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Opiniones de B&B HOTEL Angers 2 Université

2 out of 5
B&B HOTEL Angers 2 Université
28 avenue du Pin, Secteur du Pin, Beaucouze

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 178 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 76 de 178 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 178 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 178 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 178 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel correcto para pasar una noche de paso. Cómodo para aparcar. El resto limpio, cómodo y buena relación calidad/precio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de La réception, el 1 may. 2019
Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

8/10 Bueno

Mari Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de una noche agradable
He pasado una noche con mi pareja y en general precio calidad me ha parecido bien. Aparcamiento gratuito muy bien, habitación con aire. acondicionado , TV y baño completo muy bien y el desayuno tipo buffet precio 6€ y 15 céntimos algo justito pero bien.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Leah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Moyen sur les services. Pas de serviettes et et télécommande dans la chambre
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de la réception , el 15 abr. 2024
Bonjour, En effet , vous avez malheureusement eu quelques dysfonctionnements lors de votre séjour et nous en sommes navrés. Sachez que ces informations ont été remontées à nos équipes afin d'améliorer ces différents points. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau à l'occasion. Cordialement,La réception

6/10 Aceptable

MIKAEL

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de réception , el 12 mar. 2024
Quel plaisir de vous lire Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cyril

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Andréa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

stephane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 14 oct. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

jean claude

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
bonjour arriver dans l'après midi , personne à la réception l' écran à l'entrée ne marchai pas bien ,c'était la meme chose pour tout le monde , nous sommes revenu vers 17 h 30 perte de temp inutile .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Anne Laure

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception, el 14 oct. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Isaure

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La réception, el 5 oct. 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 Bueno

jean-marc

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de La réception, el 10 ago. 2023
Merci beaucoup.A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Dominique

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de La réception, el 19 jun. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Diana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de réception , el 4 jun. 2023
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.Toute fois , pouvez-vous nous en dire plus afin que nous puissions nous améliorer . En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excelente

christophz

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de La réception, el 19 jun. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Joachim

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour lié à de la plongée
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de La réception, el 21 abr. 2023
Merci beaucoup.A bientôt dans notre hôtel.

2/10 Terrible

Rudy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de La réception, el 21 abr. 2023
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 Aceptable

Nicole

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de La réception, el 21 abr. 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.A très bientôt !

10/10 Excelente

Catherine

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de la réception , el 27 sept. 2022
Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 Bueno

Karine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Situation de l'hôtel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de la réception , el 26 ago. 2022
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Nathalie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil très aimable et souriant, personnel de chambre courtois, chambre spacieuse et propre, belle insonorisation, petits déjeuner ++. Nous avons passé deux jours très agréables. Merci.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de La réception , el 22 ago. 2022
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 Bueno

Stefan

Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de La réception, el 11 ago. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Stéphane

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de La réception, el 11 ago. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Florent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de La réception, el 28 jun. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de La réception, el 11 jun. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Malo

Nathalie

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de La réception, el 11 jun. 2022
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Bernard

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de La réception, el 11 jun. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Malo

Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Impossible de se reposer pendant la journée
Je suis resté deux nuits pour informer à mon arrivée que j'allais travailler la nuit et que j'aurais besoin de me reposer la journée c'était impossible de se reposer avec le bruit dans le couloir, le personnel de l'hôtel parlait fort dans les couloirs, les portes des chambres claquaient fort à nettoyer . Et ils sont venus frapper à la porte de la chambre à 11h, alors que je les avais informés que le travail allait se faire de nuit et que le départ était jusqu'à midi. C'était désagréable.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Réception , el 13 jun. 2022
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

10/10 Excelente

Thierry

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de La réception, el 6 may. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Malvina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de La réception, el 17 may. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

CAROLINE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de La réception, el 2 abr. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Guillaume

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de La réception, el 19 mar. 2022
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excelente

CLOTAIRE

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de la réception, el 17 dic. 2021
Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir.

6/10 Aceptable

Jean Yves

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Chambre correcte mais une serviette pour 2!!! Nous avons eu du mal à comprendre où était notre chambre,porte 1 ne veut pas dire chambre 1…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de la réception , el 29 nov. 2021
Bonjour Jean Yves, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En ce qui concerne les numéros de chambres , effectivement les numéros de chambres correspondent aux numéros des portes ... Pour la deuxième serviette , elle se trouve dans la penderie de la chambre . Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excelente

Alison

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 28 nov. 2021
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

6/10 Aceptable

lapoumeroulie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de réception, el 15 nov. 2021
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Lucien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de réception, el 15 nov. 2021
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Déçu
Déçu car chambre dont la climatisation ne fonctionnait pas. J’avais réservé spécialement cet établissement pour ça. Il faisait très chaud.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de La réception , el 25 sept. 2021
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la climatisation. Vos remarques ont été transmises à notre service technique. Lors de votre futur séjour, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’agréer, l’expression de nos salutations les meilleures.

8/10 Bueno

gael

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de La réception, el 16 oct. 2020
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simple mais bien
Endroit calme et en retrait de la route avec un confort basic et simple juste ce qu'il faut
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de La réception, el 23 sept. 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

8/10 Bueno

Gérald

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de La réception, el 19 sept. 2020
Bonjour, Merci beaucoup. Bien cordialement, La réception

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de La réception, el 3 sept. 2020
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de La réception, el 3 sept. 2020
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Chambre adaptée pour une famille avec des petits. Très bon séjour, le bémol la propreté poussière sur les barreaux de lit une douche qui n'était pas forcément très propre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de La réception, el 21 ago. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de La réception, el 21 ago. 2020
Merci beaucoup. A bientôt

8/10 Bueno

Froment

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de La réception, el 21 ago. 2020
Merci beaucoup. A bientôt

4/10 Malo

Maxime

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fenêtre laissée ouverte toute la journée par le service de ménage, 3°C en rentrant à 22h dans ma chambre. Et cela après qu'une chambre m'ait été proposée la veille à mon arrivée avec un courant d'air pas possible (fenêtre moisie)... impensable!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Marc-antoine

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de La réception, el 2 mar. 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.