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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 602 de 1002 opiniones" "
10 - Excelente
602
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 283 de 1002 opiniones" "
8 - Bueno
283
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 78 de 1002 opiniones" "
6 - Aceptable
78
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1002 opiniones" "
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1002 opiniones" "
2 - Terrible
23
9.0/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Juan Matías
Viaje familiar
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación que hay que pagar
La ubicación del hotel es muy buena, a dos minutos andando del Paseo de Gracia o de la Plaza de Cataluña.
El precio es demasiado alto para lo que se ofrece, aparte de la ubicación.
La habitación es pequeña, aunque está bien amueblada y conservada, con un diseño moderno.
El sofá cama para la tercera persona es muy incómodo.
Juan Matías
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Laura P., el 21 ene. 2024
Apreciado Juan Matías,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que le gustó el diseño de la habitación. Como menciona, tenemos una ubicación magnífica justo en el centro de la ciudad.Esperamos poderle recibir pronto de nuevo.Saludos,Laura Palomeras - Guest Relations
10/10 Excelente
Maria Del Carmen
8 ene. 2024
Maria Del Carmen
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Laura P., el 9 ene. 2024
Apreciada Maria Del Carmen,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Laura Palomeras - Guest Relations
10/10 Excelente
Juan
Viaje en grupo, Viaje de negocios
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, pero en especial el Buffet del Desayuno que es espectacular!!!!
Juan
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Javier M., el 18 nov. 2023
Estimado Juan,Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia.Nos alegra saber que disfrutó del amplio y variado desayuno buffet que ofrece el hotel. Aquí tiene su casa cada vez que desea visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Javier MoralesGuest Relations
10/10 Excelente
Juan
Viaje en grupo
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel.
Juan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P., el 13 nov. 2023
Apreciado Juan,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Laura Palomeras - Guest Relations
10/10 Excelente
Sara
Viaje en pareja
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio el personal en general, muy atentos los cuartos maravillosos
Sara
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Laura P., el 6 nov. 2023
Apreciada Sara,Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir los comentarios sobre su experiencia.Es un placer saber que disfrutó de su estancia en el hotel. Agradecemos sus positivas palabras sobre nuestro personal y nuestras instalaciones.Esperamos volver a recibirle pronto de nuevo.Saludos cordiales,Laura Palomeras - Guest Relations
10/10 Excelente
Alba Maria
9 oct. 2023
Alba Maria
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de María del Toro-Guest Relations Manager, el 10 oct. 2023
Dear Alba Maria, Greetings from Barcelona!Thank you very much for sharing your feedback about your most recent stay with us. We are so glad you enjoyed a nice experience at NH Collection Gran Hotel Calderón. Looking forward to welcoming you back soon at your home in Barcelona!Best regards, María del Toro-Guest Relations Manager
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitacion tenia un olor a Caño
Carlos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de María del Toro-Guest Relations Manager, el 19 sept. 2023
Estimado Sr. Carlos, Saludos desde Barcelona!Muchas gracias por compartir su experincia con nosotros. Agradecemos su feedback pues intentamos mejorar continuamente nuestros servicios. Esperamos haya disfrutado de su tiempo en NH Collection Gran Hotel Calderón!Un saludo, María del Toro-Guest Relations Manager
10/10 Excelente
Carmen
Viaje familiar
13 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente muy recomendable
Todo excelente
Carmen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Javier M., el 16 sept. 2023
Estimada Sra. CarmenGracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Javier MoralesGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Laura
Viaje familiar
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es la segunda ves que nos quedamos aquí y nos encanta. Esta muy bien ubicada a dos cuadras de plaza Cataluña y unos 25 minutos a la playa caminando. El roof nos encanta con la alberca y el mirador. Excelente en general.
Laura
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Laura P., el 4 jul. 2023
Estimado Sr. Fergus, ¡Gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia más reciente en el NH Collection Gran Hotel Calderon! Esperamos que haya disfrutado de una agradable experiencia con nosotros. Un saludo, Equipo de Guest Relations
10/10 Excelente
CLAUDIA DEL CARMEN FLORES
1 jul. 2023
CLAUDIA DEL CARMEN FLORES
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Laura P., el 22 jul. 2023
Apreciada Claudia Del Carmen Flores,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Laura PalomerasGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón
8/10 Bueno
SAMUEL
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SAMUEL
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de María del Toro-Guest Relations Manager, el 12 jun. 2023
Dear Samuel, Greetings from Nh Collection Gran Hotel Calderón!Thank you for taking time in sharing your feedback about your most recent stay with us.We are so glad you had a nice experience in Barcelona.Looking forward to welcoming you back soon!Best regards, María del ToroGuest Relations Manager
10/10 Excelente
Kelais
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Excelente. Buena ubicación. Habitación amplia.
Kelais
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office, el 25 may. 2023
Estimado/a Kelais, muchas gracias por tomarse el tiempo de rellenar nuestra encuesta de satisfación. Saludos, Rafael L. - Front Office
10/10 Excelente
Jose Maria
5 may. 2023
Jose Maria
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office, el 6 may. 2023
Estimado Jose Maria, gracias por tomarse el tiempo de responder a la encuesta de calidad. Estaremos encantados de tenerle de vuelta en el NH Calderón. Saludos, Rafael L. - Front Office
8/10 Bueno
Daniel, Gomez Palacio
Viaje en pareja
4 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo excelente la atencion muy buena, lo unico que objetaria es la habitacion...es algo apretada, se entiende por la zona en la que esta el hotel. Pero si me senti algo limitado de espacio, por eso no le doy el 5
Daniel
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office, el 5 may. 2023
Estimado Daniel. Gracias por sus comentarios. Lamentamos que la habitación no fuera lo grande que hubiera esperado, por favor, en el futuro si no esta satisfecho con el tamaño hagánoslo saber así podremos darle opciones. Saludos, Rafael L. - Front Office
8/10 Bueno
Carlos
3 may. 2023
Carlos
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office, el 24 may. 2023
Dear Carlos, Thank you for taking the time to rate us. Best regards, Rafael L. - Front Office
4/10 Malo
Hector
24 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Es increíble que las sabanas olían mal, a mugre como sino las hubieran cambiando…. Muy mal
Hector
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office, el 26 abr. 2023
Estimado Hector,Sentimos mucho que su estancia no haya sido del todo satisfactioria, delante de situaciones así, nos hubiera gustado que nos lo hubiera comunicado durante su estancia para poder actuar al respecto. Esperamos que el resto de la estancia haya sido satisfactoria.Saludos,Rafael L. - Front Office
10/10 Excelente
Jorge
14 abr. 2023
Jorge
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Rafael L. - Front Office, el 4 may. 2023
Dear Jorge, thank you for taking the time to respond to our customer satisfaction survey. Best Regards, Rafael L. - Front Office
8/10 Bueno
Alejandra
8 abr. 2023
Alejandra
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Laura P., el 2 may. 2023
Apreciada Alejandra,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Laura P.Guest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón
8/10 Bueno
Fernando
30 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fernando
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Laura P., el 31 mar. 2023
Apreciado Fernando,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Laura PalomerasGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón
6/10 Aceptable
Fernando
21 mar. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Atención lenta
Fernando
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de FRANCESC ALBERT, el 21 mar. 2023
Apreciado Fernando,Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre el Hotel y los servicios prestados. En el NH Collection Gran Hotel Calderón nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes, y lo lamentamos profundamente cuando no lo logramos.Si desease exponer más ampliamente lo ocurrido durante su estancia, que no fue de su agrado, le estaríamos muy agradecidos. Comentarios como los suyos son la base para nuestra mejora y para conseguir que la estancia de nuestros clientes sea cada vez más agradable.Agradeciéndole otra vez su atención, quedo a su entera disposición y le envío mis más atentos saludos.AtentamenteFrancesc Albert - Jefe de Recepcion
10/10 Excelente
Carlos, ponce
9 nov. 2022
Carlos
10/10 Excelente
Guillermo Villasenor
Viaje en grupo
16 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación y limpieza
Guillermo Villasenor
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 16 oct. 2022
Apreciado Guillermo,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Andreu Rosa SaisGuest Relations ManagerNH Collection Gran Hotel Calderón
8/10 Bueno
Alvaro
Viaje en pareja
11 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Alvaro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Laura P, el 11 sept. 2022
Apreciado Alvaro,Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,Laura PalomerasGuest RelationsNH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Fernando
21 ago. 2022
Fernando
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
MARIANA GARDUÑO
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar
17 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me pareció que compre las noches con anticipación en expedía directamente y el costo de la noche era más de la mitad de lo que yo pague . Por tal razón estoy molesta con expedía ya que yo brindé mi confianza para viajar con los mejores precios
MARIANA GARDUÑO
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P, el 18 jul. 2022
Apreciada Mariana Garduño,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia.
Por otro lado, lamentamos mucho la situación, pero la subida y/o bajada de precios de las habitaciones es algo que el hotel no tiene el control. Para cualquier cosa que le podamos ayudar en un futuro, no dude en contactarnos directamente.
Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
6/10 Aceptable
DAGOBERTO
Viaje en pareja
16 jul. 2022
Le gustó: Limpieza
Estamos llegando a Valencia y nos dimos cuenta que la camioneta está golpeada de un lado, como nos las entregó el personal , nos subieron maletas, nos fuimos hasta que llegamos nos dimos cuenta. Muy mal! Es evidente que ellos sabían y no nos quisieron decir
DAGOBERTO
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P, el 18 jul. 2022
Apreciado Dagoberto,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios, estos nos ayudan a seguir mejorando día a día.
Lamentamos el incidente con la camioneta. Tras recibir su comentario, hemos hecho una investigación de lo sucedido y no hemos podido clarificar si nuestro personal fue el causante de dicho golpe. El parking Diputació donde estuvo estacionado su vehículo, es un parking público, por lo tanto, hay más personas aparcando sus vehículos a parte de los huéspedes del hotel.
Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Hemos tomado nota de lo sucedido y trasladaremos sus comentarios a la gerencia del hotel, para poder evitar una situación parecida en el futuro.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y poder recobrar así su confianza en NH Collection Gran Hotel Calderón.
Un cordial saludo,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Ana
Viaje familiar
15 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel,ubicación excelente
Ana
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P, el 18 jul. 2022
Apreciada Ana,
Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros, sobretodo de la excelente ubicación que tenemos, en pleno centro de Barcelona.
Aquí tiene su casa cada vez que quiera visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Maria
15 jul. 2022
Maria
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Laura P, el 17 jul. 2022
Dear Maria,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us.
It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.
Best Regards,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
ALFONSO
Viaje familiar
11 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada, zona segura.
ALFONSO
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Laura P, el 18 jul. 2022
Apreciado Alfonso,
Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y de la excelente ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Barcelona.
Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
JAVIER
Viaje familiar
19 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel.
JAVIER
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Laura P, el 2 jul. 2022
Apreciado Sr. Pineda Murillo,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia.
Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
6/10 Aceptable
Maria
Viaje en grupo
26 abr. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo que me gusto es lo céntrico del lugar. En un par de minutos hay buena variedad de restaurantes y tiendas. El detalle que a mi amiga le dejaron un pastelito con velita para su cumple
Lo que no me gustó es tener que pedir papel sanitario 3-4 veces durante nuestra estancia. Pedí capuslas de café que nunca me llevaron. Al hacer el check-in el scanner de los pasaportes o funcionaba. Limpieza en las habitaciones podría ser mejor. Para ser supuestamente un 5 estrellas, bastante que desear.
Maria
Se hospedó 11 noches en abril de 2022
Respuesta de Laura P, el 8 jul. 2022
Apreciada Maria,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de la que goza el hotel y que pudios contribuir en hacer un poco más especial su celebración.
Por otro lado, lamentamos que su estancia no fuera del todo satisfactoria, tal y como nos hubiera gustado. Tomamos nota de su comentario y los trasladaremos a todo el equipo para poder seguir mejorando y llegar a la excelencia.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y poder recobrar así su confianza en NH Collection Gran Hotel Calderón.
Un cordial saludo,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
PEDRO
25 abr. 2022
PEDRO
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Laura P, el 13 jul. 2022
Dear Pedro,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us.
We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.
Kind Regards,
Laura Palomeras
Guest Relations
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Enrique A
Viaje familiar
31 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUENA UBICACION Y EXCELENTE LIMPIEZA
Enrique A
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 5 feb. 2022
Apreciado Enrique A,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
victoria
Viaje familiar
10 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo
El hotel esta muy bien ubicado , es muy bonito, sus habitaciones son excelentes , la gente muy amable
victoria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 13 dic. 2021
Apreciada Victoria,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Luis Angel
6 dic. 2021
Luis Angel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
José Manuel Salazar
Viaje familiar
2 dic. 2021
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
me gustó la ubicación y el rooftop
no me gustó los baños del lobby, estaban demasiado sucios
José Manuel Salazar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 7 dic. 2021
Apreciado José Manuel,
Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón durante su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia.
Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Barcelona. Justo en la Rambla de Cataluña, al lado del Paseo de Gracia, a 2 minutos de la Plaza Catalunya y a 5 de Las Ramblas.
También agradecemos sus comentarios referentes a la limpieza del baño del lobby. Nuestro departamento de Housekeeping ha sido informado para reforzar la limpieza.
Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Oscar
24 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oscar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 24 nov. 2021
Dear Oscar,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to provide us with feedback.
It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you loved the design and the room size.
We hope to welcome you back soon in Barcelona.
Best Regards,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
RODRIGO BONILLA
31 oct. 2021
RODRIGO BONILLA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
gianfranco
Viaje de negocios
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is dece
gianfranco
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 13 oct. 2021
Dear Gianfranco,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us.
It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.
Best Regards,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
27 sept. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 3 oct. 2021
Dear Guest,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to share your feedback with us.
It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.
Best Regards,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
Juan Carlos
Viaje en grupo
21 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy buena y la atención también.
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 3 oct. 2021
Apreciado Juan Carlos,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
jonathan
Viaje familiar
6 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
El hotel está muy bien ubicado a dos cuadras de la plaza catalunya y a una cuadra de paseo de gracia. Hay muchas opciones para comer en restaurantes frente al hotel. Tambien hay varias tiendas sobre esa calle.
Las habitaciones estan amplias y con bonita vista. Lo mejor de todo es el roof garden, tiene una vista 360 a todo barcelona.
jonathan
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 3 oct. 2021
Aperciado Jonathan,
Muchas gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por compartir sus comentarios sobre su estancia.
Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Barcelona.
Aquí tiene su casa cada vez que desee visitar Barcelona. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Andreu Rosa Sais
Guest Relations Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón
10/10 Excelente
JUAN MANUEL
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
JUAN MANUEL
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2021
Respuesta de Andreu Rosa Sais, el 13 jun. 2021
Dear Sir/Madam,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón in your recent visit to Barcelona and for taking the time to share a review about your stay.
Could you provide more details about your bad experience? It is our objective that every moment our guest spends during their stay turns into a positive memorable experience so we would appreciate this information to update the procedures that we are not doing right.
We hope to welcome you back again and have the opportunity to recover your confidence in our product and services.
Best Regards,
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
josep ramon
30 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel fantastic mol bona Ubicacio
Hotel fantastic. El servei, professionalitat i simpatia de la gent del Hotel, un 10.
Servei exelent.
josep ramon
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Laura
27 jun. 2020
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
buena ubicación aunque tiene detalles de 4*
El personal del hotel fue muy atento y la ubicación es ideal para moverse por Barcelona. La piscina y la terraza superior perfectas para descansar y relajarse. El desayuno tambien fue muy completo (nos lo trajeron a la habitación por estar cerrado el buffet debido al COVID19). Recomiendo sin duda pero para ser un 5* la habitación es pequeña, con ventana pequeña y el lavabo y mobiliario se ven descuidados (muebles deconchados y juntas de lavabo y duchas sucias). Para mi gusto le sobra una estrella pero tambien es verdad que cogimos una buena oferta y no pagamos un precio exagerado. Vamos, que no se acerca a un hotel Arts ni un W, pero para desconectar y pasear por la ciudad está mas que correcto.
Laura
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Francesc Albert - Front Office Manager, el 26 jul. 2020
Apreciada Laura,
Agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados.
En el NH Collection Gran Hotel Calderon nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes y cuestionarios como los suyos nos estimulan para superarnos cada día.
Tomamos buena nota de sus apreciaciones que sin lugar a duda son muy útiles para nuestro proceso de mejora.
Esperando poder recibirle de nuevo en su próximo viaje a Barcelona, quedo a su entera disposición y le envío mis más atentos saludos.
Atentamente,
Francesc Albert
Front Office Manager
10/10 Excelente
AlmaX, Sinaloa
Viaje en pareja
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y el menú de desayuno riquísimo
AlmaX
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de ., el 27 feb. 2020
Estimado Cliente,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
Carlos Salomón
Director General
NH Collection Gran Hotel Calderón
8/10 Bueno
Carlos
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo recomiendo.
Este es un hotel muy bien ubicado y con un personal muy atento,exento de todo lujo,pero cómodo y en plena Rambla.
Carlos
Se hospedó 9 noches en enero de 2020
Respuesta de Carlos Salomón Director General , el 14 ene. 2020
Estimado Carlos,
Gracias por elegir NH Collection Gran Hotel Calderón en su reciente visita a Barcelona y por hacernos llegar sus comentarios.
Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
10/10 Excelente
Christine
Viaje familiar
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Christine
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de ., el 8 ene. 2020
Dear Guest,
Thank you for choosing NH Collection Gran Hotel Calderón during your recent visit to Barcelona and for taking the time to provide us with feedback.
It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon.
Best Regards,
Carlos Salomón
General Manager
NH Collection Gran Hotel Calderón