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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 7 opiniones" "
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 7 opiniones" "
8 - Bueno
3
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6 - Aceptable
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4 - Malo
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 7 opiniones" "
2 - Terrible
1
7.8/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
18 feb. 2021
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
DESAGRADABLE
Mi experiencia en este hotel fue horrible mala atención desayuno frío y las frutas pasadas la cama nada comfortable tv horrible las lámparas no servían ! Servicio de baño todo escaso y un mini jabón para dos personas el papel escaso todo fue desagradable 😷 no lo recomiendo 👎
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Juan Pablo Ospina , el 21 feb. 2021
Estimado Huésped,
Agradecemos mucho toda la retroalimentación dada sobre la experiencia que tuvo con nosotros.
Lamentamos mucho que la experiencia no haya estado a la altura del servicio que ofrecemos y que nos caracteriza, hemos revisado cada uno de los puntos mencionados por usted y le aseguro que tomaremos acciones inmediatas de mejora pues en ningún momento, nuestra intensión será evitar el retorno de nuestros clientes.
Le ofrecemos nuevamente nuestras sinceras disculpas y esperamos que nos vuelva a dar una oportunidad para que continúe disfrutando de un buen servicio y calidad de nuestros alimentos.
8/10 Bueno
Jorge Emilio
5 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jorge Emilio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very kind they give you suggestions about how to go around the city.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
26 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property needs some minor upgrade/fixing (e.g. missing shower head)
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Eleonora
Viaje de negocios
28 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Eleonora
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 2 oct. 2019
Gracias por su confianza y fidelidad. Recuerde siempre que en ésta su casa puede disfrutar de cómodo alojamiento, cálida atención y excelente ubicación. Confiamos en su pronto regreso.
Juan Pablo Ospina
Revenue Manager
Hotel Café Café Avenida
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 20 jul. 2019
Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos y darnos una excelente calificación. Siempre será bienvenido a nuestro hotel.
Juan Pablo Ospina
Revenue Manager
Hotel Café Café Avenida
8/10 Bueno
Cliente verificado
30 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good , they need to work on the front sign with the hotel name , it is cover by a big tree and it was an issue for me and the cab driver to see it.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 18 jul. 2019
Thank you for visiting us and share your comments with us.
Juan Pablo Ospina
Revenue Manager
Hotel Café Café Avenida