Estimado Enrique,Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha estado a gusto en nuestro hotel y que hemos podido brindarle con una estancia agradable y placentera.Esperando poder recibirle nuevamente en nuestra casa, reciba un muy cordial saludo.Muy atentamente,Novotel Andorra

Estimado Jorge Javier,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Andorra. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Para nosotros todas las opiniones son importantes y por ello, haremos llegar sus comentarios a los departamentos correspondientes.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros su experiencia y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.Novotel Andorra

Estimado Daniel,Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha estado a gusto en nuestro hotel y que hemos podido brindarle con una estancia agradable y placentera.Esperando poder recibirle nuevamente en nuestra casa, reciba un muy cordial saludo.Muy atentamente,Novotel Andorra

Estimada Jessica, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha estado a gusto en nuestro hotel y que hemos podido brindarle con una estancia agradable y placentera.Esperando poder recibirle nuevamente en nuestra hotel, reciba un muy cordial saludo.Muy atentamente,Novotel Andorra

Estimado Cliente,Queremos agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Novotel Andorra.Sentimos que el servicio y las prestaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas y por ello le queremos pedir las nuestras más sinceras disculpas.Por protocolo interno del hotel, los sofás camas, en el momento de llegada del cliente se dejan montados con la ropa de cama y cerrados. Normalmente es el cliente que abre el sofá cama cuando así o desee. En el caso de que necesite ayuda siempre la podrá solicitar en recepción del hotel y estaremos encantados de ayudar. Una vez más agradecemos que nos haya compartido su opinión.AtentamenteEl Equipo del Novotel Andorra

Estimada Marta,Gracias por haber elegido Novotel para su estancia en Andorra. Esperamos que esta haya sido de su agrado y haya alcanzado sus expectativas.Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poder recibirla en una próxima oportunidad.Reciba un cordial saludo.Daniela Barbosa

Estimado Antonio Jose,Muchas gracias por compartir su opinión tras haber estado alojado en Novotel Andorra.En primero lugar quisiéramos agradecer su confianza en Novotel para disfrutar de sus escapadas a Andorra. Nos alegra saber que toda nuestra dedicación contribuyó a que todas sus estancias fueran agradables.Las puertas de Novotel estarán siempre abiertas para recibirlos.Reciba un cordial saludoDaniela Barbosa

Estimada Ana,Muchas gracias por compartir con todos su experiencia en nuestro hotel, es un placer que el trato de nuestra gente, nuestras instalaciones y nuestro servicio fueron capaces de sorprenderle y exceder sus expectativas. Esperamos volver a saludarla pronto!AtentamenteDaniela Barbosa

Estimado Ivan,Gracias por haber elegido Novotel para su estancia en Andorra. Esperamos que esta haya sido de su agrado y haya alcanzado sus expectativas.Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poder volver a recibirlo en una próxima oportunidad.Reciba un cordial saludo.Daniela Barbosa

Estimada Sra. Sandra,De parte de Novotel quisiéramos darle las gracias por su visita y por el tiempo dedicado a enviarnos sus comentarios. Nos entristece saber que no ha podido disfrutar plenamente de su habitación debido al calor. Remitiremos sus comentarios a los departamentos correspondientes.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlos en Novotel.Reciba un cordial SaludoDaniela Barbosa

Estimado Sr. Diego,Muchas gracias por el tiempo dedicado a comentar su estancia en Novotel. Para nosotros todas las opiniones son importantes para mejorar nuestro servicio. Esperamos, pronto volver a tener el placer de recibirlo en nuestro hotel.Reciba un cordial saludoDaniela Barbosa

Estimado Sr. David,Apreciamos el tiempo que se ha tomado para compartir sus impresiones. Es a través de éste tipo de comunicaciones que nuestros clientes nos permiten evaluar nuestro desempeño diario. Lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas. Deseamos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas si ha sentido que no recibió el servicio esperado y tenga por seguro que sus planteamientos son de gran importancia para nosotros. Saludos cordiales,Daniela Barbosa

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

Nos complace mucho saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros, lo cual nos impulsa a continuar proveyendo un servicio amplificado cada día más. ¡Le esperamos en una próxima ocasión!

Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido todo lo agradable como hubiésemos deseado. Trabajamos cada día para superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos entristece saber que en esta ocasión no hemos podido lograrlo. Esperamos que nos visite nuevamente y nos pueda dar la oportunidad de cambiar esa percepción.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios.

Estimado Jesus,¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su valoración.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su valoración.

Estimado cliente;Gracias por compartir con nosotros su comentario. Nos llena de satisfacción saber que hemos sido los responsables de brindarles una excelente estancia. Es simplemente el resultado que esperamos con cada huésped que nos visita. Nos encanta saber que disfrutó de nuestras instalaciones, servicios y oferta culinaria. Puede estar seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Fue un placer tenerle con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en una no muy lejana estancia.Saludos cordiales,

Buenas tardes,desde la dirección del Hotel Novotel lamentamos profundamente que no se produjera la limpieza de su habitación y el malentendido entre recepción y restauración para solventar un problema muy simple.Esperamos que nos de una nueva oportunidad para mejorar esa sensación en relación a nuestro servicio.Un saludo.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su valoración.

Muchas gracias por compartir con nosotros sus más honestos comentarios. Sinceramente lamentamos saber que no pudimos estar al nivel de sus expectativas, sin embargo, puede quedar seguro de que sus comentarios han sido compartidos con nuestra Gerencia General y departamentos involucrados para que las medidas de lugar sean tomados. Esperamos que nos visite nuevamente y nos pueda dar la oportunidad de cambiar esa percepción negativa.

Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.

Nos complace mucho saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros, lo cual nos impulsa a continuar proveyendo un servicio amplificado cada día más. ¡Le esperamos en una próxima ocasión!

Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.

Estimado Raúl; Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo de Prestigi Hotels, nos gustaría darle las gracias por compartir su experiencia, es un placer leer comentarios como el suyo. Hemos felicitado a todo el personal cuyo servicio ha contribuido en su felicidad durante su estancia. Esperamos que podamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto! Saludos cordiales.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus agradables comentarios.

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su valoración.

Muchas gracias por su amable comentario Daniel. Trabajamos cada día para superar las expectativas de nuestros clientes y nos motiva saber que nuestro deseo se cumple cuando recibimos comentarios amables como el suyo. Esperando poder recibirle en otra estancia no muy lejana, reciba un muy cordial saludo.

Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.

Muchas gracias por confiar en nosotros para alojarse en Andorra. esperamos poder recibirla pronto otra vez. Un saludo

Estimada Sandra, Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que labora en Prestigi Hotels. Le agradecemos el hecho de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Nos encanta que hayamos excedido sus expectativas . Gracias nuevamente por habernos elegido y le esperamos pronto!

¡Gracias por alojarse con nosotros! Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos su valoración.