Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar
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Opiniones de Hôtel La Muette

2 out of 5
Hôtel La Muette
15 Rue Des Suisses, Arles, Bouches-du-Rhone

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 220 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 220 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 220 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 220 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 220 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel precioso y las instalaciones son de calidad Muy acogedor y con excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Brigitte, el 24 ago. 2018
Merci beaucoup

10/10 Excelente

Maria Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Crecha, E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
hotel bonito cerca del centro de la ciudad
Arles es una ciudad muy bonita, hay muchas cosas, muchos sitios a visitar. La Camargue, Aigues-Mortes, Les Baux de Provence, Saint-Remy De Provence... todo muy bonito

8/10 Bueno

joan, girona

Le gustó: Servicio y personal
Ubicación y confortabilidad.
Céntrico y bien ubicado. Handicap carencia de parking solventada por cercanía y facilidad aparcamiento en la ribera del río.

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accueil très sensible et serviable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Duheun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel is lovely modernized medieval style and staff is very kind and helpful.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Loved it love Arles
Service was delightful, very eco friendly, sounds travel between rooms in a building this old super accessible to all the great center town locations
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JONI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its a beautiful quaint Hotel with excellent staff and awesome breakfast, will definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Trevor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Close to cruise ship dock. Price for the stay more than expedia guoted.u
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff. City center location. Beautiful building. Updated bathrooms. Comfortable beds. Air conditioning.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Viviane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très propre centre-ville et très bon petit déjeuner à recommander
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

VALERIE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel à la décoration manifestement renovée et originale dans le style cloitre, confortable dans le centre d'Arles qui accepte les animaux de compagnie dans les chambres mais pas dans le restaurant (petit hic). Chambre aux dimensions raisonnables. Petite salle d'eau mais parfaitement pensée.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Craig, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ulf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Werner

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Colleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Such an adorable hotel. Very clean & comfortable. The staff couldn’t have been friendlier. Excellent location in the center of everything.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Iain

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We found the old building charming. It was in a super location with reasonably easy car access. Breakfast was really good. The 2 star rating does not do the hotel justice.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Charmant hôtel en centre ville, personnel particulièrement disponible et gentil. Petit déjeuner très complet avec même des œufs coque. Décoration des chambres de bon goût
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Sylvie, el 26 may. 2022
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Ca nous donne de la motivation pour continuer. Nous espérons vous accueillir à nouveau Bien à vous et au plaisir Sylvie

10/10 Excelente

Yan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un bijou dans le centre d’Arles
Tout était top à La Muette. Accueil très chaleureux et efficace. Chambre très propre, joliment agencée literie comfortable et spacieuse. Malgré le fait que tout est à deux minutes à pied l’hôtel est dans un quartier calme - aucun bruit pendant la nuit! Et pour couronner le tout, un petit-déjeuner succulent et copieux avec spécialités locales. Employées vraiment sympathiques et à l’écoute. Je recommande La Muette sans hésiter. Excellent rapport qualité prix,
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Sylvie, el 26 may. 2022
Merci beaucoup pour ces paroles très agréable à lire, Nous sommes tellement contents que vous ayez ressentit l'esprit du lieu. C'est un plaisir de vous lire et se serait un plaisir de vous accueillir à nouveau Prenez soin de vous et de votre entourage, Bien à vous Sylvie

10/10 Excelente

miguel, helotes

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

GUILLOU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hôtel dans le centre historique d’Arles
Super petit hôtel situé dans le centre ancien d’Arles dans un beau bâtiment très bien réhabilité. Une jolie chambre confortable avec une salle de bains élégante. Accueil très sympathique.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

2/10 Terrible

Sandra, Chelsea

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you are looking to stay in Hostel, with none guest service attention and close to nothing facilities (not even water at the room), then you will be fine. The bathroom had black fungus on the shower, the mattresses are old and concave shaped, pillows are like bricks: small and hard as rocks. The receptionist told me, as soon as we arrived, that she will open the poles of the main entrance to the old city to drop off our luggage, I should call her as soon as I get there. I walked out of the city to get the car and she NEVER answered the phone, she left the hotel! The line up to go inside the city was loooong and being the firts in line I could’t move until a pretty kind lady opened the pole/gate for me, after waiting for 15 minutes. We left next morning, even we had booked for two nights. Very bad experience.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Sylvie, el 14 oct. 2021
I am very surprised about your comment, we've never miss water in the hotel! I never had those comment on the bed and pillow in your room. In the contrary guest like our matters and the pillow default could be to be too soft but not hard like bricks. I might have missed your call when your were at the gate and I am very sorry for that. I have my phone always with me and I don't know what happen this day.. You left the hotel without explanation and you didn't even pay for the night... We are not perfect but I find your comment very not fair..

10/10 Excelente

NGHI

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

ISABELLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne localisation
Hôtel très bien situé. Idéal pour visiter la ville à pied. Très bon accueil. Je recommande.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
top
Accueil très chaleureux, généreux et sympathique de l'équipe . Grand merci!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Petit Hôtel charmant en centre-ville
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
August 2021 - 2 Night stay
We stayed for two nights. The hotel is very central, yet quiet at night. The room was beautiful, clean, and with an old charm. The host was so friendly. Very relaxing atmosphere at this hotel, would highly recommend !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel in centre of town
Great hotel in centre of town - only complaint would be lack of security - front door left open so anyone could walk in and bedroom doors would not be hard to break into. Would recommend and if back in Arles would stay here
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Romancing in Stone
A last minute lucky find. A beautifully renovated 12C building with all the natural stone uncovered. The staff and owners were charming, they have restored it and do a lot of the work on this 15 room hotel themselves. The tiny bathroom has the most up to date drench and spray showers. The bed was super comfortable with top quality white sheets. Soft pillows, soft fluffy towels and all sparkling clean. Theres a fridge/ mini bar and a kettle. Just outside are lots pf cafes and restaurants and the magnificent Amphitheatre is a few seconds walk away. I can not recommend highly enough. The steps to rooms are steep so not great for anyone with limited mobility. It was such a relief to find a place with nothing to fault.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Brigitte, el 23 oct. 2019
Thank you

10/10 Excelente

Josef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Empfehlenswertes Hotel mitten im Herzen von Arles
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Brigitte, el 25 oct. 2019
thank you

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Brigitte, el 14 oct. 2019
thankyou very much for your comment

10/10 Excelente

Bernard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon accueil
Très bon accueil, service est impeccable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Brigitte, el 25 oct. 2019
thank you

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Brigitte, el 25 oct. 2019
thank you

10/10 Excelente

Albert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Brigitte, el 25 oct. 2019
Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centralité de l'établissement, excellent accueil, très bonnes prestations
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Brigitte, el 31 jul. 2019
Merci beaucoup

10/10 Excelente

Terry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arles
Challenging toilet. Nice staff and good breakfast
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Hanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
dejligt hotel - fantastisk beliggenhed - total ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Brigitte, el 15 jul. 2019
merci beaucoup

8/10 Bueno

PJZ, St. Petersburg, FL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful building and rooms. Tastefully renovated. However, the walls were not good sound barriers. We could hear people talking in an adjoining room until quite late. The great breakfast made up for it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Po-Kuei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019