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Opiniones de Hotel Ortuella

2 out of 5
Hotel Ortuella
Avenida Bilbao S/n Pol Granada 1, Ortuella

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 65 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 65 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 65 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 65 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 65 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gema

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en general muy bueno. Ha cubierto mis expectativas. Muy recomendable. Gracias. Un saludo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ALEJANDRO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

victor

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Carolina camasca

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal. Buena seguridad para los autos. Muy recomendable si llevas auto!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

juan manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le haria falta un minibar. Esta en una gasolinera.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

FERNANDO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Triste noche
Toda la noche sonó una alarma , no pudimos descansar , nadie nos recibió y la habitación no tenía un seguro interior en la puerta
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Alvaro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel con estándares básicos, muy alejado de todo y con poca oferta. Personal de recepción muy agradable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Adeli

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
funcional
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Rubén

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Badr, Barañáin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Itziar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

ROCIO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Mariano

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Martín J.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo una noche pero muy cómoda, todo muy bien y el personal amable. Tiene aparcamiento exterior, ascensor, es bastante limpio, la única pega que está un poco lejos de todo, pero eso ya lo sabía al reservar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

ANTONIO JESUS

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por algún problema no había agua fría. quemaba en las dos posiciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Paloma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable
Buena trato, muy limpio y cómodo. Muy buena relación calidad / precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fueron muy amables en el recibimiento. El hotel es muy nuevo, limpio y con buenas instalaciones. Como aspecto negativo, los horarios limitados del bar/restaurante, pero es normal siendo un polígono. No nos importó mucho ya que nos movimos principalmente por Bilbao.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Evgeniia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok to sleep
Pluses: Check-in starting from 12 pm is very convenient! Good mattress and pillow. Free indoor parking. The water doesn't smell of chlorine that is quite unusual for Spain! Aircon is quiet. Minuses: Our room faced a gas station for trucks and the south, so it wasn't possible to open the window. Gasoline trucks have their motors on the whole time and it was noisy even with closed windows on Thursday. Luckily on Fri, Sat, Sun the facility was closed, so it was very silent. Low shower pressure.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

J.Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el buen trato, limpieza de habitaciones y cafeteria. Por contra un poco alejado de zonas habitables, pero con tren cercano, Echar en falta un pequeño frigorifico
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen ubicado, la comida del restaurante es excelente y no es cara, el servicio de las muchachas es excelente también. Muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
muy buena la atención del personal en Gral. Una estancia agradable cómoda y muy limpia las instalaciones, lo recomendaría
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Nos querían cobrar otra , cuando lo había pagado ya en Expedia. La habitación que reserve era una cama de matrimonio y la que me dieron fue con dos camas unidas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy nuevo,silencioso,muy limpio y buen servicio por parte de los empleados. La estancia has sido satisfactoria. Aunque está en un polígono industrial es una zona tranquila y sin ruidos,con buenos accesos a carreteras hacia cualquier direcciónn.Voveria a repetir.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

JUAN FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel perfecto si estás de paso por la zona
Habitación limpia. Para mí suficiente porque estaba de paso. Me hubiera gustado el desayuno con más opciones... Pero contento, volveré si lo necesito.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Claus R.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles bestens für den Zweck. Umgebung ist Industriegebiet
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Felicia Osahenomase

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

fabio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buon Hotel per essere vicini all'aeroporto di Bilbao e per visitare Portugalete . Ottimo il parcheggio. Struttura moderna e ben tenuta. Consigliato.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alexander Emami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint hotell litt utenfor sentrale Bilbao
Fin lokasjon, men litt utenfor Bilbao sentrum. Dette gikk helt fint da det var ca 5 minutters gange til togstasjonen som tar deg helt ned til sentrum og en kort gange videre til Guggenheim Museumet med mer. Kan være en fordel å ha bil om du bor på dette hotellet. De ansatte var vennlige og rommet var rent og stort.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Christina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a good experience with this hotel. The room was clean and nice. It smelled like smoke around reception, which we did not like, but the rest of the hotel was not that way. There was a convenience store and cafeteria nearby which was nice. It was fairly close to the metro stop, which was good as it is pretty far from the center of Bilbao. The parking was also convenient and included, which we appreciated!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Stefan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gut für einen Zwischenstopp, gutes Restaurant gleich nebenan.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ortuella
Hôtel situe dans un endroit calme. Hôtel confortable. Hôtel calme à l'intérieur avons pu passer une nuit paisible.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Alan

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfect
Clean spacious and very comfortable. Will certainly use the hotel again when travelling to Spain. Great value for money
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Hanneke

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Philip

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location
Good location on outskirts of Bilbao for overnight stop on way to ferry back to UK
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Benoit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien pour le prix
Personnel très courtois. Belle chambre. Bonne literie. Seul point négatif, un manque de réparations du matériel ( support de douche et trace d'humidité sur les boiserie de l'hôtel)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schönes Hotel aber mit Mängeln
Schönes Hotel aber Badezimmer mangelhaft, Duschkopf lässt sich nicht in der Höhe verstellen (kaputt), Waschbecken rinnt nicht ab und Abfluss lässt sich nicht öffnen, beim Seifenspender ist die Abdeckung heruntergefallen. Zimmer in Ordnung, ziemlich hellhörig, gratis Tiefgarage, für den Preis hatten wir mehr erwartet.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great for motorcycle stopover before ferry
Great secure free garage parking. Basic but comfortable accommodation and clean. I would happily stay here again if taking a morning ferry from Bilbao
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Handy stopover for ferruginous
Very handy stopover for ferry next morning. Secure and safe underground carpark. Food was available but cannot comment as we did not partake. Bed a bit hard and pillow a bit lumpy for me. Very clean. Overall would use again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

N

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not for us
The room was clean but smelt of drains and mosquito were an issue. All of us didn’t get a good nights sleep. It was a short stay, did the trick, but wouldn’t stay again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Sophia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I would recommend this hotel
Friendly service, good quality hotel and near Port but rather difficult to locate
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
New, clean and friendly staff. Didn't like location in an industrial estate.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020