Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Hotel Finial, BW Premier Collection

3.5 out of 5
Hotel Finial, BW Premier Collection
1600 Quintard Avenue, Anniston, AL

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 522 de 699 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 115 de 699 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 699 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 699 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 699 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de April Wilson, el 16 may. 2021
Thank you for choosing Hotel Finial

10/10 Excelente

Juanyta

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

kacimma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cheramie, Mandeville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hospitality
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Mary

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room we had was in need of attention by the maintenance staff. The curtains were not operable, paint was peeling on the window and sill, The shower curtain was too short for the tub and on our arrival the TV and coffee maker were not working which was addressed by the staff quickly. For what was charged for this suite I expected it to be in much better shape.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Randa

Viaje familiar
Our room was not cleaned no sheets or blankets or pillowcases not vacuumed and this was at check in. Not a good way to start our stay. Front desk ladies were really nice but I think one hand doesn’t know what the other hand is doing. No good place to eat near by. Beds very lumpy and they sink in. I would say more but…..
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a beautiful property. Only the three Suites are in the main house, of which the entire downstairs (1st floor) is the dining area for breakfast. And the breakfast is pretty typical of what you'd find in most chain hotels. The remaining rooms are in the rear of the property, so they are a little more modern with all the expected amenities. The staff (the owner was working the front desk when I arrived) were very polite and friendly. I was even complimented on my cologne by one of the kitchen staff. Lol! I definitely recommend this place and I'll be back again for sure.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Camille

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Freshen up rooms flooring, sheet sets, and add a location map of facility
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rodney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great atmosphere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful, staff was great and everyone was welcoming.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jared

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Juanyta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Television only worked on one channel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Nathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice old mansion. Breakfast was not super. Would stay again
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Angela, Fort Worth

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Taylar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Overall, our stay was enjoyable. The breakfast was great and the atmosphere was welcoming. However, when we arrived we were given an "updated room" due to over booking, ( we booked the walk in shower room and did not receive that). The bathroom was not cleaned properly ( hair everywhere on the floor, shower and sink.) no new toilet paper placed, rug in the room looked to have not be vacuumed in some time. The sheets and linens were clean but the bed frame it self was extremely dirty. The single pane windows were rotting and could feel an extreme draft. Again, the stay was enjoyable and these few things can be over looked. But something the staff should consider in the future.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Lashawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Bill

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Jocelyn

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Austin

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nicole, el 15 feb. 2024
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excelente

Kyle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Mckelroy sweet was awesome. Will definitely be back!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Keith

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property and rooms were beautiful. Staff was excellent. Would absolutely stay there again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Carlos

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bad experience
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jacob , el 12 ene. 2024
We are sorry your experience was not a great one. Our goal is to always exceed expectations and are sorry if we failed to do that. If there is anything we can do to improve, don't hesitate to reach out directly. Thank you and have a good day.

10/10 Excelente

Cherrel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fabulous
The Grand ballroom is amazing and a must see
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Thomas, Sylvester

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This place is first class across the board! Room was spacious, clean and quiet! “The big house” is beautiful! It was decorated for Christmas and was like stepping back in time! The staff-the most accommodating and kind folks I have dealt with at a hotel. Our room was cleaned daily. I travel for a living and this isn’t always the case! Best part-FRESH BREAKFAST EVERYDAY!!! Even on Christmas Day and it is quality-not those powder eggs and fake bacon you get at most spots! My family still lives in the area so my husband and I go back to the area to visit…this is our “go to” going forward! Thanks to everyone there for going above and beyond!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Brentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a nice hotel with great breakfast. The only issue was the bathroom. It was cold compared to rest of the room.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Old home hotel
We have stayed before and will go back Right down town close to the hospital and some decent food. Interesting house with nice out buildings and pool
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Joe

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gloria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall awesome experience.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Shasta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
such a beautiful place!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kelli

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and professional
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

AVA, Fayetteville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was super nice and convenient!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

jun, duluth

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Gate information nothing,
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Diane H

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The check in person was not the best but the breakfast people and the food was wonderful
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Finial doesn’t disappoint. We will return!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique place. Loved the Victorian house where you eat a excellent breakfast. Stayed two nights and was very comfortable. Kept the fan running to block out the traffic noise. This hotel is so much nicer than a hotel chain.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

john

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a beautiful older property
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

TIMOTHY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is very safe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Really enjoyed our stay on Hotel Finial. Absolutely gorgeous and service was friendly.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Linda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Parking is convenient. We were overjoyed when we spotted the beautiful inn up on the hill. Then we found our room which was out back in an addition to the property and was a room that resembled a much lower quality motel instead of the inn we thought we had booked. The room was large and had amenities like a mini fridge but no historical significance. The carpet was stained in many areas and the bathroom and entry floors were sticky. I feel we were overcharged for what we experienced. For example, tonight we are in a large, beautiful, clean room of historical significance in Oxford, MS for almost $100 less than last night at The Finial.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

morgan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Even though the Expedia reservation did not show up on the computers at the hotel, the front desk personnel honored our reservation and even gave us a discount. All staff we encountered were so nice and helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Donald

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bruce

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely love this hotel!!!! 5 stars!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023