Recepción

Opiniones de Hotel Zuldemayda

4.5 out of 5
Hotel Zuldemayda
Calle 20 15 38, Armenia, Quindio

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 21 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 21 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 21 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 21 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 21 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La cama es tiempo de modernizar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendamos con toda confianza
Bien fuimos bien tratados con buenos modales y servicios , comodidades requeridas el personal muy respetuosos y servicial
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cristian

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel no representa el valor que cobra.
Una habitación doble tiene un valor de 220.000 mil pesos. No obstante, no representa en servicio ese valor, dado que, la habitación es pequeña, el TV es viejo, un valor real sería 90.000 por habitación. En general para ser un hotel de 4 estrellas no lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Argenis_Bravo, Bogotá

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, personal muy atento y agradable, habitaciones super acogedoras, amplias y de hermosa de decoración, camas muy cómodas y lencerías impecables, limpieza de habitaciones, baños, pasillos y áreas comunes impecables de limpias, buen gimnasio, algonpequeño pero funcional, estupenda ubicacion en el centro de la ciudad, muchas tiendas alrededor, bancos, casas de cambio, giros internacionales, boulevart de tiendas farmacias, restaurantes, casinos, la catedral, entre otras. Mi unica rexomendacion es quedeberían variar los desayunos, pues siempre sirven lo mismo todos los días.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de La gerencia, el 6 dic. 2019
Buen día, muchas gracias por sus comentarios y especialmente por la recomendación ya mismo vamos a revisar el tema. Esperamos que regrese muy pronto, feliz navidad y próspero año nuevo 2020. La gerencia

10/10 Excelente

JimC, Cartagena de Indias, Bol

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El precio, con respecto a la calidad del hotel, es muy bueno
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de La Gerencia, el 21 nov. 2019
Sr. Jim muchas gracias por su calificación para nosotros es muy importante para nosotros y para quienes tienen planes de visitarnos. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente.

8/10 Bueno

Olga

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel en general
En general muy bien. Habitaciones espaciosas y muy completas, aunque el ruido de la calle es terrible y requiere algo de aseo mas profundo. Variedad de desayunos y muy completos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de La Gerencia, el 21 nov. 2019
Sra. Olga, muchas gracias por sus comentarios le reitero que es para nosotros muy importante, Tenemos el propósito de más adelante buscar la posibilidad de ventanas insonoras, desafortunadamente en el momento no contamos con ellas, vamos a revisar el tema del aseo profundo aunque en general entiendo que el aseo es bueno. Manifestaciones como las suyas son muy enriquecedoras ojalá todos nuestros huéspedes nos contaran su experiencia para tomar esas oportunidades. Esperamos tener el gusto de atenderles nuevamente. Felicidades.

8/10 Bueno

Sergio Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel súper bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Consuelo, New york city

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very fancy hotel and food excelent .very close
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

leyla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel - El precio NO incluye IVA 19%.
El hotel es cómodo, la habitación espaciosa, las camas buenas, el wifi funcionó. El desayuno suficiente, rico y fresco. El personal muy atento. El precio publicado no incluye impuesto del 19% ni el seguro hotelero de seis mil noche/persona.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simply amazing!!!
Amazing!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Vishal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simply PERFECT!
Simply perfect. Staff amazing and friendly....room super clean and huge.Breakfast was amazing.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2019
Respuesta de La gerencia, el 12 dic. 2019
Que bien !!!! nos ENCANTA que su experiencia haya sido buena en el Hotel Zuldemayda estamos felices de atenderle. Gracias por la calificación, es muy importante para nosotros fortalecer el servicio y tomar las acciones de mejora a que haya lugar. Feliz regreso y esperamos vuelva pronto a visitarnos. La gerencia

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Gerencia, el 9 sept. 2019
Gracias por su calificación, lástima que sea anónimo porque nos gustaría contactarle y conocer porque su descontento para así tomar acciones de mejora. Esperamos tener el gusto de atenderle nuevamente. La Gerencia

10/10 Excelente

Orestes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de La Gerencia, el 22 ago. 2019
Gracias por su calificación, para nosotros es muy importante conocer su experiencia para fortalecer el servicio y tomar las acciones de mejora a que haya lugar. Esperamos regrese muy pronto. Felicidades.

8/10 Bueno

Solfrid Rui

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de La Gerencia, el 27 jul. 2019
Gracias por los comentarios, son muy importantes para nosotros. Esperamos regrese muy pronto. La Gerencia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelent
Easy access to transportation ,Downtown clean and beautiful....
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
A greta addition to hotels.com. Very comfortable rooms and excellent service

8/10 Bueno

Darlene, British Columbia, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient location
I enjoyed my trip to Colombia very much. The purpose of my trip was to meet up with a friend and get to know their country. I spent four days at Hotel Zuldemayda. I found the hotel to be satisfying to my own convenience. Unfortunately, I do not speak Spanish fluently and there was not one employee at the hotel who spoke English fluently. I managed with what little I knew and they were very helpful to the best of their abilities. My friend assisted as my interpreter. My hotel room was very clean. The bed's are firmer than your average hotel but I find that a benefit to myself personally (back problems). The staff assisted me with everything immediately upon my request. There is only a shower and no tub in the room I was staying in but that was of no inconvenience to myself too. The best part was the convenient location of the hotel which was nestled right in the middle of Armenia and provided taxi service, bus services, restaurants, shopping and dancing clubs all within walking distance. If you are wanting more of a relaxing vacation getaway, e.g., peace, serenity, absolute pampering, this place is not for you. I wanted to experience my friend's country first-hand and be immersed right in his culture. This hotel provided me the opportunity at an excellent cost (breakfast is included) in comparison to other hotels located outside and within the vicinity of Armenia.