Vista desde la propiedad

Opiniones de Ténéo Apparthotel Bordeaux Maritime - Cité du vin

2 out of 5

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 155 de 401 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 171 de 401 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 401 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 401 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 401 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

4.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Luis Rene

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

M A

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Te cueces...
en verano y con calor mejor no elegirlo. Si fuera otra época del año en la que no hiciera calor sería un lugar estupendo para alojarse.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Night, el 16 ago. 2022
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez souffert de la chaleur et c'est vrai que la période est exceptionnellement difficile. Nous comprenons que c'est là le motif majeur de votre insatisfaction et qu'au demeurant nos services vous ont satisfaits. C'est pourquoi nous vous proposons de revenir refaire l'expérience dans notre établissement avec une météo plus normale et nous vous remercions de votre compréhension pour cette période caniculaire.

6/10 Aceptable

Vicenç

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Joseba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Barrio en construcción, todavía hay pocos servicios en el entorno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion para visitar Burdeos
El estudio está bastante bien, quizas por debajo de las expectativas, ya que efectivamente esta al borde de la ribera del rio, pero en un entorno mas industrial de lo esperado. Sin embargo, se puede llegar caminando al centro de Burdeos (sus buenos 40 mn), y el apartamento en si está agradable y en buen estado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Expedia Relocation

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena predisposición del personal pero no hablan español.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad precio
Excelente apart-hotel, como, espacioso, moderno. A proximidad del museo del vino, enfrente del tram. Posibilidad de desayuno

10/10 Excelente

Jordi, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio y espacioso
Aparthotel limpio y espacioso muy cerca del tramvia que lleva al centro. El desayuno correcto aunque poco variado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apparthôtel moderno y confortable
Apparthôtel nuevo, a 200m de la Cité du Vin, frente al tram que comida con el centro. Habitación amplia, limpia, confortable. Kitchenette, frigo. Silencioso. Personal del hotel gentil. A mejorar, agregar pequeño kit de limpieza de platos, vasos. Dosis insuficiente de jabón para ducha. Repetiremos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

6/10 Aceptable

vanessa, españa

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cerca del centro
La habitacion estaba cerca del centro, pero el wifi no iba y si te lo ponian te quedabas sin tele. La cocina muy justa dos platos y dos cubiertos. La ducha sin presion y ademas estaba rota y el ultimo dia se fue la luz aai que un caos. El apartamento esta nuevo y al lado del tranvia con parking barato propio. Pero deberian mejorar el wifi que solo va wn la recepcion y elequipamiento de la cocina.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Estancia fatal.
Bastante apartado del centro. Personal en recepción poco resolutivo. Reservé habitacion familiar,(mi marido y yo, y los niños) la cual me fue asignada, pero acabamos en dos habitaciones dobles, que iban a estar enfrente la una de la otra, pero no fue así. Sin internet en las habitaciones, solo en la recepción, donde no hay ni una mísera silla para sentarse. Llegamos a las 12:00 y nos dijeron que la hora de entrada eran las 15:00. Nos fuimos y a la vuelta, en recepción para recoger la llave, aún no la tenían preparada. No tenían ventilador en una de las habitaciones.Concierto por la noche bajo mi ventana; eran las 00:45 y seguía. Las ventanas no aislaban como debieran. Les puse una reclamación puesto que pagué servicios que no obtuve y no he tenido respuesta.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Francisco Jose

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limpio pero habitacion no preparada y sin internet
Hotel limpio, no muy centrico pero se camina muy bien en el paseo junto al rio y enseguida llegas al centro. Trato muy correcto por parte del personal del hotel. Las unicas pegas en nuestro caso son que: 1.- Despues del viaje de 8h llegamos a las 16h30 y la habitacion no estaba preparada, eso nos supuso tener que darnos una vuelta hasta las 18h y con niños no es muy agradabel. 2.- No habia conexion a internet asique no pudimos consultar alguna de las reservas que teniamos de camino durante nuestro viaje.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Martin, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel a las afueras de Burdeos en una zona apartada y tranquila,tranvía a 50 metros del hotel. Limpieza excelente.

2/10 Terrible

Heiko

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No comment
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Reception, el 24 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and we are so sorry that noise outside our establishment disturbed your stay and the resulting inconvenience.Best regards

8/10 Bueno

David, Miami

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

David, Miami

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Good place.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Reception, el 24 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Best regards

10/10 Excelente

Abouchia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Baptiste

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

rodrigue

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
bien situé avec parking . Seul bémol , la literie pourrait être plus confortable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

JOACHIM

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Les informations communiquées part mail permettent une entrée en toute autonomie même après les heures d’ouverture de l’accueil. La literie était confortable. La chambre bien aménagée. La chambre que nous avons eu était côté tram. C’était assez bruyant. J’ai été déçue par l’état de propreté de l’espace salle de douche toilette. L’eau de l’évier avait du mal à s’écouler. Et il y avait des traces de moisissures au plafond côté douche. Le petit déjeuner a 10€ est un très mauvais rapport qualité prix. Pour le reste, le personnel est agréable.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Emilie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

BRIGITTE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cédric

Viaje en pareja
Points positifs: l’accueil du personne, la superficie du studio (23m2) Points négatifs: Dans le côté cuisine, la moitié de la vaisselle était sale (plus précisément les couverts), le parterre en dessous du frigo était pas lavé (il y avait des tâches jaunâtres). Dans le côté chambre, les lampes étaient juste poussiéreuses, le chauffage était pas propre (des tâches marrons sur le haut). Dans le côté salle de bain, le fond des toilettes était complètement noir (obligé de mettre des pastilles de javel pour retirer le plus de tartre), le robinet du lavabo a été lavé à moitié (il y avait des tâches jaunâtres sur les côtés) Remarques: on nous donne à disposition un balais mais SANS ramassette. Aucun séchoir pour la vaisselle (obligé de prendre la passoire à salade en guise de séchoir). Aucun personnel de l’hôtel nous a prévenu du passage du technicien pour l’entretien des rideaux. Résultat, le technicien s’est permis de rentrer dans le studio sans toquer et nous a surpris en train de nous déshabillez (ma femme et moi) ce qui est scandaleux. Il nous a confirmé qu’il est rentré une première fois sans que nous soyons dans le studio. Je reste dubitatif pour la promotion de cet hébergement. Il y a beaucoup de choses à améliorer. Dommage.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sébastien

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Laurent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personnel tres disponible (et satisfaction des demandes comme fer à repasser, etc). Petit déjeuner copieux et pas cher. A recommander
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

4/10 Malo

Frederic

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hôtel très bruyant passage du tram à proximité avec vibrations dans la chambre lors de son passage
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Philippe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

lalanirina

Convenable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Philippe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Environnement bruyant tard dans la nuit
Hôtel confortable, mais environnement très bruyant ! L'absence de climatisation et la chaleur obligent à ouvrir la fenêtre, d'où bruit omniprésent (circulation tram notamment) et invasion de moustiques... Petit déjeuner copieux pour compenser une nuit pas très reposante, du coup !
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Xavier

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Prescillia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lazaros

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cool stay near la cité du vin
Nice aparthotel near la cité du vin. Interesting location. Apparently I got an complimentary upgrade and the room was really spacious. Reception service was basic and austere. Be careful: there’s no cleaning service/ towel change except if you pay extra for it. All in all it could be a bit cheaper for what it offers, but given that it was in a period of high demand, price was reasonable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rémi

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

jerome

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Chambre spacieuse au calme et nickel. Excellente literie.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

benoit

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Murielle

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

guy

Le gustó: Limpieza
Odeur nauséabonde en raison d'un problème de ventilation des drains pas de climatisation et bruyant tôt le matin.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maryline

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Séjour agréable
Arrivée tardivement, j’ai apprécié la précision des consignes pour trouver la clé et la chambre. La chambre est spacieuse, la literie confortable. Dommage que j’ai trouvé une poignée de cheveux dans la douche. J’ai également apprécié l’accueil présent tôt le matin, et l’amabilité de la personne à la réception.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice, cozy apartment with cooking amenities. Friendly and uncomplicated check-in and -out.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Brigitte

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
A recommander
Tres bon emplacement pour visiter Bordeaux, à 4 min a pied du tram. Calme. Bonne literie
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Lucie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Personnel exécrable et non-professionnel. J’ai reçu une injure de la part de l’hôte de l’appartement. A éviter
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

POMPEU

MODÉRÉMENT BIEN
BONNES CHOSES : AUTORISER LES ANIMAUX DE COMPAGNIE DANS LA CHAMBRE DISPOSER D'UNE PLACE DE PARKING BONNE COMMUNICATION AVEC LE CENTRE MAUVAIS ATOUTS : SURTOUT L'ABSENCE D'AIR CONDITIONNÉ MANQUE D'USTENSILES DE CUISINE MANQUE D'ÉGOUTTOIR À VAISSELLE PRIX TROP ÉLEVÉ
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Christelle

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Agreable sejour.
Chambre spacieuse et lit confortable.kitchenette .petit dejeuner correct.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Farshad

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sans surprise
L' appartement est moderne, calme et bien situé
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Well located. Clean Room. Easy instruction to get in after reception hours.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023