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Opiniones de La Castellana

3 out of 5
La Castellana
Via Torquato Tasso 42, Bergamo, BG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 66 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

LUCILA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar donde nos laojaron no tiene nada que ver con las fotos. Yo en un principio pensaba que era una habitación de hotel, al recibir la confirmación ponía partamento, bueno eso me da igual, pero desde luego el lugar no se corresponde con la calida que tenía la recepción.Nos recibió el personal de limpieza y tenían bastantes problemas con la comunicación en inglés. Al ir a pagar la tasa turística sólo acepatabn efectivo y no tenían cambios, lo cual supuso un problema. Que decir de la limpieza del "apartamento", mas bien no limpieza y muy mal olor a desagüe. No reomendaría este lugar a nadie, a no ser que te dejen dormir en la recepción que si que estaba limpia y cuidada al detalle.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto!
La experiencia a sido de 10 en todo momento. El hotel se encuentra muy bien ubicado y las instalaciones son nuevas y están muy limpias. Los chicos de recepción muy atentos, la chica que nos recibió nos ayuda a hacer una guía para ver las cosas más importantes y nos recomendó sitios para comer y cenar que nos encantaron. En definitiva si vuelvo a Bérgamo volvería a ir a este hotel seguro.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente sorpresa . Hotel es pequeño pero acogedor y bastante recomendable . El personal muy amables y súper atentos . Si regresamos a Bergamo . Nos volveríamos a quedar con ellos. Regresamos pronto !!!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect place for enjoying Bergamo
Great hotel with superb staff and manager. I just spent one night but It was simply perfect. Great and calm location.

8/10 Bueno

Elwira

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great city, mediocre apartment.
Our stay in Bergamo was just great. La Castellana was nicely placed in Cita Bassa, 25 min. walk from Citta Alta. The apartment was on the 3rd. floor with no lift. It's layout was very strange, and so was the interior. There was hardly any glasses, plates or cutlery, which was a minus. The staff was nice and helpful when we were in need of assistance. We will definetely return to Bergamo, but not to La Castellana.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Peter, Rydebäck

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unikt, charmigt och fräscht boende. Trevlig service vid incheckning.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Shay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
No free parking
We needed to wait for a long time for someone to open the main door both at the time of arrival and during check out. The page of the hotel advertise free parking but it wasn't. The "free" parking was on the street and only during the night. When we asked for a longer parking place the hotel charged us 10€. The staff was very nice and polite despite those problems!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehrfreundlich und hilfsbereit. Tolle Lage
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Katarzyna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rewelacja !
Zakwaterowanie w apartamencie w pełni wyposażonym , doskonałe warunki , niedaleko do Carrefour Express, w pobliżu kawiarnie oraz restauracje a przede wszystkim niedaleko do atrakcji Bergamo.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Centrale. Carina. Gentilezza. Sorrisi. Disponibilità
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
There is no unique about this apartment room. Shower area is tiny, thing inside the room are old. Power trip if you turn on your AC and washer. Between this apartment and the hotel reception is more than 5 minutes walk. To the train station at least 15mins
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charming apartment stay
We enjoyed our stay in this apartment with comfy bed and lovely bathroom. Kitchen sparsely equipped but hotel happy to help with anything needed. The apartment was up near to the old city and has a bakery next door, however it is up quite a climb - not a problem for us but would have been if we'd been less able, had a wheelchair etc etc. The hotel staff were lovely and happy to help out when we wanted extra pillows
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Harpinder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing Hotel for the perfect stay.
Amazing helpful staff and good location. Breakfast was amazing for continental and staff could do not do enough for guests. This hotel should be nothing short of 4 star. Rooms were clean, staff were knowledgeable about local area and any questions we had and went out their way to make sure we had everything we needed for the perfect stay. Would definately recommend this hotel to anyone staying in Bergamo, it was perfect.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra!
Blev överaskad! Riktigt bra!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Henriette, Aarhus, Danmark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hyggeligt og venligt personale, tæt på byen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Thomas E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Hugo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nichts für Lärmempfindliche
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Der Zustand des Appartements durchschnittlich und eher alt. Der Strassenlärm lässt einem bis Mitternacht nicht schlafen und um 6.30 wird man durch Baustellenlärm der in der Gasse wiederhallt geweckt.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

silvano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
There are several properties, location is good. You can get everywhere either by foot or by bus .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charming Experience!
Castellana hotel/apartments are so charming. Centrally located. Close to everything. A lovely experience in Bergamo. Kitchen and laundry were en suite! We felt very lucky to have found such a lovely place to stay!
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
ok ma con alcune cose da rivedere
Il mini appartamento si presentava bene anche se in un palazzo storico con problemi di umidità nelle zone comuni. Personale molto cordiale e disponibile
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

marcello, milano

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Modesta camera con cucina
La camera era in in edificio a qualche centinaio di metri dalla Castellana. Non so capisce perché dobbiamo essere noi a dover passare per firmare trascinandoci le valigie. Lenzuolo tagliato e di dubbia pulizia. Nessun sapone. Nessun supporto di informazione
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Iain, Northampton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely stay at a beautiful hotel...everyone was very helpful, especially Federico, and the breakfast buffet was superb!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Federico, el 26 jun. 2018
Thank you very much. We hope to host you again.

10/10 Excelente

Not Provided

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Restrito
Com o atraso do vôo para Milão chegamos com 20 minutos após o horário do check-in e fui cobrado em 20 euros por isso , acho que poderia ser relevado. O hotel é muito bem localizado , porém para chegar de carro é problemático pois fica em uma ZTL. O quarto é amplo e confortável , porém o aquecimento deixou a desejar , passamos frio. Banheiro muito confortável. Não tomamos o café , pois é muito caro pelo que oferece. Como hotel de charme é válido , mas não recomendo como hospedagem tradicional. Os funcionários foram educados e prestativos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay when visiting Bergamo
This was our third time staying here and have always enjoyed it, nice staff, very comfortable room and con isn’t location make it our favorite
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Giuseppe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Marianna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Very small bedroom
I have mixed feelings about La Castellana but lean more towards not returning there again. The room we were given was very small with practically no natural lighting so it had a claustrophobic feeling. So the room was dominated by a large bed and it had awful lumpy pillows that I coyld not get myself comfortable with throughout the night as I tried to sleep! No room to open luggage or even walk around in the room other than escape to a normal size bathroom! No chairs or any furniture other than tiny end tables. Just not what we had experienced in other hotels in the rest of our travels in Italy. The owner is a very lovely woman however. Also the room was very clean. We were happy we only had one night to stay in that room and were glad to leave. Sorry but this was our experience.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Sarah

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Approved!
We loved it.. a bit confusing for checking in.. but other than that we loved it.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Malo

Anna

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Für preisbewusste Touristen
Alte Wohnung zu einem guten Preis 3. Stock ohne Lift Nette Reception
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Place to Stay!
This hotel was fabulous! The staff went out of their way to make us feel welcome and comfortable. The room was very clean. We would definately go back.

10/10 Excelente

Jaana, Helsinki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Erittäin ystävällinen palvelu. Todella hyvä neljän hengen perheelle jossa vähän vanhemmat lapset.

10/10 Excelente

sara, Oslo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Castellana er et hotell med rom og leiligheter innenfor et lite område av Bergamo, altså fordelt på flere bygninger. Vi bodde i en romslig, gjennomgående leilighet med to soverom, stue, kjøkken, flott bad og to verandaer. Irene som driver hotellet tok oss godt i mot og fungerte også som en fortreffelig guide ved ankomst. Hun ga oss gode tips til hva som var verdt å se og hvilke restauranter som var verdt å besøke. Anbefaler Bergamo og La Castellana på det varmeste.

10/10 Excelente

Erik, Norrköping, Sweden.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We only stayed for one night but the service was exceptionel and the staff was super friendly and helpful. The breakfast was great. Only negative was that it was a bit hard to get parking, but we arrived very late. If you arrive earlier I think it would be ok.

10/10 Excelente

Nicholas, NJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Above and beyond.. Customer service at its finest.
The hotel was absolutely beautiful, however, the owner, her daughter and the entire staff were amazing!!!

10/10 Excelente

mary ellen, new york

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Saved our holiday
When we realized we had lost our credit card we tried calling the contact phone numbers but could not get through....Irene, the leader of this lovely, family run hotel, solved the problem and in a short time we could relax and continue without worrying.

10/10 Excelente

Smith, Whitney on Wye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great place to stay
Excellent location within walking distance of old and newer city sights. Staff very knowledegable about the city and eager to advise. A personal down-side is that our room had very high up windows so was a little claustrophobic for us. However, we would recommend this hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Situation idyllique
Week-end en amoureux

10/10 Excelente

Virgile, Lyon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil très chaleureux
Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute, et avons été logés dans un appartement annexe, non loin de l'établissement principal. Irene nous a accueillis très chaleureusement, nous avons pu disposer d'un garage et de précieux conseils en matière de sorties et balades à effectuer dans Bergamo. Un séjour dont nous garderons un excellent souvenir!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
God beliggenhed og stor comfort
Rigtig fint hotel 15 minutters kørsel fra lifthavnen. Gåafstand til den gamle bydel som vi skulle nå at se inden vi skulle hjem.

8/10 Bueno

Geezer01, Shanghai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful hotel with historic furnishings
The negatives first: there is no parking close to the hotel (though baggage unloading at the hotel is permitted); the room rate does not correspond with the Expedia rate. But the positives far outweigh the negatives. The rooms are beautifully decorated but comfortable, the beds are great for clients with bad backs, the staff is friendly and efficient, the breakfast is a wonderful melange of basics and exotic, the hotel is very convenient for both the old town on the rock and the new town shopping. All in all a memorable stay and we will DEFINITELY go back.

8/10 Bueno

LEPOUTRE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Frederic, Lyon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel de charme, décoré avec goût
Invisible de la rue, un hôtel de quelques chambres, aménagées avec goût et avec de gros moyens, mélange de moderne et d'ancien (mobilier). Accueil très sympathique, pâtisseries maison au petit déjeuner. A 10 minutes à pied du funiculaire pour la ville haute. Par contre, pas de parking sur place.