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Opiniones de Hotel Casa Vallecaucana

3 out of 5
Hotel Casa Vallecaucana
Carrera 28 No. 5B - 56, Cali, Valle Del Cauca

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 97 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 97 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 97 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 97 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 97 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Natalia Zeledon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones son muy pequeñas, por suerte se libero una mas grande, aunque se tuvo que pagar cargo extra.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

GUSTAVO ADOLFO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca al estadio
El hotel queda ubicado en un sector cerca al centro, en la noche es algo solitario pero muy tranquilo. El personal es amable y atienden las periciones. Habitaciones son muy pequeñas pero muy limpias, aire acondicionado excelente, agua caliente y baño limpio y la lenceria es de buena calidad, igual que el colchon muy comodo. Tiene cajilla de seguridad no tiene nevera ni microondas. En el caso de mi habitacion (101) ya requiere pintura. El desayuno es algo basico pero bien presentado y las areas para comer son comodas. Importante en la descripcion aparece como hotel con restaurante pero NO TIENE RESTAURANTE, aunque se puede pedir a domicilio. Apesar de la habitación pequeña en mi caso viaje solo y fue perfecta.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Enrique

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar tranquilo
La estadia fue agradable, la atención fue buena. La habitación estuvo muy bien de limpieza.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Luisa

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

John Jairo Medina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Kristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

eduardo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Hugo

Se hospedó 8 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Julian David

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Gloria Thayry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
poca variedad en el desayuno.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de camilo alvarez recepcionista , el 7 mar. 2022
intentaremos variar mas nuestros menus

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Su personal es muy a gradable y servicial
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2021
Respuesta de camilo alvarez recepcionista , el 7 mar. 2022
con el mayor de los gustos

8/10 Bueno

Mireya Nathalie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar bien ubicado en Cali
Muy buen hotel y muy amables los que laboran ahí. Un único detalle es que 2 veces tuve que pedir que pusieran agua caliente pero inmediatamente lo resolvieron. Por lo demás muy bien y cómodo. Muy agradable el lugar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención y servicio, el personal muy amable y atento durante la estadía. El desayuno delicioso para comer en una pequeña terraza al aire libre.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 16 sept. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, excelente atención e instalaciones muy bellas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 31 may. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

mauricio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pequeño pero comodo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 31 may. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

6/10 Aceptable

Libardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Facilidades para el huésped
Sería importante que vendieran elementos de aseo personal al igual que bienes de consumo. Como cepillos de dientes, crema dental, seda dental; y agua en botella, jugos, mani, chocolates otras opciones.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 31 may. 2021
Le agradecemos por tomarse el tiempo de valorarnos y contarnos su experiencia. Nuestras mayores disculpas si su estancia no fue de total agrado. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar. Hotel Casa Vallecaucan

10/10 Excelente

Luisa María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 31 may. 2021
We are pleased to know that you enjoyed all our facilities and services. Hotel Casa Vallecaucana

8/10 Bueno

Fabian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio y buena comodidad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 31 may. 2021
Nos alegra saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

6/10 Aceptable

Alma Isabel

Viaje en grupo
No tomé mi estancia.
No pude tomar la estancia, espero poder probarla en mi próxima vista.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de hotel casa vallecaucana, el 31 may. 2021
Le agradecemos por tomarse el tiempo de valorarnos, Nuestras mayores disculpas , esperamos poder darle la bienvenida a nuestro hotel. Feliz día

8/10 Bueno

Lucia, Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general es bueno el servicio. Solo que cuando no hay mucha ocupancia en el comedor no hay quien atienda el desayuno.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de Hotel Casa Vallecaucana, el 15 feb. 2020
Le agradecemos por tomarse el tiempo de valorarnos y contarnos su experiencia. Nuestras mayores disculpas si su estancia no fue de total agrado. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar. Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper lindo, la habitación acorde al precio. El personal muy atento. Espero volver el año que viene.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Hotel Casa Vallecaucana, el 6 feb. 2020
Nos complace saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de maria, el 21 nov. 2019
Nos complace saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de anonymous, el 21 nov. 2019
Nos complace saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones y servicios. Hotel Casa Vallecaucana

2/10 Terrible

Paola

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La atención del personal fue terrible
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de paola, el 21 nov. 2019
Le agradecemos por tomarse el tiempo de valorarnos y contarnos su experiencia. Nuestras mayores disculpas si su estancia no fue de total agrado. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar. Hotel Casa Vallecaucana

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación que escogimos por la app según las fotos no fue la que nos dieron, muy pequeña, sin teléfono para comunicarse a la recepción.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina
, el 2 oct. 2019
Le agradecemos por tomarse el tiempo de valorarnos y contarnos su experiencia. Nuestras mayores disculpas si su estancia no fue de total agrado. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar. Juan Pablo Ospina
 Subgerente Hotel Casa Vallecaucana

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es un sitio familiar; mi habitación es muy pequeña. El tema del cruce de cuentas con expedia.com NO fue claro y la explicación dada NO fue satisfactoria.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina - Subgerente , el 7 ago. 2019
Querido Huésped, Le agradecemos por tomarse el tiempo de valorarnos y contarnos su experiencia. Nuestras mayores disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar.

10/10 Excelente

Camilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SUPER MEGA RECOMENDADO
Excelente lo super recomiendo, buen precio, buenas habitaciones modernas la verdad excelente todo...
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 9 ago. 2019
Gracias por su confianza y fidelidad. Recuerde siempre que en ésta su casa puede disfrutar de cómodo alojamiento, cálida atención y excelente ubicación. Confiamos en su pronto regreso. Juan Pablo Ospina Subgerente Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 20 jul. 2019
Apreciado Huésped,  Reciba un cálido saludo. Queremos expresarle nuestro profundo sentimiento de gratitud por los comentarios positivos de nuestro hotel y reiterarle que siempre puede contar con nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos recibirle de nuevo en esta, su Casa Vallecaucana. Cordialmente,  Juan Pablo Ospina Subgerente  Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Cristian Joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 13 may. 2019
Dear Cristian Joan, We are very pleased knowing that you have had such a wonderful experience in our Hotel. It is a big satisfaction for us to know that for sure your will stay with us again as this lets us know we have done the things right, we are very proud to know that your recent stay here fulfilled your expectations. Once again, thank you for letting us know your valuable opinion and please tell us when you are planning on coming back, that way we can share our gratitude by giving you an excellent attention. Our best regards, Juan Pablo Ospina Deputy Manager

8/10 Bueno

Kenneth David

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 2 may. 2019
Dear Kenneth David: Greetings from Hotel Casa Vallecaucana. In the first place, we would like to thank you for taking the time to share your opinion with us; for the Hotel the number one priority is to fulfill our guests expectations and your review is a key factor because it allows us to identify areas of our service that need of a special attention. At Hotel Casa Vallecaucana we strive to provide an excellent service so that everyone who visit us can have an amazing experience from the start straight to the end; therefore, comments like yours motivate us to continue working harder day by day so that we can continue being the number one hotel boutique. We thank you for choosing us and we really appreciate the time you took to share your review on Expedia. We look forward to have you back soon. Best regards, Juan Pablo Ospina Manager

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un alojamiento eficiente y eficaz
En principio tuve inconvenientes con la cama, pero luego, Natalia Ángel, Directora Comercial, autorizó cambio de habitación, y todo fue mucho más cómodo. Si tienes alguna solicitud o incomodidad, no duden en decirlo, ellos se encargarán de solucionar de manera eficiente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Juan Pablo Ospina, el 5 nov. 2018
Apreciado Pedro, Mil gracias por tomarse el tiempo de manifestarnos su total complacencia durante su estadía en el Hotel Casa Vallecaucana. Es para nosotros un compromiso integral el brindarle a nuestros huéspedes la mejor experiencia, servicio y satisfacción a todas sus necesidades durante su estancia con nosotros. El hotel y todo su personal están inmensamente agradecidos por su reconocimiento y estaremos encantados de tenerlo nuevamente con nosotros y así poder seguirle brindando el servicio preferencial que todos nuestros apreciados Huéspedes merecen. Cordialmente, Juan Pablo Ospina Subgerente Hotel Casa Vallecaucana

10/10 Excelente

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge, Tampa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is amazing. Very professional and helpful
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Outstanding for value.
Suoer clean. Staff very humble and kind and attentive. Great location, near stadium and walking distance to a many restaurants representing many nations. 3 min walk to excellent salsa school Sondeluz. Breakfast balcony comfortable and sunny. Room sunny. Bathroom large and super clean. Excellent for value.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

frédéric van

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.....
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Lynn

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property has a very pleasant helpful staff, however the place needs to be fumigated for mosquitoes. Everyone in my group came back home with many bites, some infected. It has a very nice terrace used for breakfast room that would be more enjoyable without the bugs. Breakfast was basic yet good. Fresh fruit was always available.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

CECILIA, EAST ELMHURST

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good services
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mario

Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Sande

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay. The room was comfortable. The breakfast was very good. The staff was very nice and helpful. We will definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Kenyatta, SOUTH HOLLAND

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice inexpensive hotel,despite the language barrier the staff was great
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Maricely

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love this hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice place to stay,everything was nice and clean. Also the location was close to cosmocentro where you could find many things
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Humberto

No le gustó: Servicios
U pay for something give different is not good
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Jose Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like the deco
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Maria Rosalia

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno el servicio, las habitaciones muy limpias. Los desuyunos muy ricos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021