Estimado Sr. Luis.¡Gracias por sus amables palabras y calificación perfecta!Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente para otra estancia increíble.Cordialmente,Sun Palace All Inclusive.

Estimado Sr. Robert, Agrademos su maravillosa review y calificación, así como sus comentarios, nos complace saber también que tuvo unas increíbles vacaciones en Sun Palace. Esperamos volver a verle pronto. Saludos Cordiales,

Estimada Srta. Mayra, Agrademos su maravillosa review y calificación, así como sus comentarios, los cuales tenga por seguro serán abordados, nos complace saber también que tuvo unas increíbles vacaciones en Sun Palace. Esperamos volver a verla pronto. Saludos Cordiales,

Estimada Srita. Rosa Maria; Fue un placer recibirle en Sun Palace. Nos complace saber que pudimos proporcionarle una estancia agradable, gracias por compartir su amable reseña. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales,

Estimado Sr. Yamil; Ha sido un placer recibirle en Sun Palace. Gracias por tomarse el tiempo de escribir su amable reseña, lamentamos saber que parte de su estancia no fue placentera, sus comentarios han sido compartidos con el equipo para implementar acciones de mejora, tenga por seguro que estamos a sus órdenes y esperamos que disfrute de una agradable estancia. Cordialmente,

Estimada Emma, Agradecemos su maravilloso comentario y fabulosa calificación, nos complace saber tuvo una estancia increíble. Esperamos volver a verla pronto.

Estimado Sr. Francisco,Agradecemos su maravilloso comentario y fabulosa calificación, nos complace saber tuvo una estancia increíble. Esperamos volver a verlo pronto.

Estimado Sr. Rodriguez;Gracias por elegir Sun Palace Cancún, fue un placer darle la bienvenida, nos complace saber que disfrutó de una estadía placentera.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirle muy pronto.Saludos,

Estimado Sr. Gutiérrez;Gracias por elegir Sun Palace, fue un placer darle la bienvenida.Apreciamos el tiempo que se tomó en compartir sus positivos comentarios, gracias por resaltar la atención y servicio brindado por nuestro gran equipo, por otro lado lamentamos que nuestras instalaciones no cumplieron completamente con sus expectativas, puede estar seguro que sus comentarios son muy valiosos para nosotros y serán altamente considerados para mejores futuras.Esperamos volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.Saludos,

Estimado Sr. Marcos. Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros, estamos muy contentos de saber que pudimos superar sus altas expectativas y que quedó especialmente satisfecho con nuestro excelente servicio brindado por nuestro equipo profesional.

Estimado Juan. Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros, estamos muy contentos de saber que pudimos superar sus altas expectativas y que quedó especialmente satisfecho con nuestro excelente servicio brindado por nuestro equipo profesional.

Dear Luz. Thank you very much, for sharing with the Expedia community your wonderful thoughts and feelings about your recent visit to Sun Palce. We want to thank you for sharing your kind feedback. We really appreciate any constructive criticism that could help us serve you better next time. Please know that we are grateful for your visit, and if you give us the opportunity, we will be glad to serve you again.

Estimado Carlos, gracias por tomarse el tiempo para compartir su calificación. Esperamos que pueda compartir más detalles con nosotros con respecto a su experiencia para identificar nuestras áreas de oportunidad con el fin de saber cómo podemos servirle mejor. Permanecemos a su servicio para cualquier aclaración futura. Cordialmente

Estimada María. nos complace leer que disfrutó de nuestras facilidades, servicios y en especial de la increíble atención de nuestro equipo de colaboradores, quienes están comprometidos con ir más allá. Todos los días trabajamos para que nuestros huéspedes se queden dentro de las instalaciones para poder disfrutarlas al máximo y en crear experiencias únicas e inolvidables.

Apreciable Kelis, Gracias por su reciente reseña y por compartir sus amables comentarios con nosotros. Esperamos que en el futuro nos brinde otra oportunidad para recibirle y brindarle un servicio único y personal que Sun Palace es conocido por brindar. Quedamos a su servicio. Cordialmente,

Dear Raúl, Thank you very much for staying at Sun Palace! We appreciate your trust in us and remain at your service.

Estimado Mauro, Gracias por hospedarse en Sun Palace. Nos complace saber que su estadía en general fue excelente y que le pareció un complejo realmente agradable para disfrutar de unas vacaciones relajantes. Recibimos con gratitud sus comentarios sobre la limpieza de las habitaciones y le aseguramos que los revisaremos para mejorar de manera óptima nuestros servicios. Cordialmente,

Dear Raul, thank you for staying at Sun Palace. We are pleased to know what your overall stay was great and that you fully enjoyed our new atmosphere with luxurious facilities, the delicious food offerings. We look forward to receiving you again.

Estimada FERNANDO, Gracias por elegir Sun Palace como destino de vacaciones y por compartir sus amables comentarios. Esperamos seguir creando experiencias memorables para ti en el futuro. Atentamente

Apreciable huésped, Gracias por hospedarse en Sun Palace. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicio y atención. Esperamos con ansias su regreso, para continuar creando vacaciones memorables para ustedes. ¡Hasta la próxima!

Apreciable huésped, Gracias por compartir su opinión, nos honra saber que nuestras comodidades y servicios han superado sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de segir creando experiencias memorables en el futuro. ¡Saludos cordiales!

Apreciable huésped, Gracias por elegir hospedarse en Sun Palace. Nos alegra saber que el excelente servicio de nuestro personal ha cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en futuras ocasiones para otras vacaciones memorables. ¡Saludos!

Dear guest, Thank you for choosing us as your holiday destination. It is always a pleasure to welcome you and making your vacation memorable. We look forward to receiving you again! Best regards.

Apreciable huésped, Agradecemos los comentarios tan especiales que nos proporciona. Es un honor saber que superamos sus expectativas de servicio y atención. Gracias por reconocer la atención del personal y nuestros estándares de limpieza y estándares de calidad., Estamos a sus órdenes y esperamos recibirlos pronto nuevamente ¡Saludos!

Apreciable Marcos E., Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Es siempre un honor el poder superar todas sus expectativas de servicio y atención. Gracias por reconocer la atención del personal. Esperamos recibirle de nuevo, ¡Saludos!

Estimada Lucero, Gracias por su preferencia. Asegúrese de que nuestro principal objetivo sea superar sus expectativas y agradecemos sinceramente su confianza en nosotros. Muchas gracias por recomendarnos y por sus amables comentarios. Esperamos tener el honor de darte la bienvenida en un futuro cercano.

Estimada Lucero, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir esta maravillosa reseña con nosotros. Es un gran placer para nosotros saber que disfrutó de nuestras deliciosas opciones gastronómicas y servicio personalizado por parte de los miembros de nuestro equipo. Nada nos hace más felices que saber que regresarás a este maravilloso paraíso. Esperamos su visita de regreso. Un cordial saludo.

Estimado Hector. Es siempre un placer para nosotros el saber que sus vacaciones fueron excepcionales. Tal u como usted amablemente lo comenta. Tenemos un protocolo muy estricto en el cual buscamos adaptarnos a la nueva normalidad, esto sin descuidar la calidad del servicio que siempre ha estado presente.

Estimado huésped. Gracias por sus muy amables palabras y por darnos el honor de servirle. Tenga la certeza que nos estamos preparando para superar sus expectativas con todo lo que tenemos en el hotel y los nuevos servicios, los cuales, con seguridad serán de su agrado. Gracias por la confianza.

Dear Veronica, Thank you so much for the rating, we all look forward to the opportunity of hosting you once more!

Estimada Nats, Gracias por todo lo que nos comparte y por resaltar la experiencia tan positiva que tuvo en nuestro Resort, el cual nos complace saber que fue en especial gracias al equipo. Gracias por resaltar la atención de los colaboradores. Estamos complacidos de leer todo esto que nos comparte y tenga la certeza que todos esperamos tener el honor de recibirle nuevamente pronto!

Thank you very much for taking the time to fill out the survey and sharing with us your comments about your recent stay at Sun Palace, your straight forward observations are greatly appreciated, as feedback is of extreme importance to Palace Resorts.

Hola Jorge: Muchas gracias por sus amables comentarios respecto a su estancia en Sun Palace. Estamos contentos de que haya disfrutado su estancia y la calidad de alimentos y atención de nuestros colaboradores. Lo esperamos pronto, esta es su casa.

Apreciable AB, Agradecemos sus comentarios constructivos los cuales definitivamente tomamos en cuenta, gracias por darnos la oportunidad de recibirle y esperamos tener el honor de su pronta visita para mostrarle las renovaciones que se hicieron.

Estimado Jose, Nos complace saber que su experiencia en Sun Palace ha sido mayormente positiva. Nos encontramos en una constante mejora, siempre prestando la debida atención a los comentarios de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de hospedarles nuevamente pronto y superar todas sus expectativas. Saludos cordiales, Sun Palace Cancun

Estimada Betty, Muchas gracias por escoger Sun Palace y compartir sus amables comentarios con nosotros. Lamentamos saber que nuestros alimentos no han cumplido con sus expectativas, sepa que trabajamos arduamente para que nuestros huéspedes siempre tengan algo acorde a sus gustos y preferencias alimenticias. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro cercano y demostrarle que en Sun Palace su satisfacción es lo más importante. Corrdialmente, Sun Palace Cancun

Dear Yaima, Thank you so much for sharing your feedback with us. We sincerely regret to know Sun Palace did not meet your expectations. Your satisfaction is our most important goal and we look forward to keeping improving and surpass all of your expectations during your next visit. We remain at your service and hope to have the chance to welcome you back again soon. Best regards, Sun Palace Cancun

Dear Guest, First and foremost, thank you so much for choosing Sun Palace Cancun. We are pleased to know you had such positive experience and Sun Palace surpassed all of your expectations. We look forward to welcoming you back again soon. It is always a pleasure to host you. Best wishes, Sun Palace Cancun

Estimado huésped, Primeramente, permítanos agradecerle por escoger Sun Palace. Es con gran preocupación que recibimos su reseña, pues nuestra intención es en todo momento brindar la mejor experiencia vacacional a nuestros apreciados huéspedes. Sepa que nos encontramos en una mejora continua, siempre escuchando la retroalimentación que recibimos y tomando notas para servirle mejor en un futuro. Lamentamos saber que Sun Palace no ha cumplido con sus expectativas, esperamos que pueda darnos la oportunidad de hospedarle en un futuro cercano y superar todas sus expectativas. Cordialmente, Sun Palace Cancun

Estimado huésped, Agradecemos enormemente sus comentarios y preferencia en Sun Palace, nos complace saber que disfrutó de una estancia romántica y que vuelve a casa satisfecho con su experiencia. Seguimos mejorando cada día por usted y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto. Saludos cordiales, Sun Palace Cancun

Dear Johanna, First and foremost, thank you for choosing Sun Palace. It is with great concern we receive your comments since this is definitely not the kind of experience we strive to provide for our guests. Please receive our sincerest apologies for the inconveniences, during check-in our front desk staff advised you kindly to visit our public relations desks, which according to the information we have, you did not, this is the reason why we could not deliver your T-Shirts earlier. We sincerely regret to know this is your perception of our services. Best regards, Sun Palace Cancun

Dear Sandra, thank you so much for your grading. We are happy to know you enjoyed Sun Palace. Hopefully you will reward us with your visit once again soon. Cordially, Sun Palace Cancun

Estimado Gabriel, Muchas gracias por sus amables comentarios, estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia tan positive durante su estancia. No hay nada mas importante para nosotros que su satisfacción, gracias por elegirnos. Saludos cordiales, Sun Palace Cancun

Buen dia Juan Diego, Agradecemos de antemano su reseña sobre su mas reciente estancia con nosotros. Es un placer saber que ha disfrutado en su totalidad de todo lo que ofrece nuestro resort a nuestros huéspedes y mas aún que su experiencia ha sido placentera y positiva. Esperamos poder verle muy pronto para poder crear unas vacaciones memorables. Saludos cordiales, Jose Luis Gonzalez

Dear Guest, Thank you so much for sharing your kind comments with us, it is always a pleasure to be your host, we shall see you soon at Sun Palace. Best regards, Sun Palace Cancun

Estimado Hugo, Muchas gracias por escoger Sun Palace. Nos alegra saber que nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. esperamos tener el honor de contar con su visita nuevamente pronto, siempre es un placer recibirle. Saludos cordiales, Sun Palace Cancun

Estimada Martha, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y compartir sus comentarios. Lamentamos mucho su percepción sobre nuestros servicios, sin duda su satisfacción es lo más importante para nosotros y nos preocupa saber que sus expectativas no fueron cumplidas. Por favor tenga la seguridad de que investigaremos este caso para dar un seguimiento adecuado y evitar que situaciones como estas se repitan en algún futuro. Saludos cordiales, Sun Palace Cancun.

Dear Guest, Thank you so much for sharing your comments with us. We are glad to know our services lived up to your expectations. We also pay special attention to our turtle nest program, only on July we released more than 200 baby turtles into the sea, Thank you for choosing us. Best regards, Sun Palace Cancun

Dear Adolfo, Thank you so much for choosing Sun Palace. We are happy to know our services surpassed your expectations, we look forward to your next visit for another incredible vacation experience. Best regards, Sun Palace Cancun

Estimada Sally, Agradecemos enormemente sus comentarios. Muchas gracias por hospedarse por nosotros, apreciamos mucho su confianza y preferencia, es un placer hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Esperamos verle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Sun Palace Cancun