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Opiniones de Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel
King Faisal Bin Abdul Aziz Street, 6th Circle, P.O.Box: 950555, Amman

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 103 de 214 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 79 de 214 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 214 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 214 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 214 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ayesha

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel es viejo y caro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear Ayesh, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for taking the time to review your stay with us Please note that your feedback has been shared with the concerned team Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Alvaro Villalobos

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

jose ramon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Crowne Plaza Amman, el 29 dic. 2021
Dear Jose, Thank you so much for choosing Crown Plaza Amman and for your rate. It was our pleasure to have you as our guest and we would love to see you again in the future. With Best Regards, Mohannad Malallah Front Office Manager

10/10 Excelente

Taoufik El

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and great location
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Hatem, Dubai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and practical with good views
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Fadel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best hotel I have ever been in this is my 15 days here it is very nice
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fadel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice stay friendly service
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Siron

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

alberto filippo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

AJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

ozgur

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mehdi

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really Amazing Area with High professional employees
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

mazen

Le gustó: Servicios
Nice and clean
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Zaid

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you for making the stay memorable and enjoyable! The customer service was impeccable and the staff was very accommodating to my needs. The continental breakfast for room service could have been better!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Shady

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 7 ene. 2024
Dear Shady , Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for your lovely ratingWe look forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

jean baptiste

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 7 ene. 2024
Dear jean baptiste , Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for your lovely ratingWe look forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Davide

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 7 ene. 2024
Dear Davide, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for your lovely review We look forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Yongyi

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 20 nov. 2023
Dear YongyiThank you so much for this fantastic rate. We are so glad that you had enjoyed your visit to Crowne Plaza Amman. The whole team is looking forward to your return visit.Respectfully,Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Takao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 20 nov. 2023
Dear TakaoThank you so much for this fantastic rate. We are so glad that you had enjoyed your visit to Crowne Plaza Amman. The whole team is looking forward to your return visit.Respectfully,Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Moustafa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 31 oct. 2023
Dear MoustafaThank you for your lovely rating, we are glad you had a great stay with us We look forward to your next visit in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 23 oct. 2023
Dear William, Thank you so much for this fantastic rate. We are so glad that you had enjoyed your visit to Crowne Plaza Amman. The whole team is looking forward to your return visit.Respectfully,Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

SOFIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Muhannad Malallah , el 17 oct. 2023
Dear SOFIA Thank you so much for choosing Crowne Plaza Amman We are glad you had a great stay We look forward to seeing you again in the near future! Yours truly, Mohannad MalallahFront Office Manager

2/10 Terrible

mike

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I couldn't sleep because the AC wasn't worked perfectly, the room was warm, i did i complain about it they said it's what it is.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Muhannad Malallah , el 12 oct. 2023
Dear mike, Thank you for taking the time to review your stay with us and for your honest feedback Please note that your comment has been shared with the concerned team Warmest regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Needs some serious renovation
Needs renovation and breakfast is below par.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 21 sept. 2023
Dear Anonymous Thank you for taking the time to review your stay with us and for your honest feedback Please note that your comments have been shared with the concerned team Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Ayhan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 17 sept. 2023
Dear Ayhan, Thank you for taking the time to rate your stay with usWe are glad you had a good one Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Venkataraman

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel for business trip.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 11 sept. 2023
Dear Venkataraman, Thank you for taking the time to give us your feedbackWe are glad you had a great stay! Looking forward to seeing you again Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Ahmad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All over the stay was good but the room service wasn’t the best thing
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 11 sept. 2023
Dear Ahmad, Thank you for taking the time to give us your feedbackPlease note that your comment has been shared with the concerned team.Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

sandra

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
10 out of 10
Honestly this hotel is the best! Starting from when I walked into the lobby until I checked out. The staff are friendly and helpful . The hotel is super clean and view was amazing. My flight got delayed and they were nice enough for me to stay until 2pm 🙏. I will definitely recommend this place and I will definitely stay again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear sandra, Thank you for this lovey review We are more than happy that you had an excellent visit We look forward to seeing you again in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Martha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Safe and Secure. The food at the restaurants was excellent. The staff professional and attentive to our needs.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear Martha. Thank you for choosing Crowne Plaza Amman We are glad you had an excellent stay Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Yolanda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
safety staff at the breakfast area very nice
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear Yolanda, Thank you for your lovely review We look forward to seeing you again in the future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Mahmud

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Güzel otel
Ammana gittiğimde her zaman tercih ettiğim otel,memnunum..gene gideceğim..
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear Mahmud, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for taking the time to review your stay with us We are glad you had a great time We look forward to seeing you again in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Grant, Brighton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We booked a king bed, arrived and got told they didn’t have any so we had to change to a twin which was ok but a bit annoying. All is spotlessly clean and our room looked new just quite old fashioned (eg shower curtain). The transfer they offer to the airport is very overpriced at 40JOD, her a taxi / Uber instead. At 05am an Uber cost us 18JOD and came within 2 mins, although it did not allow us to pre-book. The pool is ok but the music is really loud
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear Grant, Thank you for taking the time to review your stay with usPlease note all comments have been shared with the concerned team Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Steven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Bietet aber ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Öffnungszeiten vom Pool sind nicht den Bedürfnissen der Gäste angepasst (6am-6pm). Am Morgen ist der Pool Bereich menschenleer und um 6pm werden die vielen anwesenden Gäste regelrecht vom Pool verjagt.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 10 jul. 2023
Dear Steven, Thank you for taking the time to review our property Please note that all comments have been shared with the concerned team! Warmest regards, Muhannad Malallah Front Office Manager

10/10 Excelente

Mohammad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Kahtan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My wedding hotel in the old days
Amazing, beautiful, great staff, great breakfast buffet, great amenities, cheerful, helpful and cooperative…😃
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Charles

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Aweful
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Firas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was well situated for my business meetings.The room was regular but I asked for one king bed I was given two double bed and the air condition was not manageable. The staff were good and the breakfast service were good.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Anwar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Got the best service all their employees wore very friendly and helpful
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Salvatore

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Setiati

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We like the Crowned Plaza. It's clean, has excellent staff service, and wonderful breakfast.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel Team., el 26 ene. 2023
Dear Setiati,thank you for taking the time to rate your visit at our property, we are looking forward to your next visit in the near future.Warmest regards,Reservations Team

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
American in Jordan
It was my first time visiting Amman, Jordan. The Crown Plaza Amman was a great place to stay. They had four restaurants. I ate at two of the restaurants each night and the food and service was great. The staff was great at cleaning the rooms, helping me with my bags when I returned from the day of touring. I could not have chosen a more comfortable place to stay abroad.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel Team., el 10 ene. 2023
Dear Mr. JasonThank you for taking the time to rate your visit at our property, we are looking forward to your next visit in the near future.Warmest regards,Reservations Team

8/10 Bueno

Raja

10/10 Excelente

Mohammad, Mishref

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 1 nov. 2022
Dear Douglas, Thank you for taking the time to rate your visit at our propertyWe look forward to your next visit in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Karim

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 7 oct. 2022
Dear Karim, Thank you for taking the time to rate our property Looking forward to your next visit In true hospitality, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Georges

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En transit pour une nuit
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 2 oct. 2022
Dear Georges, Thank you for taking the time to review our propertyLooking forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Erab

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 29 sept. 2022
Dear Erab, Thank you for taking the time to rate our property, we are glad you had a good visitLooking forward to your next visit in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel,very comfortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 25 sept. 2022
Dear Raul, Thank you so much for your sweet review, we are delighted that your visit was up to your expectations.We look forward to welcoming you back again in the near future! Sincerely,Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bueno

Mohamed, ILFORD

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staff polite n good behaviour
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Crowne Plaza Amman , el 7 oct. 2022
Dear Mohamed, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for you lovely comments about our staffWe look forward to your next visit in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager