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Opiniones de Club Quarters Hotel Faneuil Hall, Boston

4 out of 5
Club Quarters Hotel Faneuil Hall, Boston
161 Devonshire St, Boston, MA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1320 de 2269 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 572 de 2269 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 226 de 2269 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 2269 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 2269 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ramses

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

AARON

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Senior Guest Experience Manager, el 21 abr. 2024
Thank you for staying at Club Quarters, we value all our guests’ feedback and appreciate the great feedback. We look forward to your next stay. Thank you.

4/10 Malo

Elizabeth

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Senior Guest Experience Manager, el 21 abr. 2024
Thank you for staying with us, your feedback is very important as we continue to keep improving with the overall guests’ experience at the hotel. If by chance you choose to stay with us again, we will be glad to help best accommodate, please let us know. We look forward to your next future visit. Thank you for choosing Club Quarters.

10/10 Excelente

MARIANA

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Club Quarters Boston Front Office Team, el 10 dic. 2023
Greetings, Thank you for staying with us. We value and appreciate your review. We hope to see you again. Best Wishes, CQ Boston Front Office Team

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia en Boston
Muy bien, hotel caro, muy bien localizado, si regresaría
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 13 nov. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback on your stay. We value your input. we looking forward towards your next stay.

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicacion es excelente. El personal es muy amigable. Las habitaciones son pequenas. El servciio de cafe 24 hs es muy bueno
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 1 nov. 2023
Thank you for staying with us, we hope to see you again on your next visit.

6/10 Aceptable

Elizabeth

Viaje familiar
El restaurante es muy malo !
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Club Quarters Boston Front Office Team, el 17 oct. 2023
Greetings, Thank you for staying with us. Unfortunately, the hotel does not own the restaurant, we are simply connected. We understand your time in the restaurant was not enjoyable, however, we do hope you enjoyed your stay with us at the hotel. We appreciate your feedback and hope to still see you staying with us another time. Best, CQ Boston Front Office Team

10/10 Excelente

Albano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Locacion
La verdad muy bien. El servicio de maravilla. La gente muy amable. Muy conveniente quedarse en esa zona. Seguro regresaremos
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 29 sept. 2023
Thank you for staying with us we hope to see you again

8/10 Bueno

Mariela, torreon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Karla Michelle, was a great assistant !
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 25 jul. 2023
Thank you for staying with us

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I enjoyed being very close to St. Anthony church to participate in Holy Mass every day!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Club Quarters Boston Front Office Team, el 18 jul. 2023
Greetings, Thank you for staying with us. We are happy to know you enjoyed your stay with us. Your feedback is appreciated, and we hope to see you again. Best,CQ Boston Front Office Team

10/10 Excelente

Tania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 21 jun. 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

RAQUEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 20 jun. 2023
Thank you for staying with us we look forward to seeing you again!

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 14 jun. 2023
Thank you for staying with us

4/10 Malo

Eric Uziel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
They charged us twice the cost of the booking
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 29 may. 2023
Hi Eric did this get resolve. I'm sorry to hear about this.

10/10 Excelente

freddy

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Senior Guest Experience Manager , el 29 may. 2023
Thank you!!!!!

8/10 Bueno

Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Zarahi Anguita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

ana paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
los cuartos son pequeños pero cómodos, necesitan cambiar la regadera, no tenia presion y el tamaño de la ducha es muy pequeño. Me encanto que al final del pasillo habia un dispensador de agua para uso del huesped. Esta en una zona tranquila y con muchos comercios cerca.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jesús

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena la experiencia, habitaciones cómodas, no tan Grandes pero si con todo lo necesario para estar de turista por la zona, la ubicación del hotel es lo máximo muchas de las cosas turísticas quedan a como mucho a 15 min caminando y si quedan más alejado tienes muchas opciones de transporte público cerca del hotel para movilizarte. Tienes que pedir servicio a la habitación para que te la limpien y repongan toallas, creo que lo cobraban no entendí muy bien eso y por eso no lo pedí. Al lado del hotel tienen un restaurante bar que está muy bonito y la atención es muy buena. El personal de Front Desk es amable sobre todo Carla, que nos ayudo mucho el primer día explicándonos cosas de la zona y dándonos consejos para disfrutar nuestra estadía.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien. Gracias
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Dirty rooms and cold
The bathroom was dirty with toothpaste on the counter top from previous guests. The room was also very, very cold - crazy to have to put heating on in summer!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Kyle, el 24 ago. 2022
Thank you for your comments and feedback. We apologize for any inconvenience. We will be sure to share your comments with the housekeeping and engineering team so that we may improve our service. We appreciate you bringing these to our attention.Best,Club Quarters

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Kyle, el 16 ago. 2022
Thank you for staying with us at Club Quarters. We are happy that you enjoyed your time in our wonderful city. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Martha Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en julio de 2022
Respuesta de Christopher Elyseé, el 9 ago. 2022
Good Morning, Thank you for choosing Club Quarters. Thank you for taking the time to leave a review. We are happy that you enjoyed your overall stay. Best, Christopher Elyseé

6/10 Aceptable

Ivan Elizalde

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
habitaciones demasiado pequeñas y caras
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Kyle, el 22 jul. 2022
Thank you for staying with us at Club Quarters. We appreciate your comments and your feedback. Best, Club Quarters

2/10 Terrible

Coleby, Jackson

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Brahiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Christopher Elyseé, el 14 mar. 2022
Good Morning, Thank you for staying with us at Club Quarters. We appreciate your feedback. Thank you for recommending us. We look forward to welcoming you back during your next visit. Best, Christopher Elyseé

10/10 Excelente

Florencia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran estadía!
Muy linda estadía! Las habitaciones son muy confortables y la gente muy servicial. Cuentan con café molido gratis durante todo el día, y posibilidad de recargar botellas de agua. Sin duda volvería!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Kyle, el 25 feb. 2022
Good afternoon, Thank you for choosing to stay with us at Club Quarters. We are happy that you were able to enjoy the hotel amenities. We look forward to welcoming you back to Boston during your next visit. Best, Club Quarters

10/10 Excelente

Karen Tatiana

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

edgar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, solo la cama un poco fea
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Aaron, el 29 nov. 2021
Thank you for the feedback! We appreciate you staying and letting us know how you stay went.

10/10 Excelente

Moraima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Kyle, el 15 nov. 2021
Good morning, Thank you for staying with us at Club Quarters. And for taking the time to fill out the survey. We are happy you enjoyed your stay. Best, Club Quarters

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y excelentes cappuccinos.
Excelente atención, educación y servicio al cliente. Los capuccinos de cortesía que proporciona el hotel son deliciosos. Las camas son muy cómodas. Excelente ubicación. Nos gustaría que la ducha tuviera agua más caliente y que tuviera vidrio templado en lugar de cortina.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Kyle, el 8 nov. 2021
Good morning, Thank you for staying us at Club Quarters. We are happy you enjoyed your time with us. We also really like the latte machine in the lobby. Looking forward to your next visit. Best, Club Quarters

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Aaron, el 3 nov. 2021
We appreciate the feedback. Thank you for choosing CQ

2/10 Terrible

Hernan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Malo
Muy mal, pague US$450 la noche, demasiado por un lugar así. Tenía dos noches reservadas y me fui después de la primera noche. Estaba sucio, sin caja de seguridad, baño muuuy regular. En fin, sin comentarios…….. nada recomendable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Aaron, el 21 oct. 2021
We are sorry we did not meet you expectations. We appreciate you giving us a try and letting us know

10/10 Excelente

BEATRIZ H

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Aaron, el 21 oct. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel correcto, buena estancia.
Hotel centrico, bien localizado. Buena atencion. Si le pusiera una pega seria que la habitacion era muy pequeña al igual que el baño, este era minusculo. El hotel cuenta con un Pub muy animado y donde en las mañanas se puede tomar un buen desayuno.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Aaron, el 19 oct. 2021
We apologize that you felt the rooms were small, but are happy to know you had an overall nice time. Thank you for choosing CQ

10/10 Excelente

Edith Noemi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ubicaicón
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Kyle, el 7 oct. 2021
Good morning, Thank you for choosing to stay with us at Club Quarters. We are glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Boston. Best, Club Quarters

10/10 Excelente

Rogelio Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Kyle, el 17 sept. 2021
Good morning, Thank you for choosing to stay with us at Club Quarters. We are happy that you enjoyed your time with us here in Boston. We appreciate your feedback. We look forward to your next visit. Best, Club Quarters.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Razonablemente buena, que en mi concepto no fue perfecta por lo incómodo que resulta de no tener servicio diario a la habitación, y Lo apartado del estacionamiento público ya que el hotel no tiene uno propio
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Kyle, el 17 sept. 2021
Good morning, Thank you for choosing to stay with us at Club Quarters. We apologize for the lack of on site parking. We appreciate your feedback.

6/10 Aceptable

Ricardo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Aaron, el 7 sept. 2021
We are sorry we fell short of expectations and hope you enjoyed Boston

10/10 Excelente

MANUEL JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia
Excelente el personal, ubicación, el hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Aaron, el 7 sept. 2021
¡Gracias! Agradecemos que te quedes

10/10 Excelente

Florencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Un servicio destacado, muy cordiales y cálidos con nosotros. El hotel es muy bonito, limpio y tranquilo. Con servicio de café, agua y soda las 24 hs. Tiene un pub hermoso que está Justo al lado de la recepción. Muy recomendable y en el centro de la ciudad. Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Aaron, el 7 sept. 2021
¡Gracias por quedarse! Nos alegra saber que tuvo una gran experiencia.

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Me gusto mucho. Nos quedamos una sola noche pero nos dejaron hacer el check in antes de tiempo, la habitación muy limpia y el lugar está muy cerca de lo más común de Boston. Si me volvería a quedar en ese hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Aaron, el 8 sept. 2021
Wonderful to hear! We look forward to welcoming you back. Thank you for staying

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lIMPIEZA Y SERVICIO
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Aaron, el 23 ago. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto en general todo del.hotel, sobre todo la atención de una chica en recepción muy gratificante. Sin embargo tengo la novedad que me pusieron un valor por garantía y aun no ha sido devuelto a mi tarjeta de crédito, su ayuda con eso por favor para que me.hagan el reembolso..muchas gracias
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Kyle, el 21 jul. 2021
Thank you for choosing to stay with us at Club Quarters. We appreciate your feedback. Please not that the security authorization takes 3-5 days to be refunded.

10/10 Excelente

Berta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel perfecto para tu visita a Boston!
Esta en el centro de la ciudad y todo lo turistico, los trabajadores son muy amables y dispuestos a ayudar siempre. En todos los niveles tienen una fuente con pachones que se pueden rellenar con agua fria lo cual fue excelente para nosotros. Hay un poco de ruido de los vecinos que se escucha en la noche pero no nos molesto y el cuarto era espacioso a pesar de ser pequeno. Me encanto nuestra estaidia aqui.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Respuesta de Aaron, el 16 jul. 2021
Nos complace saber que la pasó bien y le pedimos disculpas por los ruidosos vecinos. Esperamos verte de regreso. ¡Gracias por quedarse!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Aaron, el 16 jul. 2021
Thank you for staying!

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muchas gracias Bryant fue muy atento y nos sugirió
La verdad super ubicadizimo del centro de la ciudad mejor opción no van a encontrar. Como observación deben mejorar los baños donde se baña uno lo demás super bien sacan 10!
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de Kyle, el 6 jul. 2021
Thank you for choosing to stay with us at Club Quarters. We appreciate your feedback and will be sharing it with the appropriate departments. Best, Club Quarters

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Aaron, el 19 may. 2021
¡Gracias!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Aaron, el 18 may. 2021
Thank you for staying! We appreciate the feedback.