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Opiniones de Pousada Laguna

3 out of 5
Pousada Laguna
Rua dos Atobas, 22, Foguete, Cabo Frio, RJ

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 411 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 152 de 411 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 411 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 411 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 411 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Roland, Montecristo

Se hospedó 8 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

cristhian g

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ideal para familias!!!
la posada esta sobre la playa, hermosa con agua azul y pocas olas, hermoso para familias!!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Daniela Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, lugar ideal para relajo solos, en pareja o en familia
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Pousada Laguna, el 4 jul. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Francisca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado 100%
Una experiencia increíble, muy conforme. Lugar perfecto para ir con niños, muy buena atención. Volveremos pronto!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Pousada Laguna, el 13 jun. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

PATRICIA

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El hotel le falta modernidad y servicios, y muy mal nos cobraron un te ya que yo me enferme, 5 reales, una vergüenza. El resto normal, nada del otro mundo para un hotel de esta categoría
Se hospedó 8 noches en marzo de 2019
Respuesta de Pousada Laguna, el 22 mar. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

4/10 Malo

Carolina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima
En general pésimo! Mal oliente, sin ventilación en los pasillos, en donde No realizan aseo, esto por excremento pisado por alguien y dejado sus huellas, se informa y cómo al igual que otras solicitudes fueron ignoradas y estuvo allí por 4 días, personal muy desagradable sobre todo la chica de la noche, morena, baja y con anteojos, personal del restaurante 2 jóvenes muy desatentos y se molestaban por pedir que calentaran biberón para mi bebé, que por lo demás te cobraraban, se solicito aseo en habitación en reiteradas ocasiones y su escuda fue que no encontraba nada llaves y las dejábamos diario. Impleamtacion pésima para estar tan alejándos del centro, nada cerca para comprar víveres. Conocimos a 2 familias una argentina muy desilusionada que debían ser cambiada de habitación en 2 ocasiones, por cama que estaba destruida a su llegada a la habitación y luego por qué se llovía y otra familia chilena que coincidía con nuestra opinión de malos oleres e infraestructura en malas condiciones. Comedor muy caluroso, aire acondicionado pésimo para el tamaño, ropa de cama y baño muy vieja, ya no eran blanca era café. Lo bueno pedí cuna y tenían, aire acondicionado en habitación funcionaba ok. Volver o recomendar??? Jamás Los taxistas que dicen no conocer la posada es por que la encuentran mala, fue confirmado al consultar insistentemente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Pousada Laguna, el 3 mar. 2019
Agradecemos su disposición a evaluar y lamentamos su insatisfacción en alojarse con nosotros. ¡Su evaluación será tratada con atención !!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel recomendable para familias
Muy buena ubicación. Excelente desayuno. Muy buen personal. Instalaciones funcionales.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Rosana Teixeira, el 3 oct. 2018
Graias por su avalición

8/10 Bueno

maria celeste

Le gustó: Limpieza
Lugar tranquilo , instalaciones un poco antiguas pero ambiente muy familiar , área de juegos para niños muy linda
Respuesta de Rosana Teixeira, el 6 may. 2018
Gracias por tu avaliación!!

8/10 Bueno

Fabian

Le gustó: Servicio y personal
Hotel en zona tranquila
Dentro de todo es una posada linda, pero es más para familia, ya q hay mucho crío gritando y jugando... la habitación tenía feo olor pero me imagino q no es algo habitual

8/10 Bueno

melina noelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso lugar con detalles
Hermoso lugar.Buen servicio. Excelente desayuno y lugar para niños. Puerta de vidrio peligrosa en las habitaciones.Agua fría para bañarse por varios días y tv que no anduvo nunca.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Cerca de la playa. Eso divino. El hotel bien.
Una super experiencia el hotel bien. El lugar excelente las playas soñadas.

10/10 Excelente

MARIANA, ARGENTINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LINDO, FAMILIAR
EXCELENTE EN RELACION A LA UBICACION, PRECIO Y CALIDAD

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Frente a la playa
lugar familiar, muy cómodo,el desayuno muy abundante, el único problema lo tuvimos en la recepción donde no querían prestar las tablas para barrenar siendo que tenían. si tienen oportunidad saquen las habitaciones con vista al mar, y vale la pena pagar la diferencia por la suite.

10/10 Excelente

el vick, cordoba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un paraíso en cabo frio
excelente relación precio/hotel, excelente ubicación ,muy buena atención,cerca accesos a colectivos, despertar o dormir escuchando el mar un placer

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posada recomendable
La posada es muy recomendable. La atención es buena, el cuarto era nuevo y lo limpiaban todos los días perfectamente. El desayuno es bastante completo. La ubicación tiene algunas aclaraciones: está lejos de Cabo Frío, algo a tener en cuenta. El ómnibus pasa por ahí, a 2 cuadras, y me resultó muy conveniente, pero no lo es para quien no tiene ganas de andar de autobús. Sólo esa aclaración, por lo demás está entre medio de Arraial y Cabo Frío, lo que es muy cómodo.

8/10 Bueno

Rafael, Bucaramanga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Recomendable
Por el precio muy bien

8/10 Bueno

Reinaldo, Santiago

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena posada que es tal como se muestra
Sin conocerla, visitamos con mi familia esta posada familiar, que entrega exactamente lo que indica. La ubicación frente a la playa de foguete es excelente en un sector tranquilo, aunque es necesario tener vehículo como fue nuestro caso y aunque la playa tiene corrientes y oleaje. El nivel de servicio es justo por el precio.

10/10 Excelente

gabriel y sandra, cordoba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente ubicación
muy agradable.

8/10 Bueno

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Buen hotel por precio, playas bonitas
Buen lugar, habitacion un poco vieja, camas y baño.... falto limpieza del cuarto un dia.

8/10 Bueno

Amanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Só a cama de casal que deixou a desejar, fiquei no quarto 107 , cama pessima.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

DANIEL

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Edinei

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

alexsander

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estrtuta do hotel é muito boa, piscina aquecida, ar gelando e excelente localização e funcionários muito atenciosos. Falta ventiladores nas áreas comuns por causa do calor e mosquito a noite( restaurante, salão de jogos e a área comum com as poltronas).
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos H M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Catherine P

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Mario Mendes

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

HELENISE A P M VAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super recomendo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo perfeito
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rayane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi incrivel meu final de semana
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Uiara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrível
Condições gerais péssimas! Não trocam toalhas antes de 3 dias, quarto com cheiro ruim, chuveiro horrível, cama extremamente desconfortável, café da manhã terrível, não tem reposição das coisas, pouca variedade inclusive de frutas que são velhas.. na verdade todas as comidas com jeito de velhas.. chão engordurado.. higiene no geral nota zero. A piscina enorme porém sem condições de uso, ficamos por 3 dias e não teve manutenção da mesma em nenhum deles.. era tão suja que os azulejos que diziam o nome da pousada nem apareciam mais! Enfim, nada a recomendar.. a praia perto ainda é cheia de buracos e não dá pra tomar banho.. as cadeiras disponíveis são poucas e ruins!!! Tudo péssimo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

RAFAEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ademilson

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Malo

Márcio

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Alice

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

SERGIO LUIZ

Se hospedó 7 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Paulinhoo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Já viajei muito e conheci diversos hotéis e pousadas e sem dúvidas essa foi umas das que mais gostei no sentido de atendimento cordial, receptividade e rapidez em resolução de problemas. Tive um lá, um pouco chato, mais a rapidez da resolução me impressionou. Destaque pela gentileza da REGINA, AMÁVEL, EDUCADA E MUITO PRESTATIVA. Meu filho adoeceu e ela nos ajudou muito. A Gerente, Rosana, também é muito solicita e educada. Indico e volto mais vezes!!! A pousada em si é maravilhosa @❤️🥰
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Respuesta de Pousada Laguna, el 27 jun. 2023
Ficamos felizes com sua satisfação em se hospedar conosco, buscamos sempre o melhor para estadia dos nossos hóspedes, trabalhamos com dedicação, compromisso e responsabilidade para termos sempre vocês de volta! Abraços

8/10 Bueno

Carla

Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Pousada Laguna, el 27 jun. 2023
Ficamos felizes com sua satisfação em se hospedar conosco, buscamos sempre o melhor para estadia dos nossos hóspedes, trabalhamos com dedicação, compromisso e responsabilidade para termos sempre vocês de volta! Abraços

10/10 Excelente

Leandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Pousada Laguna, el 27 jun. 2023
Ficamos felizes com sua satisfação em se hospedar conosco, buscamos sempre o melhor para estadia dos nossos hóspedes, trabalhamos com dedicação, compromisso e responsabilidade para termos sempre vocês de volta! Abraços

10/10 Excelente

Suelber

Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Pousada Laguna, el 27 jun. 2023
Ficamos felizes com sua satisfação em se hospedar conosco, buscamos sempre o melhor para estadia dos nossos hóspedes, trabalhamos com dedicação, compromisso e responsabilidade para termos sempre vocês de volta! Abraços

10/10 Excelente

Aline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Cristiano de Freyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ana Gabriela

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Javanci

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Andreia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Nossa estadia foi agradável porém o quarto estava quente o ar na funciona mto bem ficamos no quarto mezanino acho que deveria ter um ar mas potente já que acomoda mas pessoas. o Café da manhã bem básico mas a localização é mto boa a praia estava maravilhosa
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Eloina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Simplicidade e pé na areia,
Pousada boa,, nada de luxo é pé na areia ,lugar tranquilo, mas achei que precisa melhorar na limpeza, e o café da manhã muito ruim não consegui comer nada .funcionários simpáticos.mas pela bela praia recomendo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Kerley

Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Pousada Laguna, el 16 feb. 2023
Lamentamos que sua estadia não tenha sido proveitosa em nossa pousada.

4/10 Malo

Oéder Izaias Castagnoli

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Atendimento e serviços deixaram a desejar
Estrutura da pousada é muito boa, porém me decepcionou varias coisas, piscina boa de tamanho, agua estava cristalina, mas imunda, catarro boiando para todo lado, dava ânsia de olhar, um dos funcionários faz a limpeza com uma redinha e joga do lado da canaleta que com a água volta para a piscina, precisa urgente melhorar isso, alguns atendentes tinham precisa até de falar, meu wifi não funcionou, fui 4X na recepção e a resposta era que já foi passado para o pessoal da manutenção, mas ninguém foi lá ver, na ultima vez que eu fui reclamar o rapaz me falou que não podia fazer mais nada, corredor de acesso a suíte cheirando urina, banheiro com azulejos e rejuntes embolorados, piso da área de chuveiro liso, falta secador de cabelo, as mulheres sofrem sem. Café da manhã, almoço e jantar são simples, mas é bom, localização é muito boa para quem quer descanso.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Pousada Laguna, el 16 feb. 2023
Lamentamos que sua estadia não tenha sido proveitosa em nossa pousada. Sua avaliação será tratada com atenção