy how how transfers are not offered as the island is not that big), when we arrived, we asked if we could change rooms because water was coming in through the sliding doors but I was told they would call me back. No one called me back and finally when I went to the front desk, they said no rooms were available. Mind you we arrived in the middle of a storm and it was empty with very few guests in site. My friends who were traveling with us, had water coming down from the elevator ceilings, lobby floors were flooding with water. We stayed in our without any changes offered by the hotel. The next day, our bathroom smelled moldy and then the following day, the worst sewage smell coming from all toilets. There is rust in the public bathrooms. Another negative is when Virgin cruise ships arrive, you can’t use the beach club amenities. And by chance, Virgin cruise ships arrive two days in a row and the hotel tells us we are not allowed to go to the beach club as it’s only reserved for the cruise ship. I do wish this info is sent to hotel guests prior to arrival so we can make other arrangements. Overall it was frustrating. Wouldn’t come back
Respuesta de RW Bimini, el 20 nov. 2023
Hi Lillian, Thank you for taking the time to leave a review. We are saddened that you did not have a good experience at our property. We want to assure you this is not the service we pride ourselves on and will take your concerns into consideration.

6/10 Aceptable

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Resorts World Bimini, el 4 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave us your rating. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Aria

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 12 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are glad you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

4/10 Malo

Nicole

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disappointing
Anyone that enjoys spending 1500 for 3 days and loves to be treated like trash, this is the place for you!! Throw the entire staff away and get someone in this hotel that can train on hospitality and is skilled at creating a fun enjoyable atmosphere. The hotel is too expensive to treat their guest like they don’t matter. They need to take some cues from Punta Cunta’s Hyatt definitely not a place I would recommend or visit again.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Resorts World Bimini, el 7 nov. 2023
Hi Nicole. We greatly appreciate you taking the time to let us know about your experience. Our entire team strives to give the best experience for all of our guests and are disheartened to hear that you felt you didn't receive this. I know our Front Desk Supervisor reached out while you were on property and we are making sure to take all steps to share this with our upper management team to remind our team to provide the utmost enjoyable experience for all guests. I hope you will give our property another chance and visit us again soon.

2/10 Terrible

Jason

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Resorts World Bimini, el 4 dic. 2023
Thank you for taking the time to leave us your rating. We are saddened to see that you left a low rating and please let us know how we can make your next experience better.

6/10 Aceptable

Luz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room view was nice, but very limited friendly staff. Sadly, cause they seem to depwnd on tourist like me. I not planning to return to the island. There is a lit of trash everywhere. Sadly, cause is a beautiplace n it looks like its people are suffering.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 19 oct. 2023
Thank you for taking the time to write a review. We are saddened that you did not have a pleasant experience during your visit. We want to assure you this is not the service we pride ourselves on and hope that you will give us another chance in the future.

10/10 Excelente

Marc

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Resorts World Bimini, el 7 nov. 2023
Thank you Marc! We hope to see you soon.

6/10 Aceptable

Aray

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de RW Bimini, el 25 oct. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We hope to see you again soon.