Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones de Hotel Boutique Bovedas de Santa Clara By Accor

4 out of 5
Hotel Boutique Bovedas de Santa Clara By Accor
Carrera 8 No. 39-114, Cartagena, Bolivar

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 175 de 263 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 263 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 263 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 263 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 263 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inolvidable
Vacaciones espectaculares
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Christa martha

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo cerca que está de todo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Es muy ruidoso tal vez fue la ubicación de la habitación, porque era la que tenía vista a la calle, se escuchaba mucho ruido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Luis Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar para reconectar
Muy lindas las instalaciones y el servicio fue excelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

GUSTAVO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best value for your money
You can stay at this beautiful hotel with warm service and conveniente location
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acceso a servicios en el Hotel Santa Clara

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En realidad, no tengo nada malo, todo excelente, pero lo MEJOR, fue su personal, siempre amables y dispuestos a ayudarnos. Son personas EXCELENTES! Gracias
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hermoso hotel en el centro de Cartagena acerca de todo y lo mejor que se hace todo a pie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

SILVIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE!!!
Excelente Hotel La atención de los empleados de la recepción inmejorable Para resaltar ADRIS nos atendió súper bien Además tuvieron un detalle muy bonito con mi sobrino el día de su cumpleaños Volveremos la próxima vez que vayamos a Cartagena
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Team Bovedas de Santa Clara, el 1 oct. 2022
Estimada Sra. Caballero,Valoramos mucho que compartan con nosotros su experiencia en Bóvedas de Santa Clara con nosotros y con todos los usuarios de esta herramienta. Lamentamos que no haya sido completamente satisfactoria. Para nosotros es muy importante su opinión, es por esta razón que apreciaríamos mucho si pudiera compartir con nosotros qué fue lo que hizo que su experiencia durante su estadia o visita no fuera de lujo. Lo anterior con el fin de tomar las medidas necesarias para solucionar los inconvenientes y evitar que ocurran nuevamente en el futuro. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos que nos contacte pronto al recepcion@bovedasdesantaclara.comYumerys MunzonOperations Assistant

10/10 Excelente

Catalina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y el servicio excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Team Bovedas de Santa Clara, el 1 oct. 2022
Estimada Sra. Uribe,Valoramos mucho que compartan con nosotros su experiencia en Bóvedas de Santa Clara con nosotros y con todos los usuarios de esta herramienta. Lamentamos que no haya sido completamente satisfactoria. Para nosotros es muy importante su opinión, es por esta razón que apreciaríamos mucho si pudiera compartir con nosotros qué fue lo que hizo que su experiencia durante su estadia o visita no fuera de lujo. Lo anterior con el fin de tomar las medidas necesarias para solucionar los inconvenientes y evitar que ocurran nuevamente en el futuro. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos que nos contacte pronto al recepcion@bovedasdesantaclara.comYumerys MunzonOperations Assistant

10/10 Excelente

Piedad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Un excelente lugar el cual llenos toda las expectativas que teníamos. Habitación muy cómoda y agradable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Team Bovedas de Santa Clara, el 22 ago. 2022
Gracias por Elegirnos.Sus comentarios son muy valiosos e importante para nosotros.Uestedes seran bienvenidos siempre a nuestro hotel, sera su casa en Cartagena.Sinceramente y cordiales saludos.

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Humberto

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Sebastián

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Leticia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones son muy basicas para su precio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El lugar está espectacular y un trato de primera
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Gerencia de Operaciones, el 5 nov. 2021
Apreciada Maria Muchisimas gracias por tomare el tiempo de calificar nuestros servicios, las puertas de nuestras instalaciones siempre estarán abiertas para cuando desees regresar.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
👍👍
👍👍
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Gerencia de Operaciones, el 5 nov. 2021
Apreciado Ricardo Muchisimas gracias por tomare el tiempo de calificar nuestros servicios, las puertas de nuestras instalaciones siempre estarán abiertas para cuando desees regresar.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo bueno es su hermano mayor
En general estuvo bien, pagas lo que pagas no por este hotel sino por poder usar las instalaciones del Santa Clara y disfrutar del delicioso desayuno y el café que sirven en el Santa Clara. Bovedas, deberían darle un poco mas de mantenimiento y si elegí habitación con mar.. debería ser FRONT mar no en una esquina.. Si tienes nevera y cafetera, seria lindo detalle contar con al menos unos pods y unas aguas de bienvenida.. pero nada.. en fin.. detalles.. pero que no dejaron que arruinara mi estadía.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy linda la habitación y demasiado cómoda !! Súper central, buen desayuno !! Muy recomendado!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Eugenio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble en todos los aspectos . Ubicación , comunicación constante con la recepción , amabilidad y cordialidad . Habitación , con vistas muy espaciosas tamaño de suite , limpieza un 10!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Bladimir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones en Cartagena
Muy acogedor el hotel, wifi se cae a veces pero funciona bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Gerencia de Operaciones, el 15 jun. 2021
Apreciado Sr. Bladimir De antemano agradecemos el haberse tomado el tiempo para valorar nuestros servicios, este tipo de comentarios nos permiten mejorar cada día. Con respecto al Internet, le pedimos disculpas ya que nos encontrábamos realizando algunos cambios en la infraestructura. Esperamos tener una futura oportunidad de servirle en nuestras instalaciones.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y una terraza espectacular en la cual disfrutamos vista al mar y ambiente espectacular !
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Gerencia de Operaciones, el 29 abr. 2021
Apreciado, Muchas gracias por sus comentarios. Nuestras puertas siempre estarán abiertas para recibirle a usted y a su familia, hacerlos sentir como en su casa. Saludos,

8/10 Bueno

Carolina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Gerencia de Operaciones, el 23 dic. 2020
Apreciada Sra. Carolina Agradecemos habernos escogido para su lugar de descanso en la ciudad de Cartagena de Indias, para nosotros es muy importante conocer como fue su experiencia con nosotros, por ello valoramos mucho que se haya tomado el tiempo para calificar su estadía con nosotros. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de recibirle en una futura estadía.

8/10 Bueno

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel cerca del Santa Clara
Estancia muy agradable, el cuarto grande, todo bien. Desgraciadamente, el viento fuerte en la tarde impedía de poder disfrutar de la terraza y el Coronavirus impidió de pasear despues de las 18h. 2 ventanas no podian abrirse y eran muy sucias! Personal adorable. La posibilidad de utilizar todos los servicios e instalaciones del Santa Clara son un elemento muy importante.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Respuesta de Gerencia de Operaciones, el 3 jun. 2021
Apreciado, Muchas gracias por su calificación. Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos volver pronto!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No funcionaba el servicio de TV por cable. Nuestra caja de seguridad estaba dañada y fue necesario cambiarla.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

2/10 Terrible

Helio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El peor hotel
Me fue tan mal que no pude ni quedarme en ese hotel y me tocó pagar en otro lugar. Ese hotel además de ser caro es un engaño. Muestra fotos de no son de las instalaciones de ellos. Ni siquiera tenían piscina y toca irse a otro hotel para poder disfrutar de la piscina. Las habitaciones no eran como en las fotos. Yo pague por algo y allá me salieron con algo muy diferente. Solicito me hagan devolución de mi dinero
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 16 may. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Hotel Manager, el 16 may. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y hospitalidad, lugar limpio y cómodo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 13 mar. 2019
Agradecemos que nos hayan elegido como su lugar de descanso en Cartagena de Indias, Sus comentarios son muy valiosos para nosotros!

2/10 Terrible

julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy mal, se reservo una habitación con 2 camas y no las había. solo había 1
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Julio Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se consigue mejor value for money
Es bueno, pero demasiado caro para lo que es
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Pedro pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel
Exelente habitacion, buenas amenidades.

10/10 Excelente

LAURA C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Recomendado
Excelente hotel, cerca a todo.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

BEATRIZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENO
ME GUSTO MUCHO AUNQUE NO CUENTA CON PARQUEADERO PARA LOS HUÉSPEDES Y NO TIENEN NINGÚN CONVENIO... MUY MAL PUNTO PORQUE LA ESTADÍA NO ES ECONÓMICA COMO PARA QUE NO PUEDAN OFRECER ESTE SERVICIO TAN ESENCIAL, ES BUEN HOTEL AUNQUE NO CUENTA CON RESTAURANTE SI NO PARA EL DESAYUNO, EL SERVICIO DE RECEPCIÓN NO ME GUSTÓ PARA NADA LES FALTA CALIDEZ SER MÁS COMEDIDOS CON LOS USUARIOS Y ESO COMO SU PALABRA LO INDICA SER MAS SERVICIALES Y LO QUE DESTACO ES LA HABITACIÓN, LA DOTACIÓN Y LA COMODIDAD LA TRANQUILIDAD Y LA UBICACIÓN....
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Estimada Beatriz, En primer lugar le agradezco por haber tomado el tiempo de comentar sobre nuestro Hotel Bouique Bovedas de Santa Clara. Siempre lo vemos como muy positivo para poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Es cierto que no disponemos de restaurante pero la ventaja de nuestro hotel es que los clientes pueden acceder a todos los servicios del Hotel Santa Clara como si fueran clientes, incluso el restaurante. Lamento que hayan estado decepcionado con el servicio de recepción. Compartiré la información para poder mejorar en este punto. Cordialmente, Gerencia.

10/10 Excelente

Miguel, Alicante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un encanto de lugar
Lugar excelente. El hotel y su personal, inmejorables. Buena experiencia y altamente recomendable.
Se hospedó 14 noches en octubre de 2017
Respuesta de Gerencia, el 3 dic. 2017
Estimado Miguel, Le agradezco mucho por haber tomado el tiempo de dar su opinion sobre el Hotel Boutique Bovedas de Santa Clara. Nos satisface mucho que le haya gustado tu experiencia en nuestro hotel. Esperemos sinceramente poder acogerle nuevamente en Cartagena ! Cordialmente.

10/10 Excelente

ada, Lima, Peru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La experiencia en el hotel fue buena. Está bien ubicado y el personal es muy amable y colaborador. Es un hotel boutique que no tiene muchas habitaciones y por tanto no se siente la presencia de los demás huéspedes. Tiene la ventaja de poder utilizar las instalaciones del Hotel Sofitel. Pase una agradable estancia y sin duda repetiría la elección en un próximo viaje.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación de primer piso, con mucha luz en la noche y muy escondida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

mejor hotel boutique de cartagena, al lado del hotel santa clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel
personal super amable y servicial agradecimientos a sebastian y wendy
Se hospedó 1 noche en junio de 2017