Terraza o patio
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Opiniones de De Rougemont Manor Hotel & Suites

4 out of 5
De Rougemont Manor Hotel & Suites
Great Warley Street, Brentwood, England

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 120 de 349 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 349 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 349 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 349 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 349 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Juan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

naomi

Viaje familiar con niños
This is our second stay at The Derougemont Manor and it was great. This time we stayed in a family room which had plenty of space for a family of four including a travel cot. The staff were very friendly and helpful and remembered us from our previous visit. Breakfast was very tasty and had a good range for continental options. We look forward to staying again soon.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic one night stay, meal in restaurent was superb
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stuart

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff at this place are amazing and can’t do enough for you, rooms are always spotless. Food is very hit and miss, can be good or can be bad depending on what you order from the very limited menu that apparently is meant to change monthly but it doesn’t. Main reason to go to this hotel is the staff are great, might be worth eating elsewhere though.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oli

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really comfortable room, great staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Tired, room in need of modernisation. Room and bathroom cold despite radiator turned to max. Mattress old and saggy, very poor sleep
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

JAMES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place to stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok
Very basic breakfast, a noisy and slow serving bar and very basic rooms masked by what is undoubtedly a grand building. Staff seemed a little tense, overall, too.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Emma

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Stayed one night. Hotel looks great from outside but entrance filled with tacky Xmas decorations in November. Staff were nice, but age of hotel meant getting to the room difficult as no lift and parts like a rabbit warren. Wi-Fi in room was very poor. Breakfast ok. Used their gym but it was untidy, not cared for.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Lauro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was given a remotely located room, it took me a while to find my way in that maze.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Chelsea, Te aroha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
We stayed here around September 23. The staff were lovely, and I'd only come back due to them, you can tell this place had its hay day back when it was first built, sadly, now its a shell of its former self. No air con in any room, and only small desk fans were issued per room, our room was on the second floor, and when you walked in it was a lazy 25-27 degrees!!!!. The staff were helpful enough to track down a spare fan, but yeah ... old tired and had it id say about this place.

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall, we had a lovely stay. Staff were very friendly, polite and helpful. The hotel looks lovely inside and out. The food was excellent well prepared and presented. The only negative opinion i would say is the rooms could do with a little renovation and updating. Would recommend and return.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

lloyd

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I found the hotel was quiet and the staff very helpful.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Denis, London

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room, meals and staff were fantastic
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

GARY

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Craig

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Muhammad

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

NIGEL

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lorraine

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Overnight stay
Stayed just one night for our sons wedding - hotel was ok for the price - perhaps needs a bit of a re vamp - looks a bit tired - breakfast was nice but not amazing - staff were all lovely
In the lovely pool
Breakfast with the family
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gemma

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was a beautiful get away nothing was too much to ask for fantastic room beautiful decor was just fab didn’t wanna leave even booked a late check out
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Fiona

Le gustó: Servicio y personal
Good and experienced staff. Nice bar area to lounge in. A number of other issues, but I know the hotel is closing.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

sydney

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Emmanuelle, Paris

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
fe
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Disingenuous at best
The hotel is lovely from the outside, the grounds are stunning and the staff are very welcoming. The rooms, however, are in desperate need of an upgrade. The contrast between the rooms shown online and the room I got couldn’t be further apart. No wifi, outdated decor, broken TV. If I’d booked this for a leisurely stay I would be asking for my money back. £129 for what I got it scandalous. Beer was flat, food was mediocre but the staff are a credit to the hotel. Was over the moon to finally check out after a two-night stay. Never again !
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Helen

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Karam

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Debra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My stay was enjoyable
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

nick

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property and service was good but they take a £50 deposit on top of the price which still hasn’t be returned yet. Very disappointing that they don’t trust customers especially when you are paying well over £100 for the rooms.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Deborah

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Breakfast was awful. Bacon had lots of fat that was raw, hash browns tasteless, hard and dry. No one asked how it was and when complained just said sorry. Do not waste your money on breakfast!! The expresso martini was also a waste of money, tasteless.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not great for Business
Nice enough hotel, friendly staff. Not a great business stay, no phone signal so expected usable wifi...unfortunately this didn't reach my room. TV had no signal either, so a very quiet evening! Very disappointed to receive an email direct email from the hotel suggesting I cancel my booking with hotels.com and rebook directly (the same price). Huge lack of integrity there
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

trevor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Gareth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely staff. Nice room. Staff were great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Ludwig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

june

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly I thought the bed had seen better days and bottom sheet should be binned service very good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff at the hotel are really friendly and attentive. We enjoyed our stay. The room was nice but the bathroom could have done with a slight upgrade. I would stay there again.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Steven

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Fiona

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

lisa

Viaje familiar
The property is very old. The was no elevator for the suite we stayed at. Very inconvenient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Roderick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All excellent - thank you.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022