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Opiniones de Arc Arenales Studios & Suites

3.5 out of 5
Arc Arenales Studios & Suites
Arenales 2644, Buenos Aires, Buenos Aires

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 143 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 143 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 143 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 143 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 143 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La suite excelente, pero dos días no sirvió el elevador, estaba en el piso 6.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 30 abr. 2024
Estimado huésped:Agradecemos su estadía y sus comentarios.Lamentamos el inconveniente con el elevador. Dicho problema técnico ya fue solucionado.Atte.Diego Pernas.

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 21 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios y por su estadìa en ARC Arenales.Atte.Diego Pernas.

8/10 Bueno

maria aurora

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Fabiana

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Diego Pernas, el 27 mar. 2023
Estimada huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

4/10 Malo

Yazmin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Las camas son muy pequeñas, solamente limpian la habitación 2 veces en la semana y el personal muy poco amable. El sauna no servia

10/10 Excelente

Sylvina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Diego Pernas, el 12 dic. 2022
Estimada huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente pronto.

2/10 Terrible

Gabriel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Mia Costa Thomas, el 7 dic. 2022
Estimado Sr GabrielMuchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia junto a nosotros. Le solicitamos disculpas por los hechos que menciona. No es nuestra forma de servicio habitual. Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente para que re descubra ARC Arenales Studios & Suites. Cordialmente, Mia Costa Thomas Gerente de Ventas ARC Hoteles

10/10 Excelente

mariano

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Diego Pernas., el 30 oct. 2022
Estimado huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

10/10 Excelente

Mirta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es nuestra segunda estadía, estuvimos muy cómodos, todo muy amplio y limpio., el servicio excelente, muy buena ubicación. Muchas gracias !!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Tejerina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Maravillosa estadía!
Hermoso lugar, todo impecable, amplio, prolijo, muy buena atención, volveríamos mil veces!!! Ubicado cerca se todo.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

JORGE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Excelente todo,super limpio,muy recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente todo, la atención , la ubicación , las instalaciones , departamento muy bien equipado, lo único para criticar es que el wifi no funcionaba nada bien .
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La habitación no era la que mostraron o la que pedí ..yo fui por la foto q mostraba(por teléfono me dijeron que era todo lo que yo consultaba como si tenía balcón sin vecinos ,sin pulmón,sillones con candeladro trate de asegurarme que tenga todo lo que buscaba y observaba en imágenes).Necesitaba descansar de muchos asuntos personales y la verdad q me contracture decepcionando una cantidad de dinero invertido en un gusto q nos quisimos dar con mi pareja y tuvimos q conformarnos,fueron amables en dar un día en la habitación qriamos(no es solución ,nosostros pagamos por 3 días ) pero bueno mi opinión es que me siento muy decepcionada...pero en lo que respecta a limpieza y lo que trae la habitación es agradable.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Stella Maris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendable.
Estuve en un departamento en el 1* piso con una linda terraza. El departamento es amplio y luminoso, bien decorado y con las comodidades necesarios para pasar unos días. Televisión y wifi sin problemas. Tranquilo y muy agradable. Disfrute el gimnasio, completo con caminadora, un tanto sofisticada para el uso que yo le doy. La pileta, ubicada en el último piso, queda un poco expuesta a la vista de los vecinos. Vendría bien algún cerco que disimule la vista de los edificios cercanos. Estaba muy prolija y limpia. Las reposeras son buenas para tomar sol, no ideales para sentarse a leer. Diego fue quien me recibió y tanto él como el personal de seguridad fueron muy amables y eficientes. La ubicación es muy buena. Altamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

PAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Marina, Formosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, excelente ubicación, zona segura con mucho movimiento. La habitación es súper amplia y cómoda . Cocina muy bien equipada. Sin dudas volvería a hospedarme
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Mario A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 10 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent location. Great clean and safe hotel.
The location is perfect. Easy access to subway. Lots of shops around. The hotel crew made a difference making me feel good and even extending my checkout for three hours. They have security 24 hrs and safe boxes in the rooms. Was the best place I ever stayed in Buenos Aires so far.
Se hospedó 7 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

MARIA REMEDIOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena calidad-precio
Bien situado. La cama era comoda
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Zemar Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Excelente lugar de muy buena calidad muy buena zona
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me atendieron bien desde el principio. Me ayudaron con dos o tres situaciones. Mostraron una actitud amistosa y positiva siempre.
Se hospedó 15 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ARC Arenales Studios & suites!! 👏👏👏
Muy buena estadía
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Mirta, Estados Unidos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estamos muy felices de Aver conocido Art Arenales Desde el primer momento que llegamos, nos recibieron cordialmente y sin problemas, llegamos cansado de viajar y queríamos hospedarnos antes de la hora del Chek in, aceptaron y fueron muy amables en permitirnos descansar. Excelente la atención de todo el personal tanto en el día como así también por la noche, el servicio de habitación impecable. Muy seguro, ubicación fantástico cerca de todo., viajo siempre a la Argentina y conozco muchos lugares cerca de este Studios &Suites, ninguno como este. Volveremos gracias
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grata estadía
Muy adecuado, ubicación cerca de todo los departamentos muy bien equipados excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Mario Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía.-
El departamento muy limpio, amplio y seguro, con todas los servicios que se puede esperar. Y la ubicación muy buena en plena ciudad.

10/10 Excelente

Fernando, SITGES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
...................................................
Se hospedó 9 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Maria Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar!
Muy buen lugar y bien ubicado destaco el personal del hotel quien me ayudó en una situación personal puntual y estuvieron muy preocupados por mi.(Ulises y el administrador )
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

xose, españa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno y muy bien ubicado
super appart hotel para una estancia media larga. el personal muy amable y todo bien ubicado.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Abraham de Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel y buena localizacion, cerca de bares y restaurantes sin embargo el internet era muy lento e intermitente, no tenia linea telefonica, es mas para vacacionar y no para negocios pues constantemente necesitamos internet y telefono de ahi en mas la atención fue muy buena siempre atentos
Se hospedó 8 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Carolina, Salta Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Absolutamente recomendable, muy buena ubicación, habitaciones comodas, amplias y modernas.

8/10 Bueno

Adrian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Attentive office staff and security staff. Housekeeping was great also. Stayed 10 nights. Only comment was some mosquitoes were in the room as we slept and got bit several times. Also I wish the hotel rooms offered at least 2 outlets for U.S products. There was only 1 outlet for charging iPhones or other American products. Safe neighborhood area at night.
Se hospedó 10 noches en abril de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 12 may. 2024
Estimado huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente pronto.Cordialmente,ARC Arenales

8/10 Bueno

Anacely

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general estuvo bien. Tardaron en reponer las toallas del cuarto. No limpiaron la habitación de forma adecuada.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Diego Pernas., el 2 may. 2024
Estimada huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

10/10 Excelente

Rene

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved it, I totally recommend it!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 4 abr. 2024
Dear guest:Thanks for your comments and for visit us.Best regards.Diego Pernas

8/10 Bueno

Romina Perla

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Great location, good mattress and bedding. Dreadful pillows. The toilet seat needs updating. Everything else was just as advertised, or better. Great value.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 21 mar. 2024
Thanks for your comments Romina.Best regards.

10/10 Excelente

Krista-Belle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Loved the location!
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Respuesta de Diego Pernas., el 18 mar. 2024
Thanks for your comments and visit us.Best regards.

10/10 Excelente

Mirella

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le seul bémol au niveau du réseau wifi qui ne fonctionnait vraiment pas beaucoup!!! et je dois avouer que habituellement ca ne me dérange pas trop si le réseau est lent...mais là-bas c'étais souvent très très très lent pour ne pas dire rien du tout...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 26 feb. 2024
Dear guest:Thanks for your comments.Were working in order to change our internet supplier.Best regards.

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Apartamento grande!
Apartamento novo, super amplo! Localização muito boa também
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Diego Pernas., el 19 feb. 2024
Estimado huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

10/10 Excelente

Randall

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed for 1 week and the hotel staff and the room was great. It was clean and quiet. The manager and security personnel were top notch. When I come back I will be staying at one of their hotels.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 8 feb. 2024
Dear guest:Thanks so much for your comments.Best regards.Diego Pernas.

10/10 Excelente

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hospedagem muito confortável
Gostamos muito do local. Entrega o que está anunciado. Quarto grande e tudo novo. Não tem serviço de limpeza diário. As fotos correspondem ao quarto. Recomendo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 7 feb. 2024
Estimada huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

10/10 Excelente

Ana Lucia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendável
Excelente. Super bem decorado. Muito confortável. Todos utensílios para uma hospedagem disponível. A proprietária programou a limpeza e organização do quarto durante a nossa estadia. Foi tudo perfeito. Altamente recomendável.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Diego Pernas, el 7 feb. 2024
Estimada huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

10/10 Excelente

Mariel, Orlando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was Excellent!! Super recommended. It is close to everything you need; Subte, Supermarket, Restaurants, Ice Cream stores,cafes,etc.. In addition to the attention to the guests it was incredible. Very satisfied with all the staff and service If I back to Buenos Aires I would choose this place again.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Diego Pernas, el 7 feb. 2024
Dear guest:Thanks for your comments and for your stay here.Best regards!Diego Pernas.ARC Arenales

10/10 Excelente

Miharu

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Respuesta de Diego Pernas, el 5 dic. 2023
Dear guest:Thanks so much for your comments.Best regards.Diego.

8/10 Bueno

Lord

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
solid choice for BA
The hotel was nice. it seemed clean and the staff was responsive. we had to have a very early morning check in due to flights and they arranged for the keys to be provided by security, which was helpful. The security men were always nice and were there 24/7 to allow you to leave and enter the facility, which made it seem very safe. The neighborhood itself was safe, with a lot of shopping, eateries and activities close by. The only negatives were the shower, which always leaked a TON of water after use. we had to get creative and jam a hand towel by the seal to try to decrease the amount, which would have seriously flooded the bathroom floors each time if we didn't plug the seals. There was also a musty smell that seemed to be coming from the sink. It was there the entire time, which was not pleasant. The front desk was also responsive and attended to cleaning our rooms or fixing small things we found that needed attending.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Respuesta de Diego Pernas, el 8 nov. 2023
Dear guest:Thank you for taking a time to leave a review.Ill check both things regarding that bathroom comments.Best regards.Diego Pernas

10/10 Excelente

Henry

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Diego Pernas, el 8 nov. 2023
Dear guest:Thank you for taking a time to leave a review.Best regards.Diego Pernas

10/10 Excelente

Juliana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hospedagem excelente
Quarto muito limpo, chuveiro e banheira maravilhosos. Todo equipado para quem quiser fazer comida, cafe e tem uma area externa show.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Diego Pernas, el 18 oct. 2023
Estimada huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

10/10 Excelente

Andressa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Foi incrível, os quartos lindos, cama e chuveiro delicioso, espaço grande dos quartos a decoração. Fomos muito bem recepcionados, os funcionários sempre muito atenciosos… Além de tudo isso a localização é ótima. Sem dúvidas eu super recomendo e irei me hospedar na próxima volta a Buenos Aires. Nota 10
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Diego Pernas, el 10 oct. 2023
Estimado huésped:En primer lugar, nos gustaría agradecerle por el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en ARC ArenalesConocer los detalles de su estancia es importante para nosotros ya que nos ayuda a crear experiencias para cada uno de los huéspedes que nos eligen.Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente pronto.Cordialmente,Diego PernasARC Arenales

6/10 Aceptable

Lisa

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
We had a lot of communication from the property ahead of time, but not while we were there which was unfortunate. We had a lot of noise late at night and throughout the night from the hall and above. You can hear all the noise from the hallway and people walking above at 3am. While the subway and Santa Fe street are 2 blocks away the area isn't very busy and I felt unsafe out the hotel area. The guard at the desk was wonderful. There are no face towels tissues, or dish soap in the room. If you are not at the hotel M-F 8-5 you cannot buy tokens for laundry or talk to the staff for help so I went to my meetings late one day just to buy laundry tokens. There is a mix of shampoo and conditioner which isnt great for most hair types. We were unable to find any good morning and evening good options in the area of spent all of our time in other areas before heading back to try and sleep. The hotel is an average Argentine hotel, I would not recommend it for the area if you are tourist, great for long stays I think.
Respuesta de Diego Pernas, el 5 oct. 2023
Dear guest:Thanks for your feedback. Best regards.Diego.