2/10 Terrible
Liz
Viaje familiar
9 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El peor hotel en el que me he hospedado sin duda, después de llegar tras haber buscado horas este porque para esto no hay ni una señalización, en el momento en el que llegue iba saliendo el encargado muy apurado y me dijo que regresaría en 5 min, los cuales se convirtieron en 3 horas, total, me imaginé que habría más personal para recibirme LO CUAL FUE FALSO, nadie me recibió, solo estaba la persona de limpieza y ella me ayudó a comunicarme con el encargado y me dijo que estaba en la policía que lo esperara 30 minutos y llegaría, lo cual no pasó, yo creo que me vieron ya desesperada que mandaron a una mujer grosera y ruda a que me ayudara con el check in, medio me explicó cómo funcionaba y de inmediato me exigió una tarjeta de crédito o débito para cobrarme 59 euros que supuestamente era un impuesto de turistas y al ver mi reacción me insistió que ese dinero no se lo quedaba el hotel, le dije que cuando llegara el encargado, la señora esta me dió la llave de la habitación, abrimos y era un muladar, ni siquiera estaba limpia, otra hora a esperar a poder entrar a la habitación que pagué, después de que logré instalarme, bajé y el encargado, ya que llegó, me dijo “va a pagar los 59 euros?”, luego luego a robar, los 59 euros lamentablemente se los di y no me dió ningún recibo el ladrón, no había cobijas en la habitación y el frió era tremendo, había insectos por todo el baño, NO SE QUEDEN AHII, ahora entiendo por que estaba en la policía la rata
Liz
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
