Na chegada do Hotel tentei fazer o check in, eram 11:45 e me informaram que era só as 14, apesar de na pagina de vcs constar 12:00 e o hotel estar vazio, a atendente não me deu a mínima atenção.
O quarto a cortina nao fechava, 5 da manhã e o sol ja batia iluminando todo o quarto. Amanhacemos com varias formigas tb por todo o ambiente, alem da descarga quebrada.
O café da manhã estava muito bom, assim como a área externa, jardim e piscina do hotel Serem muito agradáveis.
No checkout fui informar a atendente sobre a cortina e as formigas porem
Ela nao me respondeu nada e nem me
Olhou.