Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 355 opiniones" "
10 - Excelente
229
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 355 opiniones" "
8 - Bueno
110
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 355 opiniones" "
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 355 opiniones" "
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 355 opiniones" "
2 - Terrible
3
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Enriqueta
17 abr. 2023
Enriqueta
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager), el 8 may. 2023
Dear Enriqueta, thank you for your positive review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. On your next visit to Basel we would like to welcome you again. Best regards, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
8/10 Bueno
Maria
16 dic. 2018
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Daniel Fankhauser, el 17 dic. 2018
Dear Hotel Wettstein-Guest
Thank you very much for your review. We are pleased you had at the end an enjoable stay.
Kind regards.
Daniel Fankhauser
General Manager
10/10 Excelente
Klaus, Augsburg
Viaje en pareja
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Viele kleine kostenlose Extras: Minibar, Espresso etc., ÖPNV Ticket.
Perfekt gelegen, ÖPNV Anschlüsse vor der Tür, Innenstadtnähe, kurze Distanzen zu allen zentralen Sehenswürdigkeiten.
Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals!
Klaus
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Rafael
Viaje en pareja
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alles perfekt
Rafael
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 17 abr. 2024
Sehr geehrter Rafael, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es war uns eine Freude, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Julien
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly & helpful! Rooms and bathrooms were immaculately clean and very comfortable. The included breakfast buffet was delicious with a generous number of options. Loved the free coffee and tea available all day. I will definitely stay here again!
Julien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Carolina Sosa C. (Assistant Front Office Manager), el 7 abr. 2024
Thank you very much for your wonderful review! We're thrilled you enjoyed your stay. Our staff works hard to ensure a pleasant experience, and we're glad you found the rooms, breakfast, and complimentary coffee and tea to your liking. We would be delighted to welcome you back again on your next visit. Thank you for your support and kind words. See you soon!
10/10 Excelente
Baris
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Baris
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Carolina Sosa C., Assistant Front Office Manager, el 4 abr. 2024
Sehr geehrter Baris, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
10/10 Excelente
ALAIN LAURENT
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ALAIN LAURENT
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 14 mar. 2024
Sehr geehrter AlainHerzlichen Dank für Ihre 5 Punkte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Bis zum nächsten mal im Hotel Wettstein. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Laura
18 feb. 2024
Laura
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 27 mar. 2024
Sehr geehrte Laura, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Catherine
Viaje en grupo
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A lovely stay in Basel.
My husband and I had a 3 night stay with another couple. The rooms were very pleasant, although they were very warm. The breakfast was delicious, with both hot and cold food and a very good variety of choice. The breakfast staff were delightful and very helpful, as were the reception staff. It is easy to get into town over the river on the tram.
Catherine
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 19 feb. 2024
Dear Catherine, thank you for your feedback on your three-night stay! We're delighted to hear you enjoyed pleasant rooms and delicious breakfast options. Your praise for our helpful staff and convenient tram access to the city is appreciated. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 9 feb. 2024
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dan für Ihre tolle 10-Punkte Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
8/10 Bueno
Petra
Viaje de negocios
20 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Petra
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 26 ene. 2024
Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und es wäre schön, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Guillaume
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Guillaume
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 20 ene. 2024
Dear Guillaume, thank you for your 10 point rating! We are delighted that you enjoyed your stay so much. We look forward to welcoming you again soon.Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Abi
Viaje en pareja
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really pleasant stay at Hotel Wettstein. Staff were friendly and helpful. Room was compact, but well designed and spotless. We would definitely stay again on a visit to Basel.
Abi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 10 ene. 2024
Dear Abi, thank you for your 5/5 rating! We're delighted to hear about your pleasant stay at Hotel Wettstein. It's great that you found our staff friendly and helpful.We look forward to welcoming you again on your next visit to Basel! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
8/10 Bueno
Lotte
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great for a weekend in Basel
Very elegantly renovated hotel in great area of Basel. Nice simple breakfast with free choice of eggs. Only coffee from machine, not from espresso machine. Also, every floor have a coffee /tea/water machine with real water glasses, but why are coffee cups in cartons? And not real cups? Is this the most sustainable solution?
Reception was a bit arrogant depending on person, but overall nice and the buildings/interior is so great!!
Lotte
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 22 dic. 2023
Dear Lotte, thank you for your detailed feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the elegant renovation of the hotel and the beautiful area of Basel.It's important to clarify that we don't have coffee machines on the floors, only in the lobby. We hope you understand that I cannot address this specific point.Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you again in the future to provide an even more enjoyable experience. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
2/10 Terrible
Marianne
10 dic. 2023
Marianne
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 22 dic. 2023
Sehr geehrte Marianne, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es bedauerlicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war. Um uns zu verbessern, würden wir gerne mehr über Ihre spezifischen Anliegen erfahren. Wenn Sie bereit sind, uns weitere Details mitzuteilen, wäre das äusserst hilfreich. Mit freundlichen Grüssen, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
ALAIN LAURENT
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Den Garten war wunderschön und die Ruhe.
ALAIN LAURENT
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 6 dic. 2023
Liebe Alain, vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser wunderschöner Garten und die ruhige Atmosphäre gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Patrick
Viaje en pareja
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt in diesem Hotel. Das Frühstück ist auf jedenfalls zu empfehlen. Alles frisch vom Orangensaft bis zum Lachs und eine grosse Auswahl an verschiedenen Brotsorten. Die Parkgarage ist einwenig eng, aber es hat gepasst.
Patrick
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 6 dic. 2023
Lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie das Frühstück genossen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der Frische und Vielfalt unserer Speisen sind für uns eine grosse Motivation. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Nicole Wernig (Front Office Manager)
8/10 Bueno
Steven
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and affordable rooms
Steven
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 6 dic. 2023
Dear Steven, thank you for your positive feedback on our great location and affordable rooms. We're delighted you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
8/10 Bueno
Philipp
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Philipp
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 29 nov. 2023
Sehr geehrter Philipp, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Kinda
Viaje de negocios
17 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service
Kinda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 21 nov. 2023
Dear Kinda, thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed your time and the service, and we look forward to welcoming you again soon.Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Mireille
Viaje familiar
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accessibilité de la vieille ville en transports en commun ou à pied
Mireille
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 21 nov. 2023
Dear Mireille, thank you so much for your 5-star rating! We're delighted to hear that you found the accessibility to the old town convenient, either by public transportation or on foot. We appreciate your positive feedback and hope to welcome you back soon.Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
sandrine
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastique
Chambre grande propre lit confortable, accueil à l’hôtel rapide, le personnel est adorable. Pour le petit déjeuner il y a du choix. Vraiment j’ai passé un magnifique séjour. L’hôtel est très bien localisé à proximité des transports en commun et pas très loin de la gare. Si je dois revenir à Bâle je retournerai dans cet hôtel et je vous le recommande.
sandrine
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 8 nov. 2023
Dear Sandrine, thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and would recommend our hotel. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Carla
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Carla
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 8 nov. 2023
Dear Carla, thank you for your 10/10 rating! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay at our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Linda
6 nov. 2023
Linda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 29 nov. 2023
Sehr geehrte Linda, vielen Dank für Ihre 5-Punkte-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Lucy
Viaje de negocios
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
THE BEST HOTEL
This hotel is possibly THE BEST HOTEL I have ever stayed in. Myself and colleagues were there for a couple of nights and all commented on the comfort and cleanliness of the rooms, the delicious breakfast (especially the pastries) and the nice additional touches (a games room, use of umbrellas, well-stocked complimentary mini bar ...) I will always now use this hotel for our trips to Basel.
Lucy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 8 nov. 2023
Dear Lucy, thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you and your colleagues had a fantastic stay. We look forward to welcoming you back on your next trip to Basel.Warm regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Desmond
31 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desmond
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 1 nov. 2023
Dear Desmond, thank you for your generous 10-star rating! We greatly appreciate your support. It was a pleasure to have you as a guest, and we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Fabian
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
L'hôtel est très propre, le personnel est très attentionné, les chambres sont confortables et la situation de géographique est idéale.
Fabian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 1 nov. 2023
Dear Fabian, thank you for your kind feedback! We're happy to hear that you found our hotel very clean, our staff attentive, the rooms comfortable, and the location ideal. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Sammeta, Homewood
28 oct. 2023
Sammeta
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 21 nov. 2023
Dear Sammeta, thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed your time, and we look forward to welcoming you again soon.Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Evelyne
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Evelyne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 24 oct. 2023
Dear Evelyne, thank you for your fantastic review! We're happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Stéphane
Viaje de negocios
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel irréprochable
Hôtel irréprochable proche du tramway. Très belle chambre avec un petit jardin très agréable.
Stéphane
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 24 oct. 2023
Dear Stéphane, thank you very much for your positive feedback! We're glad to hear that you enjoyed our hotel and your room with the lovely little garden. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Yano
18 oct. 2023
Yano
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 24 oct. 2023
Dear Yano, thank you for your fantastic review! We're delighted that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
8/10 Bueno
Francesco
12 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Francesco
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 24 oct. 2023
Dear Francesco, Thank you for your fantastic review! We're happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Eric
Viaje en grupo, Viaje familiar
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place with excellent food and a smooth check in process. The hotel staff was very helpful with recommendations for food in the area. Many discounts for local transit supplied on arrival.
Eric
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 3 oct. 2023
Dear Eric, thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience with us, enjoyed the excellent food, and found the check-in process smooth. It's wonderful to know that our staff could assist you with local food recommendations, and we're pleased to offer the BaselCard for discounts on local transit upon your arrival. We look forward to serving you again in the future. Best regards.
10/10 Excelente
Alexandra
23 sept. 2023
Alexandra
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 29 sept. 2023
Dear Alexandra, thank you very much for your 10-star review! We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards.
10/10 Excelente
Kenneth
Viaje en pareja
17 sept. 2023
Excellent all around.. only complaint is the lack of air conditioning but we managed.
Kenneth
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 29 sept. 2023
Dear Kenneth, thank you for your excellent review! We're delighted to hear that you had an overall great experience. Your comfort is important to us, and we'd like to mention that in the future, we can provide additional fans and offer cooled bedding options to make your stay even more comfortable. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon. Kind regards
10/10 Excelente
Colleen
17 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We enjoyed the convenience of walking to museums.
Colleen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 29 sept. 2023
Dear Colleen, thank you for taking the time to share your feedback with us. We're happy to hear that you had a positive experience during your stay. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards
10/10 Excelente
Dave
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is in an excellent location and the staff could not have been more friendly and helpful. Only minor criticism is there is no AC, but the windows open wide and the room was supplied with a large fan so not a major gripe. Overall a wonderful stay.
Dave
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 17 sept. 2023
Dear Dave, thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our excellent location and found our staff friendly and helpful. We appreciate your understanding regarding the lack of AC. We're glad the fan provided some relief. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay! Kind regards. Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Cindy
Viaje de negocios
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Innerhalb von 10 Minuten ist man zu Fuss bei der Messe Basel. Die Tramstation ist ebenfalls gleich nebenan.
Sauberes Zimmer, mit Kostenloser Minibar (wird sogar wieder aufgefüllt), Frühstück habe ich nicht gebucht, darum kann ich nichts darüber sagen.
Cindy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 6 sept. 2023
Sehr geehrte Cindy, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Nähe zur Messe und zur Tramstation sowie das saubere Zimmer und die kostenlose Minibar genossen haben. Wenn Sie in Zukunft das Frühstück ausprobieren möchten, sind Sie herzlich willkommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Florian
Viaje familiar
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. Friendly staff and clean modern rooms
Florian
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Nicole Wernig (Front Office Manager), el 6 sept. 2023
Dear Florian, thank you for your positive review! We're glad you enjoyed our great location, friendly staff, and clean, modern rooms. We look forward to welcoming you back in the future! Kind regards, Nicole Wernig (Front Office Manager)
10/10 Excelente
Irina
Viaje de negocios
9 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Irina
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis, el 14 jun. 2023
Guten Tag Irina, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
10/10 Excelente
Da
8 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Da
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager), el 14 jun. 2023
Sehr geehrter Da, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
4/10 Malo
Susan
7 jun. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
NO AIR CONDITIONING!!! I couldn't sleep well at all, even with a fan in the room, it was 79° during the night. This is ridiculous in this type of hotel.
Susan
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager), el 14 jun. 2023
Guten Tag Karen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider verfügt unser Hotel nicht über eine Klimaanlage. Jedoch sind alle Zimmer mit einem hochwertigen und starken Ventilator ausgestattet. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
8/10 Bueno
ALAIN LAURENT
6 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ALAIN LAURENT
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis, el 14 jun. 2023
Guten Tag Alain, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
8/10 Bueno
Elizbeth
3 jun. 2023
Elizbeth
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager), el 14 jun. 2023
Guten Tag Elizbeth, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
8/10 Bueno
Karen, Sparks
Viaje en pareja
3 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was warm and the hotel does not have air-conditioning. It was difficult to sleep.
Karen
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager), el 14 jun. 2023
Guten Tag Karen, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Leider verfügt unser Hotel nicht über eine Klimaanlage. Jedoch sind alle Zimmer mit einem hochwertigen und starken Ventilator ausgestattet. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel Willkommen heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)
4/10 Malo
Karim
28 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I sayed in the hotel for one night with my wife. We arrived there after a long drive hoping we can get a good night rest. The room itself was clean and provided us with everything we needed. Unfortunately, the hotel rooms are poorly isolated. We were woken up by sounds coming from different rooms starting 6 30 AM. We couldn’t sleep well and woke up with terrible headaches.
Karim
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniel Fankhauser, el 30 may. 2023
Dear KarimThank you for describing your inconvenience in our house. I’m very sorry that the service did not meet your expectations. It is extremely important for me and my team to offer all guests a perfect stay. Unfortunately, we can not solve all problems, which we regret very much.Kind regardsDaniel Fankhauser
10/10 Excelente
Derek
Viaje de negocios, Viaje familiar
26 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and tidy. Front desk staff were so helpful. Close to tram and bus stops and walks along the river
Derek
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Daniel Fankhauser, el 30 may. 2023
Dear Hotel Wettstein GuestThank you very much for your positive review. We are pleased you had an enjoable stay. Kind regards.Daniel Fankhauser
10/10 Excelente
Daniel
22 may. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniel Fankhauser, el 30 may. 2023
Sehr geehrter Herr DanielHerzlichen Dank für die tolle Bewertung. Hoffe Sie besuchen uns bald wieder.Mit freundlichen GrüssenDaniel Fankhauser
10/10 Excelente
Simone
Viaje en grupo
15 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr angenehmer Aufenthalt
Simone
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Daniel Fankhauser, el 30 may. 2023
Sehr geehrte Frau SimoneVielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit freundlichen GrüssenDaniel Fankhauser
10/10 Excelente
K A
4 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and lovely view walking across the bridge to the old city centre; very clean; reception staff could not have been nicer or more helpful; comfortable rooms with nice touches like shoe horns and umbrellas that could be borrowed; quiet; a very welcome bath tub; though I only had a single room I had a balcony and it was lovely to sit in the evening sun; excellent value for money. I would defintely stay here again.
K A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager), el 8 may. 2023
Dear K A, thank you for your positive review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. On your next visit to Basel we would like to welcome you again. Best regards, Antonius Lekakis (Sales & Front Office Manager)