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Opiniones de Hotel Los Cuates de Cancun

2.5 out of 5
Hotel Los Cuates de Cancun
Av. Lopez Portillo Mazana 9 Lote 8, Super manzana 64, Cancun, QROO

Opiniones

6.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 110 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 34 de 110 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 110 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 110 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 110 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Yony

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
No encontraban mi reservación, y al día siguiente me comentaron que tenía que dejar el hotel cuando se habían pagado 3 noches, después que me tenía que salir porque solo se había hecho una reserva de un día
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Ruben

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Asael

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

2/10 Terrible

julian

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó nada, la recepcionista de la mañana es una grosera y prepotente, te entregan el cuarto con preservativos usados como si fuera motel
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eviten el hotel esta mucho mejor cualquier motel de paso
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Asael

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

brian

Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Oscar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue buena la estancia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

2/10 Terrible

omar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Malo el internet en el cuarto
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

santiago

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Sólo el check on ,el personal .que estaba en ese momento .muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Silverio

Regular
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

Alicia Noemi

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Regular. Muy básico todo. La recepción también. Estaba muy limpio. Muy Alejado. Zona bastante fea
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Jesus Fernando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

DENIS ALEJANDRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Amado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chido
Muy buen servicio para el precio económico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Malo

Raúl

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicaciom El lugar es muy centrico Instalaciones adecuadas. Personal atento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Laura, León

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El buen trato del personal y el poderte mover a varias zonas de la ciudad mediante el transporte público que pasa afuera del hotel me agradó
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Freddy, Oaxaca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly, parking include, close to shopping area and other businesses.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Lourdes, Mérida, Yuc

Viaje de trabajo
El hotel en general está bien a secas, la ubicación no me agradó
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible
Falta una renovación a fondo de todo el hotel. El aire acondicionado hacia un ruido horrible, como la turbina de un avión. No lo recomiendo en absoluto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

muy cerca a la zona hotelera, diez minutos
Estuve de paso por ahi y resalto la cercanía a la zona hotelera, playas o cualquier punto de la ciudad, los camiones pasan a toda hora .

8/10 Bueno

Catalino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

mario, xalapa

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel cerca de parada bus (hacia zona turística)
Este hotel esta ubicado en un lugar llamado el crucero que conecta fácilmente con la zona turística y lugares de interés, además que esta a 5 minutos de la terminal de autobuses

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Bueno
Bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicacion centrica
Amplia habitacion, limpia, el A/A al 100% y cuenta con estacionamiento indudablemente lo recomiendo. . . . !!

8/10 Bueno

Camaguey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Comodo
Buena estancia

6/10 Aceptable

Dulce

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
hotel viejo y con olores feos
No me gustó, poca higiene, el baño siempre olía feo, y jamás me dieron la clave del wifi. Sólo tenía buena ubicación.

6/10 Aceptable

chio, hidalgo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
la imagen en internet muy diferente a la realidad
para moverete por transporte publico es muy accesible. La zona es fea; cerca de burdeles, hay mucho ruido en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, los colchones en mal estado. No querian respetarme mi reservacion en cuanto al numero de personas que se reservo (querian cobrarme adicional). Slo me otorgaron dos toallas para tres personas. Lo tienen contratado para policias federales (estaba practicamente ocupado pro ellos) lo que genera incertidumbre (en que momento hay balacera o redada).

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Karla susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio
Me fue excelente sé puede descansar sin problema alguno

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

vanesa, bs as

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me quede ni una noche
Me fui a buscar otro hotel, no me gustó ni el hotel ni la zona. Ni bien deje la valija en el cuarto me fui a buscar otro hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Esta bien ubicado y la limpieza es buena, solo que la atención es mala y por la noche se pone un poco feo llegar, pero tiene transporte y restaurantes muy cercanos, es un lugar para ahorrar

6/10 Aceptable

Héctor, Coahuila

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mi personal impresión
Mi habitación aceptable, las de mis compañeros muy estrechas, tanto las recámaras como los baños Los sillones de la recepción muy incómodos, les falta renovar el acolchonamiento. Un baño con carencia de la tapa y accesorios de la tasa del sanitario. Habitación 12

10/10 Excelente

Maria de Jesus, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Bien en general

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Relacion calidad precio
No regresaria a este hotel, sus instalaciones son muy viejas, el clima apenas y logra refrescar la habitacion.

6/10 Aceptable

eva, cd. juarez, chih.

hotel, bueno, cumple con las necesidades
buena, todo cercas, comida barata, zona centrica no se batalla para la transportacion, refrigeracion en el cuarto, solooooo que no hay wifi, dueños del hotel por favor pongan ese servicio, y tambien otro comentario, habia algunas habitaciones que no tenian refrigeracion solo abanicos y eso en una playa es un crimen, por favor metan refrigeracion a todos los cuartos.

6/10 Aceptable

Patricia, Chihuahua

Todo lo anterior muy bien, desgraciadamente se desapareció de la habitación una cámara fotográfica tenia fotos de nuestro paseo a Xel-Ha; en el Hotel esta un letrero que dice que no se hacen responsables por artículos que no se dejen en recepción, desafortunadamente en recepción solo tienen un pequeño cajón para guardar las cosas, sugiero tener mas vigilancia con el personal de limpieza.

6/10 Aceptable

Yosahandy, Cancún

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Entra el agua por las ventanas y se inundo un lado de la habitación

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En buena ubicación
Fue agradable el trato del personal hacia mi. siempre atentos y la habitación muy confortable. Todo bien

6/10 Aceptable

misael

al salir del hotel estan las combis
retirado de la zona hotelera pero al salir hay varios autobuses que te llevan, tranquilo el lugar si solo esperas llegar a dormir

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen hotel costo-beneficio
Buen trato, habitaciones limpias y amplias, solo hace falta el internet en las habitaciones.