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Opiniones de Hotel Best Andorra Center

4 out of 5
Hotel Best Andorra Center
Carrer del Doctor Nequi, 12, Andorra la Vella

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 147 de 582 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 237 de 582 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 582 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 59 de 582 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 582 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Smarga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Niestra habitac 306 super cómoda. Dos camas de matrimonio y espaciosa. Eramos 2 pax. Para nuestro gusto el armario tendria que ser mas grande. La ducha es sencilla para un hotel de 4*. El personal correcto de recepcion, bar, comedor y limpieza. Uno de los ascensores estaba roto y la piscina con el spa, uno de los chorros del spa no funcionaba. El agua del mini bar es gratuito, cosa que no sabiamos. Lo unico la piscina estaba llena a rebosar de gente, incluso habian familias que desvestian a sus hijos de 11años allí en medio, no lo considero correcto. Personalmente pondria horarios y cupo de personas y unas normas. Lo demás correcto
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ursula

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

lucas

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No me dieron plaza de parking. El agua del spa estaba fría.el recepcionista de la tarde un señor mayor antipático y maleducado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena situacion del Hotel,buena comida y buen trato del personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jordi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Mariia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No había agua caliente, tuvimos que esperar para ducharnos 3 horas. SPA para pingüinos, hacía mucho frio dentro de las instalaciones. Limpieza bien, poca personal, la habitación está vieja, suelo viejo, una escuricion eln os años 80. Buffet es bueno, pero está en el sótano. No hay ventanas y luz natural. Personal es bueno y muy atento. No volveremos, contando que hay bastante hoteles para elegir en Andorra.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manager hotel, el 10 dic. 2023
Estimada Mariia,Agradecemos su reseña positiva sobre la limpieza del hotel, nuestro servicio de bufet y la atención recibida de nuestro personal. Así mismo nos disculpamos por las incidencias sufridas durante su estancia, problemas técnicos puntuales debidos a una avería, las cuales solucionamos a la mayor brevedad posible.Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, estaremos encantados de recibirlos para una próxima visita si nos brindan la oportunidad.Saludos cordiales,Equipo Andorra Center

4/10 Malo

Marie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Albert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bien situado Cómodo y trato agradable Lo peor: necesita reforma .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

María Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
×
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Domingo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Estefania

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Miren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Eduard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena situación, con opción de parking (imprescindible) y buena atención al cliente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Juan Manuel

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

florina loredana

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal muy amable Ana de recepción un encanto bastante céntrico y la piscina muy bien.La comida bastante variada
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Manager hotel, el 26 mar. 2023
Apreciada Mariana, Muchas gracias por sus amables palabras. Es muy reconfortante recibir comentarios como el suyo. Equipo Andorra Center

10/10 Excelente

Jessica Vera

6/10 Aceptable

Raquel

Viaje familiar
Muy descontentos con gestión Hotels.com
Muy mala experiencia con Hotels.com, no volveré a contratar con ellos. Teníamos reserva mi marido y mis dos hijos para el fin de semana. Uno de mis hijos y yo nos hemos puesto enfermos, con gripe y no nos han querido ni hacer un bono ni ninguna alternativa para poder disfrutar otras fechas del dinero, almenos de la media pensión. Ya no digo del alojamiento. Fueron solamente mi marido y mi otro hijo. Poco inteligentes al gestionar pues de otra manera seguro que hubiéramos subido mas adelante los 4, lo que supone haber afianzado a un cliente y no perderlo. Respeto las políticas de cancelación etc...pero por enfermedad, causa mayor, la verdad, éticamente no es correcto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Juliana

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Sergio

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación. Me disgustó el parking, poca variedad en las comidas. En España hay hostales que son mucho mejores que este hotel de cuatro estrellas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Francisca

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

ANA BELEN

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación dejada ,las paredes manchadas,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Mamen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel ,personal muy agradable la comida muy buena y muy buen ubicado !!

8/10 Bueno

Maria Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del cheff del comedor un 10 y no me gustó q no avisen de reservar plaza de parking gracias

8/10 Bueno

José Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos gustó el trato del personal. No nos gustó que la habitación tenía ruidos por la mañana, era como un montacargas de material del hotel y que hacía frío en las habitaciones. No estaba la calefacción y el split de aire no funcionaba bien. Nos trajeron un radiador eléctrico por si nos hacía falta.

8/10 Bueno

Manel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Nelea

Hotel de 2estrellas no 4 estrellas
El registro fui rápido,pero cuando pedimos parking a dicho que no tiene plaza y que tenemos que buscar nosotros parking,él habitación era grande pero no cambiaba las toallas sólo entró y arreglo la cama,para un hotel de 4 estrellas yo pensó que se tenía que cambiar las toallas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mariai

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y amabilidad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Pilar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó.
Necesita unas reformas, en el comedor te hacen tortillas en una mini cocina pues está bastante sucia, se ve la grasa y algunas gotas de ellas que pueden caer dentro de las bandejas de los huevos y las tortitas. La comida poca variedad, lentos en poner las bandejas de las comidas. Vasos pequeños. Alguna camarera un poco borde.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Miguel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo muy bien seguro que repetimos
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Verónica

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Beatriz Cristina

Viaje en pareja
Lo que más la amabilidad y el servicio de todo el personal que trabaja en el hotel. Lo que menos es que se ve que hay cosas de mantenimiento por hacer en la piscina spa y me ha faltado un poquito más de limpieza en la habitación como una mopa por el suelo .
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aprcamiento
Todo genial, menos el aparcamiento ya que en Andorra es muy complicado el hotel se saca un extra cobrando 17€ al dia por aparcar el cotxe en el recinto del hotel. Lo mejor buscar zona azul detras del mismo hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Yolanda

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Albert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Miguel Angel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Acogedor
Reservamos una habitación con vistas y cama doble. La habitación era bonita y cómoda aunque las vistas eran al edificio de enfrente y habían dos camas dobles juntas así que o dormías en una o en la otra si no te caias por el medio. Como punto negativo no nos cambiaron las sábanas ni nos vaciaron la basura en los días que estuvimos, también nos quedamos sin jabón y no lo repusieron, lo tuvimos que pedir en recepción cuando nos dimos cuenta de que no había nada. La comida Buenísima y la atención tanto del restaurante como de recepción también, súper amables. En general el hotel es acogedor, y queda muy céntrico de todo. Calidad precio buena
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Mari Cruz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen inicio de año
limpieza óptima, servicio de desayuno regular, servicio de acogida dependió de las personas que nos atendieron
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Andres

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Otto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la atención muy buena de la recepción ubicación del hotel muy buena y accesible a casi todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Albert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente situación y fantástico personal.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Iván

Viaje familiar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Montse

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Montse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Nos ha encantado. Sobretodo la hora de las comidas. Servicio rápido y bueno. Variedad en la comida. Lo q si no me gustó mucho (aunque ya se que no es cosa del hotel) fue la mala educación d algunos clientes con niños en la piscina. Por todo lo demás.... Un 10. Encantados.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Olga

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021