Alberca al aire libre, acceso de 07:00 a 22:30, y camastros
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Opiniones de Finca Hotel La Dulcera

3 out of 5
Finca Hotel La Dulcera
VEREDA PUERTO ESPEJO VIA ARMENIA, Armenia

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 22 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 22 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 22 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 22 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 22 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

5.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juliett

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio, nos atendieron súper bien las personas que trabajan para la propiedad son muy amables y prestan el mejor servicio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

JAVIER

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jhonnathan Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Felicitaciones
Lugar muy acogedor para estar en familia y el servicio es muy bueno la gente muy servicial
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

LEIDY

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
entregaron una hora tarde una de las 3 habitaciones. la piscina estaba sucia, la atención de la persona que le hace el ingreso es desinteresada, poco amable. se escucha el tv de las demás habitaciones, se escucha lo que hablan, todo se escucha. no se si es todas la habitaciones o solo algunas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Paola Yasbel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerencia, el 3 feb. 2022
MUCHAS GRACIAS Y LOS ESPERAMOS CUANDO DESEEN VOLVER

10/10 Excelente

LEIDY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Gerencia, el 3 feb. 2022
MUCHAS GRACIAS Y LOS ESPERAMOS CUANDO DESEEN VOLVER

6/10 Aceptable

carlos andres

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Muy mala la señalizacion para llegar al sitio, las habitaciones son cómodas, la piscina bastante sucia no la pudimos utilizar, el jacuzzi estuvo bien limpio y organizado, en las instalaciones hay juegos de billar y ping pong sin embargo estaba muy sucio y desorganizado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar bonito y cómodo.
La habitación confortable. Muy acogedora la finca y muy buena la amabilidad del personal del lugar. Su ubicación es céntrica para visitar parque del café, panaca y el valle del cócora. Es cerca a los centros comerciales de armenia (uní centro).
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Gerencia, el 3 feb. 2022
MUCHAS GRACIAS Y LOS ESPERAMOS CUANDO DESEEN VOLVER

8/10 Bueno

Gina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo el lugar pero lejos de la calle principal para tomar los buses … la habitación muy oscura
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

LUIS FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sitio tranquilo, dentro de la ciudad
algo difícil de encontrar, pues la aplicación tiene el hotel, mal ubicado en el mapa, tuvimos que llamar al contacto dentro del hotel y muy cordialmente nos ayudaron a llegar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

oscar fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Gerencia, el 31 jul. 2021
Muchas gracias por su valiosa calificación, esto nos permite crecer cada día.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel tiene potencial para ser bueno, en las fotos se ve muy bonito pero cuando uno llega se ve oscuro y sucio, está prácticamente abandonado y no se preocupan por la limpieza externa. Las habitaciones están bien si ser excelentes, no tienen ventilador y son supremamente oscuras. Tampoco se pueden abrir las ventanas en la noche por los insectos puesto que no hay nada que evite que entren. La piscina siempre estuvo muy sucia se veían cosas blancas flotando por toda la piscina y cedimento amarillo en el fondo, la verdad es una experiencia muy desagradable. El personal del hotel es poco amable y hacen mala cara si uno no ordena la comida dentro del hotel, que tiene un precio desproporcionado.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Javier Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel
Buena experiencia pero tuve un problema al pagar ya que en la reserva decía que el precio cubría todos los cargos excepto IVA pero me cobraron un seguro hotelero adicional
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Los alimentos súper costosos en comparación de los costos afuera
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disfrute total
La pasamos muy contentos la atención fue muy buena, como sugerencia me gustaría que colocarán hamacas al rededor de la piscina o de la finca
Se hospedó 9 noches en octubre de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 1 nov. 2019
Gracias por su confianza y fidelidad. Recuerde siempre que en ésta su casa puede disfrutar de cómodo alojamiento, cálida atención y excelente ubicación. Confiamos en su pronto regreso. Juan Pablo Ospina Revenue Manager Finca Hotel la Dulcera

8/10 Bueno

MARIA CECILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gusto la DULCERA
Nos fue muy bien, la comida del hotel deliciosa. La atención de Claudia muy buena. En genarl me gusto mucho y con seguridad volvería.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 12 sept. 2019
Apreciado Huésped, Reciba un cálido saludo. Queremos expresarle nuestro profundo sentimiento de gratitud por los comentarios positivos de nuestro hotel y reiterarle que siempre puede contar con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad. Cordialmente, Juan Pablo Ospina Revenue Manager Finca Hotel La Dulcera

8/10 Bueno

alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención excelente.
La atención es excelente y están atentos a cualquier solicitud o sugerencia, no hay ruidos y el desayuno es bueno.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 30 jun. 2019
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer leer a través de su review que su experiencia con nosotros haya sido memorable. El equipo de La Dulcera tiene un compromiso con la buena prestación de servicios, y es motivo de orgullo saber que su experiencia en el Hotel supero sus expectativas. Saludos desde Finca Hotel La Dulcera. Atentamente, Juan Pablo Ospina Revenue Manager Finca Hotel La Dulcera

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Agradable estadía , si quieres algo diferente a la ciudad ; y aún estar cerca de la ciudad , este es el Hotel perfecto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 1 jul. 2019
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que su estadía en nuestro Hotel fue de todo su gusto. Esperamos tener la oportunidad de hospedarlo nuevamente y seguir brindándole momentos memorables. Saludos desde Finca Hotel La Dulcera Atentamente, Juan Pablo Ospina Revenue Manager Finca Hotel La Dulcera

8/10 Bueno

Kenton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This is a bare bones but cheap facility. Wifi was spotty and kind of slow, but it got the job done. Food was edible. Bugs were a problem at night, since the room didn't really seal up like in a modern building. Shower was actually nice, though the towels weren't. Worst thing was the "mattress" on the bed which felt more like a box spring looking for a mattress to go on top. Staff were nice and helpful, and ultimately, for the money, it was alright.

2/10 Terrible

jaime

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Emma

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Este hotel es lo peor que puedes escoger para tus vacaciones es sucio las habitaciones oscuras la cama está llenas de animales que caen del techo y la sabana llenas de sudor como si nunca las cambiarían yo hice una reserva para 5 días y solo me quede la primera noche les pedí que cambiaran mis sábanas porque olían súper mal y estaban mojadas y la persona que me ayudo con una mala actitud todabia me dice que ella piensa que hay una gotera en el techo y que tengo que correr la cama al otro día la manager se hizo negar toda la mañana solo para no devolverme el resto del dinero de los días que no me quedare en esta cochinada de hotel ahhh y como si no fuera suficiente esa misma noche llegaron otras persona a dormir a tomar en la piscina con música a todo volumen y alas 5 de la mañana las ratas corriendo por todo el techo no te dejan dormir el baño es una cochinada y hace mucha calor no puedes abrir la ventana porque no hay nada que proteja para que no entren animales y aparte de todo la gente súper grosera la peor esperanza porfavor no pierdan su dinero en este hotel
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Giancarlo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020