Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 532 de 735 opiniones" "
10 - Excelente
532
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 735 opiniones" "
8 - Bueno
168
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 735 opiniones" "
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 735 opiniones" "
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 735 opiniones" "
2 - Terrible
5
9.6/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje de negocios
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable
Excelente ubicación y se valoro especialmente la profesionalidad del personal.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Xavi NFD, el 26 ene. 2024
Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su positiva reseña. Nos sentimos halagados que haya disfrutado de su estancia, y nos alegra mucho que haya mencionado la profesionalidad de nuestro personal. Nos esforzamos mucho para ofrecer un servicio excelente a todos nuestro clientes para que su estancia sea lo más agradable y tranquila posible. Esperamos verle de nuevo muy pronto por aquí en el hotel. Mejores saludos,
10/10 Excelente
Daniel
24 ago. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel !!! excelente limpieza y ubicación
Daniel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Rita Lúcio, el 29 ago. 2023
Dear Daniel, Thank you so much for sharing your experience in Room Mate Gerard with us!We are very happy to read that you loved your stay and the whole team is looking forward to welcoming you again very soon in Room Mate Hotels! Warm regards, Front Office
10/10 Excelente
Paul
13 jul. 2022
Paul
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Antonio
29 jun. 2022
Antonio
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Gabriela
20 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanta!
Excelente la ubicación y el lugar. Super amables todos! sin duda vuelvo cuando regrese de visita a Barcelona :)
Gabriela
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Miguel
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel en el que no falta detalle
todo muy bien.
Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Melisa Rodriguez, el 23 ago. 2021
Estimado Miguel,
Muchas gracias por su maravillosa evaluación. Nos complace que haya tenido una buena estancia!
Por favor, ven y visítanos de nuevo muy pronto.
Gracias y saludos!
Melisa Rodriguez
Front Desk
10/10 Excelente
Fernando
Viaje de negocios
19 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto!!!!!
Fernando
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Miguel Simón - Front Office Manager, el 5 dic. 2019
Estiamdo Fernando,
Gracias por su estancia en Room Mate Gerard.
Esperamos verle muy pronto de vuelta.
Un saludo.
Miguel Simón
Jefe de recepción
10/10 Excelente
AngelAR24, Mexico
Viaje en pareja
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente!!! Nos hicieron un Upgrade al cuarto Deluxe!! El staff siempre muy amables!!
AngelAR24
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Miguel Simón / Front Office Manager, el 5 nov. 2019
Estimado Angel,
Gracias por tu estancia en Room Mate Gerard y por compartir este bonito comentario con el resto de viajeros.
Esperamos volver a verte muy pronto!
Un saludo de parte de todo el equipo.
Miguel Simón
Jefe de recepción.
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Son muy detallistas y estan pendientes al huesped en todo momento. Los felicito
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019
Respuesta de Miguel Simón / Front Office Manager, el 23 may. 2019
Estimado cliente,
Gracias por su estancia en Room Mate Gerard y por tan magnifico comentario.
En Room Mate nos esforzamos para que las estancias de nuestros clientes sean inolvidables.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Un saludo.
Miguel Simón
10/10 Excelente
Fernando
1 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excepcional
Trato exquisito, habitación excepcional, zona inmejorable. Muy recomendable
Fernando
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Miguel Simón / Front Office Manager, el 8 feb. 2019
Estimado Fernando,
Gracias por su estancia en Room Mate Gerard.
Nos alegra saber que su estancia fue perfecta. Comentarios como el suyo nos motivan a esforzarnos día a día para que nuestros clientes se sientan como en casa.
Esperamos volver a verle muy pronto.
Un saludo
Miguel Simón
Jefe de Recepción
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
10/10 Excelente
diego
11 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendable de todas todas
Estupenda relación calidad precio. Excelente ubicación. Habitacion comoda y amplia , baños fantásticos. Muy recomendable.
diego
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Miguel Simón / Front Office Manager, el 17 ene. 2019
Estimado Diego,
Gracias por tu estancia en Room Mater Gerard.
Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia gracias a nuestras habitaciones y a nuestra céntrica ubicación.
En Room Mate trabajamos para que nuestros clientes se sientan como en casa.
Esperamos volver a verte pronto.
Un saludo.
Miguel Simón
Jefe de recepción.
10/10 Excelente
Sante, Monterrey
16 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con excelente ubicación para estar cerca del barrio Gótico sin estar dentro del caos turístico. Cerca de avenidas importantes.
Buen gusto y diseño moderno haciendo de la habitación muy acogedora y agradable. Cuenta con sonido ambiental en toda la habitación. Recomiendo la habitación 110 que cuenta con más espacio interior en lugar de balcón. Servi-bar muy completo.
Sante
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Miguel Simón / Front Office Manager, el 21 nov. 2018
Estimado Sante,
Gracias por su última estancia y por compartir su experiencia con el resto de los viajeros.
No alegra saber que disfrutó de su estancia a nuestro diseño y ubicación.
En Room Mate trabajamos para que nuestros clientes se sientan como en casa.
Esperamos volver a verle pronto.
Un saludo.
Miguel Simón
Jefe de recepción
8/10 Bueno
Melania, Costa Rica
13 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está bien ubicado, cama confortable, no se apaga La Luz del closet
Melania
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Miguel Simón / Front Office Manager, el 25 oct. 2018
Estimada Melania,
Gracias por su última estancia en Room Mate Gerard.
Nos alegra saber que disfrutó de su última estancia.
Ya hemos solucionado el problema de la luz. Seguro que su próxima estancia será perfecta, la estaremos esperando.
Saludos.
Miguel Simón
Jefe de recepción
2/10 Terrible
Jason, Mexico
21 sept. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospitalidad deficiente
lo último que les interesa a las personas de la recepción es el huésped, te hacen bajar por tus propias cosas y son hostiles con los huéspedes, busquen otra opción. Abajo de las camas hay mucha suciedad
Jason
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Carolina
16 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, limpio, cómodo. La locación perfecta.
Carolina
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Respuesta de Miguel Simón - Jefe de Recepción, el 29 ago. 2018
Estimada Carolina,
Muchas gracias por su magnifico comentario y por compartirlo con el resto de los viajeros.
No alegra saber que disfrutó de su estancia gracias a nuestras habitaciones y nuestra privilegiada localización.
Esperamos volver a verla pronto.
Un saludo.
Miguel Simón
Jefe de Recepción
10/10 Excelente
JORGE H.
5 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Estancia increíble todo como debe ser, limpieza, buen trato, habitación confortable, desayuno excelente, cerca de todo, metro a dos calles, atracciones principales se puede llegar a pie. Altamente recomendable
JORGE H.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Room Mate Gerard, el 8 jun. 2018
Estimado Jorge H.,
Muchas gracias por dedicar tiempo en dejarnos su increíble valoración.
Nos alegra muchísimo su comentario y saber que ha estado contenta alojándose con nosotros, es nuestra mayor satisfacción conseguir que un cliente se sienta a gusto con nosotros.
Esperamos que vuelva pronto.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo
Thomas Kopf
Jefe de Recepcion
8/10 Bueno
diego
23 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un hotel excepcional estupendamente situado.
diego
Respuesta de Room Mate Gerard, el 27 feb. 2018
Querido Diego,
Que alegría recibir comentarios tan buenos como el suyo. En Room Mate nos encanta salirnos de lo normal y ofrecer experiencias distintas en cada uno de nuestros hoteles.
Es un placer saber que estuvo a gusto durante su estancia y que el trabajo que hacemos todos día a día se vea recompensado en poder alojar a clientes como usted.
Esperamos poder recibirla de nuevo muy pronto.
Un fuerte abrazo
Thomas Kopf
Jefe de Recepcion
10/10 Excelente
Pablo
25 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente habitual
Soy cliente habitual del Gerard, y la verdad es que es mi punto de referencia a la hora de comparar con otros hoteles. El staff es muy atento y servicial, los servicios provistos estan muy bien, la calidad y limpieza remarcable. Por estos motivos seguire siendo cliente asiduo del hotel.
Pablo
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Room Mate Gerard, el 27 ene. 2018
Estimado Pablo,
Muchísimas gracias por su tiempo y por este bonito comentario.
Estamos todos encantados de que hayamos podido superar sus expectativas y que como cadena, le hayamos enamorado de tal forma que nos hayamos convertido en amigos.
Sin lugar a dudas, esto es lo que más nos puede satisfacer como trabajadores de Room Mate.
Todo el equipo estará deseando volver a tenerle entre nosotros tratando una vez más de hacerle sentir como en su propia casa.
Un saludo de todo el equipo.
Thomas Kopf
Front Office Manager
10/10 Excelente
Jcontreras28, Panama
20 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente hotel., Decoración, Ambiente, Ubicacion. Todo increible
Jcontreras28
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Room Mate Gerard, el 22 nov. 2017
Estimado Jcontreras28,
Estamos muy agradecidos porque haya compartido unas impresiones tan fantásticas sobre nuestro hotel.
Trabajamos muy duro para proporcionarles a nuestros clientes la mejor atención al cliente y unas habitaciones de gran calidad para su descanso.
Estaremos mas que encantados de volver a recibirles en el futuro.
Thomas Kopf
Front Office Manager
10/10 Excelente
lucas
7 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moderno, limpio y ubicación ideal.
Hotel moderno, bien equipado, muy limpio y en una ubicación casi perfecta. Lo recomiendo 100%. Además el personal fue muy amable durante toda mi estadía.
lucas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Estimado Lucas,
¡Que felices nos hace recibir comentarios como el suyo!
Esto es lo que nos motiva a seguir trabajando duro cada día con una sonrisa en la cara.
Nos encanta saber que le gustó la habitación, nuestra ubicación y sobre todo el trato de todo nuestro equipo.
Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y recibirle con los brazos abiertos.
Un abrazo de todo el equipo
Thomas Kopf
Jefe de Recepcion
10/10 Excelente
Léonard
9 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Léonard
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Dear Leonard,
thank you so much for leaving us a 5* review.
We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back one day.
Best regards,
Thomas Kopf
Front Office Manager
10/10 Excelente
Agustina, Argentina
28 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel in BCN! Perfect!!
We have been at the hotel only for one Night and it was perfect! The decoration was beautiful and modern,with full technology and confort. You also have the equipment to drink coffe or tea on the bedroom and one mineral water bottle by free. There is a swimming pool on the top but we didnt have time to use it. We could leave our baggage for 2 hs after the check out. We completely recommend it!!!!
Agustina
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Room Mate Gerard, el 31 jul. 2017
Dear Agustina,
Wow thank you so much for your 5* review.
It is a pleasure to read how much you enjoyed your stay with us.
We hope you will come back one day but for more than one night so you can enjoy our pool.
Best regards,
Thomas Kopf
Front Office Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un Hotel muy bien ubicado.
El personal es muy amable.
Hay que tener cuidado en la ducha del baño ya que el suelo es de resbala mucho.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Respuesta de Room Mate Gerard, el 23 jul. 2017
Estimado cliente,
Muchas gracias por su estancia en Room Mate Gerard y por compartir su experiencia.
Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y que le gustase nuestra ubicación y la atención personalizada que caracteriza a Room Mate.
En Room Mate siempre trabajamos buscando la plena satisfacción de todos y cada uno de nuestros clientes.
Esperamos volver a verle muy pronto por esta su casa en Barcelona.
Un saludo de todos los que formamos parte de Room Mate Gerard
Thomas Kopf
Jefe de Recepción
10/10 Excelente
Carlos
26 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel en perfecta locación
El staff del hotel, el hotel, el desayuno bufete, el staff... todo muy bien!
Carlos
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Querido Carlos,
muchas gracias por habernos elegido para pasar unos días en Barcelona. Nos encanta leer que, su estancia con nosotros fue muy agradable.
Estamos encantados de recibir tal opinion sobre la eficiencia del personal, es el mayor regalo para el esfuerzo de diario del staff.
Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel.
Un saludo,
Thomas Kopf
Jefe de Recepcion
10/10 Excelente
Maria Victoria
18 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Todo fue excelente! El personal de lo mejor y los detalles y servicios del hotel son excepcionales
Maria Victoria
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Querida Maria Victoria,
le agradezco de todo corazón el que se haya tomado unos minutos para dejarnos cuán bellas palabras sobre el hotel, su estancia y en especial, sobre el personal y el servicio recibido.
Es una alegría para nosotros que nuestros huéspedes nos compartan sus experiencias, opiniones y percepciones, para así poder mejorar y llegar a la excelencia.
Reciba un fuerte abrazo de su equipo de Room Mate Gerard.
Thomas Kopf
Front Office Manager
8/10 Bueno
Alberta Antonia Maria
Viaje en pareja
16 may. 2024
Le gustó: Servicios
Ik was a very beautifull hotel with friendly staff.
Breakfast was really nice with a lot to choose of.
The hotel is a 10 minute walk from Place Catalunya where the busses and the metro are.
We loved the stay.
Alberta Antonia Maria
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Thomas Edward
Viaje en pareja
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent value for money, lovely rooms and the staff are great. Ideal location for getting around and enjoying the city.
Thomas Edward
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lidia Arroyo, el 10 may. 2024
Dear Thomas,Thank you so much for sharing your review with us. We are so glad to know that you loved your stay and the acommodations and services of the hotel. We will share your review with the whole team and will be glad to have you again on our place soon.Best regards
10/10 Excelente
Megan
Viaje en pareja
10 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were friendly and welcoming. We got a free upgrade to a balcony room which was a lovely surprise. Would definitely recommend the balcony rooms. Great selection at breakfast. Pool and bar area on roof was relaxing. Hotel is in an ideal location. Walking distance to main attractions however quiet and chilled.
Megan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Magdalena. Front Desk Agent, el 10 may. 2024
Dear Megan,Thank you so much for your nice words towards our helpful staff and good location, we are delighted to see that our room and the facilities were mentioned in your review.We hope to see you again soon.With our best regards.
10/10 Excelente
Mark
10 may. 2024
Mark
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lidia Arroyo, el 11 may. 2024
Dear Mark,Thank you so much for sharing your review with us. We hope to see you again very soon.Best regards
10/10 Excelente
Michelle
Viaje en pareja, Viaje familiar
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful staff that was able to arrange tour tickets and reservations. The location is very convenient and walkable to most sights or trhe tansportation to get to those sights.
Michelle
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Magdalena. Front Desk Agent, el 9 may. 2024
Dear Michelle,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards,
10/10 Excelente
Julian Bernd Manfred
Viaje en pareja
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel liegt von der Lage sehr gut, war sauber und das Frühstück war top. Würden jederzeit wieder in das Hotel
Julian Bernd Manfred
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Lidia Arroyo, el 6 may. 2024
Lieber Julian,Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt, das Frühstück und das Hotel im Allgemeinen gefallen haben.Besuchen Sie uns bald wiederLiebevoll
10/10 Excelente
Clarice
Viaje en grupo
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay here!!! The room was very spacious and convenient for my friend and I. We're both girls so it was perfect for us getting ready lol! Our rooms were always kept tidy with the staff! And the staff did a very good job accommodating us with whatever thing that we needed in the area. DEFINITELY coming back to this hotel again!!! I would recommend this hotel 100000 times. The staff was very friendly and decided to upgrade us as well.. <33333
Clarice
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Magdalena. Front Desk Agent, el 1 may. 2024
Dear Clarice,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards,
10/10 Excelente
Norberto, CDMX
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicios
Very nice hotel
Everything great
Norberto
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Solange Codena - Front Desk, el 1 may. 2024
Dear Norberto, Thank you so much for sharing your experience in Room Mate Gerard with us! The whole team is looking forward to welcoming you again very soon in Room Mate Hotels! Warm regards, Solange Codena Room Mate Gerard
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en pareja
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was spotless and very comfortable bed. Room on the small side when travelling with 4 suitcases. The staff were the best I’ve experienced anywhere. Helpful, informative and extremely friendly.
Jennifer
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Alejandro Front Desk, el 1 may. 2024
Dear …Thank you so much for your review.We hope to see you again soon.With best regards.
8/10 Bueno
TEJAL
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TEJAL
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Magdalena-Front Desk Agent, el 1 may. 2024
Dear Tejal,Thank you for taking some time and share your experience with us.We are delighted that you have enjoyed your stay,We hope to see you again soon.Kind regards,
10/10 Excelente
Abbie
Viaje en pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a great stay at Room Mate Gerard and would happily recommend anyone to stay here. The location is perfect walking distance to places across the city including Plaça de Catalunya, La Ramblas, the Gothic Quarter, Harbour, Park de la Cituadella. The neighbourhood is quiet and safe also.
Our room was lovely and kept clean throughout our stay. The staff were friendly and always willing to help or offer recommendations.
We will be back!
Abbie
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
5.Dear Abbie,We're thankful to learn that our hotel team were helpful and friendly throughout your recent stay with us, and we would like to thank you for sharing your fantastic experience with us. We're thrilled to hear you had a great stay we are looking forward to your next visit!Warm regards
10/10 Excelente
Helgi
Viaje en pareja
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, friendly staff and high quality room.
Helgi
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
Dear Helgi,Thank you so much for your nice words towards our helpful staff and good location, we are delighted to see that our room and the facilities were mentioned in your review.We hope to see you again soon.With best regards.
6/10 Aceptable
Andre
29 abr. 2024
No le gustó: Limpieza
Andre
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
Dear Andre,Thank you very much for choosing Room Mate Gerard and for having taken the time to share your recent experience with us on Expedia.We look forward to welcoming you back again in the near future.With our warmest regards,
10/10 Excelente
David
Viaje en grupo, Viaje familiar
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was amazing staff very considerate and polite the best was the roof bar area a fantastic sun trap
David
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
Dear David,We're thankful to learn that our hotel team were helpful and friendly throughout your recent stay with us, and we would like to thank you for sharing your fantastic experience with us. We're thrilled to hear you had a great stay we are looking forward to your next visit!Warm regards
10/10 Excelente
Simone
Viaje en pareja
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo hotel e pulizia top
Simone
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
Dear Simone ,Thank you for taking your time to review us on Expedia, and also for describing the hotel as you did! We love to see that once again your stay with us was to your liking!Looking forward to welcoming you back again.With our best wishes.
10/10 Excelente
Sima
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean,
Sima
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
Dear Sima,Thank you for taking your time to review us on Expedia.We love to see that once again your stay with us was to your liking!Looking forward to welcoming you back again.With our best wishes.
2/10 Terrible
Jessyca
Viaje en pareja
25 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Front desk staff was extremely helpful and excellent well mannered and super friendly. On another note, the room was horrible, the lighting was very dim,to top it off the room was dark not enough lighting which led us to seeing the dust and lint on our pillows and bedding. I’m we rarely had a good night rest . Unfortunately, we won’t be booking this place ever again
Jessyca
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
alexander
Viaje de negocios
24 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, great rooms and perfect breakfast
alexander
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sol - Front Desk , el 30 abr. 2024
Dear Alexander,Thank you so much for your nice words about our hotel and lovely breakfast, we are delighted to see that you liked our rooms.We hope to see you again soon.With best regards.
8/10 Bueno
Millie E
Viaje en pareja
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk staff were very accommodating. My husband arranged with the front desk to have a birthday cake with decorations set up as a surprise and it was lovely. Breakfast and the breakfast room were great! A nice assortment of fruit, cold and hot food options. My only complaint is for some reason housekeeping did not replenish coffee and creamer packets and my husband had to get them from the front desk.
Millie E
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Sunita Shrestha, el 22 abr. 2024
Dear Millie E,Thank you so much for sharing your experience in Room Mate Gerard with us!We are very happy to read that you loved your stay and delighted with the surprise your husband planned for you.Regarding the inconvenience that occured, we will take a note of it. So it does not occur again.We look forward to welcoming you again very soon in Room Mate Hotels! Warm regards, Sunita ShresthaFront Desk
10/10 Excelente
Miroslav
18 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles super
Miroslav
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Sunita Shrestha, el 22 abr. 2024
Dear Miroslav,Thank you so much for sharing your experience in Room Mate Gerard with us!We are very happy to read that you loved your stay and valued positively the service we offered throughout your stay.We hope to welcoming you again very soon in Room Mate Hotels! Warm regards, Sunita ShresthaFront Desk
10/10 Excelente
Silje
Viaje en pareja
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were very satisfied with this hotel, and will choose it again on a later occasion! Great service from the time we arrived until we checked out - at reception, cleaning staff and breakfast staff. The room was in a good standard with good beds, good airconditon and very fast wifi. The breakfast was great with a good selection, plus for the long breakfast time (until 12 o'clock). Perfect location. Plus for a nice roof terrace with a good view and a small pool! We loved our stay and can't wait to get back another time 😊☀️
Silje
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Lidia Arroyo, el 17 abr. 2024
Dear Silje, Thank you so much for sharing your wonderful experience in Room Mate Gerard with us!We are very happy to read that you loved your stay, room, breakfast and facilities of the hotel. The whole team is looking forward to welcoming you again very soon in Room Mate Hotels! Warm regards, Lidia ArroyoRoom Mate Gerard
10/10 Excelente
TOMOKO
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
チェックイン時間前でしたが、部屋が空いてたので入れてくれました。とても親切でした。
TOMOKO
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Magdalena. Front Desk Agent, el 13 abr. 2024
Dear Tomoko,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards,
10/10 Excelente
carolyn
Viaje familiar
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a lovely boutique hotel in a great area of Barcelona. The staff was wonderful. The rooms are small but that's to be expected in this kind of hotel. We had a great balcony and slept with the door open most nights. The breeze was glorious! Would definitely stay here again. Walkable to lots of tourist sites, but just enough blocks away from them that the square itself was beautifully peaceful, with several great cafes nearby.
carolyn
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Magdalena. Front Desk Agent, el 8 abr. 2024
Dear Carolyn,Thank you so much for taking your time to review us.It is a pleasure to read your nice words towards our the staff,the comfort in your room and the location!We truly hope to see you again very soon!Kind regards,
10/10 Excelente
Lisa Charlott
Viaje en pareja
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes, vielfältiges Frühstück. Super Essen beim room Service. Sehr zentral, freundliches Personal, schöne Einrichtung.
Lisa Charlott
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Magdalena. Front Desk Agent, el 6 abr. 2024
Dear Lisa,Thank you for your nice review, we feel flattered after reading how you felt staying at our property, the customer service is our main goal, and we are extremely happy to achieve your expectations. We hope to see you again soon. Kind regards