Estimado Sr. Harvey, de verdad lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas, hemos escalado su comentario y calificación a los departamentos encargados para verificar lo sucedido y tomar correctivos, gracias por tomarse el tiempo de brindarnos su opinión. esperamos en un futuro poder tenerlo de vuelta para así cumplir sus expectativas.

Estimado Sr. Jorge, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros, es gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas, hemos socializado con el equipo su comentario, esperamos pronto nos visite de nuevo. Cordial saludo.

Estimado Jose Rodolfo, tenemos la misión de ofrecer un servicio superior al cliente, nos sentimos muy orgullosos de servir a sus necesidades y estamos encantados de saber que hemos cumplido con sus expectativas, esperamos que pronto nos visite nuevamente para seguir sorprendiéndolo.

Hola Hernán, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía, queremos que sepa que cada día trabajamos en mejorar las experiencias, esperamos que se hospede nuevamente con nosotros para así poder cumplir sus expectativas.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros, es grato saber que cumplimos con sus expectativas, tenga por seguro que socializaremos esta calificación con todo el equipo y esperamos que pronto se vuelva a hospedar en el Marriott Cali

Estimada Sra. Anggye, queremos informarle que hemos venido trabajando para que nuestros espacios y servicios estén acorde con nuestros precios, esperamos poder tenerla pronto con nosotros para así poder cumplir sus expectativas.

Estimada Sra Diana, muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar nuestros servicios, esperamos poder tenerla pronto de nuevo con nosotros para que pueda disfrutar de nuestras habitaciones y servicio.

Estimado Sr. Jose, Lamentamos el inconveniente que causo esta situación, estamos trabajando para mejorar estos procesos y así poder asistir a nuestros huéspedes de la mejor forma.

Estimada Sra. Diana, Agradecemos que nos haya brindado un poco de su tiempo calificando su estadía con nosotros. Valoramos su puntuación.

Estimado Sr.Juan, Agradecemos que nos haya brindado un poco de su tiempo respondiendo la encuesta de satisfacción. Valoramos sus puntuaciones y su comentario pues nos ayudan a identificar nuestras oportunidades de mejora. Se compartió el comentario al área de ama de llaves para realizar la acción inmediata y no se presente en futuras reservas.

¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

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Gracias por hospedarse con nosotros. Apreciamos sus comentarios.

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Gracias por hospedarse con nosotros. Apreciamos sus comentarios!

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Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

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¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

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Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Vamos a investigarlo para intentar solucionarlo.

Estimada Sra. Diana, es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas de calidad y servicio, y que disfrutó cada uno de nuestros platos. Para nosotros fue un honor contar con su presencia. Estamos muy agradecidos por sus excelentes calificaciones y esperamos tenerla de regreso muy pronto. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimado Sr. Juan Carlos, nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas de servicio y calidad. Agradecemos sus excelentes puntuaciones. Esperamos que regrese muy pronto. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Dear Guest, we are pleased that your stay in our hotel was to your liking and that it was reflected on the score that you have gave us. It was a pleasure to serve you. We are looking forward for you to come back. Sincerely, Stephany Castrillón. At Your Service Supervisor.

Estimada Sra. Maria, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia a través de sus excelentes puntuaciones. Esperamos que regrese muy pronto para seguir compartiendo momentos memorables. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimada Sra. Odalis, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia a través de sus excelentes puntuaciones y comentarios. Esperamos que regrese muy pronto para seguir compartiendo momentos memorables. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimado Sr. Julian, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios y su puntuación. Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor debido al inconveniente con el blackout. Vamos a tener en cuenta esta observación para tomar las medidas necesarias y evitar de esta manera que situaciones de este tipo se vuelvan a presentar. Esperamos se encuentre bien y vuelva a visitarnos muy pronto para cambiar su percepción sobre nosotros. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimado Sr. Manuel, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia a través de sus excelentes puntuaciones y comentario. Esperamos que regrese muy pronto para seguir compartiendo momentos memorables. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimado Sr. Jaime David Estimada, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia a través de sus excelentes puntuaciones y comentario. Esperamos que regrese muy pronto para seguir compartiendo momentos memorables. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimada Sra. Leidy, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios y por brindarnos una buena calificación. Nos complace saber que disfrutó la ubicación del hotel y la variedad del buffet que ofrecemos. Esperamos que regrese muy pronto. Cordialmente, Stephany Castrillón P.

Estimada Sra. Paula, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia a través de sus excelentes comentarios y puntuaciones. Estamos encantados de leer que disfrutó de nuestro servicio y de la comida. Esperamos que regrese muy pronto para seguir compartiendo momentos memorables. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora At Your Service.

Estimado Sr. Olarte, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su opinión a través de la calificación que nos ha otorgado. Nos gustaría recibir mas retroalimentación sobre su experiencia para implementar acciones de mejorar y así poder ofrecerle un servicio excepcional. Esperamos que regrese muy pronto. Cordialmente, Stephany Castrillón P. Supervisora de At Your Service.

Dear Guest, we are pleased that your stay in our hotel was to your liking and that it was reflected on the score that you have gave us. It was a pleasure to serve you. We are looking forward for you to come back. Sincerely, Stephany Castrillón. At Your Service Supervisor.