Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Ver disponibilidad

Opiniones de Ananda Hotel Boutique

4.5 out of 5
Ananda Hotel Boutique
Calle del Cuartel No. 36-77, Cartagena, Bolivar

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 342 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 342 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 342 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 342 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 342 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

NORBERTO RAMIREZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo los alimentos no son de lo mejor.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Ananda Hotel Boutique, el 27 feb. 2024
Estimado RamírezDe antemano agradecemos habernos elegido para su estancia en la ciudad. Nos sentimos complacidos al saber que disfruto su estadía en el hotel. tendremos en cuenta su comentario sobre los alimentos, con el fin de mejor día a día nuestro servicio. Cordial saludo de parte de todo el equipo Ananda.

2/10 Terrible

Hector

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Disappointing stay, the hotel lacks adequate amenities in the room. The bathroom in the room is a disaster, they don't have enough towels, there is no abundant hot water. The water arrives at very low pressure. The toilets function poorly. The mattresses do not allow adequate rest. Incredibly there is no early coffee for guests who take flights at 6 in the morning. This is a 50-60 US room. No more. I definitely do not recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manager, el 11 nov. 2023
Señor Hector, realmente agradecemos la oportunidad que nos brinda al compartir su experiencia en nuestras instalaciones,lamentamos realmente lo sucedido y le garantizamos que hemos tomado los correctivos que la operacion nos lo permite. Gracias

10/10 Excelente

diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Manager, el 31 oct. 2023
Gracias por sus comentarios y nos hace felices haber contribuido positivamente durante su estadia en Cartagena de Indias.

8/10 Bueno

Nora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho el hotel ,esta súper buen ubicado ..solo le falta un poco de mantenimiento ..
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Community Agent, el 25 may. 2023
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

10/10 Excelente

Francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
la construcción y diseño del hotel es muy agradable bonito pero esta un poco descuidado. se nota una falta de administración correcta
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Community Agent, el 20 abr. 2023
Buenas tardes, ¿Cómo estás? Agradecemos el tiempo que te tomaste para calificarnos. Es un placer que te hospedaras con nosotros y nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Te invitamos para que en tus futuros viajes te hospedes en nuestros hoteles, en Bogotá Cosmos 100, Cosmos Executive, o Doubletree by Hilton Parque 93, en Cali Cosmos Cali, en Buenaventura Cosmos Pacifico y en Cartagena Anandá hotel boutique by Cosmos. Muchas gracias

8/10 Bueno

Franck

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bonito pero detalles por mejorar
Lindo hotel, habitación bonita. Sin embargo, por ese precio, lastima que el cuarto fuera tan oscuro y que no se podía arreglar la temperatura de la ducha…tampoco muy agradable como se podría esperar la mesera del desayuno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de General manager, el 20 sept. 2022
Dear Guest Franck, your comments are our greatest reward and the main reason to continue trying to give our best every time. We are sorry that the experience in our Hotel was not pleasant. We will certainly be looking forward to having you with us on your next trip to Cartagena and creating a better experience. Have a nice day! Diego Manrique General Manager Ananda Boutique Hotel.

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia de ensueño en Cartagena
Fue una estancia de 4 noches en pareja, en el corazón de Cartagena. El personal es increíble, TODOS!! hicieron que nos sintiéramos como en casa. A todos les agradecemos, al personal de mantenimiento, del restaurante, en especial a Yosmary, a Juan en el bar, y al personal de recepción. El desayuno que incluyen es muy bueno y suficiente, no te limitan. Las instalaciones del hotel son mejor que las fotos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Carloa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Con cada empleado que tuve contacto Jorge, Martha, Ricardo y Juan David sentí la calidez de Cartagena en general y del hotel en particular. Quedó muy agradecido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel Boutique en Ciudad Amurallada
El hotel es un bonito Hotel Boutique dentro de la ciudad amurallada de Cartagena de estilo Colonial. Cuenta con dos piscinas, una mediana en el bajo, en la zona de la cafeteria, y un pequeña (tipo jacuzzi) en la azotea. La Azotea cuenta con preciosas vistas de la ciudad Como pega las habitaciones casi no cuentan con ventanas ni luz natural ya que se encuentran dando a los patios interiores. El desayuno, aunque de muy buena calidad no es de tipo buffet y solo puedes tomar un plato del menu La zona es tranquila, y bien situada para ir a todos los sitios andando Ojo. la habitacion que publicitan como "Superior" es la estandar que tienen que no te engañe el nombre
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

OMER

Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion. Comida. Tragos. Piscina. Cuartos y servicios. Excelente!!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Diego Manrique - Greente General, el 11 dic. 2019
Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su experiencia en el hotel. Es de mucho agrado para mi saber que usted pudo disfrutar de la magia de nuestra gastronomía caribeña, servicio e instalaciones. Esperamos volver a tener el placer de atenderle en una próxima ocasión. Cordial saludo,

4/10 Malo

Andres L

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No lo recomiendo para nada!
Cobran por todo, hasta por llegar temprano. Nos cobraron hasta por usar la piscina. El servicio del mostrador pésimo. La comida nada que ver.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La Casa es Maravillosa y hace que Hotel sea único ! La gentileza de sus empleados nos hicieron sentir Felices de la eleccion ! Súper bien ubicada ! Su Restaurante delicioso, el spa fantástico y servicio de masajes maravillosos, ninguna queja ! Fue fantástico visitar Cartagena y hospedarnos en este Hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Diego Jose Manrique-Gerente General, el 31 dic. 2018
Muy buenas tardes estimado cliente, De ante mano le agradecemos por compartir su opinión acerca de la grata experiencia que vivió en Ananda Hotel Boutique, Nos complace mucho saber que nuestro trabajo es reconocido y que gracias a este logramos que personas como usted se sientan felices y dichosos de haber estado en la mágica ciudad de Cartagena. Nos alegraría mucho volver a tenerlo en esta su casa. Cordialmente, Diego Manrique. Gerente General.

4/10 Malo

Jonathan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terribles problemas en las habitaciones
La gente es muy servicial, como siempre en Cartagena. Pero tuvimos que cambiar 3 veces de cuarto y no fue posible tener un cuarto bueno. Uno estaba frente al restaurante, sin privacidad y con mucho ruido. Otro no funcionaba el a/c. En em siguiente no entraba ni wifi ni señal de celular. Y además no había agua caliente y la ducha no tenía suficiente presión. Siempre trataron de solucionar, pero al final ya nos tocó aguantar los problemas y esperar a que terminara nuestro paseo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Gerente General, el 22 nov. 2018
Muy buenas tardes Sr. Francisco, Reciba un cordial saludo en nombre de Anandá hotel boutique. Antes que nada, me gustaría agradecerle por tomar de su tiempo y manifestarnos su experiencia en nuestro hotel boutique. Por favor, acepte nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia en nuestro hotel. Sus comentarios y sugerencias son altamente valiosos para nosotros, siendo de gran utilidad para mejorar día a día. Los cuales nos permiten ofrecer un mejor servicios a nuestros huéspedes. Esperamos nos brinde una segunda oportunidad para resarcir con hechos y pueda disfrutar de una excelente experiencia en su próxima visita a la ciudad de Cartagena. Cordialmente, Diego Manrique Gerente General Anandá hotel boutique.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deben mejorar mucho en el desayuno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Hoteles COSMOS, el 1 nov. 2018
Buenos Días Estimado Viajero Reciba un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo ANANDA BOUTIQUE HOTEL Muchas gracias por su valoración y comentarios, para nosotros fue un gusto tenerlo en nuestro hotel; tomaremos muy en cuenta sus recomendaciones con el fin de mejorar nuestro servicio y calidad de los mismos. No dude en contactarnos si llegare a tener algún requerimiento futuro. Cordialmente Erik Hernandez Ecommerce Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buen lugar, buena atención, pero la locación no tiene mucha privacidad, se escucha todo de las otras habitaciones y las zonas comunes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Diego , el 6 may. 2018
Estimado Huésped, Muchas gracias por su importante comentario, el cual sin duda nos ayuda a ser mejores cada día, recuerde que el Hotel Ananda, siempre será su casa en la linda ciudad de Cartagena de Indias. De nuevo gracias. Saludos

10/10 Excelente

JUAN JOSÉ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel fantastico, excepcional servicio
Absolutamente recomendable. Decoración exquisita y servicio de atencion al cliente excelente

10/10 Excelente

Xavier, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotelz

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel Falta más oscuridad en las habitaciones El objetivo es desencanzar El resto excelente hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Bien, cómoda, excelente comida
Tuvimos que cambiarnos dos veces de habitación porque olía a humedad con algún producto de fumigación. La comida excelente, El personal muy atento aunque en la recepción ni funcionó para hacer el check in porque es un equipo antiguo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel en centro historico
Excelente Hotel para disfrutar en pareja dentro del centro histórico. Ofrecen desayuno, servicio de wifi gratuito, bicicletas para dar un paseo por el centro. La atención del personal muy buena y oportuna.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hermoso hotel. Excelente ubicación,un solo detalle
el hotel es excelente, el personal extraordinario. Nuestra habitación tuvo un solo problema y es que se escucha absolutamente todo lo que sucede en el baño de la habitación de al lado.

2/10 Terrible

Bolus, paris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
une verguenza
pago y cuando llegué, no había habitación libre. Fue en otro hotel muy malo.

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Mauricio, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Falta un buen bar!
una recomendacion para este hotel que ademas tiene un restaurante excepcional es que el bar si esta muy mal dotado, deberia hacer una barra commo toca con sillas altas y algunas mesas pues lo que tienen no es nada de ambiente!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ámpliamente recomendable
Muy buena ubicación. Inmejorable atención y servicio; con excelente cocina. Cuentan con 4 bicicletas a disposición del huésped que harán de tus paseos por la ciudad, memorables momentos.

10/10 Excelente

jose , monroy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción en Cartagena
Buena ubicación, instalaciones muy buena, comida excelente. Personal atento.

6/10 Aceptable

Luis

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel con encanto pero precio muy elevado
Hotel con encanto en el casco viejo de Cartagena. Todas las habitaciones tienen un problema de intimidad. Las puertas no cierran bien y las persianas de madera dejan ver dentro de las habitaciones. Alto problema de insonorizacion tambien. Se escucha todo lo que sucede en pasillos, piscina etc... Uno tiene la sensacion de vivir en pleno patio del hotel. Las duchas de las habitaciones se comunican entre ellas por una apertura en la pared. Cuando alguien se ducha en otra habitacion parece que este lloviendo. El restaurante del hotel dispone de mesas en el patio. Cuando hay grupos cenando no hay forma de dormir. Se escuchan las conversaciones y risas hasta altas horas de la noche. El mantenimiento y el estado de habitaciones asi como de otras partes del hotel deja bastante que desear.

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor de Cartagena se llama Hotel Anandá
Lo mejor de Cartagena es Hotel Anandá !!!!! En la mejor zona de la Ciudad Amurallada. Desde que uno entra al Hotel lo tratan de una forma espectacular. Las habitaciones son amplias y cómodas. Cuentan con servicio de bicicletas para poder dar un paseo en ellas.La alberca tiene un horario muy bueno ya que no molesta a las habitaciones que dan hacia ella. El servicio de spa es muy recomendable. Pero lo mejor de todo es el Restaurante Carmen!!!!! Tienen una gran variedad de opciones para desayunar pero las cenas hacen que Anandá sea algo que siempre uno recordará.

10/10 Excelente

Oscar, Cozumel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable
Excelente hotel boutiqué, amabilidad, limpieza, calidad en los materiales de construcción, servicio, maravilloso chef. Solamente que las habitaciones de abajo son un poco ruidosas al estar gente al pasillo y restaurante.

10/10 Excelente

JORGE, Barranquilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Execelente!!
De lo mejor de Cartagena!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un sitio tranquilo y la atención es bastante buena

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quiet hotel, poor service
Upon our arrival the room was ready, we requested by email a room on the upper floor (3rd) and we got it. The room is very very basic, dark, with not functional furniture (like a table/desk) there a 3 armchairs and a tiny coffee table. The light is very poor. The A/C covers the room but not the bathroom where you have a fan. Again, the bathroom is basic, not comfortable. You will find all the toiletteries. The housekeeping service was very good. Breakfast is limited to a menu, we accommodate to eat but we didn't enjoy the choices they offered, and the worst of every morning was the waitress, she was always in a very bad mood, the guys that served juices and tea were nicer. Again, the China and the whole service was basic, tiny plates,every morning we have to ask the waitress if she can toast the bread, they didn't have marmalade only some honey. The internet worked randomly . The pool downstairs has sun only in the morning, so we spent most of the time on the roof pool, where the service was inexistent. The lavatory on the only bathroom upstairs was broken for the whole stay. The best experience we had was dining at Carmen, the service, cocktails and the food were amazing. The hotel offers for free bicycles for their guest. It was nice to bike around the city but if you can do it on a Sunday when traffic and pedestrian activity is lower . The quality sleep was good.

10/10 Excelente

Angel, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifico hotel para quedarse en pareja. No para ir con niños.

6/10 Aceptable

Pedro, Mexico DF

Promete m´s de lo que ofrece
Partiendo de que es un hotel boutique y generalmente es pequeño, este lo es aun más. La piscina es muy chica. El personal es amable, pero poco eficiente. dado lo que pagamos esperaba un servicio mejor y personalizado. Nos dieron una habitación en el primer piso al lado del restaurante y había mucho ruido y le gente podía mirar dentro del cuarto si lo deseaba.

10/10 Excelente

ALEXANDER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

ivan, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Muy buen hotel, bien ubicado, perfecto para conocer la ciudad amurallada.

8/10 Bueno

Cesar, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
condiciones del hotel
En general fue una estadia muy placentera. Muy buen servicio. Muy buenas facilidades. La unica oportunidad de mejora es mejorar la luz natural de la habietación pues tenía cerrada la cortina exterior todo el tiempo.

10/10 Excelente

Ananda Hotel Boutique, Cartegena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estilo con elegancia
Muy corta

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Boutique Hotel But Need Improvements
Ananda Boutique Hotel is located inside the wall. It has a nice pool and a nice roof top to relax. The room is spacious and clean. The food is good but extremely overpriced. Also the massage (Spa) therapies are horrible. You could get a better massage on the beach. Our experience at this hotel was tarnished by the awful massage that left us sored and achy. The day front desk staff was nice, except the guy who worked front desk/security at night (no manners).

10/10 Excelente

ABRAHAM K, MEXICO D..F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
es una belleza de hotel
LA VERDAD ES QUE SUPERO MIS EXPECTATIVAS , EL SERVICIO EXCELENTE Y ADEMAS ES UN LUGAR SUPER ROMANTICO Y TRANQUILO , SUPER RECOMENDABLE PARA LUNA MIELEROS

10/10 Excelente

Juli, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso, maravilloso!
es un hotel precioso, cada detalle de su arquitectura esta finamente diseñado, tiene el mejor servicio, la calidez de su personal es inmejorable, las habitaciones son grandes y comodas, nosotros nos hospedamos en una junior suite, la piscina es grande y la zona del jacuzzi en el rooftop es espectacular y tiene una excelente vista. Muy satisfechos con el desayuno y nuestra comida en el restautante carmen que queda dentro del hotel, el ultimo dia que teniamos vuelo muy tarde nos permitieron hacer check out a las 9 pm lo cual agradecimos mucho ya que pudimos disfrutar el dia completo en el hotel. En una sola palabra, MARAVILLOSO!

10/10 Excelente

Salva, California

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magico
Muy comodo, alberca pequena pero muy rica, excelente servicio. Zona inmejorable.

10/10 Excelente

Andres, Bogotá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
No hay palabras. Sencilla mente excelente el hotel

10/10 Excelente

ARG, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Muy buen servicio, comodidad y agradable. El restaurante Carmen dentro del hotel es exquisito.

8/10 Bueno

Luis, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen Hotel Boutique
La competencia en la zona es fuerte en este tipo de hoteles y es un poco caro, pero cumplió todas mis expectativas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones