Muhas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, de parte de todo nuestro equipo es un placer atenderlo

Sr. Miguel Francisco, le agradecemos se tome el tiempo de calificarnos por su reciente estancia, sus comentarios son muy importantes para nosotros

Sr. AgustinUn gusto saludarlo por este medio, y hacerle llegar nuestra gratitud por su preferencia, por brindarnos su calificación y comentarios.Esperamos regrese pronto.Saludos!Cristel Fragoso

Sr. Alberto,Agradezco el tiempo tomado para darnos su calificación, esperamos recibirlo pronto de regreso.Saludos!Cristel Fragoso

Estimado Ricardo, Es un gusto saludarlo y agradecerle por darse el tiempo de darnos su puntuación y dejarnos sus comentarios sobre nuestro restaurante.Esperamos que regrese pronto, será un gusto recibirlo.Saludos!Cristel FragosoGerente Operativo

Buen día Sr. JesúsAgradecemos ampliamente su calificación y comentarios, gracias a ellos nos mantenemos en constantes mejoras. La alberca tuvo que ser vaciada para un trabajo de mantenimiento; y el personal de recepción cuenta con un mapa para explicarles la ubicación de sus habitaciones, retomaremos ese proceso para que con todo huésped lo muestren.De nuevo agradezco el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios, y su preferencia a nuestra marca, esperamos regrese pronto para ofrecerle una mejor experiencia.Quedo a la orden,Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Estimado Sr. López:Quiero expresarle nuestro agradecimiento por darnos su calificación con respecto a su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos su calificación, opinión y comentarios. Cuando nos indican lo que les gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayudan a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Buenas tardes estimada Elda, En nombre de todo el equipo nos disculpamos por su mala noche, lamentablemente en el momento no habríamos podido solucionar lo de la alarma, pero con gusto le habríamos realizado un cambio de habitación a un área mas silenciosa o llegado a una solución para proporcionarle el descanso deseado, por favor si nos da la oportunidad de hospedarse con nosotros no dude en contactarme. Agradezco el tiempo que se tomó para darnos sus comentarios, gracias a ellos nos mantenemos en contacto con nuestros huéspedes y nos mantenemos en constantes mejoras para ustedes.Quedo a sus órdenes,Cristel FragosoGerente Operativo

Estimada VictoriaAgradecemos ampliamente su calificación, su preferencia y satisfacción, es muy importante para nosotros. Esperamos que regrese pronto, no dude en contactarnos si lo necesita.Saludos!Cristel FragosoGerente Operativo

Gracias, lo esperamos pronto

Gracias lo esperamos pronto

Buenas tardes Luis, le agradecemos se tome el tiempo de expresar sus comentarios, podría especificarme que paso exactamente en su experiencia con nosotros... Nos ayudaría mucho en la mejora del servicio, le dejo el correo electrónico (reservaciones@bestwesternsanjorge.com) y/o numero de celular (644 198 84 28) para que se comunique con nosotros.

Muchas gracias Eduardo, lo esperamos pronto

Gracias

Le agradecemos sus comentariosVuelva pronto

Le agradecemos sus calificacionesLa esperamos pronto

Que tal Roberto,Agradecemos ampliamente su calificación. Si tiene algún comentario o recomendación para mejorar su experiencia, quedamos a la orden.Saludos!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Que tal JesúsBuenas tardes, agradecemos sus comentarios esperamos que regrese pronto para tener la oportunidad de mejorar su experiencia. Quedo a la orden para cualquier recomendación o comentario con respecto al hotel.Saludos!!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Buen día estimada MarthaAgradecemos su preferencia, puntuación y comentario. Esperamos regrese pronto, quedamos a la orden.Saludos!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Hola Mayra,En nombre de todo el equipo que labora en el hotel agradecemos ampliamente su calificación y comentarios, revisaremos lo que comenta con respecto a la taza del baño. Esperamos que regrese pronto.Quedo a la orden,Saludos!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Que tal estimado Sr. Enriquez, en nombre de todo el equipo que labora en el hotel le agradecemos por darnos su calificación. Esperamos que regrese pronto.Quedo a la orden,Saludos!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Que tal Jorge, un gusto recibir su calificación. Esperamos regrese pronto.Quedo a la orden,Saludos!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Estimad Sr. Valdez.En nombre de todo el equipo le hago llegar una disculpa por no cumplir con sus expectativas, y tomaremos muy en cuenta sus comentarios para platicarlo con las respectivas áreas y que no suceda de nuevo, la solicitud de depósito ya tenemos unos años realizándolo a solicitud de dirección, pero también haremos llegar sus comentarios.Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir con nosotros su experiencia, ya que gracias a sus comentarios nos ayuda a mantenernos en mejora, y ofrecer una mejor y mas agradable experiencia.Quedo a la orden, Saludos cordiales.Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Que tal Sr. Alberto, esperamos se encuentre bien. Agradecemos ampliamente su calificación y comentarios, esperamos regrese pronto.Saludos!Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Buenas tardes estimada Martha:Quiero expresarle nuestro agradecimiento por dejarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros, valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. La situación con la alberca ya fue reportado con el área de seguridad para que estén mas atentos, y con respecto a la televisión no encontramos reporte, por favor en esas situaciones sea la hora que sea no dude en reportarlo para resolvérselo en el momento y que su experiencia sea completamente agradable. Esperamos tenerla de nuevo con nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al dejarnos sus comentarios. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Buenas tardes estimada Martha:Quiero expresarle nuestro agradecimiento por dejarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros, valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. La situación con la alberca ya fue reportado con el área de seguridad para que estén mas atentos, y con respecto a la televisión no encontramos reporte, por favor en esas situaciones sea la hora que sea no dude en reportarlo para resolvérselo en el momento y que su experiencia sea completamente agradable. Esperamos tenerla de nuevo con nosotros. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al dejarnos sus comentarios. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Hola buen día Norma,En nombre de todo el equipo agradecemos que nos deje su puntuación y comentarios, lamentamos saber que el primer día se le dificultó dormir, su habitación esaba cerca de la avenida. Por favor si regresa con nosotros y no desea quedar en esa misma área favor de indicárnoslo.Saludos, esperamos tenerla pronto de regreso.Cristel FragosoGerente Operativo

Estimada Martha, en nombre de todo el equipo lamentamos el inconveniente. Al ser un hotel donde nuestro principal huésped es ejecutivo, son los únicos dos días que el restaurante cierra en todo el año para trabajos de mantenimiento y afectamos al menor número de huéspedes. Por favor si regresa a hospedarse con nosotros háganoslo saber para reponerselo de alguna manera.Sin mas, quedo atenta a cualquier cosa en que pudiera ayudarla.Saludos!Cristel FragosoGerente Operativo

Muchas gracias por compartir su puntuación con respecto a su reciente estadía en nuestro hotel.Si tiene alguna recomendación para mejorar la experiencia no dude en hacérnoslo saber.Saludos!Cristel FragosoGerente Operativo

Estimada Sra:Quiero expresarle nuestro agradecimiento por brindar sus comentarios como Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes, como con el olor que desafortunadamente le tocó presenciar revisaremos que pudo suceder o las sábanas.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme.Atentamente,Cristel Fragoso-Gerente Operativo70128 Property

Buenas tardes estimada Suzzet, en nombre de todo el equipo me disculpo, lamentamos lo sucedido, se revisó la situación y queremos remediarlo, por este medio no me permiten solicitar o brindar correos o teléfonos, pero por favor llame al hotel y pida que la comuniquen conmigo para platicar. Quedo a la orden,Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Agradecemos ampliamente su comentario y calificación, esperamos tenerlo de nuevo como huésped. Quedamos a la orden. Saludos y gracias, Cristel Fragoso-Gerente Operativo

LE AGRADECEMOS LA ESTANCIA CON NOSOTROS Y NOS DISCULPAMOS SI PRESENTO ALGUNA MOLESTIA EN SU HOSPEDAJE MEJORAREMOS PARA CREAR LA SATISFACCION DE USTED Y TODO NUESTROS CLIENTES

LE AGRADECEMOS DE PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO ESPERAMOS TENERLO DE NUEVO CON NOSOTROS

le agradecemos su respuesta

Buenas tardes, un gusto saludarla por este medio. Agradezco ampliamente que nos haga llegar sus comentarios, ya que enfocados en ellos podemos realizar acciones de mejora, y ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros huéspedes. Si decide alojarse de nuevo con nosotros no dude en solicitar apoyo con sus maletas, no contamos con botones, pero estamos para servirles y cualquiera de nuestro personal de mantenimiento, recepción, camarista, etc. estamos para servirle en lo que requiera, así como reportar cualquier inconformidad en la habitación para solucionarlo en el momento y que su estancia sea lo mas placentera. Sin mas por el momento de nuevo le agradezco ya que gracias a sus comentarios se realizaron acciones de mejora. Esperamos recibirla pronto de nuevo, Saludos! Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Tomaremos en cuenta sus observaciones Le agradecemos cada comentario

Buen día Sr. Cuauhtémoc Agradecemos ampliamente que nos de su calificación y comentarios, su preferencia y opinión son muy importantes para nosotros. Lamentamos el inconveniente con el desayuno, la administración del restaurante Bonanza se lleva diferente a la del hotel, por lo que tienen sus propios procesos y controles, es por ello que el horario estipulado para el desayuno de cortesía es de 6:00 a 9:00 am. Esperamos que esto no sea un inconveniente para que pronto regrese a hospedarse con nosotros, lo estaremos esperando con gusto. Sin mas por el momento, le reitero el agradecimiento y quedo a la orden. Saludos! Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Estimado Sr. José Roberto: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por dejarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones. Al indicarnos lo que le gustó y/o lo que no le gustó sobre su estancia, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Le agradecemos su comentario, siempre es bueno recibir criticas constructivas, tomaremos cartas en el asunto..

Hola Irma, espero se encuentre muy bien. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de calificarnos y dejarnos sus comentarios ya que su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos regrese pronto. Saludos! Cristel Fragoso-Gerente Operativo

Muchas gracias por su calificación y comentarios Lilian. Su opinión es muy importante para nosotros, esperamos que regrese pronto. Saludos, Cristel Fragoso-Gerente operativo

MUCHAS GRACIAS POR SU CRITICA, VAMOS A TOMARLA EN CUENTA DE PARTE DE SUS AMIGOS DE BEST WESTERN PLUS SAN JORGE

Buen día Sr. Fernando De antemano una disculpa en nombre de todos los que laboramos en este hotel, debió ser un error en recepción, por favor si decide hospedarse de nuevo con nosotros háganoslo saber para reponérselos y asegurarnos de mejorar su experiencia. Se hablará con el personal para que a ningún huésped le suceda de nuevo, gracias por darnos sus comentarios ya que gracias a ellos podemos evitar que estos errores se repitan, y estar en constante mejora para ustedes. Quedo a la orden, Cristel Fragoso-Gerente operativo