Salas de tratamiento para parejas, tina de hidromasaje y baño de vapor

Opiniones de Vitória Hotel Concept Campinas

4 out of 5
Vitória Hotel Concept Campinas
Av José De Souza Campos, 425, Cambui, Campinas, SP

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 520 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 337 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 111 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 1006 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Barbara, el 17 oct. 2023
Prezado Carlos, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver em breve

10/10 Excelente

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo hotel y barrio
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Barbara, el 17 may. 2022
Prezado Manuel, obrigada pela sua avaliação. Esperamos te ver novamente.

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Buena estadía, breve por ser de negocios, pieza bien equipada, muy buen desayuno. Restaurantes cerca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Barbara, el 9 dic. 2021
Dear Rodrigo, thank you for your comment. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Francisca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Excelente barrio...muy elegante, en la mejor zona...lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Barbara, el 25 feb. 2021
Prezada Francisca, obrigada pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos que tenha gostado de nossos serviços e instalações. Esperamos te ver em breve.

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilhoso
O hotel tem excelente localização, muito limpo e organizado. A estrutura é tradicional. Mas todos os funcionários são muito gentis. A cama é muito confortável. O café da manhã é bom e tem uma pessoa para pratos quentes (omeletes e tapioca feitos na hora). O estacionamento é pago a parte. Mas no geral vale super a pena.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Barbara, el 18 ene. 2021
Prezado Diego, obrigada pela sua avaliação. Esperamos te ver novamente.

8/10 Bueno

Diego Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Dmsaconi Arg
Todo ok conozco el hotel me dieron una habitación vieja el hotel tiene más actualizadas igual estuvo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Barbara, el 20 nov. 2018
Thank you for your comment. We hope to see you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel
Buena estadía. Buen desayuno. Cordialidad del personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Barbara, el 11 may. 2018
Muito obrigada pela sua avaliação. Esperamos te ver mais vezes.

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena relación Precio/Calidad
La estadía correcta, buenas instalaciones, habitación cómoda, buen desayuno, gym muy bueno.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Respuesta de Mariana, el 3 jul. 2017
Estimado Sebastian, Gracias por elegir nuestro hotel! Esperamos recibir ti de nuevo! Saludos, Mariana Schneider - Gerente Operacional

10/10 Excelente

Jeronimo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno con excelentes restaurantes
Muy buena experiencia. Hotel muy bueno con excelentes espacios comunes, especialmente los restaurantes.
Respuesta de Mariana, el 9 may. 2017
Estimado Jeronimo, Gracias por elegir nuestro hotel! Esperamos recibir ti de nuevo! Saludos,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

El servicio de wifi es extremadamente lento, casi imposible de utilizar.
Respuesta de General Manager, el 28 mar. 2017
Estimado huesped, Gracias por elegir nuestro hotel! Esperamos recibir ti de nuevo! Saludos, Mariana Schneider - Gerente operacional

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy cómodo; personal muy gentil.
El hotel está muy bien ubicado; tiene un excelente desayuno y también un gimnasio muy completo.
Respuesta de General Manager, el 7 feb. 2017
Buenas Tardes Señora Claudia, Primeramente muchas gracias por elegir el Vitória Hotel Concept como su opción de acomodación en Campinas. Estamos muy contentos con sus elogios hechos a nuestro hotel! Esperamos en breve poder recibirte de nuevo en nuestro hotel. Felicitaciones. Mariana Schneider - Gerente Operacional

10/10 Excelente

Youri Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel limpio y comodo
Muy bien
Respuesta de General Manager, el 8 nov. 2016
Dear Guest, Thank you for choosing the Vitoria Concept Campinas! We hope to welcome you back soon. Regards, Mariana Schneider - Operational Manager

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good, as always
Have stayed here several times and it will continue to be my preferred hotel for Campinas. Not a overwhelming bar on site but 3 excellence Restaurants (italian, japaneese and tapas) + a Night Club adjacent. Cambui is a nice neighbourhood with plenty of bars and restaurants in walking distance. I have always felt safe to walk in the area even at night. Will stay here again,
Respuesta de General Manager, el 17 oct. 2016
Dear Guest, Thank you for choosing the Vitoria Concept Campinas! We are glad to know that you´ve been with us before and always choose us! We hope to welcome you back soon! Sincerely

8/10 Bueno

Diego Martin, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy lindo ideal negocios
Hotel de negocios todo muy nuevo, ubicado en una zona proxima a pequeños bares y restaurantes que por la noche se ponen muy lindo
Estimado Señor Diego Primeramente muchas gracias por elegir el Vitória Hotel Concept como su opción de acomodación en Campinas. Estamos muy contentos con sus elogios hechos a nuestro hotel. Esperamos en breve poder recibirte de nuevo en nuestro hotel. Felicitaciones.

8/10 Bueno

LUIS, Tijuana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien regreso a ese hotel el año entrante
Estimado Señor Luis Primeramente muchas gracias por elegir el Vitória Hotel Concept como su opción de acomodación en Campinas. Estamos muy contentos con sus elogios hechos a nuestro hotel. Esperamos en breve poder recibirte de nuevo en nuestro hotel. Felicitaciones.

10/10 Excelente

Onofre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Gabriel, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía en Campinas
Muy recomendable, muy buena atención.

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My choice for Campinas
Good stay as usual. I like the area (cambui) and proximity to restaurants and bars. Some are even in walking distance + 3 adjacent restaurants (Spanish, Italian and Japanese) Rooms are we'll sized and offer good amenities. Front view to the park is recommended. The bar has area of opportunity but still a good place to relax with a drink. Reception staff is quick and effective and overall staff friendly. Last, good bufet breakfast is offered, although it does not chance from one day to the other.

8/10 Bueno

jose tomas, santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
Hotel cómodo y bien ubicado

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Maximo, Miami

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cezar

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with great accommodations, amenities and employees!! Top rated Japanese and Italian restaurants on property!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Barbara, el 1 abr. 2024
Dear Cezar, thank you for your comment. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Guilherme Rodrigues da

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muito cordiais e educados. Instalações completas, luxuosas e limpas. Voltarei sempre que vier a Campinas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Barbara, el 27 feb. 2024
Prezado Guilherme, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver em breve.

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Tania

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precisa melhorar
Infelizmente o Hotel Vitória deixou de ser elegante e confortável. Precisa de reforma, mais itens de conforto, no minimo uma chaleira elétrica com café solúvel no quarto, copos mais bonitos (o copo no quarto parece aquele de pinga no boteco), toalhas mais macias, um lençol para cobrir (só tem o edredom, ou vc nao se cobre ou morre de calor). Toalhas da piscina muito pequenas e asperas, poucas espreguiçadeiras no deck e desconfortaveis. De positivo somente o atendimento dos funcionários, rapido, gentil e cortês.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Barbara, el 14 feb. 2024
Prezada Tania, obrigada pela sua avaliação. Lamento as falhas relatadas. Iremos melhorar. Com relação a chaleira nós temos por demanda na recepção. Pode solicitar.

10/10 Excelente

Maria Simone

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

José Roberto

Normal . Nada demais!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

simone

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 1 feb. 2024
Prezada Simone, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

6/10 Aceptable

Jobel

Le gustó: Limpieza
Vitória deixando de ser VITÓRIA.
Mais uma vez vitória deixou a desejar. Manutenção a desejar, lâmpada queimada no quarto , tv Net não funciona, recepção com falta de funcionários, os excelentes funcionários sobrecarregados , fui acomodado em um quarto inferior. Espero realmente que volte a ser o Vitória Referência.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 1 feb. 2024
Prezado Jobel, obrigada pela sua avaliação. Peço desculpas pelos transtornos. Iremos trabalhar na resolução dos problemas.

8/10 Bueno

Silvio L

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 1 feb. 2024
Prezado Silvio, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 1 feb. 2024
Prezado Antonio, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

8/10 Bueno

Gheisa

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 1 feb. 2024
Prezada Gheisa, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Ruy José

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Reservas, el 31 ene. 2024
Agradecemos sua avaliação e esperamos vê-lo em breve :-)

8/10 Bueno

Jobel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manutenção e conforto precisando melhorias.
Tenho notado a necessidade da troca de algumas cortinas Blackout , muita claridade, assim como revisão nós abajour dos quartos que não acendem e com frequência controles das TVs que não funcionam. Já fiz a sujestão de melhorias nos Canais da tv.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 15 ene. 2024
Prezado Jobel, iremos nos atentar a manutenção dos itens citados. Obrigada pela avaliação.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 15 ene. 2024
Prezado Rodrigo, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Rogerio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 15 ene. 2024
Prezado Rogerio, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Hyunjye

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 15 ene. 2024
Obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

8/10 Bueno

Douglas

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eu e minha família amamos o Hotel, tudo impecável! Café da manhã delicioso... Só não leva o 10 por conta da piscina que e bem gelada mesmo em dias de sol. Mais isso não ofusca o restante. Muito obrigado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 15 ene. 2024
Prezado sr Douglas, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Jobel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Funcionários que fazem a diferença
Alguns funcionários que são referência na qualidade dos serviços estão de férias. Então os serviços também caíram um pouco, mas ainda muita qualidade.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Prezado Jobel, obrigada pela sua avaliação. Estamos reforçando o treinamento da equipe.

6/10 Aceptable

MARLENE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Prezada Marlene, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Lilian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadia!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Prezada Lilian, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

8/10 Bueno

Jobel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Já foi melhor.
Muitas mudanças, atendimento recepção já foi melhor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Prezado sr Jobel, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver em breve.

6/10 Aceptable

Rui

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para Réveillon estendido não serve .
Estadia de 31/12 à 02/01/24 . Café da manhã e/ou brunch no dia 01/01/24 , sem qualquer outra opção de alimentação após as 14:00 hs do dia 01/01 … muito ruim , principalmente porque estávamos com uma pessoa de 89 anos em outro apartamento. Tivemos de sair do hotel para ela se alimentar. Outro detalhe , brunch com alimentos frios ,colocados em mesas comuns , sem possibilidade de qualquer aquecimento. Ceia no Esquinica sem reposição de antepastos . Atendimento de toda equipe muito gentil !
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Prezado Sr Rui, obrigada pela sua avaliação. O room service funcionou após as 14hrs até as 22hrs no dia 1. Com relação a reposição, peço desculpas pela demora.

10/10 Excelente

José Otavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atendimento
Como sempre atendimento atencioso e ótima acomodação
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Obrigada sr Jose. Esperamos lhe ver mais vezes.

8/10 Bueno

Minna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 8 ene. 2024
Prezada Minna, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Washington

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 15 ene. 2024
Prezado Washington, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótimo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 1 feb. 2024
Prezado Alexandre, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver mais vezes.

10/10 Excelente

Jessé

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do check-in ao check-out tudo nota 10.
Excelente hotel e com uma equipe muito preparada, quartos confortáveis e ótimo café da manhã.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 18 dic. 2023
Prezado Jessé, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver novamente.

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 19 dic. 2023
Preado Bruno, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver em breve.

10/10 Excelente

Heloísa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Barbara, el 18 dic. 2023
Prezada Heloisa, obrigada pela sua avaliação. Esperamos lhe ver novamente.