Recepción
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Opiniones de Best Western Zaan Inn

3 out of 5
Best Western Zaan Inn
Grenehout 22, 1507 Eb, Zaandam

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 439 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 415 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1001 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 7 may. 2024
Thank you so much!

8/10 Bueno

Omar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El check in demoró nos hicieron esperar 30 minutos
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 8 abr. 2024
Thank you for your stay and feedback. Sorry to hear the checkin took more time. To save time, we suggest to make use of the pre-registration and bear in mind, checkin time is as of 14.00 hours.

10/10 Excelente

Andres R

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 24 may. 2023
Thank you so much!

10/10 Excelente

MARTA TERESA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación enorme. Parking gratuito todo un extra. Al lado de la estación que te lleva al centro en 10-15 min todo un acierto. Al llegar nos dieron un bono de 13€ para gastar en el bar. Todo perfecto. Muy cómoda la estancia. Recomendable 100% y muy cerca de los molinos también que no puedes perderte.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 18 mar. 2023
Gracias! Thank you for your stay and recommendation.

10/10 Excelente

LAURA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Fantástico
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de General Manager, el 4 jun. 2021
Thank you so much!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 18 dic. 2019
Thank you!

10/10 Excelente

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, limpio y con conecciones fáciles y cerca
El hotel parece bastante nuevo, situado un poco a fueras de Amsterdam, pero con acceso fácil y rápido (solo 10 min). Personsal muy amable, el desayuno bien. Esta en una zona tranquila.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 16 dic. 2019
Thank you so much for your stay and nice feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy cerca del tren y del Súper. El personal muy cálido y amable. Dispuesto a ayudar!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 9 sept. 2019
Gracias, thank you so much.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gusta mucho este hotel por su comodidad y cercanía a Amsterdam, muy comveniente para hospedarse
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de General Manager, el 6 ago. 2019
Thank you very much!

8/10 Bueno

Francisco javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está bien las habitaciones muy amplias la limpieza muy bien y cerca de la estación para ir a amsterdan
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de General Manager, el 22 jul. 2019
Gracias! Thank you for your stay and kind words.

8/10 Bueno

Celipes

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien y espacioso. Le falta equipar la cocina para aprovechar y que realmente cumpla con el ofrecimiento de cocineta. Solo ponen dos platos dos tazas y cubiertos para 2 y un servibar muy pequeñito
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Widisha, el 14 jun. 2019
Gracias por sus comentarios. En las suites con cocina, hay cubiertos en el cajón y hay platos en los armarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de General Manager, el 31 mar. 2019
Thank you so much

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de General Manager, el 5 mar. 2019
Thank you so much!~Great to hear you enjoyed it.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo hotel y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de General Manager, el 5 mar. 2019
Good to hear. Thank you.

8/10 Bueno

A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to Zaandam train station, 12 minutes from Amsterdam Centraal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 3 ene. 2019
Thank you very much.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 10 dic. 2018
Thank you.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 30 nov. 2018
Thank you for your stay and rating us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de General Manager, el 23 oct. 2018
Thank you for rating us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Esta bien
El hotel esta muy bien, al lado del tren y todo limpio y nuevo.. no todo podria ser perfecto... las 3 primeras noches NO dormimos nada con un ruido horrible que hacian los conductos del aire, horrible es poco, insoportable que no cesaba noche ni dia, porfin la 4 noche nos cambiaron de habitacion y pudimos descansar lo que no hicimos esas otras noches, que no os pongan ni la 2/3 planta!! Lo demas todo bien
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 28 sept. 2018
Thank you for your stay and feedback. The issue has meanwhile been solved.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de General Manager, el 11 jun. 2018
Thank you for your stay and rating.

8/10 Bueno

Eladio Manuel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel correcto en las afueras de Amsterdam.
Hotel a las afueras de Amsterdam. Al lado de un supermercado y la estacion de ferrocarril (13 minutos aproximadamente para llegar a estacion central de Amsterdam). Hotel sencillo pero correcto. El "apartamento" que tenia era para 4 personas y tenia 1 dormitorio independiente. Disponia de una pequeña cocina con mini nevera, microondas y fregadero. Tambien dispone de una mesa para 4 personas. Parking gratuito en el exterior del hotel. Camas comodas y limpieza normal. La relacion calidad-precio me parecio buena.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018
Respuesta de General Manager, el 1 jun. 2018
Thank you so much for your stay and nice feedback.

10/10 Excelente

Jacki, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado a pasos de la estación del tren. Está a 15 min de Amsterdam central x tren . Excelente Opción si no deseas pagar los excesivos precios del centro. Habitaciones muy amplias con microondas y cafetera. Muño súper a unos pasos . Muy tranquilo y seguro. Desayuno ok. Volvería
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de General Manager, el 23 may. 2018
Thank you very much for your stay and feedback.

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de General Manager, el 26 feb. 2018
Thank you for your stay and 4 star rating.

10/10 Excelente

Luis, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel muy comodo y agradable
El hotel esta a las afueras de Amsterdam, sin embargo esta en un hermoso lugar, con el tren llegas en menos de 20 minutos a Amsterdam. Me encanto el hotel lo recomiendo ampliamente si vuelvo a Amsterdam me quedaría sin dudarlo nuevamente. El unico inconveniente que tuvimos es que la primera de las 5 noches que nos quedamos sono la alarma de incendio a las 2 de la madrugada, y nunca nos dijeron que fue lo que paso, llegaron los bomberos en menos de 5 minutos.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Respuesta de General Manager, el 19 feb. 2018
Thank you for your stay and excellent comments. We do apologize that the firealarm went off. This however is only for your safety.

8/10 Bueno

Isabel, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel cuidado y bien conectado
El hotel está muy cuidado, moderno y con un restaurante encantador. A pesar de estar bien conectado de Amsterdam (10 minutos en tren) si quieres alternar en la ciudad deberías elegir uno más céntrico el último tren sale a las 00:00
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Respuesta de Wendy Ebbing | Front Office Manager, el 24 ene. 2018
Estimada Isabel, Gracias por tu comentario. Me alegro de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Ojalá podamos darle la bienvenida de nuevo algún día.

6/10 Aceptable

francesc, Reus

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel con aparcamiento cerca Estacion de tren
Situado en àrea aislada del centro de Zaandam a causa de las vias del ferricarril. Barrio de nueva construccion de excelwnte arquitectura residencial. Holtel de triste aspecto, fachadas sin atractivo. Recepcionistas correctos, sin mas. Habitación limpia y espaciosa. Baño completo y en funcionamiento. El Wi-fi es de baja capacidad, muy mejorable, no sirve como tal. Aparcamiento muy comodo a pie del hotel. Las vias del ferrocarril aislan el hotel y su entirno del atractivo centro de Zaandam.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de General Manager, el 14 dic. 2017
Thank you for your stay and feedback. Our building is pretty much straightforward and that is why we have focussed on the interior in stead. We do hope you liked it. Unfortunately, during your stay, our internet provider faced a problem which was beyond our control. We do hope you enjoyed your stay with us anyway.

8/10 Bueno

holberg, panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Excelente todo me agrado la estancia y la hospitalidad en el hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de General Manager, el 24 nov. 2017
Muchos gracias!

10/10 Excelente

Celia Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y confortable
Hotel comodo, cerca de la estación de tren, fácil de llegar a Amsterdam. Mercado enfrente. Habitación confortable y limpia. Volvería
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Thank you for your stay and recommendation. We are looking forward welcoming you back.

10/10 Excelente

Alicia, Barcelona, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuestra experiencia en el Zaan In es de excelente, tanto en acceso desde la estación central, a tan sólo 12', dos estaciones, de la misma, como en servicios cercanos, con un supermercado justo enfrente y una bonita zona comercial a 5' del hotel. Super cómodo, renovado y limpio. Perfecto para una estancia en Amsterdam lejos del bullicio y del ruido del centro. Con un silencio perfecto para descansar y recargar energías. Hemos estado muy a gusto y sin duda repetiremos.
Se hospedó 7 noches en julio de 2017
Respuesta de General Manager, el 22 ago. 2017
Thank you so much for your stay and excellent review. Very glad to hear you liked it and we are looking forward welcoming you back!

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel cerca del tren a 15 min. del centro
Buen hotel bien ubicado. Baño MUY incómodo para compartir con familia pues los vidrios son transparentes. A la habitación principal no le llega aire y realmente cuesta trabajo respirar en la noche.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Respuesta de General Manager, el 21 jul. 2017
Thank you for staying with us. Sorry we did not meet your expectations completely but we do hope you enjoyed your stay with us anyway. Meanwhile the bathroom windows are with frosted glass now.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precio-calidad excelente
El hotel está muy cerca de la estación de Zaandam donde puedes tomar el tren para estar en Amsterdam en 12 minutos.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Respuesta de General Manager, el 22 jun. 2017
Gracias; thank you for your stay and your excellent review.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Thank you for staying with us and your 5 star rating.

8/10 Bueno

Emilio, Madrid, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel y bien comunicado
Dado los precios de los hoteles en la ciudad de Amsterdam, esta es muy buena opción. Hay dos estaciones de tren hasta Amsterdam Centraal y se tarde unos 15 minutos. Instalaciones modernas, buena wifi, muy limpio. El desayuno muy caro. Es mejor desayunar en las cafeterías de la zona comercial al otro lado de la estación de tren. Resumen. Buen hotel y precio adecuado. Merece la pena el desplazamiento
Respuesta de General Manager, el 19 may. 2017
Thank you for staying. Glad you liked our hotel and the surroundings. Tip for next time, pre-book your breakfast and save money!

10/10 Excelente

rous , lp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel a un paso de Amsterdam
Antes de alojarme en este hotel ya había leído bastante comentarios buenos , solo puedo corroborar que es así . Me alojé en una suite y ha superado mis expectivas. Habitaciónes enormes con cuarto de baño moderno , 2 tv plasma gigantes , una mesa para comer , así como microondas así como cubiertos y vasos. La limpieza es extraordinaria y la amabilidad de los empleados de 10. Tuve un problema con la electricidad y me lo arreglaron en 5 minutos . La localización es estupenda. A 12 minutos en tren de Amsterdam y a 15 del aeropuerto . La Zona de zaandam es un pueblo precioso y enfrente del hotel tienes un supermercado para comprar cualquier cosa . No puedo estar más contenta !!!! Repetiría sin ningún duda😃😃
Respuesta de General Manager, el 16 may. 2017
Thank you so much for your great review. Very nice to hear that the other reviews were correct and helped you to choose our hotel. We are looking forward welcoming you back!

10/10 Excelente

francesca, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bonito, cómodo y está muy bien
El hotel está muy bien ubicado y bien comunicado, las instalaciones estan bastante bien, con la estación de tren a 4 minutos caminando y a 7 minutos de Amsterdam central
Vista de nuestra habitación
Respuesta de General Manager, el 5 abr. 2017
Gracias! Thank you for staying with us. Within 12 minutes you are indeed in the centre of Amsterdam.

10/10 Excelente

ariandna, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel recomendable. volveria sin dudas. si bien no está en Ámsterdam central se llega rápido y muy fácil al estar cerca de la estación del tren. desayuno más que completo y hotel muy limpio con habitaciones amplias. la gente que nos atendió todos muy amables.
Dear Ariadna, Thank you for staying with us. Glad to hear you liked it. We are indeed not in the city centre of Amsterdam but the train brings you there in 12 minutes. Apart from that, Zaandam centre is nice too! Best regards, Mark Lankveld General Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

cerca de la estacion , para ir andando
buena comunicacion con el aeropuerto y Amsterdan, esta al lado de un centro comercial ,donde podiamos salir
Respuesta de Hotel Manager, el 9 mar. 2017
Gracias and thank you for staying with us.

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel totalmente recomendable.
Un hotel limpio con habitaciones espaciosas. Hemos podido visitar Ámsterdam y alrededores en un hotel con precio asequible para ser en el mes de agosto.

6/10 Aceptable

Nuria

Le gustó: Limpieza
Estación de tren muy cerca
El hotel esta situado al lado de la estación de tren, lo que te permite estar en amsterdam central en 12 min. Tiene un supermercado al lado y un montón de tiendas y sitios para comer al otro lado de la estación.

4/10 Malo

Josephine

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
They don’t provide shampoo and conditioner in this hotel. There’s no air conditioning in this hotel. I didn’t get what I paid for it. I was expecting to be 3 star but unfortunately that’s not the case.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 26 may. 2024
Hello, all our rooms are airconditioned. Feel free to ask if you do not know how to operate it. Shampoo is also provided.

6/10 Aceptable

Travis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very easy to get to a train station that you can then get anywhere in Holland from. Negative is that there was a watermelon size divet/hole in the bed on the one side, only saving grace was it was a king size bed.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 26 may. 2024
Thank you for letting us know and thank you for your stay.

8/10 Bueno

tan na

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
套房寬敞和舒服，房間整潔
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 4 may. 2024
Thank you so much.

6/10 Aceptable

Koichi, Yokohamashi

Viaje familiar
キッチン付きなのに紙カップしか置いてなかった。
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 1 may. 2024
Thank you for your stay and feedback.

8/10 Bueno

Julia Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 22 abr. 2024
Thank you for staying with us.

4/10 Malo

Kimberley

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Expected more from a VIP suite but was quite disappointed. As the suite seemed quite basic and could have been much cleaner. But there were lots of smudges, food crust on the bedroom curtain and food crust on the plates and dishes as though not washed thoroughly. There was a female staff member at reception on one of the evenings into my stay who was not helpful at all, slightly rude and very standoffish. I don’t recall the name but she was a short slightly round dark haired lady, with very elaborate false eyelashes. However, the mature gentleman who advised me my room was ready at the start of my stay/check in,was extremely polite, friendly and genuinely welcoming.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 11 abr. 2024
Thank you for your stay. Not sure what you mean with VIP suite as it is a normal suite. Please do let us know during your stay if something is not right so we can act immediately. Now it is too late and is frustrating for you and us as well.

6/10 Aceptable

Cindy

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Niet heel schoon. Alleen 1 zeep in douche.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 10 abr. 2024
Dank voor uw verblijf. Onze excuses dat u niet geheel tevreden hebt. In de badkamer hebben hair & body en zeep. Meldt het vooral tijdens uw verblijf als er iets niet goed is, zodat we er nog wat aan kunnen doen.

8/10 Bueno

Stella

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ruhige Gegend und schöne Inneneinrichtung. Die Bus- und Zugstation sind nur wenige Meter entfernt.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 6 abr. 2024
Herlzichen Dank und schön das Sie bei uns waren.

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location right beside the metro and a shopping strip mall. We stayed in family room 411 and the internet rarely worked. They tried resetting the modem, but that didn’t help. . They offered to move us the 2nd day, but when we checked there were no family rooms available that day to switch to. Other than the internet access the hotel was nice.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 22 feb. 2024
Thank you for your stay and feedback. We are in the process of upgrading our wifi services.

6/10 Aceptable

Zouhair

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 21 feb. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

TANVIR

Respuesta de Team Best Western Zaan Inn, el 20 feb. 2024
Thank you for staying with us.