Exterior

Opiniones de Grand Hotel Alkmaar

4 out of 5
Grand Hotel Alkmaar
Gedempte Nieuwesloot 36, Alkmaar

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 236 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 112 de 236 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 236 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 236 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 236 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

ALBERTO

Good location
Nothing remarkable but the location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Guillermo Maximiliano

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

pedro, buenos ayrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente , confortable y ubicacion
Cerca de todo , nos sirvió para conocer otra linda y ordenada ciudad ordenada
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Serge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Top lokatie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Dear Serge,Thank you for your great feedback!We are happy to read that you like the location of our hotel and met all you expectations.Next time when you are in Alkmaar we will do our outstanding best to make it even better. We hope to welcome you another time in the Hotel.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 Aceptable

Parissa

Viaje familiar
Vriendelijke personeel kamer was netjes en schoon. Behalve er kon geen raam open op de kamer dus lekker benauwd. Ontbijt was zeer matig. Weinig keuze. Niet eens witbrood. Ei was zeer en ook zeer droog! Te duur vergeleken met wat je krijgt. Ook het parkeren is 10x niks. 1e parkeergarage vol dus naar de tweede , waar je vervolgend "verplicht" moet staan want anders betaal je geen 15 euro voor een hele dag maar constant 2 euro per uur omdat je even weg gaat en weer opnieuw moet betalen. Alles met alles matig.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Beste Parissa,Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback!Uw feedback helpt ons om nog beter aan de wensen van de gast te voldoen. Wanneer u bij ons reserveerd is er een het op alle kamers mogelijk om een raam te openen. (Let er wel, op dat dit bij de Deluxe Inside room enkel niet het geval is.) Om zo goed mogelijk aan de verwachtingen van de gasten te voldoen vernemen wij uiteraard graag de wensen van de gasten. Onze receptie assisteert u hierin graag. Wij vinden het jammer om te lezen dat het ontbijt niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback zal intern worden besproken door het ontbijt team. Wij danken u voor uw komst en zullen er alles aan doen om bij uw volgende komst uw verwachtingen te gaan overtreffen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 Aceptable

Judy

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Dear Judy,Thank you for your feedback!It was a pleasure to welcome you at the Grand Hotel Alkmaar. We hope to welcome you back in the future,Next time we will make it even more remarkable.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 Bueno

Gijsbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Niels, el 13 abr. 2024
Beste Gijsbert,Hartelijk dank voor uw positieve feedback!Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 Bueno

Mitchell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Niels, el 12 mar. 2024
Beste Mitchell,Hartelijk dank voor uw komst en beoordeling!Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 Bueno

Michel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niels, el 12 mar. 2024
Beste Michel Reparo,Hartelijk dank voor uw feedback!Wij zijn blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wellicht tot een ander moment in de toekomst,Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

4/10 Malo

Loreena

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms were a little dated and rather had poor sound isolation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niels, el 12 mar. 2024
Beste Loreena Buchholz,Hartelijk dank voor uw bericht en feedback!Uw feedback helpt ons om in de toekomst te groeien en onzelf te verbeteren.Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

8/10 Bueno

Junaira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Niels, el 12 mar. 2024
Beste Junaira Subaran,Hartelijk dank voor uw feedback!Wij zijn super blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf.Wij danken u voor uw komst en hopen u nog eens te mogen verwelkomen in de toekomst.Met vriendelijke groet,Team Grand Hotel Alkmaar****

10/10 Excelente

W David

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location
Great location and opposite great bar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Niels, el 13 abr. 2024
Dear W.David,Thank you for staying at the Grand Hotel Alkmaar!It makes us happy to read that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back another time in the future.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

10/10 Excelente

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay
The hotel staff were extremely helpful. The hotel was very clean and also very beautiful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Dear Stuart,Thank you for your great feedback!We are honored to read that we have met all the expectations. Believe it or not but we will do our outstanding best to make it even more remarkable at your next stay.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

8/10 Bueno

loes

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooie kamers, vriendelijk en behulpzaam personeel, prima ontbijt. Mooi pand. In het centrum van alkmaar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Hank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very pleasant
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Astrid

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Petra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mooi net hotel in historisch pand modden in de stad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Sven

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Eher Mittelklasse als "Grand" Hotel
Die Lage im Herzen der Stadt ist so ziemlich einmalig. Die Zimmer sind aber nicht mehr so ganz taufrisch, auch die Beleuchtung könnte besser sein. Es fehlt im Bad an Halte- und Aufhängemöglichkeiten. Nespresso auf dem Zimmer ist sehr angenehm. Bei Ankunft waren Wasserkocher und Fernseher ausgesteckt, dazu mussten teilweise Möbel abgerückt werden.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Dear Sven,Thank you for you feedback!We are happy to read that you have enjoyed the facilities and will check the power supplies for the future use.Next to that, we will make sure that we will maintain the quality of the rooms. The rooms are regularly renovated.Again, thank you for staying with us and we hope to welcome you back another time in the hotel.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 Aceptable

Tim

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The hotel is now very dated and could use a fresher paint job. The furnishings are okay and the room was spacious. However, upon arrival there were hairs on the floor - especially in the bathroom - many furnishings such as bedside cabinets and shutters were dusty and the shower gel containers were used or smeared on the sink. The bed's mattress was badly worn and by now so soft that it might be too soft even for soft mattress lovers. Since we only had a short stay, I did not complain about it further, but for longer stays the bed would not have been suitable. The location is otherwise very good, the staff was friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Magnus

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Trevligt hotell, men området känndes inte säkert sent på natten.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Dear Magnus,Your feedback is highly appreciated!We are glad to read that you liked the ambiance and atmosphere of the hotel. Please be aware that the receptionist and night audit will be at your disposal at anytime. If you ever feel unsafe, do not hesitate to call us.Thank you for choosing the Grand Hotel Alkmaar and we hope to welcome you another time.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

6/10 Aceptable

ubaldo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

A.S.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Rachna

Matig . Prijs-kwaliteitverhouding
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Holiday stay
Lovely stay, very helpful reception guy when we checked in. Great room, very glad of the AC. Great location in the centre of town.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Niels, el 3 may. 2024
Dear David,Thank you for all the lovely words!We hope to welcome you another time in the future.Kind regards,Team Grand Hotel Alkmaar

4/10 Malo

Massimo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
esperienza non all’altezza
si nascondono dietro covid e ecosostenibilità per non rifare le stanze e tenere meno personale. Il livello del servizio non deve mai essere abbassato. Frigo bar non funzionante, sostituiti dal servizio in camera. Pessimo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cees

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Kamer spartaans ingericht. 2 persoons bed in krappe nis . 10cm om in het bed te komen. Ligging hotel ideaal in het centrum. Prijs kwaliteitverhouding uit het evenwicht. Hotel is gedateerd en aan vernieuwing toe
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Douwe

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Andy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location Central to Alkmaar at the same time it wasn't noisy. Clean room with everything that's needed.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Yvette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Liam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
When checking in I was upgraded, I guess because I am a fairly frequent guest and got a suite with balcony and jacuzi which was very nice. The staff were extremely helpful and attentive.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Yke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het is een fijn hotel. En we zijn goed geholpen door het personeel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Klaus

Le gustó: Servicio y personal
Waren 3 Nächte im Hotel. Lage zentral. Parkgarage ca.700 m entfernt. Bezeichnung Grand Hotel weit verfehlt. Am zweiten Tag war das Zimmer um 18 Uhr noch nicht hergerichtet.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Saskia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Alastair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Aleida

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Johnathan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ik had een fantastische kamer in 007 thema... Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Davin

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist ein sehr schönes Haus mitten in der Allstadt.Alles ist gut zu erreichen. Bei der Lösung eines Problems, wurde schnell und freundlich reagiert.Das sehr junge Team macht dort eine gute Arbeit. Würden wieder dorthin kommen Aufenthalt vom 17.5.-20.5.23

6/10 Aceptable

Tom

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
OK men inget extra
Hotellet är i grunden fint men servicen är ordinär. Ventilationen i rummet funkade inte tillfredställande. Kuddarna obekväma. Däremot var frukosten bra. Det som väger upp är att läget är bra - mitt i Alkmaar.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Vitali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Tilo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Okay, aber mehr auch nicht.
Die Lage des Hotels ist sehr zentral, was grundsätzlich für eine Stadtbesichtigung sehr gut ist. Alles ist fußläufig erreichbar. Das Frühstück war in Ordnung, aber auch nichts besonderes. Unser Zimmer lag leider zur Straße hin. Dort fuhren bis spät in die Nacht noch Autos und jede Stunde spielte ein Glockenspiel. Ab 6 Uhr wurde dann unterhalb unseres Zimmers der Markt aufgebaut. Es war also sehr laut. Das Bad (Zimmer 106) war zum Raum hin offen und beim Duschen in der Badewanne lief das Wasser an der Glasabtrennung vorbei auf den Boden Es gab allerdings eine separate Toilette. Die Kopfkissen waren sehr dick und die Matratzen recht weich. Insgesamt stimmte das Preis-Leistungsverhältnis nicht. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Ingo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Die Lage ist hervorragend - inmitten des Zentrums von Alkmaar. Die Zimmer sind nicht wirklich sauber - man sieht, dass kaum Staub gewischt wurde. Unter den Betten war viel Dreck. Die Matratzen der Betten sind total weich (nicht für jedermann geeignet). Im Frühstücksraum lief an zwei Tagen eine Maus herum - schien vom Personal aber niemanden zu stören... Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fahrstuhl ein - im wahrsten Sinne des Wortes - Erlebnis.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Mustafa

Le gustó: Limpieza
The location is excellent. Otherwise the building is old needs renovation
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Ferry

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Anton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Patrick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2023