Lobby

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf
2029 Satellite Boulevard, Duluth, GA

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 706 de 975 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 161 de 975 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 975 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 975 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 975 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maira Isela

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

RIGOBERTO

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Eva

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

valdemar

Muy buenos en ubicado para asistir al evento que teníamos previsto, excelente atención, lobby muy agradable, excelente atención en el desayuno. Muy buena experiencia en general
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Nydia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First stay at a Hilton and we were so happy with our stay, location was great as we were attending a concert at the Gas South Arena which was a 5 minute walk
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Yisel

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
fire alarm went off at 4 am and room u could hear kids screaming and running def not the best experience but very clean and nice hotel overall.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

shankar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, Good breakfast,nice beds
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

roshona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean warm and friendly
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Holly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is beautiful! Rooms are tastefully done and the staff is amazing. Food was delicious as well
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alyssa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy check in. Clean spacious rooms. All-natural clean products also!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Experience Champion, el 7 may. 2024
Dear Alyssa, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Thank you for staying with us at the Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf. We appreciate you scoring us a 5! We are glad that you enjoyed your interaction with our Front Desk staff, our clean and spacious guest suites and yes, we also love the Zero% products in our suites. Please come and see us when your travels bring you to the Duluth, GA area again.

10/10 Excelente

Damon, Apex

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This is my second time in a month, staying at this particular hotel, and I find it quite comfortable, clean and very safe. Certainly worth the extra cost!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Experience Champion, el 7 may. 2024
Dear Damon, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Thank you for staying with us at the Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf. We appreciate you scoring us a 5! We are delighted that you found your experience to be clean, comfortable and safe. These are all things we take very seriously. Please come and see us when your travels bring you to the Duluth, GA area again.

8/10 Bueno

Lex

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Experience Champion , el 2 may. 2024
Dear Lex, Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Thank you for staying with us at the Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf. We appreciate you scoring us a 4! Please come and see us again when your travels bring you to the Duluth, GA area again.

10/10 Excelente

melvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Relations Champion, el 1 may. 2024
Dear Melvin,On behalf of our entire staff, we are happy that you enjoyed your recent stay and we thank you for taking the time to score us as 5 out 5! We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Donna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay, the hotel is well kept, We also love that the hotel provided two free complimentary cocktails and hors d'oeuvres at 5:00 P.M on a Saturday. We also had hot fresh breakfast to order, also free along with the booking of their rooms for the weekend. This hotel's suites are very modern, sophisticated and an overall five-star experience!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Relations Champion, el 1 may. 2024
Dear Donna, thank you so much for your kind words regarding your recent stay. We love that you were able to enjoy the amenities that we offer and that you found your suite to be modern and sophisticated. We thank you for being our guest and look forward to you staying again!

10/10 Excelente

Lan

Viaje familiar
Nice place, good location, and clean. Food is really good, we will stay with Embassy again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Experience Champion, el 19 abr. 2024
Dear Lan, thank you so much for your kind words regarding your recent stay. We thank you for being our guest and look forward to you staying again!

10/10 Excelente

Lan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We really love this place, we will stay here next time if we come back the area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lesley Hupp, Guest Relations Champion , el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us at the Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf. We appreciate the love you are sending our way and are happy you were pleased with your stay. We look forward to seeing you again when your travels bring you to the Duluth, GA area.

10/10 Excelente

ANNE

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lesley Hupp, Guest Relations Champion , el 7 abr. 2024
Thank you for staying with us at the Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf. We are delighted to hear that you were happy with the accommodations. Please come see us again when you are in the Duluth, GA area!

8/10 Bueno

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room/suite was nice, beds very comfortable and I have a bad back, the breakfast as my child said was "the bomb". The only thing I did not appreciate was the gentleman that checked us in was rude..not sure uf he was having a bad day or what but everything else was good...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Experience Champion, el 19 abr. 2024
Dear Kimberly, I am sorry that you had to experience a rude staff member and I hope that you will accept our sincere apology for that experience. On a better note, I am glad you enjoyed our "bomb" breakfast and comfortable suite and I hope you will let those factors influence you to stay with us again. We are looking forward to it!

10/10 Excelente

Francoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Ms. Lesley Hupp, Guest Experience Champion , el 19 abr. 2024
Thank you for taking the time to rate us a 5 out of 5 on your recent stay. We appreciate you being our guest! Please come stay with us again the next time your travels bring you to the Duluth, GA area.

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Linda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lesley Hupp, Guest Relations Champion , el 7 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us at the Thank you for staying with us at the Embassy Suites by Hilton Atlanta NE Gwinnett Sugarloaf. We appreciate you scoring us a 4! Please come and see us again when your travels bring you to the Duluth, GA area again.

10/10 Excelente

Yisel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tawana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Shanea

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time! Complimentary happy hour and breakfast was amazing!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Servicios
What stood out the most about this hotel was the friendliness and professionalism of the staff.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We throughly enjoyed our stay
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice staff and beautiful hotel. The food was amazing and the happy hour too!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

dora

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Never Dissapoints
This hotel chain consistently officers the best value to comfort ratio. A very pleasant stay and a staff that was friendly start to finish. Best all included breakfast anywhere.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Janghun

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I booked this room for very important guests of mine, and I was embarrassed to let them stay here. No more booking at this hotel in the future.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

CJ

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Naomi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the staff was very nice and helpful. the only problem we had was the shortage of hair conditioner was empty
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sam

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Crystal

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

JAEMYUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the hotel is excellent
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Lorna

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tuyen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Wilbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I was in Room 617. The room was clean, but it needed some pm maintenance done. The shower handle inside was broken off. The wallpaper was peeling in the restroom. The bathroom floor had cracks.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

heywon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Above all the hotel was great. But On the first day of our stay, there was sudden fire alarm which made my whole family go down to the main lobby. The staffs at the desk did not take it seriously as we wanted them to be and did not officially announce what happened. But on the bright side, the other days we stayed were great. Very comfy room, excellent breakfast buffet, modern indoor interior. Everything was great except for the happening of fire alarm.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Sun ah

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel, Riverview

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sungchul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good breakfast.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kyungchul

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable rooms, friendly staff, happy hour, live jazz and very convenient.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kelan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was nice and the rooms were clean. Pretty quiet area and room was worth the money spent.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Edith

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Inkyoung, fresno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Christina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Went for my daughter’s 13th birthday and had a wonderful time.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kim

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great evening.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023