Recepción
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Opiniones de Hotel Waldhorn

3 out of 5
Hotel Waldhorn
Waldhöheweg 2, Bern

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 308 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 136 de 308 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 308 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 308 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 308 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Iriana

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 1 ene. 2024
Dear Iriana, thank you for the positive rating. We hope to see you again in Bern! Best regards, Silvia

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Habitaciones pequeñas
Habitaciones muy pequeñas. Hotel aceptable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Joëlle Schneider, el 13 oct. 2019
Thank you for the review. We are glad that you had a nice stay in our hotel. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Joëlle Schneider

8/10 Bueno

Roman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Stéphane Leuba, el 2 oct. 2019
Werter Roman, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt bei uns und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Rezeption, el 16 ago. 2019
Vielen Dank für die positive Bewertung. Freundliche Grüsse aus Bern, Andrea Staub

8/10 Bueno

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Transporte gratuito
Hotel con habitaciones amplias y modernas, el baño era muy cómodo. El servicio fue muy bueno, apenas llegamos nos dieron tarjetas de transporte gratuito. En el lobby había café y te gratis. Lo unico malo fue que el check out era temprano y no nos permitieron hacer un late check out. La ubicación era muy bonita, regresería sin duda.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Shirin Kühnel, el 10 jun. 2018
Muchas gracias por su comentario. Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo. Saludos cordiales. Shirin Kühnel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amabilidad, limpieza y muy buenos detalles.
Las Instalaciones están muy limpias y el personal es muy amable. Nos indicaron la mejor zona para aparcar el coche y nos entregaron tarjetas para utilizar gratis el transporte público. Café e infusiones también gratis en el hall, cuando deseáramos. Desayuno completo y con mucho espacio. Un poquito alejado del centro, pero muy bien comunicado. Al despedirnos nos entregaron botellas de agua para el camino. Muy buenos detalles, ya que en Suiza te cobran por todo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Muchas Gracias. Thank you for you nice comment. We hope to welcome you soon. Best Regards Lara Vujovic

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendado
Lo recomiendo por buena situación, cerca de todo. Tarnvía cerca, a 10 metros. Desayuno bueno. Habitación muy bien. Personal amable. Máquina a café a disposición gratuitos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Diana Gooda, el 22 ago. 2017
Thank you very much for your positive feedback. it would be a pleasure to welcome you again.

10/10 Excelente

GUADALUPE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio, amplio y cómodo
Excelente recibimiento, muy buena atención del personal, te dan una tarjeta para que puedas usar el transporte sin costo y es fácil encontrar su ubicación
Thank you very much for taking the time to give us a ranking! We hope to welcoming you again in Berne. Kind regards, Marlies Leuenberger

10/10 Excelente

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exvelente servicio
Excelente hotel, las señoritas del front desk muy amables, muy cerca de todo, nos dieron tarjeta de transporte público gratuito por 24, lo recomiendo al 100
Thank you very much for your feedback! We are happy to hear that you where statisfied and hope to welcoming you once again in Berne! Kind regards, Marlies Leuenberger

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

evangelos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parking I had to pay for. Daily tax per person per night that I was not aware about
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Andrea, el 24 abr. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us.We charge CHF 16.00 for the parking, that is the same rate that you would pay on the street, we think that's a fair prize. The city tax in Berne is high, however, it also includes the public transport ticket. It was a pleasure to have you as our guests. Kind regards, Hotel Waldhorn team

10/10 Excelente

John-Ivar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Silvia, el 20 abr. 2024
Dear John-IvarThank you so much for taking the time to share your great feedback with us. We hope to see you soon. Warm regards, Team Waldhorn

10/10 Excelente

erlene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel renovato, bellissimo. Tutto perfetto da ritornare
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Waldhorn-Team, el 5 feb. 2024
Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti che il vostro soggiorno presso di noi sia stato così piacevole. Ci auguriamo che il vostro prossimo soggiorno sia con noi. Cordiali saluti da Berna

10/10 Excelente

Rose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the location and staff were very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 1 ene. 2024
Dear Rose, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are happy to read that you enjoyed your stay and appreciated our services. Best regards, Silvia

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habe eine Bleibe für eine Nacht gesucht die zentral liegen, gute ÖV-Anbindung haben und zahlbar sein soll. Das alles hat das Hotel Waldhorn vollumfänglich erfüllt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de reception, el 15 nov. 2023
Vielen Dank für die nette Bewertung. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Andrea Staub

10/10 Excelente

Martha

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel ,alles gut zu Fuss erreichbar . Öffendliche Verkehrsmittel im Hotelpreis inbegriffen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de rezeption, el 2 nov. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 Bueno

Alois

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal sehr freundlich Komfort (Zimmer) mäßig
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Silvia Schwab, el 22 oct. 2023
Guten Tag Alois. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Das Kompliment an die Mitarbeiter ist eine grosse Motivation und ich leite es sehr gerne weiter. Beste Grüsse

10/10 Excelente

Sjef

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goede ligging ten opzichte van het centrum van Bern. Te voet of met het openbaar vervoer. De kamer en badkamer zijn niet groot maar schoon en netjes. Het ontbijt was voldoende uitgebreid om een keuze te kunnen maken. Vriendelijke medewerkers maken het geheel compleet.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Silvia, el 22 oct. 2023
Dear Sjef. Thank you so much for taking your time to share your opinion about your stay with us. We are especially proud about the friendliness of the staff. Hopefully we will see you soon again. Have a great day!

6/10 Aceptable

Elsa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Silvia, el 22 oct. 2023
Dear Elsa. We appreciate your feedback! Thank you for choosing the Hotel Waldhorn for your stay in Bern. Best regards.

8/10 Bueno

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Silvia, el 22 oct. 2023
Grazie Francesco per la recensione e per essere stato con noi!

10/10 Excelente

Christiane

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ulrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Silvia Schwab, el 4 ago. 2023
Dear Ulrik. Thank you for your rating! We hope to see you again on another occasion. Best regards from Bern

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location is good eith easy access to old city centre. Breakfast was done very well.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Joëlle Schneider, el 16 jul. 2023
Dear Stephen,Thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Thank you as well for the kompliments. We hope to welcome you again. Best regards from Bern,

8/10 Bueno

Megan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Reception staff was very friendly and helpful. Gave tips to allow free parking in the area. Room was stark, but nice and clean. Did not realize the room did not have air conditioning when booking for July. Temperature was fine with the fan and windows open, however we were woken up a few times due to loud noises in the street and kids yelling until midnight. Location was convenient and with the transportation card, very easy.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Reception, el 10 jul. 2023
Thank you for the good review. We are surprised that it was noisy at night. The street we are in is usually very quiet. We are happy to read that you liked our service and location. Kind regards, Andrea

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Parking was inside their hotel, immaculate rooms, receptionist spoke English and gave us free passes for bus service and advice about things to see in Bern. Friendliest receptionist we dealt with in Switzerland.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Rezeption, el 20 jun. 2023
Thank you very much for the great review, it made my day! We are happy to read that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Andrea

10/10 Excelente

Diane

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Silvia Schwab, el 3 jul. 2023
Dear Diane, thank you very much for your positive feedback. We hope that we have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is not far from town center. Two stops by tram from town center, and less than 10 min from center. The hotel staff is very friendly. Hotel provides coffee and fruits in the hall. Highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Silvia, el 2 jun. 2023
Dear Guest. Thank you for your excellent feedback! We are happy to know that you enjoyed your stay. We hope to see you soon again in Bern. Best regards from the Hotel Waldhorn Team.

10/10 Excelente

Roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nettes modernes City Hotel
Sehr netter Empfang, Parken interessant-es gibt einen Autolift in die etwas enge Garage gegen Gebühr. Die Lage ist großartig-nur 1 minute Gehweg zur Strassenbahn, welche in 2 Stationen im Zentrum ist. Öffi-Ticket gibts gratis an der Reception! Unser Design Doppelzimmer war klein aber sehr nett eingerichtet und sauber. Straßenseite war kein Problem da es hier nachts extrem ruhig ist. Frühstück einwandfrei, wir kommen gerne wieder!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Joëlle Schneider, el 27 may. 2023
Lieber Roland, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie rund um zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus Bern, Joëlle Schneider

6/10 Aceptable

Elisabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mixed experience
This has not been our first stay at the Waldhorn. This time it was a mixed experience. The hotel overall is very comfortable, very clean with very nice bedlinen and towels.Breakfast outstanding with a rich buffet and delicious Birchermuesli. We had to ask to be put in a different room because of the shower facilities. The first room had a step over the bath shower which i then wasn't able to operate or it just didn't work. On top I was extremely nervous to fall because the floor of the bath was extremely slippery. For the following two nights we were put in a room with just a walk-in shower. That seems to be fine but the next morning I slipped in the shower and fell very badly, hitting my head, knees, arms suffering severe bruising. When i reported it to the manager first, I felt he didn't much care but his attitude changed and he was quite helpful in the end. I did however feel it was my problem to slip on a slippery floor. For this reason I feel I wouldn't come to this hotel again because I think the shower facilities are dangerous for elderly people. I feel very sorry but also annoyred as I waisted a whole day of a short holiday in bed recovering from a bad fall. The bruises are still showing, I could have broken a hip but mercifully I didn't.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Joëlle Schneider, el 27 may. 2023
Dear Elisabeth, Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience with us. Thank you for the compliments about the breakfast and the hotel. We are glad that we could help you with the room change. We are very sorry that you slipped and bruised yourself in the shower. We understand that you are upset about such things, especially if it ruined your short stay with us. We hope to welcome you back in the future and make up for our mistakes and the bad memories. We wish you all the best and best regards from Bern.

10/10 Excelente

Anke

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir waren leider nur eine Nacht in diesem Hotel, sind sehr nett begrüßt worden, die Zimmer sind sehr sauber, praktisch und ruhig. Das Frühstücksbuffet ist wunderbar, es fehlt an nichts, das Personal ist sehr zuvorkommend. Jederzeit gerne wieder ein Aufenthalt dort.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Joëlle Schneider, el 24 may. 2023
Liebe Anke, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Danke auch für die Komplimente ans Personal, wir freuen uns immer, wenn wir weiterhelfen können und dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenhalt in Bern, Freundliche Grüsse aus Bern, Joëlle Schneider

8/10 Bueno

Michael W

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Traveling by car so it was convenient to have onsite parking….. but a very unique way of parking. Rooms are quite small but comfortable. Friendly staff. Nice breakfast. Within a block of a bus stop which gets you to the heart of the Old City in less than 5 minutes - buses run very frequently
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Joëlle Schneider, el 17 may. 2023
Thank you Michael for your review, we are glad you enjoyed our service. Thank you for the compliments to the staff and for the breakfast buffet. We hope to welcome you back soon. Best regards from Bern, Joëlle Schneider

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent accueil en français, tradition qui est malheureusement en perdition dans certains autres établissements de notre belle Ville Fédérale.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Waldhorn Team, el 17 may. 2023
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de notre qualité et de nos services.Cordiales salutations de Berne, votre équipe de l'hôtel Waldhorn

10/10 Excelente

AURI

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Silvia, el 10 abr. 2023
Dear Auri,Thank you so much for your excellent rating. We are happy to know that you had a nice stay and we hope to welcome you again very soon. Regards from the Hotel Waldhorn Team.

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhige Lage, super Standort, schnell im Zentrum aber auch gut gelegen für die Expo Bern.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Rrezeption, el 22 mar. 2023
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Bern wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Hotel Waldhorn Team

8/10 Bueno

Chantal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Betaalbaar en op loopafstand centrum
Net hotel. Kleine kamers, maar alles aanwezig. Douche is erg klein. Parkeren is een uitdaging met een grote auto. Je rijdt de auto in een soort lift (krap), die je naar de ondergrondse garage brengt. Bij drukte ook krap, maar je staat veilig. Ontbijt is netjes en verzorgd, zelfs glutenvrij. Hotel is op loopafstand van het centrum (15 min lopen), maar het hotel geeft je kaartjes om gratis gebruik te maken van het ov
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was super nice and welcoming. There is coffee and tea for free at the reception and I also got a water bottle for free in the room. The tram station is very close, but you can also walk to the center.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Valérie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Silvia, el 31 oct. 2022
Merci d'avoir choisi notre hôtel. C'est un plaisir et une motivation que vous avez passé un bon séjour chez nous! Meilleures salutations et a bientôt.

8/10 Bueno

viviana

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Coffee can be better. Hotel is great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Silvia, el 31 oct. 2022
Dear Viviana. We are glad to hear that you had a good stay with us. Did you also try the coffee in the lobby? It is usually appreciated by all the guests. We thank you for choosing our hotel and hope to see you again in the future. Best regards.

8/10 Bueno

Jonathan

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de JS, el 10 sept. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Freundliche Grüsse aus Bern

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Reception, el 28 ago. 2022
Thank you so much for the good rating.

8/10 Bueno

Gennady

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A bit too noisy due to lack of air-conditioning and thus necessity to keep the windows open during the night
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Reception, el 25 ago. 2022
Thank you for taking the time to review your stay with us. Unfortunately we don't have air conditioning. Opening the window is a good option since we are in a quiet neighbourhood. It would be a pleasure to welcome you again. Kind regards

10/10 Excelente

Valentin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel, auch später Check-in möglich!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Rezeption, el 25 ago. 2022
Vielen Dank für die nette Bewertung! Wir würden uns freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse aus dem sonnigen Bern

6/10 Aceptable

Ryan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice room except that there was no AC or ceiling fans. No breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Silvia Schwab, el 19 jul. 2022
Dear Sir, thank you for taking time to give us a feedback about your experience in our property. We do not exactly understand what you mean with "no breakfast". Breakfast was included in your rate and was served from 7 to 10 am. in the basement. Best regards

8/10 Bueno

Peter

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de JS, el 5 jun. 2022
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.

10/10 Excelente

Otto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir kommen wieder
Sehr freundliches Personal. Zimmer sehr sauber. Lage des Hotels sehr gut
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Hotel Waldhorn, el 7 abr. 2022
Lieber Otto Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Das motiviert uns sehr zu lesen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus willkommen heissen zu dürfen. Freundliche Grüsse Ihr Hotel Waldhorn Hotel-Team

8/10 Bueno

Damien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Belle expérience
Arrivée tardive, donc pas de contacts avec la réception. Ma clé était prête dans une boîte sécurisée, donc aucune encombre pour accéder à la chambre. La chambre en elle-même était plutôt petite mais suffisante pour une nuit. Petit déjeuner sous forme de buffet assez fourni, propreté parfaite, que ce soit dans les chambres ou dans les parties communes. Je recommande cette établissement
Chambre un peu étriquée mais confortable
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Silvia Schwab, el 22 ene. 2022
Cher Damien, merci beaucoup pour votre évaluation détaillée. Nous sommes heureux que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

10/10 Excelente

Markus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Silvia Schwab, el 13 sept. 2021
Guten Morgen Markus. Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bis bald & beste Grüsse.

8/10 Bueno

Michel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Silvia Schwab, el 12 sept. 2021
Dear Michel, thank you choosing our hotel and for your rating. We hope to see you soon again in Bern! Best regards.

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Stéphane Leuba, el 5 ago. 2021
Liebe Isabelle Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefüht haben. Wir hoffen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns willkommen zu heissen. Gastfreundliche Grüsse

4/10 Malo

maximilian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021