Tina de hidromasaje al aire libre

Opiniones de Lancaster House

4 out of 5
Lancaster House
Paralela Autonorte No 106B - 28, Bogotá, Distrito Capital

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 524 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 261 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 100 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 67 de 1003 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, excelente habitación, limpieza y atención
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Monica, el 11 mar. 2024
Estimado Juan, agradezco su comentario. Me place que tuviera ina excelente experiencia en Lancaster House y que disfrutara tanto de nuestra ubicacion, como de la ampllitud y limpieza de su suite y del servicio personalizado que brindamos. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Diego

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio al cliente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Monica, el 2 mar. 2024
Estimado Diego, agradezco su comentario. Me place que tuviera una excelente experiencia en Lancaster House y que disfrutara del servicio personalizado que brindamos. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

6/10 Aceptable

Catalina

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy deteriorado, las cortinas, muebles de madera, cobijas, closets, etc. En realidad le falta remodelación. El desayuno si fue bastante completo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Monica, el 19 feb. 2024
Estimada Catalina, agradecemos sus comentarios que tomaremos en cuenta. Nos alegra que disfrutara del bufet de desayuno.

10/10 Excelente

FRANCISCO XAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
lugar acogedor, familiar visite con mi esposa, hija, nieto la pase muy bien
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Monica, el 16 feb. 2024
Estimado Francisco Xavier, gradezco sus comentarios. Me place que usted y su familia tuvieron una excelente experiencia en Lancaster House. Espero poder darles nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Freddy G.

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente, el hotel en general y el personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Monica, el 9 feb. 2024
Estimado Freddy, agradezco su comentario. Me place que tuviera una excelente experiencia en Lancaster House y que disfrutara del servicio personalizado que brindamos. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

2/10 Terrible

Ronny

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
El servicio de Internet es pésimo, perdimos dinero, NO recomiendo el hotel y las soluciones son pésimas!! Mal servicio y nula la ayuda al cliente!!
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Monica, el 7 feb. 2024
Estimado Ronny, lamentamos que no su estadia no fuera lo que esperaba. El equipo estuvo siempre presto a darle solucion a sus peticiones.

10/10 Excelente

Jesús daniel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Monica, el 6 feb. 2024
Estimado Jesus Daniel, gracias por calificarnos. Me place que tuviera una excelente experiencia en Lancaster House. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Laura Anaís

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía agradable
Me gustó mucho la experiencia. La habitación era amplia, contaba con una cocina grande con una zona de lavadero. El baño contaba con una pequeña bañera. La habitación estaba insonorizad, por lo cual reducida considerablemente el ruido de la autopista norte. La habitación contaba con un escritorio, sala y comedor. La cama era muy cómoda y muy aseada. Lo que más me gustó fue el personal. Eran sumamente amables.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Monica, el 6 feb. 2024
Estimada Laura Anais, agradezco sus comentarios. Me place que tuviera una excelente experiencia en Lancaster House y que disfrutara tanto de la amplitud y comodidad de su suite, como del servicio personalizado que brindamos. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

6/10 Aceptable

María Angélica

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente comodidas
Camas espectaculares para descansar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Monica, el 15 ene. 2024
Estimada Maria Angelica, agradecemos sus comentarios. Nos place que disfrutara de las excelentes comodidades que tenemos, en especial de las camas de sus suite. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida.

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy conveniente porque está cerca de mi oficina; sin embargo, algo pasó entre la comunicación entre Expedia y el Hotel que hizo que esta vez no se me diera ninguno de los beneficios por la condición de VIP Platino.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Monica, el 15 ene. 2024
Estimado Edgar, me alegra saber que la ubicación del hotel es conveniente con relación a su oficina. Sin embargo, lamento que tuviera problemas con los beneficios de tu condición de VIP. Como VIP Premium se le otorgo todo lo que esta dentro los beneficios como WiFi, Sesión de sauna y descuento del 50% en sesión de jacuzzi. Así mismo se le explico que existen otros beneficios que de acuerdo con el programa, se dan cuando hay disponibilidad. En las fechas en que usted se alojó en el hotel estuvimos en ocupación total, por lo cual no había disponibilidad. De todas maneras estaremos en contacto con Expedia para aclarar que beneficios le mencionaron que recibiría y no recibió.

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel, ubicacion, instalaciones y alimentos
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Monica, el 8 ene. 2024
Estimado Jose, agradezco sus comentarios. Me place que tuviera una excelente experiencia en Lancaster House y que disfrutara tanto de nuestra ubicacion e instalaciones, como de la oferta gastronomica. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

4/10 Malo

Nacho

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nunca volveré a este Hotel
Decepcionante la experiencia, el baño no funcionaba y fue terrible tener el baño sucio durante la estancia y las habitaciones demasiado viejas. No regresaría a este Hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Monica, el 27 dic. 2023
Estimado Nacho, Lamento leer que su experiencia no fue satisfactoria. Nos aseguraremos de abordar los problemas mencionados para mejorar la calidad de nuestras instalaciones.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Monica, el 19 dic. 2023
Estimada Claudia, agradezco que nos haya calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

CARLOS H

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Recomendado totalmente desde que las diligencias sean al norte
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Monica, el 14 dic. 2023
Estimado Carlos H, agradezco sus comentarios. Me place que tuviera una excelente experiencia en Lancaster House y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

4/10 Malo

Hernán

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mi estadía en el hotel no fue placentera ya que al hacer el check in solicite que al hacer el check out me expidieran la factura del servicio pagado a nombre de la empresa para la cual laboró y la respuesta es que ellos no me podían dar factura que eso era responsabilidad de Hoteles.com ya que la reserva la había hecho a través de Hoteles.com y al comunicarme con Hoteles.com me dicen que la factura me la debe expedir el Hotel Lancaster House quien me presto el servicio, finalmente ningún me dio la factura la cual es por un valor de $ 560.778 pesos, está situació se presenta para evadir impuestos, muy mala atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Monica, el 15 dic. 2023
Lamento escuchar que su estadía en el Hotel Lancaster House no fue placentera debido a problemas con la factura. El hotel indica que esa responsabilidad recae en Hoteles.com, mientras que Hoteles.com dice que el hotel debe emitirla. Es comprensible su frustración. Estaremos resolviendo esto en poco.

10/10 Excelente

John D

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y instalaciones muy cómodas
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Monica, el 23 nov. 2023
Estimado John, agradezco sus comentarios. Me place que disfrutara tanto del servicio personalizado que brindamos, como de las comodas instalaciones. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Oriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, pero la limpieza del desagüe de la tina puede mejorar, habian artos cabellos en el drenaje e incluso uno suelto al borde de la tina y como llegue muy tarde en la noche no quise molestar e igual me bañé asi, pero todo lo demás excelente, servicio excelente, todo el personal con un trato increible y la atencion fue excepcional. Gracias por una estadia destacada.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Monica, el 21 nov. 2023
Estimada Oriana, gracias por sus comentarios. Me alegra saber que disfrutoi de tu estadía en Lancaster House. Tomaremos su comentario sobre el desagüe de la tina para asi para mejorar nuestros servicios. Me complace que disfrutara del servicio personalizado que brindamos y que tuviera una estadia destacada. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

MU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y atencion
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Monica, el 16 nov. 2023
Estimado MU, agradezco su comentario. Nos place que tuviera una buena experiencia en Lancaster House y que disfrutara del servicio personalizado que brindamos. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

ESTEBAN

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien menos el restaurante que debe cambiar de chef urgentemente.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 4 nov. 2023
Estimado Esteban, agradezco sus comentarios y sugerencias. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las fotos no son la realidad del hotel. El lugar está muy abandonado, en el baño habían baldosas rotas. El olor a guardado era muy fuerte
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 23 oct. 2023
Estimada LJ, Lamento escuchar sobre su experiencia Aprecio su feedback y tomaremos nota de sus comentarios. Espero poder brindarle una mejor experiencia en el futuro.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio, personal muy atento. Habitaciones limpias y en orden, camas muy confortables. Buena ubicacion, centrico todo a mano
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 23 oct. 2023
Estimado Juan Carlos, Me alegra saber que disfruto de su estancia en el Lancaster House. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio personalizado y me complace saber que nuestro personal fue atento. También me alegra saber que encontro su suite limpia y en orden, y las camas confortables. Me agrara que nuestra ubicación le ofrecio fácil acceso a todo lo que necesitaba. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 19 oct. 2023
Estimado Salvador, agradezco su comentario. Me place que todo estuvo a la altura de sus expectativas y que tuvo una excelente experiencia en Lancaster House. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelll ubication
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 18 oct. 2023
Dear Miguel, thank you for your comment. I am pleased you enjoyed your stay with us, and that you liked out location. I hope to be able to welcome you back.

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 17 oct. 2023
Estimado Miguel Angel, Agradezco que nos haya calificado y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

Juan E

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 11 oct. 2023
Estimado Juan, agradezco que nos ha calificado y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Monica, el 6 oct. 2023
Estimado Salvador, agradezco que nos haya calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Excelente! Muy atentos y amables. Muchas Gracias!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 2 oct. 2023
Estimado Rafael, Me place leer que todo estuvo excelente durante su estadía y que disfruto del servicio personalizado que brindamos. Me alegra que no eligió como su hotel en Bogotá y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

Mauricio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 30 sept. 2023
Estimado Mauricio, agradezco que nos ha calificado y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

INDIRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 29 sept. 2023
Estimada Indira, agradezco que nos calificara. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Fue un viaje Familiar todos en el hotel muy amables siempre dispuestos a ayudar, Yésica de recepción súper amable. Viajamos de Bogota a Madellin y nos hicieron el favor de guardarnos el equipaje sin ningún costo adicional, muy agradable la estancia en el Hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 29 sept. 2023
Estimado Huésped, me agrada que tuvo una excelente estadía en Lancaster House y que disfruto del servicio personalizado que brindamos. Agradezco que menciona a Yesica, como aquella persona de nuestro equipo que sobresalió. Me place que nos eligieron como su hotel en Bogotá. Espero poder darles nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

LEONARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL RECOMENDABLE
Habitación cómoda y bien distribuida. Buena atención del personal. Buen desayuno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 22 sept. 2023
Estimado Leonardo, Agradezco sus comentarios. Me place que disfrutara tanto de la comodidad de su suite, como del buffet de desayuno y del servicio personalizado que brindamos. Me agrada que nos recomiende a futuros viajeros y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

ADA

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 23 sept. 2023
Estimada Ada, agradezco que nos ha calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

6/10 Aceptable

Jorge L

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto las atenciones, seguridad y limpieza. NO ME GUSTO QUE TUVE UNA EMERGENCIA Y TUVE QUE ADELANTAR MI VUELO 4 NOCHES ANTES, Y NO ME DIERON UN CREDITO. LAS PERDI.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 21 sept. 2023
Estimado Jorge, Agradezco sus comentarios. me place que disfrutara tanto del servicio personalizado que brindamos, como de la seguridad y limpieza del hotel. Como se le explico en su momento, el tipo de reserva que suted realizo tenia restricciones y como tal se manejo su resercacion de acuerdo a esto. Su reserva era no-reembolsable, y no permitia cambios.

10/10 Excelente

Juan F Gutierrez

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin comentarios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 21 sept. 2023
Estimado Juan F, agradezco que nos haya calificado. Me place que disfrutara de su estadia con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 20 sept. 2023
Estimado Alvaro, agradezco que nos ha calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Juan F Gutierrez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio excelente, buenos espacios y cocineta funcional. Buen restaurante y parqueadero. Podría mejorar: no hay suficientes cubiertos en la suite, el lavamanos necesita reparación, no hay plancha, el secador de cabello no funciona, no hay tabla de cortar ni cuchillo de cocina
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 20 sept. 2023
Estimado Juan F, agradezco sus comentarios y sugerencias para mejorar. Me place que disfrutara tanto del servicio personalizado que brindamos, como de la amplitud y comodidad de su suite. También me agrada que disfrutara de nuestros restaurantes y del parqueadero. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente servicio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 20 sept. 2023
Dear Manuel, I am pleased to see that we meet your expectations and that you enjoyed your stay with us. I look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

ANDRES FELIPE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todos los aspectos
El Hotel excelente, camas muy comodas, suite espaciosa y muy limpia, personal muy amable, excelente servicio. Y el desayuno espectacular. El restaurante muy lindo y la comida muy rica.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 19 sept. 2023
Estimado Andres Felipe, Agradezco sus comentarios. Me place que tuviera una agradable estadia en Lancaster House. Me place que disfrutara tanto del la comodidad y amplitud de su suite, como del servicio personalizado que brindamos y del bufet de desayuno. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

EDGAR

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación es muy conveniente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 10 sept. 2023
Estimado Edgar, agradezco su comentario. Me agrada que tuviera una buena estadía con nosotros y que la ubicación fuera conveniente. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Wilmer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es muy agradable, tambien las instalaciones siempre estaban limpia. Una cosa que pueden mejorar es que a la hora del desayuno, estar mas atentos de cuando se acaba una de las opciones de la comida (por ejemplo el caldo, queso, empanadas, etc) para colocar la nueva porcion de comida. De resto es excelente el hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Monica, el 10 sept. 2023
Estimado Wilmer, Gracias por compartir su experiencia en Lancaster House. Me agrada saber disfruto del servicio brindado por nuestro equipo y que las instalaciones estaban siempre limpias. Tomaremos en cuenta su sugerencia sobre mantener el desayuno bien surtido. Me place que nos hubiera elegido como su hotel en Bogotá y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 7 sept. 2023
Estimado Alejandro, agradezco que nos ha calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Lewis orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 5 sept. 2023
Estimado Lewis Orlando, agradezco su comentario. Me place que tuviera una excelente estadía con nosotros. Me agrada que nos hubiera elegido como su hotel en Bogotá y espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

RODOLFO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 28 ago. 2023
Estimado Rodolfo, agradezco que nos ha calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

2/10 Terrible

Sofía Muñiz

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 12 sept. 2023
Estimada Sofia, lamento que no disfruto de su estadía. Me hubiera gustado saber en qué fallamos para así mejorar.

2/10 Terrible

Jenniffer

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 9 sept. 2023
Estimada Jenniffer, lamento que no disfruto de su estadía. Me hubiera gustado saber en qué fallamos para así mejorar.

8/10 Bueno

Fremio, Santo Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilo, cómodo, práctico.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 15 ago. 2023
Estimado Fremio, agradezco sus comentarios. Me agrada que tuvo una agradable estadía con nosotros y que disfrutó de tranquilidad y comodidad. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

RONNY

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 12 ago. 2023
Estimado Ronny, agradezco que nos ha calificado. Me place ver que cumplimos con sus expectativas y que disfruto de su estadía con nosotros. Espero poder darle nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención de personal de recepción, seguidad, limpieza, room services
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Monica, el 6 ago. 2023
Estimado Benjamín, agradezco sus comentarios. Me place que disfrutara de su estancia con nosotros. Estamos comprometidos en brindar un servicio personalizado a nuestros huéspedes. Espero poder darle pronto nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

Juan F Gutierrez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción. Sin duda uno de mis favoritos en Bogotá
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Monica, el 6 ago. 2023
Estimado Juan F, agradezco su opinión. Me alegra saber que disfruto de su estancia con nosotros y que somos uno de sus hoteles favoritos de Bogotá. Estamos comprometidos en brindar un servicio personalizado, amable y de calidad para nuestros huéspedes. Espero poder darle pronto nuevamente la bienvenida.

4/10 Malo

Cristobal

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Monica, el 31 jul. 2023
Estimado Cristobal, lamento que no disfruto de su estadía. Nos hubiera gustado saber en qué fallamos para así mejorar.