Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Sercotel Gran Fama

4 out of 5
Hotel Sercotel Gran Fama
Avenida del Mediterraneo 311, Almeria, Almeria

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 89 de 217 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 217 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 217 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 217 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 217 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carmen María

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio, camas cómodas
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Departamento Recepción, el 27 abr. 2024
Estimada Carmen, gracias por hacernos llegar sus impresiones. Nos alegra que su estancia haya sido satisfactoria. Estaríamos encantados de volver a recibirla pronto. ¡Saludos!

10/10 Excelente

Beatriz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetiré
Viaje de trabajo. Hotel al lado de centro comercial y sitio para aparcar. Buena habitación y desayuno. Sin duda repetiré cuando vuelva a Almería.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dirección., el 19 ene. 2024
Estimada Beatriz, gracias por su valoración. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria. Estaremos encantados de volver a recibirle.¡Saludos! :)

10/10 Excelente

María Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me ha llamado la atención la confortabilidad del colchón y la almohada.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Dirección., el 8 nov. 2023
Estimada María Isabel, en primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a dejar su reseña. Por otro lado, nos hace muy felices que su estancia haya sido cómoda. Estaremos encantados de volver a recibirle.Un saludo

8/10 Bueno

Elvira

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Dirección., el 13 abr. 2023
¡Gracias Elvira!

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy agradable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Dirección., el 15 feb. 2023
Estimado Jose,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir su opinión con nosotros. Esperamos volver a verle en un futuro próximo.¡Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Dirección., el 12 ene. 2023
¡Gracias por su valoración!

10/10 Excelente

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno buffet, muy bueno. Gente muy amable y no sé si por la época, había mucho sitio donde aparcar. Nada negativo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Dirección., el 18 sept. 2022
Estimado Christian,Muchísimas gracias por su puntuación y por su comentario hacia nuestro hotel y hacia nuestro personal. Esperamos volver a verle muy pronto de nuevo.¡Saludos!

8/10 Bueno

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Dirección., el 4 jun. 2022
¡Gracias Antonio!

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy recomendable
Hotel muy bien cuidado, nos tratraron con mucha amabilidad, la habitación bastante grande y muy cuidada.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Dirección., el 7 may. 2022
Estimado Juan, Agradecemos la confianza puesta en nuestro hotel y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Nos alegra saber que han pasado una estancia tan agradable con nosotros. Quedamos a la espera de volver a saludarle nuevamente. ¡Saludos!

10/10 Excelente

Miriam

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Dirección., el 25 abr. 2022
¡Muchas gracias Miriam!

8/10 Bueno

Lidia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Dirección., el 20 mar. 2022
¡Gracias Lidia!

8/10 Bueno

JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Dirección., el 21 dic. 2021
¡Muchas gracias por su valoración Javier!

10/10 Excelente

Ildegar A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ultra Plus por el Rest
El Restaurante que esta en PB cuenta con un personal de primera super educados y atentos adicional al buen menu que ofrecen en la cena los desayunos nada mal tampoco el chef sin problema te hace alguna tortilla, habitaciones e instalaciones generales optimas para ejecutivos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Dirección., el 12 dic. 2021
Estimad huésped, Ante todo agradecerle sus amables palabras destacando nuestro personal y la comodidad de nuestro hotel. Un cliente satisfecho es la mejor recompensa que podemos recibir. Estaríamos encantados de volver a recibirle en un futuro próximo. ¡Saludos!

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel
Muy buen servicio os recomiendo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Dirección., el 20 nov. 2021
¡Muchísimas gracias Pedro!

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con muy buen trato del personal, instalaciones acordé a la categoría. Muy recomendable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Dirección., el 24 oct. 2021
¡Muchas gracias por su valoración Alejandro!

10/10 Excelente

Jose Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avionica en Almeria
La estancia ha sido confortable, la habitación ha estado muy bien y el desayuno con buena atención del personal y unos alimentos correctos. Es muy recomendable y está muy bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El orden y la limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excelente servicio, buena comodidad, muy limpio, volveria una y otra vez a hospedarme en este hotel sin duda alguna
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Dirección, el 4 feb. 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, así como su tiempo dedicado al mismo. Nos encanta saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus perspectivas. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Gerente, el 5 sept. 2020
Estimado huésped, ¡Muchas gracias por su valoración! Saludos.

10/10 Excelente

Yamila

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Trato amable por parte del personal. Limpio y cuidado. No tengo queja. Bares y restaurantes a 2 min.
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Respuesta de Gerente, el 30 jul. 2020
Estimada Yamila, Es un placer para nosotros que nos haga llegar sus impresiones tras su estancia en nuestro establecimiento. Muchas gracias por sus amables palabras. Quedamos a la espera de poder saludarle de nuevo pronto. Atentamente, Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Patrocinio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Gerente Hotel.-, el 8 mar. 2020
Estimado Patrocinio, Muchas gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Esperamos que vuelva a visitrarnos en un future próximo. Atentamente, Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, se echa de menos una tetera para agua caliente enen.la habitacion...
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Directora.-, el 29 feb. 2020
Estimado Daniel, Agradecemos la confianza puesta en nuestro hotel y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Tomamos buena nota de sus observaciones. Esperamos verle muy pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

M Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo correcto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Dirección.-, el 12 ene. 2020
¡Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros! Nos vemos pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Dirección.-, el 12 ene. 2020
¡Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros! Nos vemos pronto. Saludos!

8/10 Bueno

Paloma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Dirección.-, el 12 ene. 2020
¡Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros! Nos vemos pronto. Saludos!

6/10 Aceptable

Juan Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No cumplió mis expectativas
La estancia no fue todo lo agradable que inicialmente había imaginado ya que la habitación que me tocó daba directamente a la Avenida del Mediterráneo y no estaba insonorizada: el ruido de los coches se oía todo el tiempo con la ventana cerrada, incluso de madrugada. Igualmente el colchón era superduro, por lo que no pude descansar con el confort que suponía. Siendo un hotel de 4 estrellas y para la elevada tarifa que cobran no deberían darse este tipo de incidencias.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Gerente Hotel, el 21 nov. 2019
Estimado Juan Alejandro, Agradecerle el tiempo dedicado en realizar sus valoraciones. Sentimos no haber alcanzado su satisfacción global y tomamos nota de su reseña en pro de mejora. Confiamos en verle pronto de nuevo para así poder brindarle nuestras mejores atenciones. Atentamente, Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general mi opinión es muy positiva, nos hemos alojado ahí en varias ocasiones y siempre vamos estado muy a gusto. Lo único que no me ha gustado en esta ocasión es que, después de avisar el primer día de nuestra estancia de que la cisterna perdía agua todo el rato, nos fuimos después de 10 días y aún no estaba arreglado el problema
Se hospedó 11 noches en agosto de 2019
Respuesta de Dirección Hotel, el 8 oct. 2019
Estimado huésped, Agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir su opinión con nosotros. Tomamos nota de sus puntos marcados, para que en su próxima estancia su percepción sea totalmente satisfactoria. Reiterarle nuestro agradecimiento por sus comentarios y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación muy buena, con un centro comercial al lado y facilidad para aparcar. Por lo demás, el típico hotel de ciudad, sin nada muy especial. Correcto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel recomendable
Un hotel muy correcto en cuanto a relación calidad precio. Perfecto para quienes vayan en coche aunque se encuentra un poco excéntrico del centro de la ciudad hay zona para aparcar. Los servicios correctos, la atención cuidada y bien mantenido. Ideal para viajes de trabajo y aquellos que quieran utilizar la ciudad para visitas a los alrededores
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Ana Belén

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estupendo
un hotel estupendo en todos los sentidos. la única pega es que el parking del hotel no es gratuito. aunque sitio fuera hay de sobra. buen sitio y fácil de encontrar
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Por el precio, no volvería...
El desayuno buffet comienza a las 7.30 am, por lo que si debes salir antes no tienes alternativa. A partir de las 7.00 am ofrecen un desayuno express que lo sirven los camareros con muy mala cara y haciéndote un gran favor.No ofrecen almuerzo y solo ofrecen cena en el hotel. Los artículos de baño (shampoo, jabón líquido y cremas) huelen a detergente industrial o para limpiar pisos. De muy mala calidad. El wifi tiene una clave por cada aparato y hay que redigitar la clave cada ciertas horas. Más seguridad que la CIA, aunque cuando está lleno el hotel la señal se desconecta a menudo. El personal de la recepción muy amable y dispuesto a ayudar al pasajero. En general, la relación precio/calidad no me convence de Sercotel Gran Fama.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Montserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Perfecto como siempre!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Juan Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un acierto
Realizamos tanto el Check in como Check out con gran rapidez y eficiencia por parte del personal de recepción que fueron atentos y amables en todo momento. Las habitaciones confortables y muy limpias. El servicio de cafetería muy atento en todo momento. Sin duda lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Juan Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bueno y recomendable
Es un buen hotel donde hospedarse: limpio, funcional, con habitaciones amplias y colchones confortables. Se aparca con facilidad en los alrededores y está justo al lado del Centro Comercial Mediterráneo. Un 4 estrellas recomendable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Almeria
Hotel nuevo de cuatro estrellas. Muy limpio habitaciones grandes y cómodas. La cama cómoda y almohadas geniales. Cuarto de baño grande y limpio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio con personal agradable y predispuesto
Todo como esperaba menos cenas que solo sirven de lunes a jueves.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es está muy bien situado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

José Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción. Volveré
Lo que cabe esperar de un Hotel de 4 estrellas sin más pretensiones. Todo correcto, limpio, trato adecuado. Ubicación muy adecuada para tomar sin grandes complicaciones las conexiones a la autovía así como al centro de la ciudad. A unos metros de un excelente centro comercial, con una buena oferta en algunas actividades de ocio ( restaurantes , cafeterias y cines ). Por los alrededores del Hotel hay algunos restaurantes y bares de tapeo francamente buenos, así como alguna cafetería estupenda si uno decide desayunar fuera del Hotel ( recomiendo la Cafetería Hernández , a unos 300 metros ). A unos 500 metros del Hotel hay un supermercado Mercadona y a unos 50 metros un Hiper Alcampo.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018