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Opiniones de Hotel de la Bastide

2 out of 5
Hotel de la Bastide
81 Rue De La Liberte, Carcassonne, Aude

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 79 de 213 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 213 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 213 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 213 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 213 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ester

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Tuvimos una agradable recepcion en el hotel. El hotel esta muy centrico y permite facilmente visitar la ciudad. La habitacion nos sorprendió gratamente, tanto por su curiosa y bonita distribucion, como por sus detalles
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de equipe de la Bastide, el 9 oct. 2020
Muchas gracias Ester, a la proxima.

10/10 Excelente

MIREIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buena relación calidad-precio.
La atención recibida fue muy cordial y se esforzaron por darnos información sobre sitios de interés en la ciudad. El desayuno fue abundante y bastante variado, aunque el café es mejorable. Da la impresión de que renovaron el hotel en años recientes pero la calidad de la renovación es discutible, aunque se ve compensada con la limpieza. La situación cerca de la estación de tren y del Canal du Midi perfecta, y a sólo 20 minutos de la Cité.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
MUY AGRADABLE NO SOLO EL HOTEL SI NO LA CIUDAD. LA PASAJERA ES FANATICA DE FRANCIA Y ESTA CIUDAD NO LA CONOCIA
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Montserrat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy agradable y atento. Ubicación perfecta.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

EMILIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien situado, limpio y personal súper amable. Si vuelvo a Carcassone, repetiré alojamiento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de zera, el 23 mar. 2019
muchas gracias a bientôt

8/10 Bueno

DAVID

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acertada elección en Carcassone
Está situado muy cerca de la estación de tren de Carcassone y para llegar a la zona medieval hay que andar un poco y cruzar un puente, pero es un paseo muy bonito. Está cerca del centro de la ciiudad por lo que es fácil encontrar sitios donde comer. La habitación que elegimos era "superior", hubo que pagar sólo unos euros más, y la verdad es que mereció la pena: muy amplia, bonita y con un baño también muy grande. Era un piso alto y la vista era muy bonita.. El desayuno: rico en un comedor muy coqueto. En recepción el personal muy agradable. Apuntar que tiene horario de recepción limitado y a partir de una hora hay que marcar un código. En la parte negativa solo dos cosas: La cama (muy cómoda) tienen solamente un edredón para arroparse, con lo cual fuera de la época invernal, si te arropas tienes calor, y si te lo quitas no te puedes cubrir con nada (esto es algo demasiado extendido en muchos hoteles europeos), y por otro lado algún algo de polvo en la lámpara principal (una lámpara por otro lado muy llamativa). Si volviese a Carcassone sin duda volvería a este hotel.

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
We stayed in a familiar room for one night and we were very satisfied with the hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Edgardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
linda experiencia
Hermosa ubicacion, personal muy muy amable. Desayuno muy bueno. Ciudad de ensueño.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería
-El hotel está a cinco minutos de la estación de trenes, aunque la distancia a la ciudadela de Carcasona es considerable si tomamos en cuenta que no hay algún bus que nos lleve directamente ahí. -El staff es muy amable, siempre con buena atención y dispuestos a ayudar. -Las habitaciones son amplias y bien iluminadas. -El wifi funcionó muy bien durante toda mi estancia. Contras: -El desayuno que ofrecen como opción adicional es poco variado. Por el precio quizá podrían incluir huevos o salchichas cocidas, por ejemplo.

10/10 Excelente

Juan Manuel, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cómodo y muy bien ubicado a buen precio
El hotel está muy bien ubicado, cerca de una calle muy comercial y a un paseo de la Citè. La atención fue muy buena. La mujer atentísima, entre un poco de español, otro poco de inglés y algo de francés nos entendimos perfectamente. El hombre hablaba mejor el español. Al final de la calle a la derecha hay un parking gratis (cuidado no confundir con el de la izquierda que es de pago). El hotel muy cómodo y la ciudad una maravilla, sobre todo la parte antigua.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel La Bastide. Correcto
Personal muy amable; informan sobre las visitas a realizar y transportes por la ciudad. Desayuno bueno. Edificio antiguo con habitaciones reformadas correctas, aunque no muy espaciosas. Zonas comunes: vestíbulo pequeño.

8/10 Bueno

Daniel, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en remodelación.
Estuvo muy bien. El trato es súper agradable. El hotel es viejo pero se nota que poco a poco va mejorándolo bastante. En concreto my habitación estaba recién ampliado el baño y era excelente. En líneas generales lo recomiendo para pernoctar.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel y el personal bien la zona insegura
En el hotel no hablan español aunque el personal es amable relación calidad precio regular puedes ir a la cité andando a unos veinte minutos ojo la zona no parece muy segura

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Luciana, Argentina/Española

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel con buena ubicación y limpio.
Llegamos 20.40 al hotel y el hombre de recepción no estaba de buen humor ya que empezó a decirnos que estábamos tarde. Por supuesto al hablarle en español o ingles menos ayudaba. Al darse cuenta q uno de nosotros hablaba francés cambió rotundamente y fue la persona mas agradable. Nos dio un mapa y nos recomendó algunos sitios a donde ir. De 9 de la noche en adelante no hay personal en recepción por lo que debes dejar tu llave en una caja en recepción donde están todas las llaves de todos los cuartos... (Si vas con cosas de valor yo tendría cuidado ya que cualquiera puede coger tu llave). Al no haber personal de recepción por la noche se entra al establecimiento con un código. El wifi funcionaba muy bien. El parking del hotel no estaba disponible, pero había uno de pago a la vuelta del hotel. No hemos probado el desayuno ya que por 7€ puedes desayunar mucho mejor fuera en cualquier cafetería. El baño muy limpio, lo unico que no me agrada lavarme el pelo con gel de ducha... :/

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un buen recuerdo
habitacion grande, con mucha luz ambiente familiar y cordial, muy limpio. vale la pena su estancia aunque luego se tiene que andar unos 20 min para llegar a la CITE.

2/10 Terrible

Mª ANGELES, BARNA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DEFRAUDADOS
El hotel necesita actualizar sus instalaciones, la habitación era muy pequeña, la limpieza justa. Nos hemos sentido defraudados ya que las fotografias que indicaba en la publicidad del Hotel no se ajusta en nada a la nuestra. La zona del establecimiento tambien esta mas alejada de la Cite de lo indicado, y son unas calles muy sucias / abandonadas. El sistema de dejar las llaves de las habitaciones en Recepción al alcance de cualquiera tampoco nos gusto ya que tampoco hay alguién en la entrada del Hotel para controlar las salidas / entradas de los huespedes.

10/10 Excelente

Nacho, Logroño

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perfecto para estancia corta
Fuimos a Carcasona una noche y un día entero. El hotel está muy bien situado en el centro de la ciudad nueva. Buena relación calidad precio.

8/10 Bueno

Jqmjavier, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel estupendo
El hotel está muy bien cuidado, tranquilo y cómodo. La ubicación no nos nos gustó, sin ser peligrosa estaba muy mal cuidada. Aparcamiento fuera fácil y gratuito. Dispones si quieres aparcamiento del hotel. Si vuelvo seguramente repetiré. El personal del hotel muy amable y grada le.

8/10 Bueno

Elvira, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor!
La estancia en el hotel ha sido muy agradable. El personal es muy atento y simpático, muy serviciales. La habitación estaba muy limpia, hay ascensor y se puede aparcar en la misma puerta (zona azul). Está muy bien situado, en el centro de la ciudad, a 20 minutos andando de la ciudad medieval y al lado de una parada de tren que te lleva a la misma. Muy recomendable!

8/10 Bueno

Satoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅からも近く、市内観光にも便利なホテル。
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Florence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very European apartment style, spacious room, well equipped with everything we need. Staff was very helpful. Super close to train station. Good room for a good price!

4/10 Malo

mary

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Très convenable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Pierluigi

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personale gentilissimo,posizione ottima perché vicino alla stazione,camere pulite ma non al massimo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

SAEKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Bastide, el 29 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel de la Bastide. Nous espérons vous revoir prochainement.

10/10 Excelente

SAEKO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

gwendoline

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff could not have been more helpful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tout était bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

René

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Jonas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Rett ved jernbanen.
God beliggenhet rett ved jernbanen, som passet oss som kom med tog. Da blir det på den andre siden litt lenger vei til ”gamlebyen”. Litt slott hotell, men hyggelig personale. God frokost.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

glenn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Bastide, el 23 jul. 2023
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

8/10 Bueno

lionel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Proche de la cité médiévale
Pour une visite de Carcassonne proche du centre ville et à 15/20 minutes de la cité médiévale. Peu de parking à proximité et tous payants. Quartier relativement calme
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Sandrine, el 2 jul. 2023
Merci beaucoup pour votre avis sur l'hôtel de la Bastide. Au plaisir de vous revoir. Sandrine

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is typical French hotel. Quirky in parts but has everything you need and the staff are very helpful.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Sandrine, el 2 jul. 2023
Thank you very much. We hope see you soon. Best regards. Sandrine

10/10 Excelente

Ward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siege of Old City
It is conveniently located about 2 blocks from public parking of which is 7€ a day and under cover, so car stays cool. It is about 5 minutes from the town plaza with many restaurants and 20 minutes from the Old City and so many more restaurants. There is a Carrefour on the town plaza where you can buy snacks and drinks for your excursions.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Bastide, el 2 jul. 2023
Thank you very much. We hope see you soon.

10/10 Excelente

Trouart

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sandrine, el 12 jun. 2023
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fût un plaisir de vous recevoir. J'espère à bientôt.

8/10 Bueno

Christian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lieu d’accueil chaleureux et calme
Un accueil chaleureux et de bons conseils pour trouver un restaurant pour le soir. Hôtel bien placé, facile d’accès, calme et propre. Seul bémol, faiblesse de l’isolation phonique entre les chambres
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Sandrine, el 2 jul. 2023
Merci Monsieur pour votre avis. Nous espérons vous revoir à l'hôtel de la Bastide. Bien à vous. Sandrine

6/10 Aceptable

Fred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La chambre mériterait un petit rafraîchissement en terme de peinture. Elle s'écaillait sur les montants des portes. L'isolation phonique serait également a revoir je pouvais les gens de la chambre d'à côté parler.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Marita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was close to the train station. Walkable distance to to the main sights. The staff are friendly. The room was comfortable, spacious, and had all the amenities one would need such as an electric water kettle and a hair dryer. I enjoyed my stay there.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de equipe , el 18 abr. 2023
Thank you very much Mme Marita, it's as a pleasure for us, and we hope see you again. Best regards.

10/10 Excelente

Blazy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Bastide, el 26 mar. 2023
Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous recevoir bientôt.

8/10 Bueno

BEATRICE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Bastide, el 26 mar. 2023
Merci Madame, nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excelente

Cheryl

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de equipe , el 9 feb. 2023
Thank you very much Cheryl, we hope see you soon.

10/10 Excelente

Thibault

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de equipe , el 9 feb. 2023
Merci beaucoup Monsieur. e fût un plaisir de vous recevoir. A bientôt.