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Opiniones de La Copa Inn Brownsville

2 out of 5
La Copa Inn Brownsville
3575 W. Alton Gloor Blvd, Brownsville, TX

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 185 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 185 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 185 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 185 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 185 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Lez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto se llenaba de animalitos en el piso y afuera de la habitación. El chico de recepción atendía amablemente y nos prestó una escoba para quitar los animalitos. Las habitaciónes ya estan muy viejas y descuidadas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

JUAN

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Olga

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kevin Bhakta, el 19 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. We really appreciate it.

2/10 Terrible

Rogelio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El cuarto estaba húmedo y mal oliente y el baño olía peor. No podíamos ni respirar, duramos una hora y salimos de este hotel malísimo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pesimo Hotel
Hotel pesimo, habitaciones muy descuidadas y viejas, habia cucarachas en el cuarto, un olor desagradable, la relacion costo-calidad, pesima, no me vuelvo a hospedar ahi.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de K. Bhakta, el 21 feb. 2023
We apologize for inconvenience you may have had during your stay. We will address this issue with our staff.

2/10 Terrible

omar

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

JAIME

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Malo

Aida Guadalup

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Al llegar NO estaba abierta la Puerta principal de la recepción, y eso q Era de día… atendían SOLO x ventanilla y al pregunar del desayuno (Q SE SUPONE LO INCLUIAN) me dijeron a ellos no incluian NADA de eso 😡😡😡
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Ruben

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

yesenia g

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

4/10 Malo

JORGE MANUEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
no tenian registro de mi reservacion
no estaba registrada mi reservacion y me cobraron mas de lo que se supone tenia reservado, mal servicio, las habitaciones en mal estado no lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Publicación mal
Todo estuvo bien solo que en la publicación decía desayuno continental y no fue así
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nada
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Kinjal Bhakta , el 20 jul. 2021
We apologize for the inconvenience you had during your stay.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Kinjal Bhakta, el 23 mar. 2021
Thank you for feedback. We are glad that you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Kinjal Bhakta, el 23 mar. 2021
Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Kevin, el 14 abr. 2020
Thank you for staying with us and your honest feedback.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pésimo hotel
Todo fue pésimo, decidí recervar aquí por la experiencia que tuve en la Copa de la Isla que todo fue increíble, pero este hotel está pésimo, encontramos UN CONDON USADO dentro de las colchas, la alarma del detector de humo no dejaba de sonar porque no tenía pilas, el desayuno muy malo, lamentable esta experiencia, me arrepiento de haber gastado mi dinero en este hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

4/10 Malo

JOSE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aire condicionado
El clima de la habitación no funciona
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Excelente TODO, nos cautivo a mi esposa y a mi. Volveremos primero Dios, cada vez que lo necesitemos FELICIDADES
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Falta de mantenimiento. Bien ubicado. Se ve viejo y descuidado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Lisbeth

Mejor atención al cliente
Me hubiera gustado una major atención por parte del personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

JUAN ANGEL

lugar muy tranquilo cerca de todo , tiendas , restaurantes todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Eloy

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

César

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias
My bien y lo Que me gusto es cuando hice la reservation contestaron pronto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Serch, Torreón

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
hotel austero
es un hotel para una noche, solo de paso, enfrente hay un walmart
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Luis alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Excelente el servicio de el hotel solo pondria algunas bebidas en el frigobar
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estuvo bien
un hotel que esta bien solo para quedarse a dormir y bañarse y pues tiene buena ubicación para las compras

4/10 Malo

Roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel comodo pero higiene deficiente
Solicite que lavaran bien la tina del baño ya que realmente estaba muy sucia y cuando regrese a la habitacion seguia igual. Eso me disgusto mucho. El desayuno mucho que desear. Muy simple no como el otro de mercedes.

6/10 Aceptable

Ma. del pilar

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel básico para después de las compras
Hotel básico y limpio para lo que es simplemente descansar después de las compras

6/10 Aceptable

Mayra Lucia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bien para una noche
Las habitaciones están descuidadas, olor a viejo. Pero vale la pena por la cercanía a los centro comerciales y el desayuno incluido

6/10 Aceptable

René, Monterrey, Nuevo León

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien en general, lo único que no me gustó, fue que debajo de la cama estaba algo sucio,como si tuviera tiempo de no haberse hecho limpieza.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pésimo trato de la recepción
Al llegar a registrarme al hotel, me cobraron 10 dólares de mas porque supuestamente había reservado habitación para 2 personas (según la recepcionista), cuando no fue así. Yo elegí habitación para 4 personas cuando hice la reservación en Expedia y de hecho elegí habitación con 2 camas Queen size. Para no discutir con la recepcionista, tuve que pagar ese cargo adicional. Además cuando nos dieron la habitación, nos tuvimos que cambiar de cuarto ya que el control de la televisión no funcionaba ni tampoco la regadera del baño.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

bien a secas pero caro
bien pero caro

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
buen lugar para hospedarse
Los cuartos no son los más modernos pero cumplen con lo necesario para estar agusto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

8/10 Bueno

Manuel, Monterrey, MX

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
excelente ubicación, calidad regular
Justo para ir de compras y solo quedarte a dormir.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es demasiado caro, para este hotel es de cuarta y lo cobran cómo si fuera de primera no me parecio el precio y menos el desayuno no le quieren invertir en el desayuno solo el pan y el café.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Tienen muy buen servicio , cualquier cosa que se necesita , con gusto te atienden

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Hector, Monterrey Mexico

No le gustó: Limpieza
Palace Inn Buen Precio Pero Huele Mal
Creo que el Hotel necesita cambiar o limpiar bien las alfombras, porque huele mal

2/10 Terrible

GILDARDO, SAN ANTONIO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
DECEPCION...TOTAL.....NO PUEDO RECOMENDARLO.....
NO ENTREGARON LA HABIATACION A TIEMPO. NO LA ENTREGARON SEGUN LO CONTRATADO. ERA CON JACUZZI, ETC. ENTRAMOS DESPUES DE LAS 01 HR.DE LA NOCHE DEL 23 DE ABRIL Y SALIMOS A LAS 08 HS.AM DEL DOMINGO 24., SERIA JUSTO NOS HICIERAN OTORGARON 1 NOCHE GRATIS....

6/10 Aceptable

Ted

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Don’t care
Toilet leaking showers dirty
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Kevin, el 20 nov. 2023
I apologize for the inconvenience you had during your stay.

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Kevin Bhakta, el 19 nov. 2023
Thank you for your positive feedback. We really appreciate it.

8/10 Bueno

Adriel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Gregory

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023