Lobby

Opiniones de Emerald Downtown Suites

4 out of 5
Emerald Downtown Suites
17 Petofi Sándor u., Budapest

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 100 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 100 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 100 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 100 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 100 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel con buenas instalaciones pero lamentable tuvimos un percance a la hora de la entrada nos dieron otra habitación que no correspondía a la que habíamos reservado y pedí k me cambien y no pudieron hacerlo por que el hotel estaba lleno al día siguiente lo hicieron pero no pidieron ni la disculpa del caso, a pesar que pedí hablar con el gerente ,nos pareció muy mal sobre todo por ser un hotel de buena categoría Por lo demás todo muy bien en el hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
A great quality hotel surprise! It was super great, classy, clean, great service, would go again every time I go to Budapest
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, lovely rooms, great staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Christel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prachtig hotel op een zeer goede locatie.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The service was superb. Staff was helpful and very patient. They helped us with Bolt transportation, provided us with umbrellas and they also provided us with a 220 adapter. They recommended “Leo’s Sky Bar” which was magnificent and very special because it was my husband’s birthday
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Anick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a fantastic stay at The Emerald. Our suite was equipped with everything we could possibly need (and more) for a 3 night stay. The location was a perfect home base to explore the city and our balcony provided great views. All of the rooms were impeccably clean and were all comfortably furnished. Of special note, the suite was incredibly quiet. Will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Harry James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location and brilliant rooms
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Livnat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sophie May

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Highly recommend!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Syreeta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, beautiful hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
I stayed in a Junior Deluxe Suite for 12 nights and it was amazing. I’ve stayed in 3 other hotels in Budapest recently and this is another level. Highly recommend!
Se hospedó 12 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MARIACRISTINA

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kayla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel has good locations near metro and close to major sightseeing. The coffee in the lobby is good. The room is clean and equipped with kitchen, laundry and dryer. Overall I give 5 stars for this hotel and definitely recommended friend and family.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Will

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Noriko

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Marvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

K J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quality modern hotel in a perfect location
An extremely good quality hotel located in the city centre, therefore being within walking distances of all attractions. Bedrooms are modern, well equipped and clean with good breakfasts served in the restaurant.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JESSICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous hotel and location. Our suite was very spacious and clean. We had everything we needed. The location was near shops and restaurants. I would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Per-Magne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Despoina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nikolaj

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service, great staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

colin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Could do better
Hotel is great location and our room was nothing like any of the pictures shown. It had a kitchen with everything you could have required if you planned on self catering which we didn't. Asked by email that as a gold member of hotels.com i should get a room upgrade and late checkout. Was advised we had in fact booked the top room so no better rooms are available. Had to pay £60 for late checkout in the end (5pm instead of 11am) We checked during our stay and other rooms was available every night. Seems Hotels.com Gold membership is pointless now!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adelle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Saurabh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing and modern. Staff was very friendly. Lots of space to leave luggage. Great rooms, fancy decorations
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Connie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk hotel!
Et utrolig dejligt hotel, beliggende lige midt i centrum af Pest, tæt på alting. Det var en skøn lejlighed, lækker morgenmad med stort udvalg, og frem for alt en super service fra personale i receptionen, uanset om vi manglede noget eller skulle hjælpe med at printe billetter til en seværdighed. Vi kan kun anbefale det på det kraftigste, og vender meget gerne tilbage til dette hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francesca

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ray

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel well situated to things to visit in Budapest. The room clean and welcoming. The staff very helpful, we enjoyed the accommodations. I would recommend this hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Jacqueline, San Mateo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay here. It was very centrally located and easy to walk everywhere and catch the train or bus. The breakfast wa nice and everything was very clean. I would stay again when I come back.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Zbysek

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Everything was great. Only check in was not nice. I was sick and i pleased the Personal to give me my room earlier than at 2 pm, i asked twice (11 and 1 pm) but it wasnt possible and i needed to wait till 2 pm to get my room and rest. I would wish, they would call the cleaning service to make it faster and use the bed.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

bernie, Greenwood Village

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Perfect Place to Stay in Budapest
We thoroughly enjoyed our stay at the Emerald Downtown Suites. The front desk staff was responsive. Our room was spacious and well maintained.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Eoin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was perfect
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Lisa

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Expected better
The suites could be improved. We had issues with the aircon as we felt it was not working. The suite was between 23.5-24.5 degrees for our stay, we mentioned to reception who provided a fan and maintenance came up the day after we checked in who just checked windows were closed and said it was working fine. We had trouble sleeping as the room was too warm. Nobody checked in on us after this for the remainder of the trip. Breakfast was over priced for the offering. No headboard on bed, no shelf in shower for products. Bedroom was too small and the fact you couldn’t walk around the bed was not good - there was a door each side of the double bed. Windows are not sound proof which also didn’t help us sleep. Location is central. Check in was good but at checkout we were not asked how our stay was.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Only one thing I missed, no CNN to watch. Last time they had it. Otherwise the best place for us, we are keep coming back.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Amber

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely accommodation in the heart of Budapest. Friendly staff, very clean and within easy walking distance of main attractions. Free water and flexibility from the bar to order cocktails and take them up to the room. Very handy and secure luggage storage.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel neuf avec une jolie décoration. Bien situé pour un accès à pied des quartiers du centre ville. Très bon petit déjeuner.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Tarek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Amazing Hotel
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Budapest Gem!
A reasonably new hotel with excellent spacious rooms and facilities and very centrally located. Great buffet breakfast, plenty of general areas to relax and well equipped gym and a sauna. 4 stars is not enough for this hotel. I'll be back.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fitness and sauna were awesome! All of the employees are professional and we enjoyed staying here, very clean and lots of space. Will stay here again next time we are in Budapest. Nice to have coffee machine by the lobby and the building seems a brand new.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ralph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jiashu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very comfortable and convinient
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Rotem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel
Choosing the hotel upgraded the whole trip! The service, the cleanliness, the location! Everything wins! The only thing I didn't like was the breakfast. It was ok but it lacked a bit of cheese (a lot of meat supply)
Details at the lobby
Toilet in lobby
Breakfast
Breakfast
Se hospedó 4 noches en junio de 2023