Dear John, Thank you for your scoring and we hope to welcome you back soon. Regards,

Gracias por regalarnos la máxima puntuación. Es nuestra mayor recompensa. Esperamos daros la bienvenida de nuevo muy pronto. Un saludo,

Dear Charles, Thank you for sharing your feedback with us. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.In reference to the issue you mentioned about the queues at the coffee machines to get hot water for breakfast. We have been aware of it and we are trying to improve it. A water-only heater has been installed and it has been located in the breakfast buffet to speed up this service and avoid customers waiting at the coffee machines. We are following up the new measure and hope it will help our guests enjoy a more fluid breakfast without queues.We are sorry if the experience in our breakfast have overshadow the rest of your stay.Regards,

Estimad@ Anónimo, Gracias por compartirnos tus impresiones. Que hayáis tenido la mejor experiencia posible en Mercure Benidorm y nuestro personal haya contribuído a ello, es lo más importante para nosotros. Esperamos que volváis una vez más para cumplir nuevamente con vuestras expectativas. Un saludo,

Estimado Rafayel, Estamos muy contentos de que la experiencia en Mercure Benidorm. haya sido positiva y os hayáis sentido tan bien tratados. Estamos deseando daros la bienvenida de nuevo. Un saludo

Dear Gregorio, Thank you for giving us the maximun score. We hope you come back soon. Regards,

Estimada Verónica,Estamos muy contentos de leer este feedback tan positivo. Calificarnos con la mejor puntuación nos llena de alegría y orgullo. Es un placer saber que ha disfrutado de la experiencia en Mercure Benidorm y comprobar que el resultado de nuestro esfuerzo merece la pena. Esta es nuestra referencia para comprobar que han disfrutado de una experiencia inolvidable en Mercure Benidorm, cumpliendo con vuestras expectativas.Tomaremos nota del detalle del pan y pasaremos la información al departamento correspondiente. Esperamos tenerte de vuelta muy pronto.Un saludo,

Estimado Antonios, Muchas gracias por tan positiva valoración. Nos alegra que hayas encontrado en Mercure Benidorm, el sitio dónde disfrutar de un ambiente de relax y un diseño único. Esperamos volver a verte pronto. Saludos,

Estimado Ángel, Gracias por recomendarnos por esta plataforma y esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto. Un saludo,

Estimada Inés,Gracias por esta puntuación tan positiva. Nos hace muy felices saber que nuestro personal ha contribuido a que tengas la mejor experiencia en Mercure Benidorm. Esperamos daros la bienvenida muy pronto para cumplir nuevamente con vuestras expectativas. Un saludo,

Estimada Bárbara, Muchas gracias por esta valoración tan positiva, esperamos que vuelvas pronto a Mercure Bendiorm y disfrutas de otra fantástica experiencia. Saludos,

Estimado Bernardo, Gracias por valorarnos por esta plataforma. Estaremos encantados de daros la bienvenida nuevamente. Un saludo,

Estimado Juan, Muchas gracias por esta valoración positiva, esperamos que vuelvas pronto a Mercure Bendiorm y disfrutas de otra fantástica experiencia. Saludos,Mayte O – Guest experience, Mercure Benidorm.

Estimado Germán, Gracias por compartir con nosotros tus impresiones. Nos alegra que nos valores con la máxima puntuación. Para nosotros significa que hemos cumplido con las expectativas en esta ocasión.Esperamos volver a veros muy pronto.Un saludo.

Estimado Jose David, Gracias por valorarnos con tan buena puntuación. Nos hace muy felices comprobar que han disfrutado de la experiencia con nosotros. En Mercure Benidorm nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y nuestra mayor recompensa es que este trabajo sea valorado y apreciado por nuestros huéspedes.Esperamos volver a daros la bienvenida muy pronto. Un saludo,

Estimada Montserrat, Gracias por compartir con nosotros tu opinión, la cual tenemos muy en cuenta para la mejora de nuestros servicios.Agradecemos tan amables palabras acerca del personal, los servicios e instalaciones del hotel, y también tan buena valoración general sobre vuestra estancia.Esperamos volver a veros por aquí muy pronto.Un cordial saludo.

Estimada Soledad, Muchas gracias por tan buena valoración. Nos alegra que hayáis disfrutado de la estancia y esperamos veros muy pronto. Un saludo,

Estimada Silvia, Gracias por compartir esta buena valoración con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la experiencia en Mercure Bendiorm y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo,

Estimada María Dolores, Muchas gracias por tan positiva valoracion. Nos alegra que hayas encontrado en Mercure Benidorm, el sitio dónde disfrutar de un ambiente de relax y un diseño único. Esperamos volver a verte pronto. Saludos,

Estimado/a cliente/a,Gracias por tu valoración. Es un placer leer tan positivas reseñas y saber que hemos cumplido con nuestro propósito: ofrecer un producto único en el destino, que proporcione a nuestros clientes el descanso y la relajación que buscan.Esperamos que esta sólo sea la primera de muchas visitas y verles de nuevo muy pronto. Atentamente,Laura P - Quality Manager, Mercure Benidorm.

Estimado Francisco, Gracias por tu valoración y por tan amables palabras. Nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia y que la atención por parte de nuestro personal haya sido impecable. Trasladaremos tus comentarios a nuestro y equipo, quienes también lo agradecerán enormemente. Esperamos esta sólo sea la primera de muchas visitas. Atentamente, Laura P - Quality Manager, Mercure Benidorm

Estimado Carlos, Gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra que hayáis disfrutado de la estancia y esperamos que esta sea la primera de muchas visitas. Un afectuoso saludo. Laura P - Quality Manager, Mercure Benidorm

Dear Gunnlaugur, We are sorry if Mercure Benidorm could not suit with your preferences. Regards,

Dear Benjamin,Thank you very much for your review. We are thrilled to hear how much you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

Dear Tina, Thank you for such a good scoring, for us it mean you have an amazing experience with us. We look forward to welcome you back.Regards,

Dear Jelter, Thank you very much for this nice feedback. We will be waiting for your next visit. Kind regards,

Dear Jelter, Thank you for such a nice scoring, we hope to welcome you back very soon. Regards,

Dear Mary, We are glad to verify you had a lovely experience with us, even that our staff was a highlight for you. We hope to welcome you back very soon. Kind regards,

Dear Adam, Thank you for such a lovely feedback about your recent stay at Mercure Benidorm. We are looking forward to welcome you very soon. Regards,

Dear Paul, Thank you for giving us the highest score, our best reward. For us, it means the experience has met your expectations. We hope to welcome you back very soon. Regards,

Dear Marcus, We are glad you have enjoyed your experience and we hope to welcome you back soon. Regards,

Dear David,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We appreciate your kind words towards the staff and feel really satisfied that you enjoyed this brand new hotel, its design and its food at Malaspina Restaurant.We will consider your suggestion for future improvements, and hope we have the opportunity to welcome you again in the near future. Kind regards.

Dear Dionne,We are excited to know that you have enjoyed a great experience and we are looking forward to welcoming you again.Regards

Thank you for giving us the highest score, this is our best reward. We hope to welcome you back very soon. Kind regards,

Dear Jenny, Thank you for this nice scoring regarding to your recent stay with us. Hoping to welcome you back very soon. Regards,

Dear Ronald, Thank you for sharing this lovely review about your impression at Mercure Benidorm. We hope to welcome you back very soon.Regards,

Dear Tonia, Thank you for giving us the hight score regarding to your recent stay at Mercure Benidorm. We hope to welcome you back very soon.Regards,

Dear William, Thanks you for valuating your recent stay with us.We are glad you have enjoyed the experience and we hope to see you again in a near future. Regards,

Dear Carol, Thank you for such a nice feedback about your recent stay at Mercure Benidorm. We are looking forward to welcome you very soon. Regards,

Beste Esther,We zijn blij om te weten dat je een geweldige ervaring hebt gehad en we kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen.Al het beste,

Dear Andy, Thank you for giving us the highest scoring. Regards,

Estimad@ G, Gracias por compartirnos tu valoración. Un saludo,

Dear Matthew, We are glad to verify you had enjoyed your experience at Mercure Benidorm. We hope to welcome you back soon. Regards,

Dear Robert,Thank you for sharing your impressions with us.It makes us very happy to know that our staff was also a highlight in your stay and we look forward to welcoming you back in the near future.Regards,

Prezada Rafaela,Obrigado por nos recomendar para esta plataforma e pela boa avaliação.Nossa maior recompensa é que nossos clientes gostem da experiência conosco.Estamos ansiosos para recebê-lo de volta,Uma saudação,

Dear Christopher,Thank you for giving us this scoring and recommending us by this channel. Our greatest reward is that our guest enjoy the experience with us.We are looking forward to welcoming you back,Regards,

Estimada Beatrice, Nos gustaría que nos contactara para saber a qué es debida su puntuación, ya que somos un hotel muy joven que buscamos mejorarnos día a día. Un saludo,

Dear Louise, Thank you for sharing your impressions with us. We will share your comment with the corresponding department. We very appreciate you sharing your concerns, and we hope to have the opportunity to welcome you back.Regards,

Dear Nabil, Thank you for sharing your impressions with us. We will pass the comment to the corresponding department. As you know we are a young hotel and we take into account our guest opinions to keep impoving. We hope to welcome you back in a future. Regards,