Terraza o patio

Opiniones de Alexandre Hotel Fira Congress

4 out of 5
Alexandre Hotel Fira Congress
C/ de Jose Agustín Goytisolo, 9-11, L'Hospitalet de Llobregat

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 351 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 426 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 140 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 1001 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Myrna Onome

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check in y check out fur bastante rápido y fácil, el personal nos dio recomendaciones de sitios que ver y la limpieza de la habitación 10/10. Lo único que siento que no encaja con el nivel de la habitación es el cuartito donde se encuentra el vater.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Fira Congress, el 14 may. 2024
Estimada Myrna, muchas gracias por su comentario y su opinión sobre la habitación, la tendremos en cuenta. Un saludo!

4/10 Malo

Francisco Javier

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Fira Congress, el 6 abr. 2024
Le agradecemos que dedique parte de su tiempo en hacernos saber qué tal fue su estancia en el Hotel Alexandre Fira Congress. Esperamos que pueda volver pronto por nuestro Hotel para poder hacerle cambiar de opinión.

4/10 Malo

Francisco Javier

No le gustó: Servicio y personal
No se adecua a las condiciones de cancelación de las que hacen publicidad ,como es mi caso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Fira Congress, el 23 feb. 2024
Gracias por su comentario. Todas las políticas de cancelación se explican en Expedia a la hora de realizar la reserva. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Instalaciones nuevas Esta lejos de los servicios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ainhoa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mi habitación estaba adaptada para minusválidos, lo cual veo muy positivo en un hotel, pero en mi caso lo encontré súper incomodo, era imposible ducharse sin inundar el suelo del baño por completo y es súper peligroso porque se podría patinar. Además esto ya es experiencia personal pero el día que llegamos no había papel y tuvimos que ir a pedirlo dos veces ya que en la primera no nos dieron ninguna solución. El buffet del desayuno estaba rico pero no había leche sin lactosa por lo que tuve que tomar leche vegetal cuando no me gusta
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Jacobo, COLMENAR VIEJO

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
todo viejo y sucio

10/10 Excelente

Natalia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio, camas grandes y cómodas, falta un poco de espacio pero la habitación es bonita. Muy buen servicio en recepción. Calidad precio genial!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

MARICELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
QUE TIENE EXELENTE UBICACION, BUEN PRECIO. PERO TUVIMOS QUE ESPERAR MUCHO POR NUESTRO CUARTO.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay nada en los alrededores
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Miguel Angel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jose Miguel

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jordi

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

ivan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

victor manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

DARWIN JAVIER

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Buen hotel, mala atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel
Buen hotel, buen servicio, limpio, ordenado. Se notan las 4 estrellas.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto
Fui con mi pareja para pasar la noche y la relación calidad-precio me pareció muy buena. Lo que más me gustó es que tenía un ventanal enorme por el que entraba muchísima luz. También destaco que hay mini bar en la habitación donde pudimos guardar bebidas y mantenerlas frías. El baño impecable y la cama muy cómoda
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Jestyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Marta, el 2 mar. 2020
Dear Guest, First of all we would like to thank you to choose the Hotel Fira Congress for your stay in Barcelona, and thank you for taking the time to share your experience and feedback on your recent stay with us. Thank you for your comments that helps us to improve every day. We are happy to know you like the hotel , the staff, breakfast, etc We hope to see you again next time in Barcelona thank you, Marta Ruiz Hotel Manager

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Sandrine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Personal muy amable todo limpio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de marta, el 4 feb. 2020
En primer lugar agradecerle que haya escogido Hotel Fira Congress para su estancia en Barcelona. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando día a día. Nos alegra que el Hotel haya sido de su agrado en general y le agradecemos los comentarios. Esperamos poder volver a atenderle la próxima vez que se aloje en Barcelona Gracias, Marta Ruiz - Directora Hotel Fira Congress

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de marta, el 3 feb. 2020
Dear Guest, First of all we would like to thank you to choose the Hotel Fira Congress for your stay in Barcelona, and thank you for taking the time to share your experience and feedback on your recent stay with us. Thank you for your comments that helps us to improve every day. We hope to see you again next time in Barcelona thank you, Marta Ruiz Hotel Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de MARTA, el 4 feb. 2020
Dear Guest, First of all we would like to thank you to choose the Hotel Fira Congress for your stay in Barcelona, and thank you for taking the time to share your experience and feedback on your recent stay with us. Thank you for your comments that helps us to improve every day. We hope to see you again next time in Barcelona thank you, Marta Ruiz Hotel Manager

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para la Fira
Muy conveniente para asistir a Ferias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Marta, el 3 feb. 2020
En primer lugar agradecerle que haya escogido Hotel Fira Congress para su estancia en Barcelona. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando día a día. Nos alegra que el Hotel haya sido de su agrado en general y le agradecemos los comentarios. Esperamos poder volver a atenderle la próxima vez que se aloje en Barcelona Gracias, Marta Ruiz - Directora Hotel Fira Congress

8/10 Bueno

Isa, Málaga

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación em sí no es nada funcional, además que la falta de privacidad brilla por su ausencia. El baño es lo que separa la habitación de la calle y no tiene puerta, solo la separa un cristal enorme que, para que no sientas que pueden ver, tiene un muro de bambú como si este pudieta hacerlo todo opaco.....además, la puerta del retrete no cierra, siempre se queda un trozo abierto y se puede escuchar absolutamente todo lo que pasa ahí. A parte de eso, la cama es amplia y comoda y las almohadas maravillosas. El buffet de desayuno es caro para lo que hay pero la fuente de chocolate hace qke te duela menos el bolsillo. Por ultimo recordar que al hacer check out os van a cobrar casi 6€ de un impuesto turístico del cual no sabiamos y no hicimos uso porque fui por temas de trabajo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Marta, el 7 dic. 2019
Apreciada Clienta, En primer lugar muchas gracias por escoger Hotel Fira Congress para su última estancia en Barcelona, y le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en darnos su opinión. Lamentamos que el hotel no haya cumplido sus espectativas. En relación a la falta de privacidad del baño, quizá no vió el foscurit del cristal que se baja y la puerta del armario es a su vez la puerta que separa el baño. Lamentamos no se diera cuenta. En referencia al buffet de desayunos, 12 € con IVA incluido creemos que es un precio más que razonable para todo el buffet de fríos y calientes del que dispone, y dispone también de un desayuno más reducido de café con leche y bollería, que podría haber escogido. En referencia a la tasa turística, es una tasa que se aplica desde el año 2012 a todos los clientes alojados en hoteles en Cataluña sin excepción, vengan por viaje de trabajo o de ocio. En eso el hotel no puede dejar de cobrarlo ya que se exige por ley, y al realizar la reserva se le informa de ello. un saludo, Atentamente, Marta Ruiz Directora Hotel Fira Congress

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel de lujo
hotel muy guapo y bien situado al lado de la fira y del centro comercial gran via 2. Estancia de lujo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de marta, el 5 dic. 2019
Apreciado Cliente, En primer lugar muchas gracias por escoger Hotel Fira Congress para su última estancia en Barcelona, y le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en darnos su opinión que nos ayuda a mejorar día a día. Nos alergramos que la estancia haya sido de su agrado y esperamos volver a atenderle la próxima vez que se aloje en Barcelona. Atentamente, Marta Ruiz Directora Hotel Fira Congress

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Todo estuvo bien tal y como lo esperaba.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de mRTA, el 5 dic. 2019
Apreciado Cliente, En primer lugar muchas gracias por escoger Hotel Fira Congress para su última estancia en Barcelona, y le agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en darnos su opinión que nos ayuda a mejorar día a día. Nos alergramos que la estancia haya sido de su agrado y esperamos volver a atenderle la próxima vez que se aloje en Barcelona. Atentamente, Marta Ruiz Directora Hotel Fira Congress

8/10 Bueno

Marcelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me ha decepcionado el servicio de autobus del aeropuerto. Cada vez recogen mas tarde y han quitado horarios en la madrugada en donde solo puedes optar a un taxi.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es cómodo y agradable. La zona es tranquila y tiene transporte al aerupuerto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel!
Fácil acceso, buen desayuno. Muy buen hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel urbano
Me pareció un buen hotel, cercano al centro de la ciudad. Con muchos servicios dentro del hotel que no pude apenas utilizar con una noche. Personal atento y amable. Habitación amplia y bien equipada y con vistas espectaculares a toda la zona ferial del Hospitalet.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto la limpieza de la habitación y el servicio del hotel
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

NELSON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitacion comoda y moderna. Atencion al cliente y desayunos muy bueno. Un poco lejos del centro turistico pero existe buena locomocion. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto para una escala en barcelona Tranquilo para dormir Servicio de transfer muy bien (10 min al aerop) Centro comercial gran via 2 al lado con cine, restaurantes y tiendas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del aeropuerto, cómodo y en una zona tranquila.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy tranquilo. El desayuno, estupendo, gran variedad de productos y muy buena ubicación próximo a la feria.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Dept. Recepción, el 22 nov. 2018
Muchas gracias por el buen comentario. Esperamos que vuelvas pronto

8/10 Bueno

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Reception Deparment, el 13 nov. 2018
Good afternoon Thank you for your answer Best regards Reception Department

2/10 Terrible

Sandra

No le gustó: Limpieza
No volveré en mí vida!!!
Relación precio/calidad un desastre. La habitación estaba sucia, pedí dos almohadas extras y olían mal. Lo único que puedo decir bueno es que la recepcionista era amable. No volveré en mi vida!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 10 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Elyette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estupendo; wifi lento cuando hotel lleno
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

david, zamora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en las afueras accesible a la ciudad y aerop
Hotel de lujo, tipo para negocios pero muy fácil de acceso a la ciudad con transporte público. 3 paradas de metro a plaza España. También parada pare aeropuerto. Habitación minimalista con vistas a Montjuic.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Silvina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018