Dear guest, our guests are the focus of everything we do and we are delighted to hear we got it right. Thank you for your kind words. We hope to see you again soon. Sincerely WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

Estimado Martha Amelia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager

Dear guest´s, each guest’s experience at our Hotel is truly important to us. Thank you so much for your praise. Praise from our guests is wonderfully motivating and shows us that we are on the right track to achieving our aim of making every guest welcome and ensuring you enjoy the true WELCOME experience. By recommending our hotel you are of course helping us to do this. Personal recommendations from satisfied customers are very important to us. We look forward to welcoming you again soon. Until then, our very best wishes. Regards Your team of WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die gute Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass wir alles es richtig gemacht haben und teilen ihr Feedback mit dem gesamten Team.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre lobenden Worte machen uns stolz. Zeigt uns das doch, dass wir unsere Arbeit gut tun. Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch. Schön, dass uns das gelungen ist.Ihre Feedback habe ich gerne mit dem gesamten Team geteilt. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir danken Ihnen für ihre tolle Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Estamos muito satisfeitos por ter gostado tanto da sua estadia connosco e por termos podido contribuir para uma estadia agradável em Bamberg. É muito importante para nós que os nossos hóspedes se sintam sempre bem-vindos, bem tratados e confortáveis.O seu feedback é um grande elogio e uma grande motivação para todos nós e mostra-nos que estamos no caminho certo para atingir o nosso objetivo: a satisfação dos nossos hóspedes!

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thank you very much for the good review and your praise. We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel and hope to welcome you back again soon.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Zu Stoßzeiten kann es durchaus vorkommen, dass am Frühstücksbuffet sehr viel los ist und es beim Auffüllen des Buffets es zu Verzögerungen kommen kann. Ich habe bereits mit unseren Frühstücksteam gesprochen, um so etwas in Zukunft zu vermeiden.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thank you for your review.We would like to apologize for not meeting your expectations in the room facilities. We have different room categories that vary in size, furnishings and comfort. Our climate is very changeable and the air conditioning would of course be helpful to compensate for temperature fluctuations. Unfortunately, the hotel has certain limitations in this regard. Please contact us during your next visit and we will do everything possible to help you.

Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und wir freuen uns, dass wir es richtig gemacht haben. Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Wir danken Ihnen für ihre Bewertung und hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg wieder bei uns zu begrüßen.

Wir danken Ihnen für ihre Bewertung und hoffen Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns zu begrüßen.

Wir danken Ihnen für ihre gute Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und wir freuen uns, dass wir es richtig gemacht haben. Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.

Thank you for your review. I have already shared your praise regarding our friendliness with the entire team. We understand that you appreciate the air conditioning and regret that you were not satisfied with your last stay. We hope that this will not prevent you from staying with us again?We will be happy to welcome you back during your next stay in Bamberg.

Wir bemühen uns, jederzeit zufrieden zu stellen und freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. So ein positives Feedback ist immer ein großer Ansporn und eine große Motivation. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thank you for taking the time to share your opinion about your stay with us. Your experience is important to us and we are well aware that people experience situations differently. We would like to apologise for the inconvenience. We are aware that the noise from cars and pedestrians on the street are a normal source of disturbance, unfortunately this was exacerbated by the festival. We are a hotel located close to the old town and on a road, so unfortunately it can be noisy. We are pleased that a solution was found for the 2 night, after consultation with my colleagues at reception, this was unfortunately not possible for the first night. Our prices vary depending on when you book and what events are currently taking place in Bamberg.Our climate is very changeable and the air conditioning would of course be helpful to compensate for temperature fluctuations. Unfortunately, the hotel has certain restrictions in this regard. We are pleased that you liked our style of hotel and hope to welcome you again on your next stay in Bamberg.

Wir danken Ihnen für ihre gute Bewertung.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thank you for the great rating of our hotel. Our climate is very changeable and the air conditioning would of course be helpful to compensate for temperature fluctuations. Unfortunately, the hotel has certain restrictions in this regard. Please contact us on your next visit and we will do everything we can to help you. Thank you and we hope to see you again soon.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

We are pleased that you enjoyed your stay with us so much and that we could contribute to a pleasant stay in Bamberg. For us it is very important that our guests always feel welcome, well cared for and comfortable.Your feedback is a great praise and motivation for all of us and shows us that we are on the right track to achieve our goal: the satisfaction of our guests!

Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch. Zeigt es uns doch, dass wir unsere Arbeit gut tun. Vielen Dank für die gute Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.

Wir bemühen uns, jederzeit zufrieden zu stellen und freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. So ein positives Feedback ist immer ein großer Ansporn und eine große Motivation. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch. Zeigt es uns doch, dass wir unsere Arbeit gut tun. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns Leid, dass wir sie nicht überzeugen konnten. Gerne können Sie uns per Mail unter folgender Adresse info.bar@welcome-hotels.com sagen was Ihnen an ihrem Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei.

Vielen Dank für ihre gute Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank, für ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg wieder bei uns zu begrüßen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.Wir hoffen Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thank you for the review of our hotel. Our climate is very changeable and the air conditioning would of course be helpful to compensate for temperature fluctuations. Unfortunately, the hotel has certain limitations in this regard. Please contact us on your next visit and we will do everything we can to help you. Thank you very much and we hope to see you again soon.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei.Unser Klima ist sehr wechselhaft und die Klimaanlage wäre natürlich hilfreich, um Temperaturschwankungen auszugleichen. Leider hat das Hotel diesbezüglich gewisse Einschränkungen.Unsere Preise beinhalten Übernachtung mit Frühstück, alle weiteren Leistungen, wie z.B. die öffentliche Tiefgarage oder die Nutzung des Soft Wellnessbereiches werden separat berechnet, da diese nicht jeder Gast in Anspruch nimmt.Wir hoffen, Sie bei ihrer nächsten Übernachtung in Bamberg, wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um ihr Vertrauen wiederzugewinnen.

Wenn Sie zufrieden sind, dann sind wir es auch. Zeigt es uns doch, dass wir unsere Arbeit gut tun. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Thank you very much for your great review. We are pleased that you liked it so much with us and that you were completely satisfied.

좋은 후기를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨고 완전히 만족하셨다니 정말 기쁘게 생각합니다. 이 칭찬을 저희 직원들에게 전달하게 되어 기쁩니다.

Wir danken Ihnen für ihre Bewertung und hoffen Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben unser Hotel so gut zu bewerten. Wir freuen uns über ihr positives Feedback.Die Preise unserer Tiefgarage sind den restlichen Parkhäusern in Bamberg angeglichen, da der vordere Bereich auch öffentlich ist.Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Bamberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir danken Ihnen für ihre Bewertung.

Your words of praise make us proud. It shows us that we are doing our job well. Your satisfaction is our aspiration. It is nice that we have succeeded.I was happy to share your feedback with the entire team. We hope to welcome you again during your next stay in Bamberg.