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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 319 de 1001 opiniones" "
10 - Excelente
319
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 253 de 1001 opiniones" "
8 - Bueno
253
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 164 de 1001 opiniones" "
6 - Aceptable
164
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 107 de 1001 opiniones" "
4 - Malo
107
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 158 de 1001 opiniones" "
2 - Terrible
158
7.2/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
6.6/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Odalis
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Odalis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 26 feb. 2024
Dear Odalis, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
10/10 Excelente
Yuki
Viaje familiar
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yuki
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Management, el 6 feb. 2024
Dear Yuki, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
8/10 Bueno
darinka
Viaje familiar
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
darinka
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Management, el 10 ene. 2024
Dear Darinka, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
6/10 Aceptable
Miguel Angel
3 ene. 2024
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 23 ene. 2024
Dear Miguel, Thank you for leaving a review for us; however, I apologize for any inconvenience you may have faced during your stay. We would love to know what went wrong during your stay so we can ensure a better experience for all of our guests. Thank You, Motel 6 Big Bear Lake Management
10/10 Excelente
Jorge
Viaje familiar
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 29 dic. 2023
Dear Jorge, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
10/10 Excelente
Raul
Viaje familiar
25 dic. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
Habitacion muy muy muy pequeña para 4 personas. Falta limpieza. Solo por la mañana ofrecian café.
Raul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Management, el 27 dic. 2023
Dear Raul, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
2/10 Terrible
Raul
22 nov. 2023
Raul
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 23 nov. 2023
Dear Raul, Thank you for leaving a review for us; however, I apologize for any inconvenience you may have faced during your stay. We would love to know what went wrong during your stay so we can ensure a better experience for all of our guests. Thank You, Motel 6 Big Bear Lake
10/10 Excelente
Sandra
12 nov. 2023
Sandra
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Management, el 6 dic. 2023
Dear Sandra, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
8/10 Bueno
Godofredo Arturo
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Godofredo Arturo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Motel 6 Big Bear Lake Management, el 6 sept. 2023
Dear Godofredo,Thank you so much for awarding us a positive rating for your stay at our hotel. You have brought a smile to our faces. We hope you will stay with us again soon! Thank You,Motel 6 Big Bear Lake Management
4/10 Malo
Juan Carlos Espinosa
23 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Juan Carlos Espinosa
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Motel 6 Big Bear Lake Management, el 7 ago. 2023
Dear Juan,Thank you for leaving a review for us; however, I apologize for any inconvenience you may have faced during your stay. We would love to know what went wrong during your stay so we can ensure a better experience for all of our guests.Thank You,Motel 6 Big Bear Lake Management
10/10 Excelente
Susana
3 jul. 2023
Susana
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Motel 6 Big Bear Lake Management, el 25 jul. 2023
Dear Susana,Thank you for a Perfect Score Rating on your stay at Motel 6 Big Bear Lake. We are glad you enjoyed your stay at our hotel. Our amicable staff strives to deliver our guests great experiences, and we are glad to learn that our efforts are being appreciated. We would love to host you again for your next visit to Big Bear City.Thank You,Motel 6 Big Bear Lake Management
10/10 Excelente
Cesar
2 jul. 2023
Cesar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Motel 6 Big Bear Lake Management, el 5 jul. 2023
Dear Cesar,Thank you for a Perfect Score Rating on your stay at Motel 6 Big Bear Lake. We are glad you enjoyed your stay at our hotel. Our amicable staff strives to deliver our guests great experiences, and we are glad to learn that our efforts are being appreciated. We would love to host you again for your next visit to Big Bear City.Thank You,Motel 6 Big Bear Lake Management
10/10 Excelente
Erick
Viaje familiar
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal muy amable
Erick
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Melody, el 6 abr. 2023
We are so happy you had a great experience with us. Hope we see you again in the near future!
2/10 Terrible
Sandra
24 mar. 2023
Sandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
Jaime
Viaje en pareja, Viaje con mascota
2 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que me hicieron un cobro aparte de expedia de la reservacion y la siguiente noche… no me supieron dar la explicacion del porque me cobraron $83 dlls mas
Jaime
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 mar. 2023
Hola Jaime,Gracias por brindar sus comentarios. Su experiencia no es nuestro estándar de servicio. Agradecemos que nos haya informado sobre esto y nos gustaría hablar sobre su experiencia más. Utilice la función Contáctenos en nuestro sitio web para conectarse con nosotros.Lilith#Team6
10/10 Excelente
Julio César
Viaje en pareja
22 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y amenidades de la habitación. En general todo bien
Julio César
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 mar. 2023
Hola Julio,¡Gracias por calificar positivamente su estadía!Lilith#Team6
8/10 Bueno
Juan
Viaje familiar con niños
16 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buena ubicacion, habitacion limpia, facil acceso al hotel, excelente opcion apra ir 1 noche
Juan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 mar. 2023
Hola Juan,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su evaluación. Estamos encantados de saber que tuvo una excelente estadía. Hasta la próxima, viajes seguros.Lilith#Team6
10/10 Excelente
rigoalberto
Viaje familiar
16 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, la chica muy amable
rigoalberto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 mar. 2023
Hola Rigoalberto, ¡realmente nos encanta recibir comentarios tan positivos! Nos alegra que tu experiencia haya sido buena y esperamos volver a verte muy pronto.Lilith#Team6
10/10 Excelente
Hugo
Viaje familiar con niños
31 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Hugo
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 mar. 2023
Hola Hugo,¡Gracias, realmente nos encanta recibir comentarios tan positivos!Lilith#Team6
8/10 Bueno
carlos augusto
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
carlos augusto
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 9 mar. 2023
HI Carlos,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6
4/10 Malo
Marilyn
2 ene. 2023
Marilyn
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
Jose Manuel
Viaje familiar
30 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
6/10 Aceptable
LUIS
Viaje familiar con niños
12 dic. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Los colchones ya necesitan cambiarse y no arreglan la habitación en tu estancia las llaves se desprograman diario
LUIS
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
ROGER ANDREY
Viaje en pareja
29 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y atención muy adecuada
ROGER ANDREY
Respuesta de Bev, el 7 dic. 2022
Hello Roger,Cinco estrellas?! estamos sonrojados. Gracias por su tiempo y su revisión, realmente apreciamos el apoyo.Bev#equipo6
4/10 Malo
Miriam
Viaje familiar
14 nov. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desepcionante
Miriam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
4/10 Malo
BEATRIZ
Viaje familiar con niños
31 jul. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
SE REQUIRIO CAMBIO DE CUARTO YA QUE EL QUE NOS ASIGNARON DE PRINCIPIO TENIA HORMIGAS.
NO HABIA VASOS NI UTENSILIOS PARA EL CAFE.
BEATRIZ
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Nancy Y., el 20 sept. 2022
Lamentamos saber que no disfrutó de su estadía con nosotros y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros. Por favor visite de nuevo.nancy y.#equipo6
10/10 Excelente
Josue
Viaje en grupo
5 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servico.
Josue
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 12 mar. 2022
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs.
Kaur J.
#team6
8/10 Bueno
Lilia
26 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lilia
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 12 mar. 2022
Thank you so much for taking the time to leave us a positive rating - it's much appreciated!
Kaur J.
#team6
8/10 Bueno
Edith
17 ene. 2022
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Edith
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
Bellanira
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bellanira
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Brand Experience Team, el 12 mar. 2022
Thank you so much for taking the time to leave us a positive rating - it's much appreciated!
Kaur J.
#team6
6/10 Aceptable
Adonai
Viaje familiar
10 ene. 2022
Adonai
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
8/10 Bueno
Irma Yadira
Viaje familiar
31 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio y agradable pero muy altos los precios para los servicios de incluye el cuarto.
Irma Yadira
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
mary cruz
Viaje familiar
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar
Big Bear es un destino algo caro y si solo vas por una noche como yo este es el lugar perfecto para salir a conocer lo turistico y volver aqui a descansar, la ubicacion es buena y el lugar limpio
mary cruz
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Martha D
Viaje familiar
3 ene. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mucha espera
3 horas extras para darnos la habitación
Martha D
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Brand Experience Team, el 1 feb. 2021
Hola Martha,
Agradecemos la maravillosa calificación, gracias por informarnos sobre sus inquietudes; esto nos ayudará a mejorar enormemente la experiencia de nuestros huéspedes.
Lilith
# Team6
4/10 Malo
Claudia, California
Viaje familiar con niños
31 dic. 2020
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Solamente me gusto por que esta en buen lugar y ala par hay unos juegos de nieve
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Brand Experience Team, el 1 feb. 2021
Hola Claudia,
Nos complace que haya tenido una gran experiencia y agradecemos sus comentarios. Esperamos poder brindarle todas sus futuras necesidades de alojamiento.
Lilith
# Team6
2/10 Terrible
Ramona
Viaje familiar
5 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ramona
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
6/10 Aceptable
Abel
29 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy sucio
La habitacion estaba muy sucia con pelos de perro no avia jabon ni shampoo. No lo recomiendo
Abel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Brand Experience Team, el 30 dic. 2020
Hola Abel,
Nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio los informes de limpieza deficiente. En nombre de Motel 6, nos gustaría disculparnos porque su estadía fue menos que satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de los huéspedes y agradecemos que se tome el tiempo para revisar su experiencia.
Lilith
# Team6
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
REYLU, Whittier
Viaje familiar
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La calefacción muy elevada, aún apangandola seguía muy caliente, no había aire acondicionado, las camas sonaban mucho con el más mínimo movimiento
REYLU
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Brand Experience Team, el 28 ene. 2020
Hola Reylu,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Nos comprometemos a proporcionar una noche de descanso confortable y nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. En nombre de Motel 6, nos gustaría disculparnos porque su estadía fue menos que satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción del huésped y le agradecemos por tomarse el tiempo para revisar su experiencia.
6/10 Aceptable
Carlos
5 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Carlos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Juan Carlos
30 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel sucio
Hotel muy sucio, grifo de baño roto en general mal aseado
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Brand Experience Team, el 28 ene. 2020
Hola Juan,
Nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. En nombre de Motel 6, nos gustaría disculparnos porque su estadía fue menos que satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción del huésped y le agradecemos por tomarse el tiempo para revisar su experiencia.
10/10 Excelente
Ricardo
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Muy recomendable
Ricardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Corey
Viaje en pareja
10 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Exactly what you would expect from a Motel 6, totally fine stay for a great price. Eddie at the front desk was very friendly and welcoming.
Corey
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
Hakim
24 abr. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hakim
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 26 abr. 2024
Dear Hakim ,Thank you for leaving a review for us; however, I apologize for any inconvenience you may have faced during your stay. We would love to know what went wrong during your stay so we can ensure a better experience for all of our guests. Thank You, Motel 6 Big Bear Lake
10/10 Excelente
Diana, Culver City
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was really nice experience. Exactly what I need it.
Diana
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Management, el 11 abr. 2024
Dear Diana, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
4/10 Malo
Jimmy
4 abr. 2024
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I had to change 3 rooms to finally settle for one
Jimmy
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Management, el 11 abr. 2024
Dear Jimmy, I'm sorry to hear about the multiple issues you encountered during your stay. This is not the level of service we aim to provide, and we apologize for the inconvenience you faced. Your feedback is important, and we will use it to address these issues with our team, to ensure a better experience for our guests in the future. Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
2/10 Terrible
Michael
27 mar. 2024
Michael
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 26 abr. 2024
Dear Michael, Thank you for leaving a review for us; however, I apologize for any inconvenience you may have faced during your stay. We would love to know what went wrong during your stay so we can ensure a better experience for all of our guests. Thank You, Motel 6 Big Bear Lake
10/10 Excelente
Steven
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Steven
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 28 mar. 2024
Dear Steven, Thank you for talking the time to share a perfect score rating of your stay with us at the Motel 6 Big Bear Lake. We are pleased that your experience left a positive impression of our hotel. We look forward to welcoming you back to our Big Bear City Hotel in the near future! Thank you, Motel 6 Big Bear Lake
10/10 Excelente
M.
Viaje familiar
22 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We pulled in around 4am. The lady at the front desk was amazing!!!! We only stayed for a few hours and got back on the road but would def stay again.
M.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Management, el 28 mar. 2024
Dear M, We're delighted to hear that you had an easy and convenient stay with us! It's great to know that you found our front clerk amazing. We aim to make our guests' experiences as hassle-free as possible, and we look forward to serving you again in the future. Thank you for your positive feedback! Thank You, Motel 6 Big Bear Lake