Terraza o patio

Opiniones de L'hôtel d'Arc

3 out of 5
L'hôtel d'Arc
13 route Nationale, Arc-sur-Tille, Cote-d'Or

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 127 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 127 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 127 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 127 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 127 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

josep, GIRONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Muy agradable perfecto

6/10 Aceptable

Julia

Heading from South to North
Absolutely perfect for an overnight stay en route north/south. Basic hotel, clean, reasonably comfortable, adequate restaurant, close to motorway and supermarket nearby for cheaper fuel, definitely not a luxury stay though . Animals not allowed - pity!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Roland

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sjouke

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Bernard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Made to pay for parking
We had to pay for parking, but on Hotels.com it said that parking was free and included.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Allison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Family Trip
What a great find - really enjoyed our stay and would definitely return on future road trips. The host, hotel and service couldn’t have been better. Delicious food too 😊
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Nicholas, Bracknell

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice Apearance and good location but family room poor safe did not work toilet in the bathroom for 4
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Iain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very pleasant and updated old hostelry. Very tastefully done. Comfortable and welcoming. Would stay again if passing that way.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Sagy, New York

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unacceptable location. Suggested we eat at the supermarket. On the main road. Small window in room. They should get award for photography.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gérant, el 30 jun. 2023
you should get an award for your bad faith !you allow yourself to put an opinion when you have never slept with us. You came, you wanted to see the room and then you left. You apparently booked a room in another hotel. It's incredible !you are a very dangerous person.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Convenient for a motorway stop-over.
Conveniently situated for the motorway for a one night stop. Very pleasant staff. A beautiful, traditional stone building, unsympathetically converted (we thought) for hotel accommodation. Comfortable bed (though with only one, rather clumpy pillow per person) but the room was uninviting and had a rather strange plastic carpet. To be honest, we wouldn’t stay there again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

R

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
maximum a 7, not a 9
It was ok. Positive: Friendly staf Small hotel with personal attention Negatives: Staff English not very good and a bit confusing. Leading to mistakes in Food order. Beds are a bit firm. Pillows very bad. Rooms are very warm (in May when temp outside is 16C). Very noisy on the first floor in general and at night when you open the windows trucks drive by your window all night. Not very good and I don't understand the 9. Maybe a 7 or
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de reception, el 22 may. 2023
you are one of the customers who will never be satisfied even in a 5 star hotel.Do not hesitate to make comments directly to the reception, it is better for all of us.Thank you.

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Franck, el 6 mar. 2023
Merci William pour votre bonne notenous avons hâte de vous revoirAmicalementFranck

6/10 Aceptable

Franck

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Décevant, pas au niveau du prix. Parking trop cher (10€) En bord de route bruyante et bruits des communs. Petit déjeuner beaucoup trop cher vu le manque de choix et qualité produits (14€) et seulement de 7 à 9h
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Gérante, el 23 ene. 2023
Cher Monsieur MICHOT, Nous sommes désolés que votre séjour ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez.Pour un parking sécurisé la nuit (fermé de 23h00 à 6h00), 10 est loin d'être onéreux par rapport à d'autres hôtels. Ce tarif est justifié compte tenu de tous les travaux de rénovation de notre cour intérieure et du portail automatique. Vous aviez également de la place à côté de l'hôtel et gratuitement. Nos clients sont libres de choisir l'emplacement de leur véhicule. Notre établissement est une ancienne bâtisse du 19ème siècle, avec un escalier en bois et non en béton qui accède au dernier étage ( chambre que vous aviez ), donc effectivement on peut entendre les clients. Sur les photos, on voit bien bien qu'il ne s'agit pas d'un Ibis par exemple ( d'ailleurs on entend toujours du bruit dans les autres hôtels : porte qui claque, ascenseur, bavardage...)Concernant le petit-déjeuner, vous avez du choix. Vous étiez le dernier client à prendre le petit-déjeuner, il est normal qu'il y ait moins de produits en quantité.Cordialement, La Direction

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Franck, el 8 nov. 2022
Merci beaucoup pour votre soutien et votre bonne appréciation.Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Franck, el 8 nov. 2022
Merci beaucoup pour votre soutien et votre bonne appréciation.Nous sommes ravis d'avoir des clients comme vousNous avons hâte de vous revoir dans notre établissement

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Virginie, el 13 sept. 2022
Thank you very much for your opinion about our establishment.

8/10 Bueno

victor, Alphen aan den Rijn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nette hotel vlakbij de snelweg. Handig als je niet te ver van de route wil afwijken.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Virginie, el 13 sept. 2022
Thank you very much for your positive review, we hope to see you again in the near future.

10/10 Excelente

Thierry

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Gérant, el 5 sept. 2022
Merci beaucoup pour votre excellente note sur notre établissement.Nous espérons vous revoir dans un futur proche.Cordialement, La Direction

10/10 Excelente

bourdin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Franck, el 6 jul. 2022
Bonjour merci pour cette bonne appréciation Au plaisir de vous revoir La direction

8/10 Bueno

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The stairs were tricky
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zeer net hotel, verrassend mooie inrichting.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Anders

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

olivier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil exceptionnel
Un accueil exceptionnel, des hotes très chaleureux et prévenants, une chambre très agréable en face de la piscine ! Merci pour ce très beau séjour :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 12 oct. 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis très positif et nous espérons vous revoir au sein de notre établissement afin de passer un séjour agréable de nouveau près de la piscine ! Très cordialement, La Direction

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 12 oct. 2020
merci beaucoup pour la note attribuée concernant notre établissement ! Nous serons ravis de vous revoir. Cordialement, La Direction

10/10 Excelente

Samantha, Surrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect overnight stop. Small, friendly and comfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 12 oct. 2020
thank you very much for the positive opinion on our establishment. We will be delighted to see you again! Best regards, The Direction

8/10 Bueno

Yves

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Satisfaisant dans l’ensemble. Très beau cadre Personnel aux petits soins
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 14 jul. 2020
Merci beaucoup concernant votre avis sur l'établissement ainsi que le personnel. Très cordialement, La Direction

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 8 jul. 2020
Merci beaucoup pour votre avis . Très cordialement, Toute l'équipe de L'Hôtel d'Arc

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel pour un arrêt sur la route du sud
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 1 jul. 2020
Merci beaucoup pour la note attribuée à notre hôtel. Nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement. Très cordialement, Toute l'équipe !

8/10 Bueno

Tove

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 1 jul. 2020
Merci beaucoup ! Nous serons ravis de vous revoir dans notre établissement Cordialement, L'Hôtel d'Arc

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel
I cannot recommend this hotel highly enough. Stylish, clean and very welcoming staff. Very close to the motorway so perfect to break a trip to the Alps of the Med
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait
Très bonne accueil et hôtel très sympathique.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de La Direction, el 14 mar. 2020
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre Hôtel ! Nous espérons vous revoir parmi nous ! Cordialement, La Direction

10/10 Excelente

TERRADES PALOMAR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Per

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Personal sehr freundlich, Haus ist sehr schön, Zimmer ein bisschen klein
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hôtel d'Arc, el 16 oct. 2019
Wir freuen uns, Sie zu Hause zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, L'Hôtel d'Arc

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 15 sept. 2019
Merci pour la note attribuée. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, La Direction

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Franck, el 7 oct. 2019
Bonjour merci pour votre bon avis et votre bonne note A bientôt Franck

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Prima voor tussenstop en prettige service. Nette kamer. Wifi was zeer traag
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 13 sept. 2019
Thank you for your comment. See you again in our old building.

10/10 Excelente

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely well presented small hotel. Greeting was spot on. Shame we only had Sunday and no restaurant open on a Sunday but alternative suggestions provided.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Franck, el 29 sept. 2019
Dear Gary Thank you for your nice comments, we will reflect to set up the dinner on Sunday night for the next season best regards

10/10 Excelente

Kenny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charmig pärla med bästa service.
Detta charmiga hotell är verkligen värt ett besök. Poolområdet är super mysigt och ägarna gör allt för att man ska trivas under sin vistelse. Fina rum med möjlighet att bo vid poolen. Bra mat och väldigt goda viner. Extra plus är att det finns bra parkeringsmöjligheter och möjlighet att ladda Elbilar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hotel d'Arc, el 27 ago. 2019
tack så mycket för alla dessa fina komplimanger! det gör oss väldigt glada! Vi ses snart! Vänliga hälsningar,

8/10 Bueno

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Night stop
Great hotel, but not may places to eat nearby if its a Sunday
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Franck, el 29 sept. 2019
Dear M. Graham Thank you for your nice comments, we will reflect to set up the dinner on Sunday night for the next season

10/10 Excelente

Rebekah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stopover
Stopped here for 1 night, staff very friendly & helpful. We were in a family room, very large, 2 double beds, plenty of room for 2 adults and 2 teenagers. Large supermarket just down the road with pizzeria. Fantastic pool. Would recommend.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 25 ago. 2019
Thank you very much for taking the time to share your opinion. We thank you for all these nice compliments! Kind regards,

10/10 Excelente

Francois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nickel
Très bon accueil, très sympa. A noter : malgré les chaleurs, la chambre est restée agréablement tempérée alors que d autres convives (j'étais là pour un mariage) ont souffert de la chaleur dans d autres établissements
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 27 ago. 2019
Bonjour, Merci beaucoup de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous, Très cordialement; L'équipe de L'Hôtel d'Arc

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Jean Marie

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Petit déjeuner pauvre en choix et au bar il manquait bcq de choses
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ce que j’ai principalement apprécié ce sont leurs sourire, accueil, la literie, la propreté et les croissants.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de L'Hôtel d'Arc, el 25 ago. 2019
L'équipe de L'Hôtel d'Arc vous remercie pour tous ces compliments ! Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement ! Cordialement;

8/10 Bueno

Joop

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Erg goed.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019